澳大利亚大堡礁+新西兰深度之旅12天.doc

澳大利亚大堡礁+新西兰深度之旅 12 天行程特色：【甄选航空】厦门航空，搭乘梦幻波音 787 飞机，厦门直飞澳大利亚，双点进出不走回头路。【深度漫游】游览澳洲东海岸最具盛名 5 大城市：悉 尼-澳大利亚最大最古老的城市，世界上最宜居城市之一，也是世界著名的大都会。墨 尔 本-澳大利亚第二大城市，曾十余次被评为世界上最适合人类居住的城市，有“花园城市”的美名。 布里斯班-昆士兰省的首府，也是澳洲的第三大城市，由于这里有不少树袋熊又称它为“考拉之都”。黄金海岸-以沙滩金色而得名，气候宜人，日照充足，适合冲浪和滑水，昆士兰州假日游乐圣地。凯 恩 斯-以大堡礁而得名，世界闻名的世界八大奇观之一。【特色体验】大 堡 礁-世界八大奇观！主题活动-入住庄园式酒店，体验追袋鼠，喂动物，挤牛奶等的澳大利亚农场生活！蓝山公园-世界自然遗产，别名“蓝雾仙境”澳洲最壮丽且引人入胜的美景！有轨电车-有轨电车赋予墨尔本独特的个性，这是南半球最大以及世界上最繁忙的有轨电车系统。【美味特色】农庄自助-澳洲乡村式自助晚餐！英式早餐-庄园酒店内英式早餐！游船西餐-悉尼游船澳洲深海鱼西式大餐，欣赏美景的同时享用精致晚餐！【住宿升级】全程澳洲 4 星酒店，独家安排澳洲唯一国际 4 星品牌庄园酒店 1 晚体验！【品质之选】潮汕自组派领队，品质保证，价格实惠！详细行程第一天：潮汕-厦门悉尼 参考航班：MF801(21：50/09：15+1) 约 9 小时 当天从潮汕指定地点集合后前往厦门，在专业领队带领下过关，搭乘厦门航空公司客机飞往悉尼澳洲最大的城市，也是全球最宜居城市之一。用餐：飞机上住宿：飞机上价格出发日期 成人团费(占半房) 未含 单房差 参考航班（具体待告）11 月 19 日 13999 元小费 100 元/天签证费 1500 元往返交通 300 元450 元/人.晚厦门/悉尼MF801 2150/0915+1墨尔本/厦门MF804 1145/1815第二天：悉尼蓝山国家公园悉尼 抵达后前往蓝山国家公园澳大利亚最著名的风景区，被名列世界遗产。还有一个神秘的别称“蓝雾仙境”沿途车上休息放松。【蓝山国家公园】因种植了大量的澳洲国树桉树（尤加利树），大量树木的树油，在空气中形成了一层蓝蓝的薄雾，让人宛如身处仙境，园内随处可见断岩峭壁峡谷瀑布。【三姐妹峰】相传在很久以前有三位美貌的姐妹分别叫做 “靡爱倪“, “温拉“ 和 “甘妮杜“。很不幸的三人同时爱上了山下 Nepean 族兄弟三人。这是有违异族缩怨与规矩，不被父辈首肯，后来因为他们的恋情而引爆了两族的战争。当时有一位巫师为了保护三姐妹免受战争的威胁就把她们变成石头。然而最后巫师却战死，剩下守山谷的三姐妹岩，因此三姐妹岩成了蓝山最闻名的名胜。前往蓝山脚下的【LEURA 小镇】，漫步于小镇，参观小镇商业街旁极具特色的小店。随后乘车返回悉尼早餐：飞机上 午餐：包含 晚餐：包含住宿：当地四星酒店第三天：悉尼市区游览 悉尼澳洲最大的城市，也是全球最宜居城市之一。今天畅游悉尼市内著名景点标志性建筑。体验澳式休闲生活方式。【悉尼海港大桥】（远观）悉尼大桥是一种单孔拱桥，曾号称世界第一单孔拱桥，是悉尼早期的代表建筑。【悉尼歌剧院】（外观）是 20 世纪最具特色的建筑之一，也是世界著名的表演艺术中心、悉尼市的标志性建筑。【悉尼塔】（远观）悉尼塔和悉尼歌剧院、悉尼海港大桥并称为悉尼三大地标性建筑。【海德公园】位于悉尼市中心的海德公园初建于 1810 年，已经近 200 年的历史，那里有大片洁净的草坪，百年以上的参天大树，是这里休闲的一个好去处。公园的中心是一个设计独特的喷水池。【皇家植物园】园中主要建筑和设施有： 宫廷花园、棕榈园等。每年都吸引了大量的游客前来参观。在欣赏悉尼港湾最佳的观景点“麦觉里夫人的座椅”，可以将悉尼“三宝”一起摄入照片。【岩石区】（车览）此地是澳大利亚第一个白人殖民区。所谓殖民区，即是英国政府流放囚犯的地方。早在库克船长于 1770 年 4 月 29 日发现澳洲之前，英国一直把大批罪犯流放到北美殖民地。