评测指标说明.ppt

北京国脉互联信息顾问有限公司,2008年7月24日,2008年北仑区街镇网站评测指标说明,主题,2008年北仑区党政系统网站网站评测指标是在全面落实中华人民共和国信息公开条例，按照北仑区党政网站信息发布规范和宁波市政府信息公开指南和公开目录编制规范要求，把握北仑区信息中心对全区党政系统网站的建设要求和指导意见的同时，结合全区党政系统网站的现状进行设计。,第三方评测指标设计说明,网站的评测指标（总分100分）,下面就第三方评测指标作具体说明,（一）信息公开,（一）信息公开,小港信息网在首页显著位置设有政府信息公开专栏，能够实现与区门户信息公开平台的连接，同时提供公开指南、公开目录、依申请公开以及申请表格的下载服务。,北仑区新碶街道网站能够按照北仑区政府发布的公开目录编制规范文件，根据本单位实际情况，本着政府信息服务人民群众生产、生活和经济社会活动的要求编制目录。,北仑区新碶街道网站信息公开目录格式规范，信息要素齐全，落款规范（居右显示），文件编号编制准确；并有公开信息的生成日期和附件提供；同时信息标题和段落格式也编制规范。,霞浦街道网站设有“霞浦概况”栏目，本栏目详细介绍了本地区概况信息，如霞浦概况、历史沿革、地理位置、名土特产、村名一览、霞浦名人和霞浦美景等，内容丰富。,霞浦街道网站在“政务公开”栏目下设有领导班子介绍，内容包括领导姓名、职务、分管范围、信箱及电子邮件等。体现信息的公开化与透明化。,“北仑大碶”网站介绍了本街道机构设置情况，包括各机构的主要职责和不同机构的设置情况，如设有党政办公室、工业办公室、农业办公室等，内容包括各部门机构的办公地址、联系方式、负责人及主要职责等信息。,“北仑大碶”网站能够提供本地区的日常信息以及社区动态信息，信息全面、丰富。,春晓镇网站的动态信息，当天就能在动态栏里体现，能够保持每个工作日更新，信息的时效性较强。,白峰镇网站设置了“政策法规”栏目，公布关于本政府的法律、规章及规范性文件，内容丰富。且法规文件的发布格式规范，具有标题、正文、发布机构、发布时间等，建议增加文件的文号。,小港街道政府网站能够根据工作和公众关心的热点问题，建立专题栏目，如“作风建设年”的专题报道，有动态报到、制度建设、文件汇编、活动简报等栏目，内容丰富详细。,“北仑之窗”政府网站将应急管理设置成专栏，该栏目提供应急机构设置、典型案例、科普宣传、应急工作动态和应急预案等内容，使公众对影响公众人身健康和财产安全的疫情、灾情或者突发事件发生及处理情况有一个全面的了解。,（二）在线服务,白峰镇政府网站能够结合本区域农业特色，在“新农村建设”栏目下提供如产业指导、农技服务及实用技术指导等有针对性的服务，指导服务灾害防治、科技知识、种植知识等。,白峰镇政府网站在“新农村建设” 提供了具有本区域特色的农业、农产品的展示和详细情况介绍。 小港街道政府网站还在新农村建设栏目下还设有本地区农业大户的具体情况介绍。,白峰镇政府网站根据季节时令，提供本地区最新农产品供求服务信息，且时效性较强。,“戚家山街道”政府网站在“企业之窗”栏目下提供本区域的一些重点企业名录，同时发布企业的用工信息，为公众获取企业信息提供方便。,北仑新碶街道政府网站在首页设有“社区导航”栏目，提供本区域内各社区、村的基本情况，如芝兰社区，拥有本社区的网站，并且可以实现链接。通过链接，可以获取该社区的社区介绍、人员组成、社区动态等信息。,戚家山街道政府网站群团组织栏目下提供了其他群体组织服务，包括工会、共青团、妇联等组织，并且内容细致全面，如工会栏目中包含了工会动态、办事指南及资料中心等内容。,白峰镇政府网站针对本区域特征，提供了丰富的便民服务信息，如社会保障、招工信息、环境整治、表格下载、计划生育、便民查询、便民服务、宁波地图等服务信息。,白峰镇政府网站针对本区域特征，在“便民服务” 设置了便民查询服务，如宁波地图、常用电话查询、宁波公交查询、违章查询、电视节目等，从用户角度出发，提供各类查询服务。,新碶街道政府网站针对网上办事栏目，详细介绍本级政府所有办事事项，如“商品房土地使用权登记”这一事项，提供办事流程、受理条件及申报材料、联系人、联系方法、服务对象、受理费用等，要素完整。,“白峰镇政府”网站能够对相关办事事项需要的表格提供表格下载服务，表现形式较好，且实际应用效果佳，建议对表格的使用提供详细的说明。,戚家山街道政府网站针对网上办事互动平台提供在线咨询服务，并且把普遍性问题总结起来设置“回音壁”服务，对常见的疑难问题进行公开解答。,（三）公众参与,小港街道政府网站在“政民互动”栏目下设有明确的“领导信箱”服务，能实现在线提交相关信息，操作便捷，实现效果好，并且有相关信件的公开及回复时间显示，科学方便。,“白峰镇政府”网站在“政民互动”栏目下设有网上咨询服务，可以实现在线提交咨询投诉信件，操作便捷，实现效果较好。,“北仑之窗”政府网站设立网上调查、民意征集平台，围绕本地区特点展开，并能针对后期的征集、调查结果进行统计、汇总。,“小港街道”政府网站在“证明互动”提供了领导信箱、咨询投诉信箱等的使用说明。,（四）网站设计,“大碶街道”政府网站支持站内关键字检索，并分为按标题检索和按内容检索，检索结果能够按时间排序显示，重点信息也能够用红色突出显示，方便公众使用和查找。,“大碶街道”政府网站底部设有“网站地图”栏目，在右下方设有“友情链接” 栏目等导航功能，各种功能基本能实现链接。,“霞浦街道”政府网站提供了本站的域名、政府邮箱、网站群标识，均符合符合政府网站建设与管理规范。,“东海春晓”政府网站在辅助信息区提供网站维护单位，并与之进行了链接，同时还显示准确的ICP备案号及版权保护申明等信息，建议增加隐私声明。,（五）用户体验,政府网站发布政府信息应该从方便公众查阅需求出发，充分考虑信息的相关性。一般要求在信息正文结束后，将其他相关信息或法律法规、规范性文件等列出并提供超链接，方便公众查询。本站信息的关联度较好，例如“北仑之窗”政府网站在文章的最后有上下篇的提示外还有“相关要闻”、“您最近浏览过的要闻”和相关图片要闻，为公众获取相关信息提供了方便。,柴桥镇政府网站提供了RSS订阅服务，通过RSS订阅，公众可以订阅该网站的多个栏目，建议增加电子邮件定制和手机短信定制，提供更多人性化的订阅服务。,网站为用户提供丰富的帮助信息，如业务指南、操作演示、栏目介绍、浏览技巧等。并且帮助内容仅通过一个栏目来承载是不够的，应将帮助条目分散链接到站内任何需要的地方，以确保用户及时获得帮助，而不需要寻找帮助，方能体现出网站服务的易用性，如RSS订阅栏目的操作流程演示。,（六）支持门户,谢谢 ，请指正！,北仑区党政系统网站评测团队主要人员联系方式：联系人：王玲、郑鑫宁联系电话：010-68882870邮箱： 浙大国脉网站规划与评测研究所 ：0574-27830655 期望能够为宁波地区提供更加周到、响应更为及时的本地化服务！,