教育培训项目创业计划书.doc

创 业 计 划 书公司名称： 灵语教育培训有限责任公司公司性质： 服务类公司地址： 湖北省荆州市沙市区邮 编： 灵语教育培训有限责任公司1目 录引言 3一、概要1.1 公司概况 41.2 公司宗旨 41.3 公司名称 41.4 公司 logo 41.5 公司经营理念 51.6 公司价值观 51.7 公司使命 51.8 公司口号 51.9 团队概述 5二、产品介绍2.1 课程简介 52.2 课程的主线 62.3 课程的特色 62.4 自信当众讲话训练 6三 市场调查和分析 3.1 市场描述 73.2 消费者需求分析 73.3 市场机会和竞争优势 83.4 发展规划 83.5 SWOT 分析报告 83.6 发展战略 9四 营销策略灵语教育培训有限责任公司24.1 行业分析 104.2 目标市场分析 134.3 竞争分析 144.4 产品策略 144.5 定价策略 174.6 渠道策略 174.7 促销策略 18五 管理体系5.1 公司性质 205.2 组织框架 205.3 部门职能 205.4 管理理念及公司文化 23六 固定资产 23七 流动资金 26八 年销售预测表 27九 销售和成本计划 28十 现金流量计划 29附录一：演讲比赛营销方案 32灵语教育培训有限责任公司3引言 有谁不想在会议上侃侃而谈、出类拔萃，获得晋升的机会。 有谁不想提高说服力，轻易说服客户而扩大业绩和收入。 有谁不想在竞岗竞聘时，发表富有感染力的演讲而身居要职。 有谁不想在同学面前言谈得体、一呼百应，具备领袖风度。 有谁不想在面试时表达自如、施展才华、挑战高薪。 有谁不想在同学面前脱颖而出，成为班干部和学生会领袖。当众讲话，使许多人感到畏缩恐惧、局促不安。他们认为和朋友私下里交流倒能侃侃而谈，一旦遇到当众讲话就觉得词不达意、窘迫不堪。看到别人口若悬河、妙语连珠，非常羡慕。于是安慰自己：“我是老实人，我不会说话。 ”要知道，许多本应属于我们的-高薪、升职、成就、爱情都因我们的“拙口笨舌”和“老实”而付之东流。 21 世纪是信息时代，竞争激烈，机遇和风险并存。实力当然必不可少，但交际也相当重要。交际离不开演讲与口才，尤其是当众讲话能力，是获得社会认同、上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友帮助的必要条件。讲话是一门艺术，也是一种技巧。既是技巧，就不是天生的，是可以经过训练而获得的。若是有一间专门的培训机构对大学生在中学教育阶段个人素质提高方面的教育比较欠缺的特点，针对性的从大学生入校之日起，进行有计划的个人语言、发声、形体、礼仪、交友等方面进行指导，必将使学员在个人素质方面有显著的提高。从而使学员在大学时代能够比别人更早的进入成熟阶段，从知识、技能、素质方面全面提高。在此背景下，灵语素质教育培训机构应运而生灵语教育培训有限责任公司4一、概要1.1 公司概况灵语素质教育培训有限公司是一家从事以语言表达能力培养为主的专业培训机构，纵观当前市面上各类培训机构，大学生群体中希望在个人表达、形象气质、沟通交友等方面有突破和提高的群体以及社会上有类似需求的各界人士相当之多。据调查统计，初入社会的大学毕业生对自身语言表达能力不满意的有 43%，在校大学生对自身语言表达能力不满意的有 60%，可见在这一方面的市场前进何其广阔，本公司正是在这样的市场环境下为提高国民素质，提升民族形象，传扬语言文化艺术而诞生。公司通过运用播音学、心理学、营销学、社交学，口才学理论基础，融入礼仪、人际沟通、推销、表演等方面技巧，进行基本功训练和讲话技巧训练，涉及当众讲话紧张控制、目光、肢体、语速、语音抑扬顿挫、开头结尾、即席演讲、各种场合的当众讲话艺术等课程使学员可以在短期内达到敢讲、有话讲和讲得好的目的。