it数码类网站策划书--数码港策划.doc

第 1 页 共 39 页 目录目录 1.0 概述概述 .3 2.0 行业分析行业分析 .3 2.12.1 市场现状分析市场现状分析 .3 2.22.2 市场需求分析市场需求分析 .3 2.32.3 区域市场分析区域市场分析 .4 2.42.4 用户结构分析用户结构分析 .4 2.62.6 市场竞争分析市场竞争分析 .4 2.72.7 购买行为分析购买行为分析 .5 2.82.8 市场发展趋势市场发展趋势 .5 3.03.0 行业网站分析行业网站分析 .5 3.13.1 主要竞争对手主要竞争对手 .5 3.23.2 次要竞争对手次要竞争对手 .6 3.33.3 中国电子商务现状中国电子商务现状 .6 4.0 网站策划网站策划 .7 4.14.1 站点规划站点规划 .7 4.24.2 网站定位网站定位 .7 4.34.3 用户定位用户定位 .7 4.44.4 信箱规划信箱规划 .7 4.54.5 网页规划网页规划 .7 4.64.6 首页策划首页策划 .7 4.74.7 栏目结构栏目结构 .11 4.84.8 网站功能网站功能 .15 4.8.1 网站栏目管理.15 4.8.2 产品信息发布.15 4.8.3 广告发布管理.16 4.8.4 访问统计管理.17 4.8.5 社区系统.18 5.05.0 运营方案运营方案 .19 5.15.1 宣传方案宣传方案 .19 5.1.1 媒体选择.19 5.1.2 宣传方式.19 5.1.3 宣传口号.19 5.25.2 技术方案技术方案 .19 5.35.3 推广方案推广方案 .20 5.3.1 网络媒体.20 5.3.2 传统媒体.21 5.3.3 其他宣传.21 5.45.4 运营方案运营方案 .21 5.4.1 市场模式.21 5.4.2 盈利模式.22 5.4.2 盈利预测.22 5.4.35.4.3 市场策略市场策略.22 第 2 页 共 39 页 5.4.4 人力资源.23 5.4.5 资金投入.24 5.4.6 风险分析.25 附件一：会员注册协议会员注册协议.28 附件二：中国行政区划代码中国行政区划代码.30 附件三：网站栏目结构网站栏目结构.30 第 3 页 共 39 页 1.0 概述概述 随着中国互联网的长足发展、计算机的逐渐普及、中青年娱乐方式的改变以及大学生对时尚生活 的追求，数码产品正驶入高速增长的快车道，2003 年主要数码产品全面飘红，都实现了 2 位数以上的高 速增长（具体数码产品增长数据详见下面的分析） ，此时数码港的介入可谓正是时候，同时，由于有利可 图，新的生产商不断加入，数码产品将进入军阀混战的时代，2003 年数码产品价格的普遍跳水就是一个 明证，激烈的竞争正在厂商和供应商各个领域展开；由于数码产品的时尚性和互联网在数码领域的特殊地 位（网络媒体占用户了解数码市场信息来源的 65.3%） ，互联网已经成为各厂商和经销商竞争的第二战场， 数码港作为专门经营数码产品的门户网站，正是厂商和经销商的必争之地，当然，对于数码港网站本身而 言，正是获得长足发展的良好机遇。 2.0 行业分析行业分析 2.1 市场现状分析 据赛迪顾问股份有限公司（股票代码：HK8235）对中国主要数码产品市场的研究，2003 年中国数码 相机市场实现销售量 135.4 万台，销售额 29.3 亿元人民币，分别同比增长 139.2%和 61.4%；数码摄像机 市场实现销售总量 55.6 万台，销售额 31.4 亿元，同比增长 197.3%和 125.9%；MP3 播放器市场实现销量 177.3 万台，销售额 15.55 亿元，同比增长 235.8%和 130.4%；PDA 市场实现销量 218.48 万台，销售额 58.56 亿元，同比增长 22.3%和 90.4%；闪存盘市场实现销量 420.67 万台，销售额 10.73 亿元，同比增长 27.05%和 41.74%；移动硬盘市场实现销量 61.37 万台，销售额 8.19 亿元，同比增长 63.3%和 41.5%。 