【新南威尔士州美术馆】新南威尔士州美术馆有三层展室处于地下。19 世纪欧洲美术展馆里珍藏着许多优秀作品，其中最有代表性的是惠斯特勒的银灰的夜景和印象派大师毕加索、莫奈以及劳特雷克的作品。19 世纪澳大利亚美术展室内陈列着代表澳大利亚最高水平的艺术作品，其中 E. 格朗勒的春天的霜冻曾获 1919 年度怀恩杯大奖。【悉尼大学】始建于 1850 年，是坐落于南半球金融、贸易与旅游中心悉尼的世界顶尖研究型大学。悉尼大学是全澳洲历史最悠久的大学，是整个南半球首屈一指的学术殿堂和享誉全球的著名学府。【悉尼鱼市场】体验澳洲最大集批发、零售与餐饮与一体的海鲜市场，深海龙虾、皇帝蟹、鲜活生蚝、青边鲍鱼这里都应有尽，多种独特的烹调手法惹人垂涎让您食指大动。坐在港边的座位上好好品尝一顿澳洲的美味海鲜。充分体验澳洲当地居民的生活情趣。（今日午餐于海鲜市场内自行品尝海鲜）【豪华游船游览悉尼湾】乘坐港湾渡轮欣赏悉尼港湾美景。在极美海岸，迎着每一道风，是一种全新的体验。享受黄昏日落美景。早餐：酒店内 午餐：鱼市场自理 晚餐：游船晚餐住宿：当地四星酒店第四天：悉尼凯恩斯 参考航班：待定 凯恩斯是座充满魔力的滨海城市，位于澳大利亚昆士兰州，是前往世界奇观大堡礁的必经之地。【库兰达热带雨林】被列入世界自然遗产，这里有目前地球上最古老的热带雨林动植物生态保护区，仍然存活着许多在其它大陆已经绝种的珍奇的动植物。雨林至少有上亿年的历史，是地球上最古老的雨林区，不只蕴含著许多濒临绝种的动植物，它本身更就像是地球的生态进化史。在这里可以游览热带原始雨林，观赏澳洲独特的野生动植物。享用丛林 BBQ 烧烤午餐，乘坐独有的水陆两栖车(Army Duck) 穿梭热带雨林和热带水果园。这里有着可以容纳 400人的圆形露天表演剧场，每天都上演着帕玛吉利的土著民族舞蹈表演。后前往珊瑚专卖店购买手信（约 1 小时）。【库兰达小镇】：此处可欣赏到带有热带风情的园艺及房屋设计及众多本土画家，陶瓷家，摄影师，及雕刻家的作品。赠送抱考拉相片一张。早餐：酒店内 午餐：BBQ 烧烤午餐 晚餐：包含住宿：当地四星酒店第五天：凯恩斯-绿岛（大堡礁）-凯恩斯 酒店早餐后前往码头乘豪华游艇前往绿岛。【大堡礁】全球最大和最广阔的珊瑚礁，大堡礁被视为“世界第八大奇观”，是已列入世界文化遗产名单的地球独特珍稀地点。延绵昆士兰省沿岸超过 2000 公里，由大约 2,900 座个别的珊瑚礁组成，包括 760 座岸礁，构成世界上最广阔生物构造面积约达三十四万平方公里，面积 3500 万公顷。是在地球上最大型生物“建筑群”。有超过 1,500种色彩斑斓的鱼类和超过 400 种珊瑚竞相争辉。大堡礁离海岸 20 至 50 公里，形成一道天然屏障，防御太平洋的波涛，保护着四周一带数百个岛屿。抵达后于船上享用自助午餐，坐【玻璃底船和浮潜二选一】（温馨提示：请带泳衣毛巾并预先带好防晒油和晕船药）。领略壮丽迷人的大堡礁奇观，把海底七彩缤纷的鱼群和色彩斑斓的珊瑚美景尽收眼底。（特别提示：若由于天气原因造成大堡礁不能出海，当天自由活动，不含午餐，将退还船票费用(澳币 80 元/人)！）下午统一乘船返回凯恩斯市区，晚餐后送返酒店休息。早餐：酒店内 午餐：自助海鲜餐 晚餐：包含住宿：当地四星酒店第六天：凯恩斯布里斯班黄金海岸 参考航班：待定 布里斯班市是澳大利亚第三大城市，仅次于悉尼与墨尔本。【布里斯班市政厅】（途径）紧邻乔治王广场，被誉为澳大利亚现存最大的最富丽堂皇的市政厅。市政厅上高达 92公尺的意大利文艺复兴式塔楼，俯瞰乔治国王广场，棋盘般纵横的街道，流经市区的布里斯班河等优美的市街景致。【南岸公园】：布理斯班市民最喜欢的城市后花园。南岸公园为 1988 年世界博览会的旧址，位于布里斯班河南岸，占地 16 公顷，是最受市民喜欢的地点，这里是享受布里斯班亚热带气候的最佳去处，园内有水质清澈的柯达海滩和青葱的林荫草地。您也可以看到布里斯班最富盛名的摩天轮，360 度观赏布里斯班河两岸的宜人景色。【袋鼠角】：是个观看整个布里斯班城市风光和河流风光的观光点。