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P E R S O N A LR E S U M E 2013.09-2017.06武汉大学 经济与管理学院/本科主修课程：政治经济学、微观经济学、宏观经济学、计量经济学、统计学、会计学教育背景实习经历奈森设计求职意向：产品经理性别：女籍贯：河北石家庄学校：上海大学学历：硕士-管理专业：市场营销电话：13888888888邮箱：123456技能证书大学英语六级证书全国计算等级考试二级读写能力良好熟练使用office 办公软件2014.7-2015.8交通银行/大堂副经理1.客户存贷业务咨询；客户信用卡申请资料、网上银行激活等；2.参与2015支付结算工作调研，撰写“三票”业务现状查。3.需要添加内容将光标定位在最后一行后方按回车，或在表下方插入行4.若要删除项目，右击-删除单元格式2012.9-2013.8盛发商务公司/总经理助理1. 参加公司成立的筹备工作，负责日常会议的安排和主持，通知收入，资料整理。 2.积累了一定的团队管理经验，执行能力较强，能协调统一多项任务。2014.02-2015.08高迪科技公司/项目助理1. 参加公司客户管理信息系统的筹备工作，负责项目的跟进完善过程资料的整理完善。2.积累了一定的客户沟通经验，沟通能力较强，能实现有效的沟通。项目实践2016.3-2016.8广州商业楼宇电信市场调查主要参与人，负责数据分析及报告利用Excel软件，从654525份问卷数据中筛选有效数据，利用 SPSS软件对数据进行定量分析。2017.1-2018.9交通银行客户服务监控研究项目负责人，主要负责组织培训人员，数据分析及报告。制定项目计划，负责培训58名调研人员，提高调研人员的调查技巧；利用统计软件对545份问卷数据进行地比分析；自我评价金融会计基础知识扎实，擅于自我激励和自我驱动，具有在工作中持续学习的意识。阳光开朗，优秀的逻辑能力、沟通协调能力团队协作意识，能快速适应并融入环境。对待工作积极主支，严谨细致，高度的责任心，乐于沟通和分享，抗压能力强。