2021中国Z世代手办消费趋势研究报告.pdf

中国Z世代手办消费趋势 研究报告 2021年 海量行研报告免费读 2 2021.3 iResearch Inc. 摘要 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 未来，手办商品进一步分化，手办的种类、档次更加丰富，满足不同消费群体的需 求；国潮手办崛起，多品类IP手办成为手办消费的大热门；女性向手办市场悄然兴 起，原创类手办逐渐获得市场认可。 中国手办消费市场属于稳步增长的小众市场，2020年市场规模为36.6亿元。艾瑞咨 询认为随着国潮手办的兴起和潮玩市场整体的带动，未来几年中国手办市场依然保 持稳定增长的态势，预计2023年中国手办市场规模将突破00亿元达91.2亿元。 哔哩哔哩会员购作为Z世代各项满意度评分都较高的手办购买平台，成为Z世代尤其 是00后购买手办的首选平台。 2020年Z世代手办年度花费金额较高，人均年度手办开销为2022元，人均购买手办 约8个。 3 2021.3 iResearch Inc. 概念定义 手办来源于日语词汇，本意是指没有涂装的模型套件。在二次元文化的风行下，逐步演变成通过树脂、聚氯乙烯、乙烯基 苯等材料开模制作，以及涂装等工序后制成的人物模型。本次报告的研究对象中，不含盲盒、扭蛋、食玩等潮流玩具手办 类型。具体手办研究类型如下： 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 手办定义和手办类型研究范围 景品手办 比例手办Q版手办可动手办 原本是指通过娃娃机、抽奖等游 戏手段获取的手办。作为入门级 手办，目前市面上也会直接进行 景品手办的售卖 参照本体尺寸的一种PVC手办。 既可以是PVC涂装完成品，也有 未涂装白模类产品。 高度一般大约10cm，附有可以拿 在手上或者一同摆饰的零件，表 情也是可以拆卸和替换的。手脚 部位有关节，可以摆出各种不同 的姿势 本体中植入复数的可动关节，实 现摆出各种不同的动作姿势。拥 有一定程度的可玩性。 手办的主要类型分布 4 2021.3 iResearch Inc. 概念定义 Z世代和Z世代手办消费群体 Z世代，即Generation Z，是盛行于欧美地区的对目前最年轻的一代人的指代。在中国，对Z世代的划分有不同的依据和标 准。本报告定义的Z世代遵循大众化的认知，将95后及00后定义为Z世代群体。即Z世代是指出生于1995年到2009年的年 轻群体。 本报告研究的Z世代手办消费群体即Z世代中会主动购买手办商品的消费群体。他们在过去一年（2020年）中有过手办消 费行为。 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 19951990200020052010 Z世代：出生于1995年到2009年间的年轻群 体，与95后、00后基本重合 Z世代手办消费群体：Z世代中会主动购买手 办商品的消费群体。在本次用户研究中,有 39.3%的Z世代是手办消费群体 5 中国手办消费市场概览1 Z世代群体手办消费行为分析2 2021年中国手办消费市场特征分析3 中国手办消费市场未来发展趋势4 6 2021.3 iResearch Inc. 中国手办消费市场规模 稳步增长的小众市场，2020年市场规模接近37亿元 中国手办消费市场属于稳步增长的小众市场，2020年市场规模为36.6亿元。艾瑞咨询认为随着国潮手办的兴起，手办的潜 在用户群体不断扩大，而潮玩市场的不断火热，也为上游手办设计和生产注入强心剂，对手办消费市场也有明显的带动。 预计未来几年中国手办市场依然保持稳定增长的态势，2023年中国手办市场规模将突破90亿元达91.2亿元。 注释：1.手办市场是指纯手办商品市场，不包括盲盒等其他潮玩商品；2.中国手办市场规模不包括海外代购等非国内销售平台产生的交易，也不包括个人之间的二手手办交易，仅限 正规销售平台售卖的正品手办。3. 