想要一览布里斯班的地平线， 这里是绝佳角度，由于布里斯班河流经这儿时正好是个 U 字形， 整片城市风貌以超广角呈现，相当壮观。【澳州庄园酒店及农场】前往澳洲唯一国际品牌庄园酒店，位于布里斯班与黄金海岸金三角风景旅游区，依山傍水被群山和河流环绕的庄园单就地理位置而言，在整个昆士兰州都是独一无二的。约中午 12 点抵达澳洲唯一国际品牌庄园酒店。活动开始：自驾高尔夫球车在山谷中追逐野生袋鼠。特别安排澳洲乡村式自助晚餐。晚餐后，参加澳洲传统土风舞及篝火晚会。自由体验农场内自动麻将、卡拉 OK、乒乓球、撞球、中国象棋、桌上冰球或找一处草地，观浩瀚星空。用餐：早餐酒店内 午餐：包含 晚餐：澳式农庄自助晚餐住宿：澳式农庄度假村第七天：黄金海岸布里斯班 早上于酒店西餐厅品尝英式自助早餐，前往传统农场参加活动：澳洲传统农场活动（约 1 小时）：剪羊毛表演体验:澳大利亚是羊毛出口国，过去剪羊毛都是使用大剪刀，效率低，现使用电气剪刀，一个剪羊毛能手一天可剪 200 多头羊，现场农庄表演者会介绍澳洲羊品种，并现场表演剪毛羊，剪羊毛表演过程幽默风趣，动作跨扎，引人入胜，把简单的手工示范融入生活创意，富有文化内涵，令人回味无穷。澳洲传统比利茶制作表演：比利茶就是一种盛行在澳大利亚土著人群中的文化。现场欣赏传统比利茶制作表演，并品尝比利茶与丹波面包。体验甩皮鞭、掷飞镖：跟随农庄工作人员学习澳洲土著传统甩皮鞭掷飞镖，更可以亲自体验，乐趣无穷、亲近农庄小动物：骑马，喂绵羊、挤奶牛后前往黄金海岸市区及沙滩观光。黄金海岸是澳大利亚的世界第二大富人生活区，体验黄金海岸度假之旅。【冲浪者天堂】沙滩（约 30 分钟），您可漫步沙滩上，享受海天一色的美景，感受异国海滩的浪漫气氛及感受澳洲独特的海滩文化。早餐：农庄内 午餐：自理 晚餐：包含住宿：当地四星酒店第八天：布里斯班奥克兰 参考航班：待定 抵达世界著名的国际大都市新西兰第一大城市奥克兰，因其是全世界拥有帆船数量最多的城市，所以又被称为“千帆之都”。【伊甸山】：奥克兰最重要的象征之一。伊甸山位于新西兰的奥克兰市中心以南约 5 公里处，是一死火山的火山口。山顶设有瞭望台，视野开阔，是眺望市景的好地方。【工党纪念碑】：为纪念新西兰第 23 任首相，因为工党的第一位党魁在大选中获胜时，提出了有名的三高政策：高收入、高税收、高福利，这也是在所有的发达国家中第一个提出的，因此为了纪念他，在此立碑。【海港大桥】（远眺）：奥克兰海港大桥是奥克兰极富代表性的一处景致。【美国帆船杯赛村】这里是举行“美洲杯”帆船赛的地方。前往土特产店购买手信晚餐后入住酒店。早餐: 包含 午餐: 包含 晚餐: 包含住宿：当地四星酒店第九天：奥克兰罗托鲁瓦 罗托鲁瓦这座城市以其地热奇观驰名世界，更以其独特的毛利土著人文化吸引着世界各地的游客。【地热景观】全球最超现实的二十个地方之一; 新西兰最五彩斑斓的火山景观地区。经过上千的火山运动形成了Wai-O-Tapu 多彩和多样的地热景观。在这里，你可以看到独特的地貌，可以看到地表之下有什么新西兰最广阔的地热系统之一，你可以看到彩色香槟湖，火山口。【罗托鲁瓦湖】畔的【政府花园】（外观）和【原毛利皇宫】（外观）；可在罗托鲁阿湖畔喂食可爱的黑天鹅及海鸟，您还可以在此选择参加丰富多彩的休闲娱乐活动。【毛利文化村】观看毛利人或古朴或精致的雕刻、编织等手工艺品，了解毛利人的历史，文化和传统。后前往鹿厂参观购买手信。此还可以看到【新西兰的国鸟几维鸟】，目前除了这儿其他地方几乎看不到这种鸟。而后前往羊毛被加工厂，参观羊毛被加工过程，并可任意选购。晚餐后入住酒店。早餐：酒店內 午餐: 包含 晚餐: 包含住宿：当地四星酒店第十天：罗托鲁瓦奥克兰 酒店早餐后，前往【红木森林】，享受清新的森林浴。红木森林是罗托鲁瓦的一个重要的休憩活动区，得天独厚的地理环境,使得种植在新西兰的加州红木,成长的速度是美国的两倍。这片红木森林不但与当地的毛利部落在过往历史中有着紧密关系,同时也对新西兰森林木材工业的推动，扮演了重要的角色。森林中最引人注目的植物之一就是蕨类植物，尤其是银蕨(The Ponga) 。