数据显示，除基础和专业类 PDA 产品外，2003 年中国主要数码产品市场均实现了高速增长。同时也 应该看到，由于关税的降低和进口配额的取消，国外厂商大举进入，同时，国内新的厂商也不断加入，数 码市场竞争进一步加剧，产品价格不断下降，销售量增长的同时销售额增长却呈下降趋势。 2.2 市场需求分析 第 4 页 共 39 页 整个数码行业向实用化，平民化和娱乐化方向发展，从具体产品而言：数码相机的需求，除少数新闻 工作者和专业摄影工作者对相机有像素要求外，主流需求已经向实用、操作简便、外观时尚方向发展，适 合家庭和个人使用的中低端产品将成为消费者首选。Mp3 需求向多功能、超大容量、彩屏方向发展，由于 mp3 生产企业已多达 100 多家，品牌也有 400 多个，市场竞争在所难免，用户可选择的余地很多，价格因 素也成为用户选择的重要衡量指标。移动存储需求向大容量、平民价格方向发展，在同等品质下，技术和 品牌成为用户购买主导因素。 2.3 区域市场分析 从 2003 年中国数码市场区域结构看，表现出从东到西逐渐下降趋势，华东、华北和华南占到市场 72.8%，其它四区域共占 27.2%。分析 2004 年需求趋势，仍将表现为东强西弱，需求变化将具体体现为： 经济发达的华东、华北、华南地区中低端产品需求旺盛，个人和家庭以及中低端商用用户需求为主；经济 欠发达西部地区需求依赖于低端用户的发展，中高端用户需求基本稳定；预计 2003 年华东、华北和华南 占到市场 66.8%，其它四区域共占 33.2%。2003 年中国数码相机区域市场需求趋势见下图。 图表 2 2003 年中国数码区域市场需求趋势 2003 年销量预测 2004 销量 （万台）市场份额（万台）市场份额 华北 243.5822.8%493.0322.7% 华东 242.5122.7%508.2323.4% 华南 238.2422.3%449.5920.7% 华中 87.608.2%204.169.4% 东北 81.197.6%188.968.7% 西南 75.857.1%182.448.4% 西北 45.944.3%145.526.7% 合计 1068.34100%2171.94100% 2.4 用户结构分析 数码产品主要是时尚产品，用户主要集中在中青年和学生群体上，个人和家庭用户比重占 65 以上，商用用户占 35。数码产品对于个人用户，主要用于娱乐，其次才用于办公、学习和工作协 助。对数码商用用户，主要工作应用涉及到产品宣传、广告设计、新闻采访、桌面排版、装潢设计、 现场勘察、电子照片、现场录音、文件携带等多方面，用户主要分布在计算机、通信、电子、金融、 交通、文化、商业、旅游、建筑、警察、军队及政府等部门领域。 2.5 市场渠道分析 数码产品主要通过两类渠道进行销售：（1）通过计算机产品的代理和经销渠道，即 IT 渠道，具 体有：各地电脑城的产品销售柜台、电脑城内或电脑城以外的 IT 品牌专卖店。（2）通过传统销售渠 道，具体有：百货商场电器专柜、数码器材专卖店、大型电器城，以及其它一些销售渠道。 2002 年通过 IT 渠道销售的数码产品数量为 728.61 万台，占 68.2%；传统渠道销量为 339.73 万台，占 31.8%。预计 2004 年数码产品 IT 渠道将占 66.5%，比 2003 年略减少；传统渠道略有增长。 2.6 市场竞争分析 中国数码产品市场迅速增长使得市场竞争愈发激烈。2004 年中国数码产品市场最大的热点，应 该是国内 IT 厂商以价格换市场杀入数码产品领域。但国际厂商并没有停滞不前，一方面通过推出丰 富的中低端产品阻拦国内厂商的发展，一方面通过本地化运作，降低产品成本，在价格优势上和本土 企业一争长短。 第 5 页 共 39 页 整个数码行业高速的增长相对缓解了厂商间的竞争压力，但新厂商的不断加入又使市场格局凸现 扑朔迷离之势。亮点产品的比肩推出和产品平均价格的急剧下降构成了 2003 年中国数码产品市场发 展的主旋律，这点在数码相机、MP3 播放机、数码摄像机、手机 PDA 等产品市场表现更加明显。