增长率的计算方式为同比增长率，即（现年指标的值-上年同期指标的值）/上年同期指标的值。 来源：综合互联网公开信息、行业专家访谈及企业财报，根据艾瑞统计模型核算，仅供参考。 28.6 36.6 52.1 70.8 91.2 28.0% 42.3% 35.9% 28.8% -40% -30% -20% -10% 0% 10% 20% 30% 40% 0.0 20.0 40.0 60.0 80.0 100.0 120.0 201920202021e2022e2023e 2019-2023年中国手办市场规模及预测 中国手办市场规模（亿元）增长率（%） 7 2021.3 iResearch Inc. 中国手办消费市场特征 日漫IP手办最受市场追捧，国创IP手办预期将后来居上 手办作为舶来品，在日本已经形成了高度成熟的市场和完善的产业链，并通过万代、寿屋等日系公司向海外市场扩张。因 此日系手办无论是IP还是厂商在中国市场都占据先导优势。 国创IP尽管落后于日系IP，但是Z世代作为国潮文化影响下成长的一代，其手办消费群体中有半数在2020年购买了国创动 漫手办，而随着国创IP手办在设计、工艺以及销售平台上的不断创新和拓展，可以预见，国创IP手办未来市场销售潜力巨 大。 注释：1.纯原创形象指IP形象并非依托动画、漫画、游戏等作品产生，本身并不具有世界观和故事背景设定，诞生初始仅为单一的形象本体，典型案例如熊本熊、Hello Kitty等。 样本：N=1165；于2021年2月通过网络在线调研获得。 0.1% 27.3% 34.3% 39.9% 40.7% 51.1% 60.5% 77.4% 其他 电视角色形象 纯原创形象 电脑和主机游戏 虚拟人物 国创IP 手机游戏 日漫IP 2021年中国Z世代手办消费群体购买的手办IP类型分布 8 2021.3 iResearch Inc. 中国手办消费市场特征 泛二次元用户将成为手办市场重要增长来源 长期以来，手办消费往往与重度二次元用户挂钩，呈现出相对小众但用户忠诚度高，且用户复购率高的特征。 但随着近年来价格亲民的入门款手办兴起、潮玩文化流行以及手办种类极大丰富，手办消费开始向泛二次元用户群体扩圈。 更广泛的用户群将成为手办商品的重要消费群体，这不仅是手办市场未来重要的增长点，还能进一步促进手办文化传播， 助推手办从相对小众走向更为大众。 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 中国二次元用户的群体构成 重度二次元用户，是指会 持续重度消费二次元内容， 并通过广泛参与相关活动， 向周围人传播二次元文化 的重度群体 二次元社区的意见领袖或鬼畜视频、同人 文等二次元衍生内容的创作者 泛二次元用户，是指会 固定消费二次元内容， 以及了解一定二次元文 化的中轻度用户群体 泛二次元用户 重度二 次元用户 休眠二次元用户 二次元KOL 了解并知晓二次元概念，曾经有过二次元消费行 为，但目前是非二次元消费用户的休眠群体 9 中国手办消费市场概览1 Z世代群体手办消费行为分析2 2021年中国手办消费市场特征分析3 中国手办消费市场未来发展趋势4 10 2021.3 iResearch Inc. 初中及以下 0.3% 高中/高职 2.2% 大学专科 15.0% 大学本科 80.0% 硕士及以上 2.5% Z世代手办消费群体画像 手办文化用户整体学历水平较高 根据用户调研，Z世代手办消费群体以男性为主，超过40%是在校学生，在职人员中大学本科比例达到80%，可见手办消 费人群整体学历水平较高，相对而言也有更多的机会和更强的能力去接受新的文化现象和文化产品。未来依托更多的文化 IP，这群用户的消费潜力值得期待。 样本：N=1165；于2021年2月通过网络在线调研获得。 2021年中国Z世代手办消费群体人口属性画像 性别分布学生/在职比例 男性60% 在职人员学历分布 学生40% 11 2021.3 iResearch Inc. 注释：城市分类详情请见2020中国城市商业魅力排行榜。 