燃气公司项目工程服务商绩效考核管理办法.doc

燃气公司项目工程服务商绩效考核管理办法第一章 总 则第一条 为了统一开展项目工程服务商绩效考核工作，促进项目工程服务商管理水平、质量和成效的提高，确保实现项目建设质量、HSE、进度、费用目标，特制定本办法。第二条 本办法适用于公司对施工监理、EPC总承包商、施工承包商、无损检测服务商的绩效考核管理。第三条 本办法主要是规定对工程服务商在工程建设过程中的HSE、质量、进度、费用、综合管理等考核内容。第二章 管理部门及职责第四条 工程管理部是工程服务商绩效考核归口管理部门，职责如下：（一）编制工程服务商绩效考核管理办法，制定绩效考核指标，确定评分标准；（二）依据工程服务商绩效考核管理办法，组织项目（分）部对项目工程服务商进行月度、年度绩效考核；（三）定期或不定期对项目的绩效考核工作进行抽查复核；（四）负责项目绩效考核的收集与汇总，编制项目群绩效考核报告。第五条 项目（分）部主要职责是：（一）全面负责本项目工程服务商绩效考核工作；（二）根据绩效考核管理办法，开展监理（分）部绩效考核工作；（三）负责组织监理（分）部开展对EPC/PC项目（分）部、施工承包商、无损检测服务商的绩效考核工作；（三）负责编制本项目绩效考核报告，并按时上报工程管理部；（四）负责对绩效考核管理办法、考核指标提出工作改进要求和建议。第三章 绩效考核内容、指标和频次第六条 绩效考核内容为项目工程服务商的HSE、质量、进度、费用、综合管理工作及其成效。第七条 绩效考核指标具体参见附表（月度过程监控考核表）。第八条 绩效考核频次分为月度绩效考核、年度绩效考核。月度绩效考核自上月26日至本月25日止，年度绩效考核自上年度12月26日至本年度12月25日止。第四章 月度绩效考核管理第九条 项目（分）部、监理（分）部按照工程服务商的HSE、质量、进度、费用、综合管理月度绩效过程监控考核表逐项进行评分，评分后得出各项月度得分，同时记录实际工作中的不符合项及待改进问题，并对重大事件进行即时汇报。第十条 项目（分）部、监理（分）部分别将HSE、质量、进度、费用、综合管理月度得分与其对应的权重相乘，求和得到工程服务商当月绩效考核总分，并依据评级标准确定工程服务商月度绩效等级。第十一条 项目（分）部每月26日前将当月绩效考核报告、考核表和考核结果，包括对考核对象的改进意见和要求，报工程管理部。第十二条 工程管理部将各项目（分）部上报的考核材料汇总整理，形成项目群工程服务商月度绩效考核综合报告，报项目经理部主管领导，并在相关会议上进行通报。第十三条 发生责任事故、事件的考核处理：（一）监理（分）部发生责任事故、事件，或者有证据表明其在工作中存在以下行为的，则监理（分）部月度质量、HSE管理绩效考核该项指标得分为零。1监理未审查施工组织设计、方案，或者未对施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案进行审查的；2监理发现安全事故隐患未及时要求承包商整改或者暂时停止施工的；3监理与承包商串通，弄虚作假的；4监理将不合格的工程材料、构配件和设备按照合格签字的；5未依照法律、法规和工程建设强制性标准实施监理的其他责任行为。（二）在月度绩效考核期内，若施工承包商发生亡人事故，则施工承包商月度HSE绩效考核该项指标得分为零，EPC 总承包商、监理（分）部承担连带责任，其月度HSE绩效考核该项指标得分为该项月度得分的50；若EPC 总承包商发生亡人事故，则EPC 总承包商月度HSE绩效考核该项指标得分为零，监理（分）部承担连带责任，其月度HSE绩效考核该项指标得分为该项月度得分的50；若监理（分）部发生亡人事故，则监理（分）部月度HSE绩效考核该项指标得分为零。（三）在月度绩效考核期内，若施工承包商等发生一般质量事故，则施工承包商月度质量绩效考核该项指标得分为零，EPC 总承包商、监理（分）部月度质量绩效考核该项指标得分为该项月度得分的50；若施工承包商发生特大、重大、严重质量事故，则施工承包商、EPC总承包商、监理（分）部月度质量绩效考核该项指标得分为零。第十四条 绩效考核评级标准:（一）绩效达优为月度绩效得分大于80分；（二）绩效达标为月度绩效得分大于等于 60分，小于等于80分；（三）绩效未达标为月度绩效得分小于60分，或任何一项绩效监控得分为0分。第五章 年度绩效考核管理第十五条 项目（分）部将各工程服务商12个月份的月度绩效考核总分求和后平均，即得其年度绩效考核总分，并依据评级标准确定各工程服务商年度绩效等级。第十六条 项目（分）部每年1月初开展对监理（分）部、EP C总承包商、施工承包商、无损检测服务商上年度的绩效考核，1月15日前将年度绩效考核报告，包括年度工程指标各项分析、考核结果、对项目工程服务商的绩效改进意见和要求，报工程管理部。第十七条 工程管理部将各项目（分）部上报的绩效考核材料汇总整理，形成项目群工程服务商年度绩效考核综合报告，报公司主管领导，并在项目群范围内进行通报。