保洁员管理制度(宿舍楼保洁2015).doc

保洁员管理制度-宿舍楼保洁员为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度.一、保洁员岗位职责:1、严格遵守公司各项规章制度。2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。 3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗，工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。 、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障. 、 妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,如损坏或遗失工具照价赔偿。7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。8、认真完成上级领导临时交办的其他任务。二、宿舍楼保洁员工作区域:1、负责各楼层洗漱间和厕所的清扫擦拭.、负责各楼层走廊和楼梯的清扫擦拭。3、负责各楼层公共窗户玻璃的擦拭。4、负责清倒垃圾到指定地点。三、 保洁员工作标准：、地面见本色，无垃圾、无杂物,无积水,卫生间无异味，无污物。2、墙壁无乱贴乱画; 3、厕盆、便池无黄垢，地砖、瓷片无污物； 4、墙壁、天花无蜘蛛网; 5、当天的垃圾要当日清运到指定地点,不许堆积; 6、清洁工具摆放整齐,放在指定位置; 7、爱护清洁工具及用品,提倡节约;8、厕所、下水道堵塞，要及时疏通；若确实难以疏通的,要向管理人员汇报，以便及时处理。 、每日检查所管区域的节水、节电工作，杜绝长流水，长明灯. 10、宿舍楼保洁员除中午休息时间2：0013:30外，其余时间都应在所工作区域或指定休息室。1、必须认真完成管理员交办的临时工作,服从临时突击任务的调配。 四、监督、检查办法人事行政部每周进行两次卫生状况抽查，每次抽查8个点,抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数,具体处罚标准见保洁员奖惩办法。五、保洁员奖惩办法（一）抽查中,每发现一处卫生不达标，扣1分（二)当月未扣分者，在工资中奖励20元。（三)当月累计扣1至20分者,在工资中均扣10元。(四）当月累计扣1至5分者，在工资中均扣0元.(五)连续3个月扣分在3分以上者，给予辞退处理。六、本规定自董事长/总经理签发之日起生效. 签发人:有限公司21年月24日2