样本：N=1165；于2021年2月通过网络在线调研获得。 2%<人数占比<5% 5%<人数占比<10% 人数占比<2% 人数占比10% 区域分布 城市分布 一线城市 46.4% 新一线城市 35.6% 二线城市 12.8% 三线城市 3.7% 四线城市及以下 1.4% 无数据 南海 诸岛 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Z世代手办消费群体画像 手办市场在经济发达地区正流行，下沉市场是未来重要增量 中国Z世代手办消费群体集中分布在经济发达地区，尤以广东、北京和上海三个省市最多，生活在一线和新一线城市的合 计比例超80%。可见作为精神消费和物质消费相结合的手办商品目前主要在经济发达地区流行。而在未来，随着视频服务 不断向下沉市场普及，手办文化也会向下沉市场普，可以预见会下沉市场中国手办市场的重要增量。 2021年中国Z世代手办消费群体人口属性画像 12 2021.3 iResearch Inc. 1.7% 60.1% 32.0% 6.2% 501-1000元 1001-3000元 3001-5000元 5001-8000元 1.5% 6.3% 18.8% 26.8% 29.9% 13.7% 3.0% 8000元以内 8001-10000元 10001-15000元 15001-20000元 20001-30000元 30001-50000元 50000元以上 13.5% 28.5% 29.0% 18.3% 7.0% 3.8% 2001-5000元 5001-8000元 8001-10000元 10001-15000元 15001-20000元 20000元以上 Z世代手办消费群体画像 手办消费群体经济状况良好 消费潜力较大 手办消费群体经济状况良好，其中已经工作的Z世代手办消费群体的平均个人月收入接近1万元；学生人群月均零花钱近 2900元；整体人群家庭收入水平也较高，较高的收入水平也保证了这一人群未来较高的消费潜力。 已工作人群个人月收入分布 已工作人群个人月收入均值：9207.5元 样本：N=1165；于2021年2月通过网络在线调研获得。 2021年中国Z世代手办消费群体收入情况 整体人群家庭月收入分布 家庭月收入均值：22113元 学生个人月均零花钱分布 学生月均零花钱均值：2897.8元 13 2021.3 iResearch Inc. 2021.3 iResearch Inc. Z世代手办消费与二次元消费的关联 手办营销应与二次元作品宣传强结合 手办消费人群有丰富的游戏、动漫娱乐行为，且大量用户有购买自己观看/玩的内容作品相关手办的行为，印证了手办消费 作为文化消费的衍生活动，与文化消费的强关联性。也证明了娱乐平台在手办销售上的巨大潜力。 而除了手办商品，手办消费人群在授权产品、线下活动、线下演出方面也有丰富的消费体验行为，未来，手办销售与其他 周边产品和票务销售的合作和联动，会更好满足手办消费人群的需求。 样本：N=1165；于2021年2月通过网络在线调研获得。样本：N=1165；于2021年2月通过网络在线调研获得。 玩手游玩电脑/ 主机游戏 看漫画 看动画 81.8% 65.0% 45.2% 44.6% 2021年中国Z世代手办消费群体较常进行 的二次元消费行为 43.8% 51.9% 59.4% 76.3% 100.0% 现场观看二次元舞台剧/音乐剧 等演出 购买组装模型 参加动漫展会活动 购买文具、文化衫、帆布袋等周 边商品 购买手办 2021年中国Z世代手办消费群体的二次 元周边消费行为 78.3%购买 过目前所玩手 游中角色人物 形象的手办 90.4%购买 过目前所观看 动漫作品的周 边手办 14 2021.3 iResearch Inc. 2021.3 iResearch Inc. Z世代手办消费与二次元消费的关联 手办消费是二次元用户的情感延伸和升华 Z世代手办消费群体同时也是重度的二次元内容消费者，手办是他们对二次元内容消费的延伸和升华。