第六章 奖罚规定第十八条 单次月度绩效考核结果为优的工程服务商，项目（分）部给予通报表扬。单次月度绩效考核结果连续三次不达标的工程服务商，项目（分）部给予通报批评，公司将上报上级公司，由管道建设项目经理部审核后发函至该工程服务商上级单位，责令整改。第十九条 年度绩效考核结果为优的工程服务商，项目（分）部给予通报表扬，年度绩效考核结果不达标的工程服务商，纳入黑名单档案。第二十条 工程管理部记录项目工程服务商历次绩效考核结果和相关考核资料。绩效考核结果作为下次项目工程服务商招标的重要评标依据。第七章 附 则第二十一条 本办法由工程管理部负责解释。第二十二条 本办法自印发之日起施行。第二十三条 本办法相关记录表单附表：月度绩效过程监控表监理（分）部月度绩效过程监控考核表编码：GJX/KW0705-R01编号：监理（分）部名称：考核周期：年 月序号考核分项权重月度得分分项积分（月度得分权重）备注1安全绩效30%02质量绩效30%03进度绩效30%04费用绩效5%05综合管理绩效5%0月度绩效过程监控总分0月度绩效过程监控结果制表人：审核人：保存部门：保存期限：说明：绩效过程监控结果评级标准：绩效达优：月度绩效过程监控总分80分绩效达标：80月度绩效过程监控总分 60分绩效未达标：月度绩效过程监控总分60分；或任何一项绩效监控得分为0分。EPC总承包商月度绩效过程监控考核表 编码：GJX/KW0702-R01编号：EPC项目（分）部名称：考核周期：年 月序号考核分项权重月度得分分项积分（月度得分权重）备注1安全绩效40%55%02质量绩效30%04设计、采办绩效20%05费用绩效10%03进度绩效40%0月焊接完成低于60%，此项得分为O分。6满意度5%0月度绩效过程监控总分0月度绩效过程监控结果制表人：审核人：保存部门：保存期限：说明：绩效过程监控结果评级标准： 绩效达优：月度绩效过程监控总分80分 绩效达标：80月度绩效过程监控总分 60分 绩效未达标：月度绩效过程监控总分60分；或任何一项绩效监控得分为0分。无损检测承包商月度绩效过程监控表编码：GJX/KW0703编号：检测单位名称： 检测标段：考核周期：年 月序号考核项目权重考核内容分值实扣分项总分分项积分（权重分项总分）备注1基础管理0.3组织机构健全，规章制度完善，分工、职责范围明确20缺少一项扣2 分，一项手续不全扣2 分投标或谈判承诺的主要管理人员、不可替换人员到位20一人未到位扣2 分检测人员、评片人员、审核人员、HSE管理人员持证20一人未持证或资质达不到要求扣2 分投标或谈判承诺的检测设备、计量工具等到位情况，以及计量检定情况、设备状态20每存在一种设备或工具数量不足扣2 分，存在设备状态不达标扣4 分，存在计量工具未检定或过期扣4 分检测组织设计、检测工艺规程、检测工艺卡、HSE两书一表、应急预案等工程技术与管理文件是否完善20每缺少一项扣2 分，每存在一项缺少审批手续扣2分2QHSE控制0.3质量目标（底片合格率、评定准确）实现情况50故意将合格评为不合格，存在弄虚作假行为的扣50分；每一张片评定错误扣20分；一张底片质量不合格扣5分。HSE管理50发现一个HSE不符合项，扣5分；发生一般事故（B、C级），扣25分；发生一般事故A级及以上，扣50分。3进度控制0.1检测工作的及时性（是否按照委托或指令及时的实施检测并出具报告）100每发现一次滞后（包括检测滞后及报告滞后）扣10分4信息管理0.1竣工资料整理时否与工程建设同步，是否齐全、完整，是否按照规定的时间、规定的标准提交40资料整理不同步扣10分，每发现一类资料不完整扣5分检测报告填写是否准确、是否及时30一份检测报告不准确或不及时扣5分日/周/月报内容是否准确、翔实，上报是否及时30每发现一次数据不准确扣2分，每发现一次内容不全面扣2分，每发现一次上报不及时扣5分5专项检查0.2专项检查出具的检查报告中列出的严重不符合项、一般不符合项、轻微不符合项或观察项情况100每开具一项严重不符合项，扣10分，每开具一项一般不符合项扣1分。综合绩效考核总分绩效考核结果制表人：审核人：保存部门：保存期限：说明：绩效过程监控结果评级标准： 绩效达优：月度绩效过程监控总分80分 绩效达标：80月度绩效过程监控总分 60分 绩效未达标：月度绩效过程监控总分60分；或任何一项绩效监控得分为0分。施工承包商月度绩效过程监控考核表编码：编号：施工承包商名称：考核周期：年 月序号考核分项权重月度得分分项积分（月度得分权重）备注1综合管理20%2HSE绩效20%3质量绩效20%4进度绩效30%5费用绩效10%月度绩效过程监控总分月度绩效过程监控结果制表人：审核人：保存部门： 保存期限：说明：绩效过程监控结果评级标准： 绩效达优：月度绩效过程监控总分80分 绩效达标：80月度绩效过程监控总分 60分 绩效未达标：月度绩效过程监控总分60分；或任何一项绩效监控得分为0分。