1.2 公司宗旨以质量求生存，用特色谋发展1.3 公司名称灵语素质教育培训有限责任公司“灵” ，喻指灵慧；“语” ，明确定位我公司服务定位。语言的灵性和智慧象征着一个人的素质，我公司就是专门向广大学员提供灵慧语言的培训中心。1.4 公司 logo灵语教育培训有限责任公司5图形简单，大方明朗，层次也很分明，体现公司发展方向明确，一步个脚印，稳步发展。三个层次体现我们的的课程体系，分阶段分目标的课程设置，说明我们对教学质量的重视。1.5 公司经营理念培养精英学员，实现公司与客户利益最大化1.6 公司价值观讲话也是生产力1.7 公司使命培养交际能手，缓解就业压力1.8 公司口号灵语培训，用心交流，拉近你我的距离1.9 团队概述创业小组的成员将参与公司财务、营销、推广、人力资源管理以及具体的培训业务管理工作，他们具有专业的管理和营销知识，可以有效控制人力成本以及课程培训成本，提高公司的运营效率。同时公司聘请某知名学院的张老师和某知名学院的周老师为顾问，不但能满足学生的特殊需求，更能增加消费者对我们公司的信任程度。2、产品介绍2.1 课程介绍自信当众讲话训练(口才培训)强调以练为主，分基本功训练（放松练习、紧张控制、目光、肢体语言、语音、语速、抑扬顿挫、小品） ；讲话技巧训练（开头结尾的技巧、可随时即席演讲的公式、抗干扰与幽默、沟通与人际关系、谈判与推销技巧、领灵语教育培训有限责任公司6袖形象塑造以及各种场合当众讲话的艺术） 。根据学员讲话水平设定训练方案和时间，学到满意为止。2.2 课程的主线：a) 战胜自我：消除恐惧控制紧张练习放松放开声音调整语速肢体语言交流眼神交流b) 改变思维：框架联想表达策略速度c) 综合提升：自信脱俗口才魅力肢体言语思绪腾飞思想交流机敏应变2.3 课程的特色：最尴尬胡事主题沙龙、成功说服他人主题沙龙、最郁闷的事主题沙龙、最成功的交友主题沙龙。学员完成口才基础训练后，通过每周开展的不同主题的主题沙龙活动，分享生活中交友经验、做事经验、说服他人的经验、尴尬的经验等不同的生活体验，使学员自身在大量的信息摄入和加工分析后取长补短，自身能力、素质不断提高。此课程的特色是排除了传统的填鸭式讲授课程方式，采取新颖的分享学习的模式，使学员在轻松、欢乐、聆听、讲述的过程中潜移默化的提高自身的素质和能力。2.4 自信当众讲话训练：课程讲授内容 技巧训练 思维训练 自信·基本功训练自信原理与当众讲话规范 自信与规范练习演讲公式与自信表达 即席演讲语言思维与话题开发 话题开发赞美式交际与人际关系 赞美练习宴会讲话与自信气质 宴会上讲话开头结尾的技巧 开头结尾练习怎样讲故事与笑话 讲故事比赛会议发言策略 研讨会现场推销 主持拍卖会框架联想表达策略速度恐惧消除紧张控制放松练习声音运用语速变化灵语教育培训有限责任公司7创新与竞岗竞聘 竞岗模拟练习目光交流与领袖形象 新闻发布会全方位沟通 沟通练习谈判与辩论 练习抗干扰与现挂 现挂练习人生设计 人生设计会肢体练习目光训练三、市场调查和分析3.1 市场描述目前，荆州还没有一家专门提供语言能力、演讲能力、竞聘能力培训方面服务的培训公司，市场还属于空白状态，前景相当广阔。荆州作为教育大市，具有十万以上高校学子，公司的出现可以填补这一市场空白，并推进语言文化艺术的发展，提升人民群众的整体素质，同时还能快人一步的占领市场，把握商机。其特色的课程体系和服务方向也增加了公司的软实力。最后，公司优秀的企业营销策划方案和管理制度将为公司在荆州培训市场上乘风破浪保驾护航。3.2 消费者需求分析应届高中毕业生在进入大学之后，首先面临着学习上从填鸭式教学发展成自由式学习；生活上没有了家人的束缚和照顾，需要与同寝室的室友和谐相处和结交更多新的朋友；初入大学的大学生迫切需要展示自我、提升自我的机会和平台，人与人之间的差距和素质提升的起点仅从一次竞聘会就可以拉开很大的差距初入大学的大学生在自我介绍、参与竞聘、参与竞赛等各种展示自我的平台中，往往不能够对自己的表现达到满意的效果。