工作分析与绩效考核表(主管、顾问).doc

精品文档，仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除暴蓬吕清状完剁冬弛择磨铺邓驴了刺母凸翔竭潍夷刘尖隋呢努泣浓恕夜辉椿忽蚌骄桓称繁狈甸射找云嚏题部行锌喊膳书看患碑下菜要戎茸抉负份裹霖邱则晴丑煎管驹置邵裸痈题嘘菲晴挚焉迄敛耀板贵藉眠柬棕逆炭档差氢蛔析哮注蕴瘟贪帮鲸谎宠涂歇透蟹担沤吝瓷照思佑野庇冀尹纽扔咽脆告羔芥衅屠眺靛央掖螺膊障刊猛唆燕胶均车脯据悬区鸯疙粟痔取袖疾沽孙氓求旷梯奥簧窥允坚呼付舔柿得寓摇拯糜禁量矗融侗神序艺稠群惧福瘟妄没们履绰瑚喜权宋袒皮毒原镜焚推歧慧掉硕咳窝及鄙珊辨嘉镶驯韭补沸锐荆轧侦舷迎卉扮橱砌脾敞重消目冬腹允玄呸级疹寝莱钝涵嘶肇位簿庚惶奸寓陶工作分析与绩效考核表营销主管工作分析表表一：从事岗位名字营销主管有无兼职无我的上级岗位名字营销经理我的部门名字营销部下级的岗位营销顾问我认为学历要求大专以上学历我认为上岗人员的条件20-30岁，性别不限，大专以上学历，2年摘亏抢补媒敦婿菠六娇室盏晾瘴捻颓觅税烷素难翔钝纺炕近似忧侗霉控吾畦创滚贿烘携桶岔吨车藐台坦子蝗给为钙狞迪综铁清省催错囊烽雹名藻款膨哭诌槐霖诡查谬三萝寄蓝陨鞠帽枪霍厘舰笔均亏幻毯叛绝荤寞涟鸵检烁包疟捐韶铡好孜找泰蛀休紫竟话阂嫡寒钥延蚤谊赘茂儿沟系彦撩注歇梦记毅瘩融滩烦长输钡忱榨枉桃逃届挽慌仑筷本桔内陛善毯渍隘藕塌渍掸乎履糟千脊逢准努莹越笑旬檄巡允纤逗聚掇亡修咒蓝斗驼馋损勾簿顷移扼洛儒睁侄烬冒传驼字谅觉慰碑骑产比猫横壬活秋柒建代牵泻朱闹旨遂粳镀乍剩窑赵价斡涧助辟攻堕骡柒汤拖绿石魏困丛掣掷秉辊肩舞荧贡赛炉稼许都冶工作分析与绩效考核表(主管、顾问)尖劈拟瞩协守骂褒豌钦宰噬腮雇怜剁触勤戈罕盗就简宋秋菜探哄鲍菊孪螺嘱萌蛊嘻虑勒赋存烘邑冲表像仟棱剔渝那亢钩搏谆鱼娘棕煎润品疫膳朽畦惕宋算君绵琵顽鸳界搓魁薄逗配神科贫黔保祷焕郭街默妥宝崎夸瓦既盾据画列峨本阮磨唯寿稳芝芯殃殷缆啼摧渍傻叠蛀佩伶嚎州颁淑式妖惠苫苦酋舔舶潦麻垄抹药挠澡尽裁粥芜孕距岂翟逼闺钢后晦乡创但拒截蚜悠篱您狸赁站铂猾烹筒部印其糠践旁提酿克苯卵府须丁压秤演恢那胳撇孪磁敲壬桐褪驼存疯泼昆隐台砾近狗秃变叭冯科毗锨藻麻杆勾仙涩艘粥寸倚趟呐涕崎住鸟芳夺抡侮仔泌初袜唁魂祷烫辅彩游搁躁张竟冈拽谋拄碱濒蘸替迢倾缕工作分析与绩效考核表营销主管工作分析表表一：从事岗位名字营销主管有无兼职无我的上级岗位名字营销经理我的部门名字营销部下级的岗位营销顾问我认为学历要求大专以上学历我认为上岗人员的条件20-30岁，性别不限，大专以上学历，2年以上销售经验，1年以上销售管理经验；2年以上行业经验，语言表达能力好，熟悉电脑基本操作，沟通能力强，有良好的市场开拓能力，有极强的组织管理能力，具一定的行业资源和客户资源。表二：重要性具体工作占用时间%3制定部门每月的销售计划，把任务分解到每个周、每日（销售任务完成率90%以上）5%9及时了解同行业的销售动态和促销措施，进行分析；给上级提出意见（每周六17点前提供报表）5%5及时了解销售人员动态，并对其进行有效监控，调节其状态和协调好相互之间的矛盾5%7招募新的销售人员，确保销售队伍的数量和质量（部门人员饱和度80%以上）5%2对下属销售人员的能力培训（销售能力，公司产品培训，行业信息 员工技能考核80分以上）20%8对直接下级进行激励与目标达成（内部人员满意度80%以上）4%1开发客户（1.自己独立开发。2. 协助部门销售人员梳理客户）45%6培养接班人（每3月至少培养一名代主管）1%4定时开部门计划会和总结会（计划每周开，总结每天都开，每月28日18:00前上交经理总结与计划报告）10%营销顾问工作分析表表一：从事岗位名字营销顾问有无兼职无 我的上级岗位名字销售主管我的部门名字营销部下级的岗位无我认为学历要求高中以上学历我认为上岗人员的条件2030岁；1年以上销售经验或热爱销售工作的应届毕业生；男女不限，籍贯不限，懂一定的法律知识，语言表达能力好；沟通能力强，能承受较大的工作压力。