如何设计“企业微信+社群+小程序+APP”的裂变矩阵？.doc

今年，大家会发现一个趋势，无论是朋友圈的裂变活动，商城下单后的引流动作，还是线下门店加好友送礼品，用户最终都在被引导到企业微信中。根据企业微信截至到去年年底的数据显示，有80%的500强企业开通了企业微信，越来越多的企业都在用企业微信来搭建自己的私域流量池。那么，为什么要用企业微信来搭建私域流量池呢？本文认为，企业微信主要有以下5大优势：1、打开率高企业微信消息推送时，在用户端的展示与普通好友发来的消息呈现是一样的，是在聊天对话框内展示，用户不会忽略，相对于其他推送形式，打开率更高。2、合规2019年，企业微信从OA赛道正式切入CRM赛道，同年微信官方大力打压黑灰产业，封杀营销号，企业微信成了官方推荐的私域营销工具。企业微信能够与微信互联互通，带有品牌名称的小尾巴标签，且不易被封号。相较于个人微信，更加稳定、安全。3、高效企业微信支持群发、活码、打标签、自动发送欢迎语等多种营销功能，管理用户更高效。4、客户资产化以前，顾客是员工的个人人脉，员工走了就把顾客也带走了，有了企业微信，客户资源都能保留在企业上。员工离职，可以通过离职继承，将客户转接到新员工的通讯录。5、容量大相较于个人号的5000人好友量，企业微信的2w好友量是真的香，而且单日主动添加好友量也是个人号上限的好几倍，对于大品牌大流量来说，可以极大节省很多号的人力和资金成本。那么，更重要的一个问题来了，企业如何高效的、搭建引流用户到企业微信呢？一、企业微信+社群裂变活动案例：元气森林裂变玩法：企业微信客服号裂变用户通过添加企业微信，获取自己的专属海报+活动规则文案，邀请好友扫码添加企业微信号完成助力，达到指定邀请任务目标后，用户领取活动奖励。好友只需添加企业微信即可助力成功，若对活动奖品感兴趣则会继续分享转发海报，从而形成裂变循环。活动规则：邀请40位好友添加企业微信客服号，得一箱气泡水社群转化用户：完成任务后，并没有让用户直接填写收货地址，而是先引导用户入群，将用户沉淀在企业微信群中，在社群内推送折扣活动，或新人福利。活动结束后，根据标签给用户发送不同的营销内容，将用户引流至社群。进入社群后，首先会发出一个新人5折券，引导用户进入元气森林小程序商城，购买指定产品。除了5折券外，还有代金券、折扣券，根据节日、产品上新、产品套餐等契机轮番上阵，再加上优惠时效的限制，刺激用户快速下单，转化购买。案例总结：企业微信+社群裂变，可帮助企业快速完成拉新+转化动作。裂变玩法升级：将入群链接插入推送内容中，提高人群率、转化率！企业微信+社群裂变路径总结1、扫码添加企业微信，参与活动2、企业微信自动推送活动文案+入群链接+活动海报3、点击进入社群，企业微信自动发送入群欢迎语4、转发活动海报邀请好友助力5、完成任务领取奖品二、企业微信+线下核销活动案例：口袋固安裂变玩法：企业微信客服号裂变（同元气森林）活动规则：邀请5位好友添加企业微信客服号，领蛋糕一盒线下核销：邀请5位好友助力，完成任务，填写收货地址，获取核销码，到距离自己最近的线下门店核销。用户到店后，通过门店限时折扣活动，刺激用户下单消费，完成二次转化。案例总结：企业微信+线下核销，通过企业微信裂变获取线上流量，用线下核销引导用户到店，完成付费转化。裂变玩法升级：用户完成任务填写地址后，自动弹出核销码，将核销植入裂变路径的最后环节，为线下门店精准引流，提高门店流量！企业微信+线下核销裂变路径总结1、扫码参与活动，邀请好友助力，完成任务填写个人信息2、收到核销码，去线下门店核销3、到线下门店核销成功后，领取奖品4、已核销的用户，去其他分店不可再次核销三、企业微信+小程序裂变活动案例：唯品会裂变玩法：企业微信+公众号联动裂变用户扫码参与活动，首先关注公众号，公众号推送企业微信二维码，添加企业微信号获取专属海报+活动规则文案。邀请好友扫码助力，完成助力需要关注公众号+添加企业微信号，达到指定邀请任务目标后，用户领取活动奖励。一场活动同时给企业微信、公众号做了涨粉！活动规则：邀请8位好友关注公众号+添加企业微信客服号，领电动牙刷一个；邀请20位好友助力，领美容导入仪一台为小程序引流：在活动结束后、节假日、大促日等，通过企业微信群发，给用户推送唯品会小程序商城，引导用户进入小程序，为小程序定向引流。还可通过小程序授权，获取用户的手机号码等信息。案例总结：企业微信+小程序裂变，不仅可以为小程序做定向引流，还可通过小程序授权获取用户信息。裂变玩法升级：将小程序的卡片链接，插入到推送内容中，提高小程序的点击率，为小程序做精准引流。企业微信+小程序裂变路径总结1、扫码添加企业微信，参与活动2、企业微信自动推送活动文案+小程序链接+活动海报3、点击进入企业小程序4、转发活动海报邀请好友助力5、完成任务领取奖品四、企业微信+企业自有平台裂变活动案例：斑马英语裂变玩法：企业微信客服号裂变（同元气森林）活动规则：邀请25位好友添加企业微信客服号，得活动奖品自有平台引流：活动过程中，或活动结束后，企业微信推送低价课程链接给用户，以专属福利为诱饵，引导用户购买低价课，通过低价课的训练营，最终转化用户购买正价课。案例总结：企业微信+企业自有平台裂变（如app、商城、官网、课程、报名链接等），帮助企业精准获客。裂变玩法升级：将需要引流的平台链接，插入推送内容中，为企业精准引流！企业微信+自有平台裂变路径总结1、扫码添加企业微信，参与活动2、企业微信自动推送活动文案+自有平台链接+活动海报3、点击进入企业官网/商城/课程/报名入口等4、转发活动海报邀请好友助力5、完成任务领取奖品