当 然，上游厂商供给力量的相对薄弱从长期看将制约部分数码产品市场的高速增长，尤其是对于综合实 力不占优势的厂商，这种瓶颈效用表现更加明显。预计 2004 年数码市场的竞争将更趋激烈。 2.7 购买行为分析 赛迪顾问通过市场研究，报告认为数码产品市场购销两旺的原因主要基于：1、计算机应用和 网络应用环境的日益完善，使以计算机及互联网为核心的周边学习、娱乐设备越来越受到消费者青睐； 2、大城市及新兴城市的大学生及中青年上班族对待生活及娱乐方式的观念正在悄然改变，追求时尚、 休闲逐渐成为消费主流，而代表休闲时尚的数码产品成为年轻一代改变自身、追求创新的重要表现； 3、数码产品在 2003 年价格急剧下降，而性能不断提升，功能不断丰富，刺激了消费者的潜在需求； 4、众多厂商不遗余力的宣传推广营造了良好的产品使用氛围，并使数码产品及其相关配套产品越来 越亲近普通消费者。 2.8 市场发展趋势 2004 年及其未来 5 年，主要数码产品的市场规模仍将继续扩大，其高速增长的市场发展态势将 持续到 2006 年。而在其后的几年，随着主要数码产品市场规模基数的不断膨胀，市场发展速度将有 所减缓。与市场规模的不断扩大相得益彰的是产品性能的阶梯式提升，创新性技术的应用将带来产品 创新功能的不断出现，专业化和融合趋势将是未来 5 年中国数码产品市场发展的主旋律。 3.0 行业网站分析 从严格意义上的市场细分和市场定位来说，数码港目前还没有竞争对手，但从广义市场竞争定义，在 电子商务和数码产品市场，数码港有以下竞争者： 3.1 主要竞争对手 IT168（www.IT） 网站实力：IT168 的前身是联合商情网络版， 联合商情成立于 1993 年（注册资金未详） ，为 免费赠送杂志，杂志以广告为盈利模式，IT168 是在网络兴起，为配合联合商情而建立的网站，目前 该网站世界排名是 407（数码港目前在世界网站的排名是：300564），为国内最大最权威的 IT 产品报价网 站。 产品服务：服务主要是报价服务（北京、上海、广州） ，其次提供解决方案、招标信息、短信服务、 驱动程序下载服务。 用户定位：网站用户定位以个人用户为主，企业用户为次。 市场策略：采用传统媒体和网络媒体想结合模式。 盈利模式：广告、短信。 竞争比较： 优势：联合商情十年积累的客户数据和广告客户资源是 IT168 的最大优势，其报价（北京、 上海、广州）具有权威型性。 劣势：与产品供应商和经销商结合不紧密，其报价范围仅限于北京、上海、广州三地（但有全国 发展的趋势，2 年后其报价区域为：北京、上海、广州、华北、华南、华东、华中、西南、 东北、西北） ，用户不会关注自己城市以外的报价。 特价网（） 第 6 页 共 39 页 网站实力：深圳蓝码电子商务有限公司旗下电子商务平台，深圳蓝码 2003 年 3 月注册（注册资金未 详） ，以经营数码产品为主业，并依靠华强数码市场经营特价网，网站实际开通日期是 2002 年 9 月 3 日，目前世界网站排名是 33927，虽然目前规模不大，但发展比较很迅速， 两年时间在世界网站排名上已经上升 144525位。 产品服务：提供数码产品的在线定购服务。 用户定位：个人用户。 盈利模式：买卖差价。 竞争比较： 优势：已有规模和影响。 劣势：配送体系单一，影响范围有限。 3.2 次要竞争对手 太平洋电脑城（） 网站以电脑为主要经营对象，同时兼顾数码产品，报价范围已经扩展到：北京、上海、广州、深圳、 南宁、重庆、山东、南京、香港、辽宁，其网站盈利模式主要是广告业务。 数码时尚导购网（） 网站以数码资讯（不是报价）为主，同时开展电子商务，但电子商务还没有形成规模，同时，网站盈 利模式主要是买卖差价，在目前的电子商务背景下，不足以盈利。 搜易得 IT 数码商场（） 电子商务网站，实现同城交易，连锁特许加盟经营，目前已经建立北京、上海、山东、四川、广州、 浙江、山西、湖北分站。 