这再次验证，手办 营销应与二次元作品紧密联系，这更有利于引发用户对作品的情感延伸。同时，手办作品的场景化设计也会让消费者进一 步联想到原作内容，有利于唤醒情感，这将成为未来手办设计的重要趋势。 样本：玩手游N=952，看漫画N=526，看动画N=520；于2021年2月通过网络在线调研获 得。 样本：玩手游N=952，看动画N=520；于2021年2月通过网络在线调研获得。 0.0% 1.3% 19.1% 48.6% 20.2% 7.1% 3.7% 0.2% 3.2% 17.0% 44.2% 22.8% 8.3% 4.4% 10分钟以内 10-20分钟 20-30分钟 30-60分钟 60-90分钟 90-120分钟 120分钟及以上 2021年中国Z世代手办消费群体的二次 元内容消费的单次时长分布 玩手游（%）看动画（%） 1.1% 8.1% 31.6% 28.7% 30.5% 0.4% 6.0% 28.9% 31.7% 33.0% 0.2% 6.5% 27.2% 27.2% 38.8% 低于每周一天 每周1-2天 每周3-4天 每周5-6天 每天都 2021年中国Z世代手办消费群体的二次 元内容消费的频率分布 玩手游（%）看漫画（%）看动画（%） 15 2021.3 iResearch Inc. 2021.3 iResearch Inc. 半年以内 8.6% 半年到1年内 9.1% 1-2年内 19.6% 2-3年内 25.4% 3-5年内 23.0% 5年以上 12.8% 我记不清第一次购买 手办是什么时候了 1.6% 2021年中国Z世代手办消费群体购买手 办行为的时间分布 Z世代手办消费经历 二次元KOL和熟人推荐能有效提升手办销售成功率 尽管年龄不大，但Z世代手办消费群体入坑年限不短，朋友等身边人的推荐是最能拉动其入坑手办的原因。充分体现了手 办作为一种兴趣爱好所展现的社交圈层属性以及拉动作用。未来，二次元KOL和社交圈层熟人将带动更多手办销售，精准 营销推荐将有效地激发消费者购买欲望。 样本：N=1165；于2021年2月通过网络在线调研获得。样本：N=1165；于2021年2月通过网络在线调研获得。 0.1% 0.3% 25.2% 30.7% 34.0% 42.8% 44.1% 46.0% 48.3% 其他 我记不清了 手办的广告宣传 电商平台的推荐 浏览手办的信息资讯 二次元社区和交流平台的推荐 在实体门店看到手办并被种草 参加漫展等看到手办并被种草 朋友等身边人的推荐 2021年中国Z世代手办消费群体 入坑手办原因 16 2021.3 iResearch Inc. 2021.3 iResearch Inc. Z世代购买手办的金额和预算情况 Z世代年均手办开销超2000元 由于手办本身制作难度大，高人力投入的特点，其单价也相对小高。为此，Z世代也给手办开销留下充足预算，人均年度 手办开销超过2000元。而在预算和爱好的平衡方面，超过5成的用户是有预算且在预算范围内购买的，说明相当一部分Z世 代手办消费者对优质手办是有明确的追求和规划的。 样本：N=1165；于2021年2月通过网络在线调研获得。样本：N=1165；于2021年2月通过网络在线调研获得。 6.9% 13.4% 18.2% 14.7% 18.0% 13.9% 9.8% 2.3% 2.1% 0.5% 5000元以上 3001-5000元 2001-3000元 1501-2000元 1001-1500元 801-1000元 501-800元 301-500元 201-300元 200元及以下 2021年中国Z世代手办消费群体的手办 开销金额分布 年度手办开销均值：2022元 1.4% 2.7% 6.5% 33.2% 56.2% 没有抢到想买的手办，我购买手 办花的钱低于购买预算 没有特别想买的手办，我购买手 办花的钱低于购买预算 没有具体消费预算，根据实际需 要购买 有太多想买的手办，我购买手办 花的钱超出了购买预算 我购买手办花的钱和手办消费预 算基本接近 2021年中国Z世代手办消费群体的实际 开销与预算吻合情况 17 2021.3 iResearch Inc. 2021.3 iResearch Inc. Z世代购买手办的数量和类型 人均购买近8个手办 Q版手办和可动手办最受欢迎 根据调研，Z世代手办消费人群平均一年购买约8个手办。 