森林里还有丰富的鸟类及动物生态，走在森林中，您有机会看到苍头燕雀、乌鸫、灰胸绣眼鸟，充满好奇心的扇尾鹟还可能会跟着您一起散步呢。【爱歌顿农庄】世界十大农庄之一，“爱歌顿”休闲农庄是新西兰最佳旅游景点之一。农庄牧场面积为 350 英亩（即 135 公顷），是新西兰面积最大的观光牧场。农场深度体验之旅 Farm Tour 搭上拖拉机牵引的游园车进到农场里看看亲手拿着饲料小绵羊会走过来跟您玩成一片，园区还有鹿和可爱的驼羊，农家会为您介绍户外各种品种的牛羊。乘车返回奥克兰（4 小时），沿途欣赏一望无际的草场，阳光下点点牧牛，置身至美的风景画中。早餐: 包含 午餐: 包含 晚餐:包含住宿：当地四星酒店第十一天：奥克兰墨尔本 抵达澳大利亚墨尔本市：墨尔本是澳洲维多利亚首府，有澳洲伦敦之称，市区里随处可见歌德式维多利亚时期建筑。【菲兹罗公园】（入内约 20 分钟），林木青葱，花圃、温室、喷泉、小湖、步道、雕像等规划优美，成为最热门的婚纱猎镜地点，园中最值得介绍的是库克船长小屋（外观 10 分钟），他是第一位抵达澳洲的英国船长，故居为十八世纪英格兰的简朴建筑，一石一瓦从英国运送到此重新拼凑起来。可于此观察了解到库克先生三次航行的伟大路线。【库克船长小屋 Captain Cook's Cottage】 （外观约 10 分钟）是卓越的英国航海家库克船长的故居，堪称澳大利亚历史最悠久的房屋。这座石屋 1755 年建于英国，1934 年当维多利亚州一百周年纪念之际，由格里姆韦德爵士赠送给墨尔本人民，它被拆卸后运至墨尔本，然后依原样组建起来。当时的搬运工程十分浩大，屋子被拆下来，一瓦一石都编上号码从英国运来，甚至小屋上的常春藤都是在原址剪枝而来的。小屋绿树葱葱，鸟语花香，带着浓厚的英国乡村浪漫色彩。【圣派克大教堂】（约 30 分钟）哥德式建筑代表风格，历时 80 年才完全竣工，以拱廊、石柱、彩绘玻璃花窗、马赛克镶嵌画墙面和祈祷堂的雕刻最具特色。(如遇教堂有活动，则无法入内参观)【墨尔本皇家植物园】（约 30 分钟）占地约 40 公顷的墨尔本皇家植物园，设计采用了十九世纪的园林风格，园中种植的花木多是罕见的外来珍品及澳大利亚当地植物，约一万个品种的植物。自 1845 年开园以来，即不断收集世界各地的植物，逐渐扩展，成为全世界设计最好的植物园之一（约 40 分钟）【维多利亚艺术中心 Victorian Arts Centre】（途经）是大型交响及古典作品演奏会的专用演出场地。外部建有一座 156 公尺高的艾菲尔式尖塔，耸立在亚拉河畔，为色彩缤纷的墨尔本市注入一股静谧，也是墨尔本人心中的骄傲。【王子桥 Princes Bridge】（途径)是建立在澳大利亚最古老的渡口上的一座历史性的桥。这座桥已被列入了维多利亚遗产名录。在王子桥的每一个桥墩的两侧，都立着王子桥的标志性建筑，上面雕有皇冠、袋鼠、绵羊、帆船、鲸鱼等澳大利亚的标志性东西。【弗林德斯火车站 Flinders Street Station】（途径）是澳大利亚最早的火车站，也是墨尔本当地火车线路的总站。这里是墨尔本最繁荣精华之地，这幢百年的米黄色文艺复兴式建筑物，已经成为墨尔本的著名标志，经常出现在旅游刊物的封面。墨尔本大学【The University of Melbourne】（游览时间 40-60 分钟）。简称墨大，始建于 1853 年，是世界著名公立研究型大学，南半球首屈一指的顶级学府，在历年权威世界大学排名中，位列世界前列。【联邦广场】（外观约 15 分钟）是墨尔本的新地标广场内有露天圆形剧场、周遭有维多利亚艺术馆、艺术中心、旅客服务中心、咖啡馆、商店林立，还有设计前卫、以不规则面构图而成的建筑等等，所共同组成的一个别具一格的市民广场。【观光电车】（体验约 15 分钟）整个澳大利亚只有墨尔本至今还保存着世界上最大体系的有轨电车运行,它是墨尔本最重要的特色之一，乘坐古老观光电车徜徉在美丽的花园城市之中，沿途城市风光美不胜收。随后前往土特产店选购澳洲土特产（约 1 小时）。早餐：飞机上 午餐：包含 晚餐：包含住宿：当地四星酒店第十二天：墨尔本厦门-潮汕 参考航班：MF804（11:45-18:15） 早餐后前往机场搭乘厦们航空班机返回厦门，后返回潮汕，结束愉快的旅程！