一、日常监测考核评分方式.ppt

一、日常监测考核评分方式,日常监测：随机（不定期）抽查，发现问题随时发送问题工作单，在工单中明确要求解决时限，并最终以问题工作单的工单数量和解决率为考核标准。单位年度日常监测总得分等于单位三季度得分之和，满分45分。,每季度 单位得分,=工单量得分+解决率得分,一、日常监测考核评分方式,一、日常监测考核评分方式,日常监测：随机（不定期）抽查，发现问题随时发送问题工作单，在工单中明确要求解决时限，并最终以问题工作单的工单数量和解决率为考核标准。单位年度日常监测总得分等于单位三季度得分之和，满分45分。,X单位第二季度问题工作单5个，实际解决问题4个， 则第二季度得分为：4+8=12分。 Y单位第二季度问题工作单2个，实际全部解决， 则第二季度得分为：5+10=15分。,一、日常监测考核评分方式,日常监测：随机（不定期）抽查，发现问题随时发送问题工作单，在工单中明确要求解决时限，并最终以问题工作单的工单数量和解决率为考核标准。单位年度日常监测总得分等于单位三季度得分之和，满分45分。,二、各季度具体指标,日常监测：随机（不定期）抽查，发现问题随时发送问题工作单，在工单中明确要求解决时限，并最终以问题工作单的工单数量和解决率为考核标准。单位年度日常监测总得分等于单位三季度得分之和，满分45分。,第二季度重点考核网站信息更新以及可用性情况。 第三季度重点考核在线服务的深度与完整性。 第四季度重点考核互动渠道设立与回复情况。,二、各季度具体指标,二、各季度具体指标,二、各季度具体指标,二、各季度具体指标,监测方联系方式： 监测机构联系人：黄磊联系电话： 0574-27830655 邮箱： 区信息中心联系人 ：袁老师：86780223,