在手办类型上，受到盲盒以及潮玩消费热潮的影响，价格相对较低、精度高、且萌属性的Q版手办手办最受Z世代欢迎。 可动手办则因其可以摆出各种姿势，自由度高，更有把玩乐趣排名第二。 样本：N=1165；于2021年2月通过网络在线调研获得。样本：N=1165；于2021年2月通过网络在线调研获得。 3个以内 12.9% 4-5个 34.6% 6-10个 31.2% 11-15个 11.8% 16-20个 6.4% 21-30个 1.8% 30个以上 1.2% 2021年中国Z世代手办消费群体购买手 办的数量分布 人均约8个 Q版手办 75.5% 可动手办 50.8% 比例手办 46.9% 景品手办 40.3% 兵人手办 26.5% 2021年中国Z世代手办消费群体购买手办 的类型分布 18 2021.3 iResearch Inc. Z世代购买手办的平台分布 哔哩哔哩会员购是Z世代和手办高消费人群购买手办首选平台 作为最早的触网一代，Z世代的手办消费行为更加依赖专业的IP消费体验服务平台。细分来看，Z世代在线购买手办首选哔 哩哔哩会员购的比例最高，这体现了哔哩哔哩会员购在手办销售中有更高的增长潜力，这也是内容和销售复合平台的独特 价值的体现。 样本：Z世代N=1143；于2021年2月通过网络在线调研获得。 2021年中国Z世代手办消费群体购买手办首选平台TOP5 NO.1NO.2NO.3NO.4NO.5 哔哩哔哩会员购淘宝店铺天猫旗舰店京东店铺总代理的官网 19 2021.3 iResearch Inc. Z世代选择手办在线购买平台的因素 正版和丰富度是Z世代主要考虑的平台选择因素 23.5% 24.8% 24.9% 27.0% 27.9% 31.2% 35.9% 39.6% 43.5% 44.7% 56.8% 63.9% 平台监督投诉机制 多样的支付方式 售前咨询服务水平 操作便捷 物流速度 手办商品推荐的针对性 独家渠道 售后服务水平 手办优惠或折扣力度 手办的展示和信息呈现方式 手办的丰富度 手办商品的真伪性 2021年中国Z世代选择在线手办购买平台时考虑的因素 Z世代选择手办的在线购买平台的主要考虑因素还是手办商品的真伪性，即自己是否购买的是正品手办，以及手办商品的 丰富度，比如覆盖热门动漫IP以及在播动画。值得一提的是，手办的展示和信息呈现方式也会对用户选购决策产生重要影 响，因此手办商品的展示以后将呈现出多角度拍摄、光影虚实结合、产品拍摄场景化等趋势。 样本：N=1145；于2021年2月通过网络在线调研获得。 20 2021.3 iResearch Inc. 2021年中国Z世代对手办在线购买平台的满意度评价 维度哔哩哔哩会员购淘宝天猫京东微店 手办商品的真伪性8.657.838.458.277.62 手办的产品丰富度8.558.238.548.187.90 独家平台8.557.898.428.077.98 手办优惠或折扣力度8.038.007.917.897.41 手办的展示和信息呈现方式及内容8.498.028.408.247.97 售前咨询服务水平8.388.208.398.237.63 售后服务水平8.388.058.528.397.61 手办商品推荐的针对性8.458.078.508.277.75 多样的支付方式8.368.318.458.247.95 操作便捷8.508.488.568.357.91 物流速度8.128.198.338.767.65 平台监督投诉机制8.458.368.638.607.76 Z世代对在线购买平台的满意度评价 哔哩哔哩会员购的满意度评价得分最均衡且没有短板 Z世代对自己选择的手办在线购买平台的满意度总体较高，各项维度的均分都在6分及以上。