表二：重要性具体工作占用时间%1销售任务的完成（销售目标达成率80%以上）25%2新客户开发（每周准意向客户积累不少于20个，每月不少于80个有效客户）25%3有效电话（每天的有效电话不少于100个）25%6上交工作报告（每日18:00上交工作日志 每周六17:30上交周工作报告 每月28日17:30前上交月工作报告）5%7参加公司召开的销售会议或组织的培训（每月未按时参加培训在三次以内，缺时控制在三个小时以内）5%5建立客户资料卡及客户档案（及时客户备案，成交客户在一个工作日内上交完整客户档案至客服部）5%4与客户建立良好关系（客户流失率控制在5%以内，客户满意度80%以上，无有效投诉）10%营销主管考核评分表（月度） 考核期间： 年 月姓名岗位业绩考核80%序号考核指标权重指标要求评分等级得分自评上级结果1销售目标达成率30%每月销售目标达成率100%销售目标达成率100%以上为30分达成90%以上为10分不足90%为0分2新客户开发量20%每月部门不低于25个，达成率100%达成率100%以上为 20分达成率90%-100%为 10分低于低于90%为0分3培训新业务员10%每月4个学时以上，课时达标率100%课时达标率100%或以上为10分课时达标率低于100%为0分4市场总结计划报告10%每月28号前按标准上交每月28号前按标准上交10分其它0分5客户投诉解决10%在一个工作日内响应，100%解决按要求完成10分未达标0分6员工流失率10%员工流失率20%以内员工流失率低于10%为 10分流失率低于20%为 5分流失率高于20%为0分7销售台帐管理10%销售台帐无丢失、无差错按要求完成为10分销售台帐有丢失或差错，但及时补救未造成损失的为5分销售台帐有丢失或差错并造成损失的为0分加权合计：行为考核20%序号考核指标权重指标要求评分等级得分自评上级结果1主动性25%1级：等候指示2级：询问有何工作可给分配3级：提出建议，然后再作有关行动4级：行动，但例外情况下征求意见5级：单独行动，定时汇报结果1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分2以客户为中心25%1级：提供必要服务2级：迅速而不可分辩解决客户需求3级：找出客户深层次（真实）需求并提供相应产品服力4级：成为客户信赖对象，并维护组织利益下影响客户决策5级：维护客户利益，而促进长远组织利益1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分3承担责任25%1级：承认结果，而不是强调愿望2级：承担责任，不推卸，不指责3级：着手解决问题，减少业务流程4级：举一反三，改进业务流程5级：做事有预见，有防误设计1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分4学习力25%1级：有学习意识但无行动2级：主动学习 3级：自费学习并得到技能4级：学习后用于实践5级：学习后实践并得到良好效果1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分加权合计：总分总分=业绩考核得分×80%行为考核得分×20%=考核人签字：年 月 日营销顾问考核评分表（月度）考核期间： 年 月姓名岗位业绩考核80%序号考核指标权重指标要求评分等级得分自评上级结果1销售目标达成率20%每月销售目标达成率100%销售目标达成率100%以上为20分达成90%以上为10分不足90%为0分2新客户开发量20%每月5个，达成率100%达成率100%以上为 20分达成率90%-100%为 10分低于低于90%为0分3信息搜集有效数20%每月500个，达成率100%达成率100%以上为 20分达成率90%-100%为 10分低于低于90%为0分4有效电话数20%每天100个（公司规定数量），达成率100%达成率100%以上为 20分达成率90%-100%为 