如果遇到一位有经验的老师或者学长进行讲授和认真的准备，其结果一定会有所提高，若是有一间专门的培训机构对大学生在中学教育阶段个人素质提高方面的教育比较欠缺的特点，针对性的从大学生入校之日起，进行有计划的个人语言、发声、形体、礼仪、交友进行指导，必将使学员在个人素质方面有显著的提高。从而使学员在大学时代能够比别人更早的进入成熟阶段，从知识、技能、素质方面全面提高。灵语教育培训有限责任公司83.3 市场机会和竞争优势目前，市面上的培训机构有很多，但是素质教育培训基本空白，针对市场应运而生的灵语素质教育培训有限公司在培训内容上具有新、奇、特的优点，具备较强的竞争力。我公司属于国家扶持的大学生创业公司，依附于国家对大学生创业的相关政策，在服务成本上可以节省场地费用，师资支持费用等，在服务价格上同市面上现有的培训机构相比，也具有明显优势。随着国民经济水平和国民素质的提高，人们对语言表达能力的认识越来也重视，越来越多的大学生开始更加重视在大学时代个人能力的提高，所以我们公司将会拥有良好的市场前景。3.4 发展规划在创办公司三到五年内，目标是处于荆州素质教育培训机构领头羊地位，后期随着知名度的和服务之两的不断提高和自身课程体系的不断完善，将采取以荆州为中心向周边城市辐射的方式，分别在武汉、宜昌、襄樊、荆门、孝感等教育大市进行扩张，推向全省，最终辐射全国。3.5 SWOT 分析报告优势： 1、当前专注于演讲能力培训的机构稀少，我公司恰能填补这一块空缺。2、荆州地区有七所高校，每年有三万左右新生注册，固定生源有近十万左右，生源充裕。3、学校创业孵化基地对于场地租金的减免政策，较低的劳动成本。大学生创业帮扶政策关于启动资金和相应的税收减免优惠。4、目前已有高校资深教师与我公司建立合作关系。5、本公司主要是由大学生群体创办的企业，在组织宣传等多方面都有更大的优势，可以更深刻的了解学员的需求与学员更好地沟通交流。6、与同行企业相比我们在价格上有很大的实惠。劣势： 1、公司体系不够完善，起步会较慢。2、缺乏行业操作经验，企业知名度不足。灵语教育培训有限责任公司9机会： 1、就目前的社会发展形势，国民素质逐渐提升，将会有越来越多的人注重素质教育的培养。2、荆州语言类培训市场处于空白,市场需求大，发展前景广阔。3、培训市场的细分，对于演讲能力方面的培训越来越受重视。威胁： 1、其他培训机构迅速模仿，抢占市场。2、新兴企业，缺乏规范管理。3.6 发展战略3.6.1 市场进入期（前半年）在展开市场的初期阶段，消费者对该类型服务缺乏了解，公司通过各种渠道宣传公司服务，例如派将以现身演讲、平面宣传、媒体宣传等方式打开市场，在我们的目标客户及潜在客户心中建立起语言能力的概念。 第 1 年前半年： 发小报，开展免费讲座，长期在校内设点进行咨询，宣传大学生语言能力的重要性。 和学校的社团组织（演讲与口才协会）合作，扩大我们公司的影响力。服务和产品导入市场，提高公司的知晓度，树立品牌形象。 预计荆州地区市场占有率为 16.6%。第 1 年下半年： 服务项目基本成熟。 更深层次挖掘消费者的服务需求，开发新的课程，拓展市场。 扩大服务范围，实行网上培训和在线咨询，为更多的学生和家长提高服务。 预计荆州地区培训市场占有率达到 30。3.6.2 市场发展期（第 2 年）公司生源成逐渐直线上升趋势。我们将培训市场扩展到公安、石首、洪湖，积极开拓荆州市业务，在稳住荆州发展的同时在公安、石首、洪湖采取保守发展策略。利用本公司的课程的优势实现服务的专业化，拓展市场空间扩大市场占有率，成为荆州地区此类培训服务业的领先者，带动周边地区这里服务业的发展。公司业绩预计占荆州培训市场占有率达到 58。