3.3 中国电子商务现状 中国电子商务始于 90 年代初，从 1997 年苏州第一届电子商务学术研讨会、至 2000 年的第四届中国 国际电子商务大会，电子商务逐渐被关注，2000 年 6 月，经国务院批准，中国电子商务协会在京成立， 有力地推动了我国电子商务的发展。特别是随着互联网得第二次复苏，电子商务网站卓越网 （） 、当当网（）的融资成功，在国内掀起一股电子商务的热潮。 2003 年，中国网上购物交易额为 8 亿元，估计 2004 年交易额为 16 亿元，电子商务是大势所趋，但 目前电子商务存在的问题也不少。目前电子商务存在的问题： 1） 发展战略问题 网站的爆炸式增长和网站的无效益落地形成了巨大的反差，网络公司为了创造所谓的“品牌”效 应付出了沉重的代价。在深刻的教训面前，网络公司要重新考虑自身定位，回归到“以经济效益为中 心”的轨道上。 2） 意识和观念问题 中国购物习惯和方式比较保守和陈旧， “不见兔子不撒鹰”并且以逛街购物为乐趣，不肯轻易相 信网上的“花言巧语” 。 3） 国内计算机信息网络运行质量问题 这几年中国的计算机信息网络发展虽快，但从电子商务的要求看，无论是网络技术、网络管理、 信息内容、技术标准、资费水平、通信速度、安全和保密条件等各方面都存在较大差距，计算机信息 网络运行质量差，影响了网络的继续扩大。 4） 企业信息化普及率低 企业的信息化程度直接关系到电子商务的基础，中国的企业正在改制中，现代企业制度尚未普遍 建立，目前企业信息化的进展并不令人满意。在 15000 家左右国有大中型企业中，大约有 10左右 的企业基本上实现了企业信息化，大约有 70左右的企业拥有一定的信息手段或着手向实现企业信 第 7 页 共 39 页 息化的方向努力，大约有 20的企业只有少量的计算机，但除了用作财务、打字机外很少有其它应 用。 目前在国家工商局注册登记的 1000 万家左右中小企业中，只有大约百分之几的企业拥有一定的 现代化信息手段。 5） 金融体系支撑不足 电子商务的进行需要支付与结算的手段。因此需要有高质、高效的金融服务及其电子化的配合。 目前我国金融服务的水平和电子化程度不高，网上支付问题很大程度上阻碍了我国电子商务发展的进 程。中国金融业亟需适应全球一体化进程并加快变革步伐，改变现有的支付方式，实现真正的网上支 付，不仅是我国电子商务发展的关键，也是市场的迫切需求。 6） 社会化信用体系不健全 目前中国的社会化信用体系很不健全，信用心里不健康。交易行为缺乏必要的自律和严厉的社会 监督。在这种情况下，要发展电子商务，必须加速培育市场，创造比较成熟和规范的社会信用环境， 以利于传统商务向电子商务的顺利转变。 7） 商业模式的创新问题 目前我国电子商务处于对传统商业模式和海外先进经营模式的抄袭、模仿的水平上，很少有结合 我国国情创新模式。 8） 管理体制问题 现行管理体制基本上是计划经济时代的产物，条块分割，设置不合理，协调性不够，办事效率低 下、对新经济适应性较差。 9） 配送问题 目前国内配送体系不健全，物流系统现代化、信息化程度不高，配送成本高，效率低。 4.0 网站策划网站策划 4.1 站点规划 建立数码港网站，将数码港打造成数码产品门户网站，同时，在各省、直辖市建立数码港地方网站， 形成连锁经营模式和数码港网站群，实现本地化经营。 4.2 网站定位 数码港网站定位为数码产品网上集散地数码产品网上集散地，网下定位为供销商桥梁供销商桥梁。 4.3 用户定位 数码港网站商业用户定位为：数码产品供应商和经销商数码产品供应商和经销商，个人用户定位为：IT 行业人士行业人士。 4.4 信箱规划 网站信箱要注意信箱的稳定性，以免信息的丢失，还要注重使用方便和网上 CI 统一形象，基于这 些考虑，规划数码港的信箱同域名一致为：用户名。 4.5 网页规划 根据数码港网站时尚和信息集散的要求，网页风格上既要美观大方、体现政府的信息集中，规划网 站为淡蓝色，并注意网站风格的 CI 形象统一和数码港的 CIS 形象统一。 