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    仪容仪表和个人卫生 培训课件.pptx

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    仪容仪表和个人卫生 培训课件.pptx

    Hygiene,Grooming and Etiquette 仪容仪表和个人卫生,Objective 课 程 目 标,By the end of the programme you will be able to: 在本课程结束后,你将能够: State hotel six aspects of staff grooming standards . 陈述酒店员工仪容仪表的六个方面的标准。 State hotel kitchen staff grooming standards. 陈述酒店厨房员工仪容仪表的标准。,Why do we pay attention to our grooming? 为什么要注重员工的 仪容仪表?,Looking Your Best 展示给客人你最佳的仪容仪表 Creating An Impression 给客人留下深刻的印象 Our Hotels Image 我们酒店的形象,You are the representative of our hotel 你就是酒店的代表,Hair 头发,Must be clean, neat and tidy with sufficient mousse at all times. 时刻保持头发干净整洁,并涂有适量摩丝。 No fancy design hair styles. 不留怪异发型。 May not look wet and oily. 头发看起来不可过分油腻。 No fancy unnatural colored hair. 头发颜色自然。 Well combed looking, not loose. 头发梳理整齐。 Fringe must be above the eyebrow. 头发不可超过眉,Hair-Male 男士头发,Short at length not covering ears or collar. 头发不可超过耳朵或衣领。 No sideburns 不留鬓角。 Not distracting nor covering the face. 头发不遮住脸部。,Hair-Female 女士头发,Neatly with hair bun for shoulder length. 头发过肩,用发网扎起。 No fancy/colorful hair pin. 不允许使用除黑色以外其他颜色的发夹。,Face-Male 男士面部,Must be cleanly shaved at all times. 保持面部干净。 No beards, goatees, moustaches. 不留胡须。,Face-Female 女士面部,Light makeup (Natural color) 淡妆。 Appropriate lipstick color 合适的口红颜色。,Uniform 制服,Fit well 合身 Ironed well 熨烫平整 Clean & Spotless 干净整洁,Tie/Bow tightened 领带/领结扣紧,Right name badge and in the right place 个人名牌佩戴在正确位置,Tie/Bow tightened 领带/领结扣紧,Shirt/Blouse tucked in 衬衣/短衫无外露,Plain black or dark color tone socks only for male. 男士只允许穿黑色袜子。 Skirts must always be worn with pantyhose stockings for female. Plain, skin color and no runs/no holes. 女员工穿酒店统一发放的丝袜,并且保证丝袜无破洞、无抽丝。 Shoes polished and in good condition. 工鞋光亮,完好,Clean, short and well trimming. 指甲干净,修剪整齐 No colored nail polish, clear polish is acceptable. 女士只允许涂无色透明指甲油。,Finger Nail 指甲,Jewelry 饰物,No fancy jewelry. 不允许佩戴耀眼的首饰,A pair of smaall ear studs for females only. 女员工每只耳朵只能佩戴一个耳钉,You are allowed a simple wedding band 只允许佩戴结婚戒指,No brooch, bracelet, anklets and lip/ nose/earrings 不允许佩戴胸针,手镯,脚链,嘴/鼻/耳环。,Watch 手表,No fancy watch. Business style only. 不允许佩戴运动型或外形夸张的手表。 只允许佩戴传统型手表。,Hats must be worn at all times. 时刻佩戴工作帽。 Hair must washed everyday. 每天清洗头发。 No jewelry of any sort allowed. 不允许佩戴任何装饰物。 Must wear kitchen shoes/boots. 必须穿着厨房的鞋或靴子。,Kitchen 厨房,Personal Hygiene 个人卫生基本标准,Use perfume or cologne in moderation. 可使用温和清淡的香水。,Shower Daily 每天冲澡,Avoid garlic, onions, strong spicy smelling food before reporting to work 工作前不允许吃蒜,大葱及某些刺激性气味较强的食品。,Keep your fingernails clean, short and rounded and dirt free. 保持指甲干净、整齐,无污物。,No protruding nasal hair. 鼻毛不可露出鼻孔外。,Hands must be washed after each visit to the toilet, before and after meals and handling of food. 饭前便后及接触食物前要洗手。,Review 回顾要点,Hotel six aspects of staff grooming standards 酒店员工仪容仪表的六个方面的标准 Hair 头发 Face面部 Uniform制服 Finger Nail指甲 Jewelry饰物 Watch手表 Hotel kitchen staff grooming standards 酒店厨房员工仪容仪表的标准 Personal Hygiene 个人卫生基本标准,Q&A?,Thank you 谢谢,

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