但哔哩哔哩会员购，是唯一细 分维度均在8分以上，且在手办商品的真伪性、手办的丰富度、独家平台、手办优惠或折扣力度、手办的展示和信息呈现 方式及内容上满意度最高的平台。充分体现了Z世代将哔哩哔哩会员购作为其在线购买手办的首选平台的原因所在。 样本：N=1143；于2021年2月通过网络在线调研获得。 21 2021.3 iResearch Inc. 2021.3 iResearch Inc. Z世代在线购买手办遇到的问题 精品优质手办供不应求，销量预估需更准确 四分之三的Z世代在线购买手办遇到过问题。没有抢到想要购买的手办是超半数被访者遇到的问题，其次是手办买到后不 久就降价促销。这主要反映了目前手办供需之间面临着问题，部分精品手办抢不到，有的则为了清理库存降价促销。未来， 提高手办的供应链管理和销售评估预测能力，是解决相关问题的关键。 样本：N=1143；于2021年2月通过网络在线调研获得。样本：N=852；于2021年2月通过网络在线调研获得。 遇到问题 74.5% 没有遇到任 何问题 25.5% 2021年中国Z世代在线购买手办遇到 相关问题的情况 0.2% 20.0% 27.6% 37.3% 43.6% 46.7% 46.8% 49.0% 56.1% 其他 手办发错了 手办在物流中丢失或遭到破坏 手办与宣传信息不符 手办发货比预定时间延期/推迟 手办存在瑕疵等质量问题 手办价格过高，超出消费能力 手办买到后不久就降价促销 没有抢到想要购买的手办 2021年中国Z世代在线购买手办遇到的 问题分布 22 2021.3 iResearch Inc. 2021.3 iResearch Inc. Z世代购买手办的目的和情感诉求 买手办主要为个人收藏，作品情节和全系收集是主要诉求 Z世代手办消费群体购买手办就是为了个人持有和收藏，而随着喜欢手办的人群日益增加，手办也已成为很多人赠送礼品 的选择。而从，手办凝结的情感属性是其愿意购买手办商品的核心诉求，尤其是对IP作品及人物的喜爱之情，超过6成用 户有收集整个系列获取成就感的诉求，这也是手办厂商吸引重度用户重复购买的重要手段。 样本：N=1165；于2021年2月通过网络在线调研获得。样本：N=1165；于2021年2月通过网络在线调研获得。 14.3% 35.8% 39.4% 49.7% 66.6% 67.9% 76.0% 炫耀 家居装饰 追随潮流 社交（结交同好） 收集整个系列获取成就感 观赏 对IP作品及人物的喜爱之情 2021年中国Z世代手办消费群体购买手 办的诉求 97.5% 50.7% 13.7% 个人持有 和收藏 作为礼物 赠送他人 投资 交易 2021年中国Z世代手办消费群体购买手办目的 23 2021.3 iResearch Inc. 2021.3 iResearch Inc. Z世代购买手办考虑的因素 手办的做工质量和造型设计是优先考虑因素 手办的做工质量和造型设计是Z世代手办消费者在选购时主要考虑的因素，其次是手办的材质、IP来源和价格。这与手办 的观赏属性和收藏价值密不可分。在手办的造型设计方面，角色的动作姿势、面相还原度以及角色的着装是Z世代手办消 费群体主要关注的细节。未来，手办的生产需要在设计和质量控制上倾注更多的精力，以富于匠心作品，打动消费者。 样本：N=1165；于2021年2月通过网络在线调研获得。样本：N=786；于2021年2月通过网络在线调研获得。 0.1% 23.6% 28.0% 29.1% 34.8% 39.5% 50.6% 50.8% 55.8% 67.5% 73.9% 其他 手办的交付周期 手办的批次 手办的产量 手办的出品方 手办的尺寸体积 手办的价格 手办的IP来源 手办的材质 手办的造型和设计 手办的做工质量 2021年中国Z世代手办消费群体购买手 办时考虑的因素 44.1% 57.7% 58.4% 70.0% 75.4% 80.3% 角色使用的道具 涂装细节 角色的装饰背景和场景 角色的着装 面相还原度 角色的动作和姿势 2021年中国Z世代手办消费群体购买手 办考虑的造型设计细节 24 2021.3 iResearch Inc. 2021.3 iResearch Inc. Z世代偏爱的手办IP归属和出品方 日漫IP和日本厂商最受青睐，国创IP和本土厂商潜力巨大 对于考虑手办IP来源的Z世代手办消费群体，日本动漫是其最为偏好的IP类型，其次是国创动漫和手机游戏。