此行程仅供参考，最终行程以出团通知为准。我公司有权根据当地酒店的接待情况调整行程的先后顺序，也有根据参团人数，航班，签证及目的地国临时变化等情况保留调整的权利！费用包含： 1.厦门/澳大利亚往返国际机票和澳大利亚境内段机票，团体经济舱，含机场建设税；2.当地四星级酒店（双人间/西式早餐或早餐盒）；3.中式菜系午晚餐（五-六菜一汤），10-12 人一桌（自助餐、特色餐、景点内的餐食及客人自理的餐食除外）；4.行程中所列景点门票，用车；5.旅行社责任险，游客人身意外险；不含项目 1.护照费用；2.澳大利亚+新西兰 ADS 签证费 1500 元/人；3.境外小费 1200 元/人； 4.潮汕往返交通 300 元/人；（以上费用将报名时一起收齐，合计 3000 元/人）5.酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；酒店行李搬运等费用不含；6.洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；7.服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车、抱考拉照相等）；8.签证相关的例如未成年人公证书等相关费用及 75 岁以上（含 75 岁）老年人身体健康体检证明书；单人房差；9.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；服务项目 行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；“外观”及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车； 郑重承诺：景点实际游览时间约行程中标注时间！补充说明 1.此线路最低成团人数为 16 人（成人）如收客人数不足 16 人，本公司会提前 15 天通知客人，客人可选择延期出发，更改线路出行，或退回所交团款，旅行社不承担违约责任！2.现航司要当求提前 15 个工作日出票（此航空公司规定提前 30 天上机票全款，提前 21 票），如客人在出团前 30 至 15 个工作日提出退团，需收取定金 5000/人的违约金;出团前 14 至 11 个工作日提出退团，需支付我方旅游费用总金额 70%的违约金；出团前 10 至 8 个工作日提出退团，需支付我方旅游费用总额 85%的违约金;出团前 7 至 6 个工作日提出退团，需支付我方旅游费用总金额90%的违约金;出团前 5 个工作日至当天提出退团，需支付我方旅游费全额的违约金;由于客人原因取消行程，定金一律不予退还。如按照上述比列支付的业务损失费不足以赔偿组团社的实际损失，旅游者应当按照实际损失对组团社予以赔偿，但最高额不应当超过旅游费用的总额！（拒签情况不在此范围）收客年龄：1）年龄比例：28 周岁-65 岁属正常年龄 ，其余为特殊人群。 全团特殊人群比例需小于最终出行人数的 30%（不能等于 30%）否则全团每人需支付附加费 ，具体金额同 13 岁（未满 13 周岁）以下儿童附加费。13 岁（未满 13 周岁）以下儿童除有正常人群陪同外必须支付附加费：单澳 1500 元/人，澳新 2500 元/人。（非中国大陆籍-不收。如有外籍护照或中国护照签发地为外籍，参团需额外加收附加费）服务项目 1.厦门/澳大利亚往返国际机票和澳大利亚境内段机票，团体经济舱，含机场建设税；2. 当地四星酒店（双人间/西式早餐或早餐盒）；3. 中式菜系午晚餐（五-六菜一汤），10-12 人一桌（自助餐、特色餐、景点内的餐食及客人自理的餐食除外）；4.行程中所列景点门票；5.旅行社责任险；6.当地用车（保证一人一座）6.1 境外车型标准：（如遇到突发情况，旅行社可调整用车标准，望客人谅解！）