4.6 首页策划 第 8 页 共 39 页 网站首页示意图 LOGOBANNER 频道条 灵活广告位，预留表格，可有可无 产品导航产品导航商家活动商家活动 说明 更多 地方导航地方导航 说明 用户 登陆 说明 产品分类罗列 说明 搜索引擎 说明 最新报价最新报价 说明 更多 特别推荐特别推荐 说明 更多 商家导航商家导航 说明 更多广告位 广告位 广告位 广告位 广告位 广告位 购买指南购买指南 更多 广告位 广告位 广告位 广告位 焦点关注焦点关注 更多 产品评测产品评测 更多 驱动下载驱动下载 更多 新品上市新品上市 （说明） 友情链接友情链接网上调查网上调查社区热点社区热点 图 片 图 片 图 片 图 片 底端信息底端信息 第 9 页 共 39 页 首页说明： 1）用户登陆详细： 用户登陆必须先选择是商家还是个人。 注册步骤： 第一步：服务条款 您只有无条件接受以下所有服务条款，才能继续申请： 服务条款： 见附件 1：（会员注册协议） 同意同意：继续进入注册第二步 不同意不同意：关闭注册页。 第二步：帐号检测 下拉选择（选择项：商家、个人）。 数码港会员名：输入框 （提示：会员名可以用英文字母、汉字、数字和下划线 _组成，但不能使用标点符号、空格和其他字符。 ） 密码：输入框 密码确认：输入框 请键入您在此图片中看到的字符：输入框 系统随机调用的确认图片。 说明：程序首先检测用户输入用户名是否符合用户名格式，如不符合提示：您输入的用户名不符合 会员名格式，请重新输入。再匹配数据库已有用户名，如无此 ID，则进入第三步注册，如 有此 ID，则提示：您选择的用户名已经存在，请选择其他用户名。密码必须大于 6 位数。 以上选项为必须填写。 商家选项： 公司名称：输入框 负责人：输入框 公司规模：选择 E-mail：输入框 电话：输入框 传真：输入框 省/直辖市：下拉选择 城市：下拉选择 通讯地址：输入框 经营范围：复选 用户登陆用户登陆 用户名：输入框 密 码：输入框 商家 个人 登陆登陆 注册注册 找回密码 第 10 页 共 39 页 公司简介：输入框 说明： 1） 公司规选择项：（5-20 人、20-50 人、50100 人、100200 人、200 人以上） 2） 省、城市选项表：（详细见附件二） 3） 公司经营范围为复选项。（复选项目：详细见附件网站结构二级栏目） 4） 以上选项除公司简介外为必须填写。 个人选项： 真实姓名：输入框 年龄：下拉选择 身份证号码：输入框 E_mail：输入框 通讯地址：输入框 手机号：输入框 （请正确填写，以便参加数码港的短信活动。您的手机号码数码港承诺不 作第三方商业用途，请放心填写） 行业：下拉选择 职位：下拉选择 最高学历：下拉选择 收入：下拉选择 省/直辖市：下拉选择 城市：下拉选择 说明： 1） 年龄下拉选项：20 岁以下，2030 岁，3140 岁，4150 岁，5160 岁，60 岁以上。 2） 行业下拉选项：政府机关/干部、学生、邮电通信、计算机、网络、商业/贸易、银行/金 融/证券/保险/投资、税务、咨询、社会服务、旅游/饭店、健康/医疗服务、房地产、交通运 输、法律/司法、文化/娱乐/体育、媒介/广告、科研/教育、农业/渔业/林业/畜牧业、矿业/ 制造业、自由职业、其他。 3） 职位下拉选项：学生、一般职员、行政管理、市场/销售、技术人员、项目/部门经理、技 术主管、业务主管、总经理、董事长、退休、其他。 4） 最高学历下拉选项：高中以下程度、高中/中专、大学/专科、研究生及以上。 5） 收入下拉选项：1000 以下、1001-2000 元、2001-3000 元、3001-4000 元、4001-5000 元、 5001-6000 元、7001-8000 元、8001-9000 元、9001-10000 元、10001 元以上。 6） 省/直辖市及城市参考附件二，中国城市规划代码。 第三步：注册成功！ 2）产品分类：（详细见网站栏目结构，分类到二级栏目） 3）全部商家活动标题。程序要求：系统默认按商家发布信息的时间降序排列，系统管理员和 栏目管理员可置顶（排在信息前面，不再受时间限制）、加粗、套红处理信息标题。点击新