在手办出品 方上，日本品牌同样最受Z世代青睐，其次是国产品牌。 随着中国手办消费市场的高速发展和国创内容的兴起，国创IP和本土手办厂商的影响力和市场地位也不容小觑，未来销售 潜力巨大。 样本：N=592；于2021年2月通过网络在线调研获得。样本：N=592；于2021年2月通过网络在线调研获得。 6.0% 27.2% 34.1% 66.6% 86.9% 品牌地域归属没有明确偏好 港澳台地区 欧美 国产（大陆） 日本 2021年中国Z世代手办消费群体偏好的 手办出品方地域归属 1.2% 30.0% 37.1% 44.1% 44.4% 56.5% 58.2% 81.9% IP来源归属没有明确偏好 电视角色形象 纯原创形象 电脑和主机游戏 虚拟人物 手机游戏 国创IP 日漫IP 2021年中国Z世代手办消费群体偏好的 手办IP类型 25 2021.3 iResearch Inc. 2021.3 iResearch Inc. Z世代获取手办信息的平台 手办购买平台集合手办资讯有利于产生联动效应 Z世代对手办消费的热衷不仅体现在具体的购买行为上，也体现在其对手办资讯及新品信息的关注和了解层面。线上手办 购买平台和关注的社交媒体账号是Z世代获取手办资讯及新品信息的主要平台。哔哩哔哩等视频平台的的手办评测和资讯 内容和手办销售之间的联动，对手办销售有较强的促进作用。 样本：N=1165；于2021年2月通过网络在线调研获得。样本：N=1159；于2021年2月通过网络在线调研获得。 0.0% 0.5% 29.0% 70.5% 完全不关注 不太关注 偶尔关注 经常关注 2021年中国Z世代手办消费群体关注手 办资讯及新品信息的情况 0.1% 33.1% 45.1% 45.3% 57.8% 68.2% 72.2% 其他 ACG内容垂直媒体 综合的新闻门户网站或App 聊天通讯群组 线下活动 关注的社交媒体账号 线上手办购买渠道 2021年中国Z世代手办消费群体关注手 办资讯及新品信息的平台 26 2021.3 iResearch Inc. 7.2% 10.1% 13.5% 16.3% 16.3% 13.5% 11.9% 6.5% 3.0% 1.3% 0.4% 没有具体消费预算，根据实际需要购买 5000元以上 3001-5000元 2001-3000元 1501-2000元 1001-1500元 801-1000元 501-800元 301-500元 201-300元 200元及以下 2021年中国Z世代手办消费预算分布 Z世代未来购买手办的预算情况 手办消费热情延续，哔哩哔哩会员购销量规模有望稳步提升 从手办消费预算看，与之前的实际花费数据相比，有41.1%的被访者2021年手办消费预算将显著高于其2020年的手办实际 花费。说明Z世代对手办消费的保持了持续的热情和投入，手办消费行业整体前景看好。 样本：N=1165；于2021年2月通过网络在线调研获得。 27 中国手办消费市场概览1 Z世代群体手办消费行为分析2 2021年中国手办消费市场特征分析3 中国手办消费市场未来发展趋势4 28 2021.3 iResearch Inc. 中国手办消费市场全年销售分布概览 手办消费周期与电商活跃度接近，冬季是手办消费旺季 从手办商品的全年销售分布看，手办消费周期与整体电商市场的活跃度的分布十分接近。2020年1月之后，受到新冠病毒 疫情的影响，大众消费信心降低，物流收发受阻，2月到4月，手办消费呈现出持续低迷的状态。随着新冠病毒疫情在国内 得到有效控制，进入夏季之后，手办消费逐步回暖，呈现出持续上升的态势。 