12/14 座 21 座 24/25 座 28/30/33 座 45/48 座(1-11)+1 T/L (12-18)+1 T/L (19-22)+1 T/L (23-30)+1 T/L 31+1 T/L 以上行程说明 a) 如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程中游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本身将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！b) 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；c) 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午 15 点前（含 15 点），晚间 21 点前（含 21 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；酒店标准 a) 澳洲酒店房间内不可以吸烟，如果客人在卫生间/房间/房间阳台 吸烟被发现，最低罚款 300 澳币每次，如果吸烟引发火警报警所产生的一切费用和法律责任均由客人自己负责b) 澳洲酒店与中国酒店一样，客人入住酒店需要提供现金或者信用卡做押金，以支付可能产生的电话/酒吧/收费电视/洗衣等费用，旅行社支付的房费只包含客人住宿及早餐，其他所有额外产生的费用客人支付；c) 行程中已标明酒店的星级，酒店星级标准为当地酒店评定标准；d) 酒店房间浴室：请在淋雨的时候利用好浴帘，不要让卫生间的水流到客厅或房间，否则淋湿地毯造成的清理清洁费用将由游客承担。e) 澳大利亚有些城市的四星级酒店为度假村式酒店，大堂都比较小，无商场，大部分酒店没有电梯；f) 澳大利亚有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是两张单人床拼在一起，用时可拉开（概述为大小床、双人床+沙发床、双人床+单人床、双人床+可移动的床等情况）；g) 如果因展会、节假日、赛事酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间；用餐标准 1) 行程中所列餐食，午餐为五菜一汤）晚餐为中式六菜一汤；10-12 人一桌（自助餐除外）；用餐时间在飞机，船上不再另补。（澳大利亚境内的早餐均为酒店内早餐，如果不用餐，费用不退；如遇早班飞机，一般安排早餐盒或是在机场买快餐，视具体航班时间情况而定）；2) 行程中未列餐食以飞机上用餐为准。飞机餐食标准以各个航空公司规定为准；退费说明 1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；2) 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票、用餐等均为旅行社打包整体销售，因此若旅游者因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃权利，旅行社将无法退还费用；3) 航空公司的三不准原则“不退、不签转、不改”。参团机票为团队折扣票，团队折扣票执行航空公司三不准的规定。如因自身原因取消行程所产生的机票及其它损失须由旅游者自身承担，旅行社不予退还；4) 澳大利亚内陆段机票选用 Virgin Blue（DJ）或者 Jetstar（JQ）或者 Qantas（QF），澳大利亚与新西兰间的跨海航班选用：CI 或 DJ 或 AR 或 LA 或 QF 或 NZ 或 EK，一旦出票无法取消。因航空公司不可抗力因素如天气原因，机械故障等取消或更改航班的行为，我社会尽力协调处理，但无法承担相关责任；退税说明 游客在自由活动期间内自行购买的商品造成未能退税的，旅行社不承担相应责任；如果出现退税不成功、税单有问题导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助各位贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程及注意事项。