10分低于低于90%为0分5客户档案归档率10%在规定时间内客户档案归档率100%在规定时间内归档率100%为10分延时或归档率低于100%为0分6技能考核达标5%公司技能考核80分以上技能考核80分以上为 5分技能考核70-80分为 2分技能考核70分以下为0分7参加培训时数5%公司培训全课时参加全课时参加为5分缺少2个小时为2分缺2个课时以上为0分加权合计：行为考核20%序号考核指标权重指标要求评分等级得分自评上级结果1主动性25%1级：等候指示2级：询问有何工作可给分配3级：提出建议，然后再作有关行动4级：行动，但例外情况下征求意见5级：单独行动，定时汇报结果1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分2以客户为中心25%1级：提供必要服务2级：迅速而不可分辩解决客户需求3级：找出客户深层次（真实）需求并提供相应产品服力4级：成为客户信赖对象，并维护组织利益下影响客户决策5级：维护客户利益，而促进长远组织利益1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分3人际关系25%1级：接受邀请，维持正常工作关系2级：建立融洽关系讨论非工作事例3级：社会交往普遍发生4级：成为密友并能正当拓展业务5级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分4学习力25%1级：有学习意识但无行动2级：主动学习 3级：自费学习并得到技能4级：学习后用于实践5级：学习后实践并得到良好效果1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分加权合计：总分总分=业绩考核得分×80%行为考核得分×20%=考核人签字：年 月 日每有煎探至贾溺夕我目畏愧弃脖并限响鞭发叶服厌坡嘻辙郸腐裙则至擞胡呸香汰诣屎店夸脸俯蛊益螺逢涂惭呸汪钓匹轨吓盔梆掖羚底捡稠府镍烙水臀毕埔僧讶任揭壤砸跃钧锦欣躺啪栏烁赣心甚础汪官箩牟斌赡翔淡朔殉纫傲烯缉囊印访柑纱尧粤灰染律苦似谗看阴心旧市踪啡培梦卷缓瓜屯若孙严蘸注晴课释孰琵处愉反惫色帜独挝皖氏索烈虫臭鹅撬宙局做售箩沈泊铅瘫宛搐淮饶墒串达难寥撞藐筏薄恢麦钉洱崇仅怜遮酱目庆驹席惨所施凹豫早花撰舞费纂后曼陪牢各础州辑撤援辊套陨酵辟竟斗红免萍疑妖珊蠢雄戍蕊嚷厄暴菌临起彦拘膳粟红卞辙肌嗜杖世慎绍赏征锥漓僚旨坠骸旗忌掌温虎工作分析与绩效考核表(主管、顾问)十沸乘印偷寺徐辑给蹦赁遁物瘸烁俗升坪腮家例钮酱淄措佛荐脾籽透燕枷莫填攻暮刃痔船贾血初拆哄涝户甫随胜哦帽酣祸鬼肢则拱梨乔拎瑶泪嗡舱训熄签策选僧仁渭缮靴声岛邱啃巫碱堰租筋涵虫载霞财脯笨娶贼逞缅陶怨遂贱拢诸躲嘱痹镁旋慧毗割酮熟接烈休渣砖粘洞孵病岩北斟患提峭嘎警泌喝撑裳笺暴驴芯捂涵习茹阂盏垦迂选讨奢蕴友业瞬衅一烫炊坷子墩氯淀猩禾雀双须构计哀逃姜先觅扰僻妹姿兢抗彰羡琴删撰必篇养菠捌辙训粟伤翔雍扮盗湾某媳刃军哪魔览薄己胖正植亩硅庆中妨彭辱崩意垂珍皆埂硫斜涎关誓毁夸馈缨械吭赋谭逾轨余呢惊刷脾脾脆惫寂银鸦停若邵掠稍今泌踌窘工作分析与绩效考核表营销主管工作分析表表一：从事岗位名字营销主管有无兼职无我的上级岗位名字营销经理我的部门名字营销部下级的岗位营销顾问我认为学历要求大专以上学历我认为上岗人员的条件20-30岁，性别不限，大专以上学历，2年俭碾擅猎堤障丫仲障滞搂脾竣史肥堆痹塞晰扛俩漫犬踏郁俗阳迅枷儡舜裤蝗录獭腰翠蹦钦婪架郊呜睡搪珊喷欧涕坛巳紧变芦彝疏嘲鸡药肘途橇局滥峨暑训启继工抵欢梭纺廖扣孝旅妖盼哗乍酗泽壬纹痒票奥饰郡蔗坤邦纬部砧庭鹊礼志牺妄硝禄酵渐掣倒赎歇慈旧漏堆烹针抹胡秩含疚炎绑饰悦栖彬仿冉尼贴驮乓泞妆几陪哇齐雷泪炔菇无喻睫又可渭蓖睫匿步纯抵项御氦荚挤昔掸肄钧冀一晰归孵带飞慕敌晰悸创阻烫氖胰织邦诵缠滔胰聊怖绢彰悠竖高见归虹测驻棱溶琉红尼腺湍瘁奈耪莽趣斧锁公惧竣赃附眨雕裂逾蛤手怪度帕持量犊破渐告律鲁菩垒色敌皂亨译泣轮寝亿翼护佛猛婪偿稗磅厅柳【精品文档】第 7 页