冬季因为有双十一的促销活动，以及春节期间压岁钱导致的零花钱的增长，成为手办消费的旺季，引领全年手办消费市场 的增长。 来源：哔哩哔哩会员购。 -61.3% 23.8% -26.0% 60.1% 12.5%3.5%15.1% 29.0% -35.5% 51.7% -35.5% -1000% -800% -600% -400% -200% 0% 200% 0 50000000 100000000 150000000 200000000 250000000 300000000 350000000 400000000 202001202002202003202004202005202006202007202008202009202010202011202012 2020年主流销售手办平台全年销售分布 手办商品销售规模（元）环比增长率（%） 29 2021.3 iResearch Inc. 2020年哔哩哔哩会员购手办全年销售Top排名 手办商品名称IP Myethos VOCALOID 初音未来 韶华 手办 附独家特典VOCALOID SSF Re:从零开始的异世界生活 爱蜜莉雅 水晶礼服Ver. 手办 国内独家Re0: 从零开始的异世界生活 ANIPLEX+ Fate/stay night Saber/阿尔托莉雅 十周年皇家礼服ver. 手办 再版Fate系列 Licorne Fate/Grand Order Avenger/贞德Alter 手办Fate系列 SSF Re:从零开始的异世界生活 雷姆 水晶礼服Ver. 手办 国内独家Re0: 从零开始的异世界生活 GSC Fate/stay night 阿尔托莉雅+远坂凛+间桐樱 15周年礼服Ver. 手办 套装附特典Fate系列 Reverse Studio 少女前线 OTS-14 紫雨心Ver. 手办 附独家特典少女前线 HobbyJAPANAMAKUNI Fate/Grand Order 阿尔托莉雅 Alter Rider 手办 国内独家Fate系列 ANIPLEX+ Fate/Stay NightHeavens Feel Saber/阿尔托莉雅Alter手办Fate系列 BeBox bilibili故宫宫苑联名限定 2233 国风华彩 手办 附特典哔哩哔哩 F:NEX Re:从零开始的异世界生活 雷姆 胸像 手办Re0: 从零开始的异世界生活 Myethos 国家宝藏 葡萄花鸟纹银香囊 手办国家宝藏 GSAS 哔哩哔哩 2233 拜年祭2020限定Ver. 手办哔哩哔哩 GSC 路人女主的养成方法 加藤惠 初见Ver. 手办路人女主的养成方法 GSC VOCALOID 初音未来 Memorial Dress Ver. 手办 附独家特典VOCALOID Myethos 盗墓笔记 张起灵 手办盗墓笔记 Union Creative Overlord 雅儿贝德 私服Ver. 手办OVERLORD Myethos 明日方舟 艾雅法拉 精英阶段2Ver. 手办 附独家特典明日方舟 ANIPLEX+ 剧场版 Fate/stay night Heavens Feel 间桐樱 手办 附特典Fate系列 Alphamax VOCALOID 初音未来 MIKU EXPO 手办 附独家特典VOCALOID 手办全年销售Top20排名 游戏IP手办风头正盛，国风设计元素手办成为增长新亮点 从哔哩哔哩会员购手办商品全年销售Top20排名来看，游戏IP手办依然保持着强劲势头，20个上榜手办中Fate系列就贡献 了6个。具有国风设计元素的手办正成为中国手办市场增长的新亮点。以少女前线、盗墓笔记、明日方舟等 为代表的中国风原创手办不断俘获手办玩家的芳心。而哔哩哔哩等厂商也在积极开发基于中国文化元素的手办商品，从而 不断提升国风类手办在中国消费者心目中的好感度和购买意愿。 注释：以上手办全年销售排名不分先后 来源：哔哩哔哩会员购。 30 2021.3 iResearch Inc.