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、个人税单有问题达不到退税要求）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解！补费说明 1) 如遇国家或航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票或改期；2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；温馨提示 1. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整。2. 黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整。3. 行程中所注明的国家及城市之间飞行和车程的距离，仅供参考，视当地天气及交通状况进行调整。附件一：自愿购物补充协议4. 澳大利亚同北京时间的时差冬令时快 2 个小时，夏令时快 3 个小时。5. 新西兰同北京时间的时差冬令时快 4 个小时，夏令时快 5 个小时。6. 根据澳大利亚及新西兰法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过 10 小时（包括休息时间）。7. 此参考行程和旅游费用，我司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。8. 请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全！9. 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。10. 如在自由活动期间进行一些可能有危险性的活动时，如潜水，海底漫步，直升飞机，摩托车，四驱车，喷射快艇等项目时，请您根据个人身体情况酌情选择游玩项目，注意自己的人身安全，如发生意外客人自己负责，与我社无关！11. 澳大利亚和新西兰主要流通货币为澳币和纽币，建议您出国前兑换好所需当地货币。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用！旅游须知 1、 出发前，请您务必携带并保管好自己的护照、身份证、机票、以及其他予以证明个人身份的其他资料（如检疫证明、公证书等）并对其有效性进行核实，出境时，可能会因为您未能出示真实有效的相关证明被罚款或是阻止您登机、登船、进入某个国家，而影响您的出行。2、 出于环保，境外酒店均不提供一次性个人洗漱用品，请自备。3、行李托运规定：拖运一件行李 23 公斤，手提行李一件 7 公斤，备用锂电池（可带 2 块，各 2 克重 100 瓦特小时以内）移动宝(16000 毫安以内)请放手提包内，不能托运。100 毫升（ml）或 100 克（g）以内液体每位朋友可带 10 个放一塑料袋包装内放手提包里。4、 办理出入出境手续时，请注意遵守秩序，保持安静，不要随便议论有关炸弹、恐怖主义、宗教或一切敏感的话题。5、 请听从领队指挥，不要私自行动，切记不要帮陌生人看管或携带行李，以防被人利用。6、 遵守各国边防海关规定，禁止携带文物、生物制品、枪支、动物皮毛、违禁药品器具、非法书籍、音像资料、电脑程序和磁带、水果、蔬菜和植物、肉类、牲畜和禽类、超过规定数目的 货币和黄金制品、超过自身治疗用量的治疗药物，宠物、鱼和野生动植物、打猎所得。7、 遵守当地法律法规和宗教习俗，不要对当地政局进行评论或发表个人观点，尤其在游客集中的地方，以免引起不必要的麻烦。8、 注意保管好旅游证件及个人财务，贵重物品请随身携带。注意人身安全，夜间尽量避免单独外出。9、 在旅途中请不要离团单独行动，每到一站请一定要记下酒店的地址、电话、领队、导游房号、旅游车牌号、司机联系方式等，以防万一走失可找到团队。参观旅游景点或自由活动时一定要记清集合时间、地点，离开团队一定要告知领队，离开酒店时一定要索要酒店名片以便坐车和询问路线。10、 其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的团队质量反馈表为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写团队质量反馈表；11、如果游客在旅行期间意外生病/受伤/死亡，我司将协助游客家属联系相关就医/报警/殡葬服务等。但是所有费用需要由游客或者其家人自行承担。中国公民出境旅游文明公约：中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。附件二：自费项目补充协议自愿自费协议书1. 澳大利亚和新西兰具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是精华所在。您可以在自由活动期间或行程时间安排允许下，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信澳洲的自费活动会带给您不同的体验；2. 所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；3. 自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目； 4. 自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目券上签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的副券作为处理依据，以保证您的权益；5. 此售价为 10 人以上成团的优惠价，如果人数不足 10 人报价将会上涨，具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排，请您谅解；6. 请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，领队或者导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。购物补充协议书经本人及同行人与旅行社双方充分协商，就本次旅游自由活动期前往以下购物场所达成一致意见并同意以下条款及安排，本人及旅行社双方自愿签署本补充协议。境外购物店介绍（购物表）：国家 购物店 所买商品 停留时间悉尼土特产店 澳大利亚土特产及旅游纪念品 约 1 小时凯恩斯 土特产店 澳大利亚羊毛被，驼羊皮 约 1 小时墨尔本 土特产店 奢侈品牌：时装，美妆，腕表 约 1 小时黄金海岸 土特产店 澳大利亚宝石加工厂 约 1 小时澳大利亚黄金海岸 澳宝店 澳大利亚土特产，保健品 约 1 小时奥克兰 土特产店 新西兰土特产 约 1 小时罗托鲁瓦 羊毛被厂 新西兰羊毛制品加工厂 约 1 小时新西兰罗托鲁瓦 鹿制品厂 新西兰鹿制品加工厂 约 1 小时购物说明：a) 全程不强制购物。b) 境外购物以购物表上的购物店为准，不增加购物表以外的额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）。c) 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还。d) 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若您所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。e) 游客自行前往的购物商店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。城市 选项 澳新自费项目内容 体验时间 项目包含 价格悉尼悉尼夜游：登上悉尼铁塔，饱览世界三大夜景之一悉尼夜景；驱车经过雄伟的悉尼大桥，从桥北看歌剧院和市区又另有一番精彩！ 2.5 小时门票+预订费+车费+司导 澳币 120 元