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职业素养提升职业素养提升团 队 凝 聚选举队长 统筹全局队名:口号：团队成员张三李四王五2超级粉丝任务超级粉丝任务你的任务：收集尽可能多的签名！你的任务：收集尽可能多的签名！成功条件，满足任意一条即可成功条件，满足任意一条即可 A A：所有项目全部有人签名：所有项目全部有人签名B B：某一项目的签名超过：某一项目的签名超过1212个个会驾驶汽车会驾驶汽车喜欢旅游喜欢旅游恋爱过五次恋爱过五次会弹钢琴会弹钢琴童年尿过床童年尿过床愿意给我一个吻的愿意给我一个吻的愿意注视我愿意注视我1010秒的人秒的人愿意真诚赞美我的人愿意真诚赞美我的人5 5秒种能喝完一瓶矿泉水秒种能喝完一瓶矿泉水可以把我抱起来超过可以把我抱起来超过1010秒钟秒钟愿意给我愿意给我100100元的人元的人喜欢唱卡啦喜欢唱卡啦OKOK喜欢看电影喜欢看电影1010秒种内完成秒种内完成1010个俯卧撑个俯卧撑讨论：财富来自于哪里？讨论：财富来自于哪里？4有特色的自我介绍有特色的自我介绍要求：要求：1 1、每人上台进行简短的自我介绍每人上台进行简短的自我介绍2 2、让伙伴容易记住你、让伙伴容易记住你3 3、不能与之前的学员方式相同不能与之前的学员方式相同4 4、获得获得80%80%以上学员的掌声方可通过以上学员的掌声方可通过速度第一，完美第二速度第一，完美第二行动创造结果行动创造结果分享分享分享大纲分享大纲一、树立积极的职业心态一、树立积极的职业心态二、职场生存的三大技能二、职场生存的三大技能三、把握职业的几个要素三、把握职业的几个要素四、团队意识与人际沟通四、团队意识与人际沟通6不一定是最好，但一定是我最喜欢的不一定是最好，但一定是我最喜欢的喜欢喜欢胜任胜任适合适合1 1、老师、老师/教练教练2 2、项目销售、项目销售3 3、自由职业者自由职业者选择选择?自我发问自我发问 观念管理：为什么而工作？观念管理：为什么而工作？观念管理：为什么而工作？观念管理：为什么而工作？态度管理：为谁而工作？态度管理：为谁而工作？态度管理：为谁而工作？态度管理：为谁而工作？行为管理：应该怎么做？行为管理：应该怎么做？行为管理：应该怎么做？行为管理：应该怎么做？（1 1）、）、为什么而工作？为什么而工作？满足需求满足需求满足需求满足需求 生存生存生存生存安全安全安全安全归属归属归属归属尊严尊严尊严尊严 自我实现自我实现自我实现自我实现（2 2）、为谁而工作？）、为谁而工作？为自己为自己为家庭为家庭为家族为家族你认识你自己吗？你认识你自己吗？你是一个什么样的人？你是一个什么样的人？你希望自己成为怎样的人？你希望自己成为怎样的人？你有过梦想吗？你有过梦想吗？你为自己设计过人生目标吗？你为自己设计过人生目标吗？你喜欢自己的工作吗？你喜欢自己的工作吗？你的工作开始有成就感了吗？你的工作开始有成就感了吗？你现在的位置在哪里？你现在的位置在哪里？(3)(3)应该怎么做？应该怎么做？讨论讨论:什么叫做成功什么叫做成功?写下两个在你生活周遭你认为成功的人物写下两个在你生活周遭你认为成功的人物,并说明你为什么认为他成功。并说明你为什么认为他成功。所谓成功所谓成功成功即实现成功即实现自己所设定自己所设定的目标的目标行动行动目目标标实现并且得实现并且得到别人的认到别人的认同和尊重同和尊重现在现在人和人最大的差别人和人最大的差别人品人品形象形象学历学历经验经验14两大阻力两大阻力死亡死亡恐惧恐惧故事：落在鸡窝的鹰故事：落在鸡窝的鹰测试：你能摸到的最高点？测试：你能摸到的最高点？15你会选择哪里你会选择哪里？一个可爱的小天使，第一次来到地球，一个可爱的小天使，第一次来到地球，她看到了茂密的森林，鲜花开满的草地，她看到了茂密的森林，鲜花开满的草地，蓝蓝的天空，湛蓝的大海，静静的湖泊，蓝蓝的天空，湛蓝的大海，静静的湖泊，假如您是这个小天使，您最喜欢降落在什么地方？假如您是这个小天使，您最喜欢降落在什么地方？A A、森林森林 B B、草地草地 C C、天空天空 DD、大海大海 E E、湖泊湖泊16A A、多才多艺，凡事比较敏感，喜欢听好话，不太喜欢听坏话，虽、多才多艺，凡事比较敏感，喜欢听好话，不太喜欢听坏话，虽才华横溢，但容易情绪化，才华横溢，但容易情绪化，属索取型属索取型。B B、对人比较平和，忠诚，诚恳，适合做服务，对人比较平和，忠诚，诚恳，适合做服务，和平主义者和平主义者C C、比较适合比较适合做生产，做技术，做研发类工做生产，做技术，做研发类工作，选择既大，又没有作，选择既大，又没有多大标准，但只要认可的就会去做，不认可的绝对不做多大标准，但只要认可的就会去做，不认可的绝对不做DD、热情，执着，任何事情都喜欢去尝试，但这种人多变，今天很热情，执着，任何事情都喜欢去尝试，但这种人多变，今天很有激情，明天有可能就消退，有激情，明天有可能就消退，业务人员比较多业务人员比较多E E、渴望人间充满爱，有情感寄托，不喜欢太多竞争，付出型。渴望人间充满爱，有情感寄托，不喜欢太多竞争，付出型。17第二章：职场生存三大技能第二章：职场生存三大技能第一技能模块第一技能模块敢敢快快好好19第二技能：知行合一第二技能：知行合一知道了知道了理解了理解了练熟了练熟了20第三技能第三技能责任心责任心21岗位技能测试岗位技能测试22第三章第三章 把握职场的二二法则把握职场的二二法则23职场两大关键职场两大关键一、先用心一、先用心二、后用脑二、后用脑人生只有两条路人生只有两条路一、有本事让别人成为你的一、有本事让别人成为你的心腹知己心腹知己二、有本事成为别人的心腹二、有本事成为别人的心腹知己知己v职场的可怜人职场的可怜人无标题测试无标题测试26第四章第四章 团队意识与人际沟通团队意识与人际沟通27性别年龄个人选择顺序小组选择顺序差 异船长 男 45岁 船员甲 男 30岁 船员乙 男 28岁 船员丙 男 23岁 副省长 男 62岁 副县长 女 39岁 副县长的儿子 男12岁 海洋学家 男 52岁生物学家 女 33岁 生物学家的女儿 女 3岁 公安人员甲男 40岁 公安人员乙 女 34岁 罪犯(孕妇)女 29岁 医生 男 44岁 护士 女 23岁 因公负伤的重病人(昏迷)男 26岁 海上救生海上救生 28团队分享团队分享29沟通流程图（撕纸）（撕纸）发讯者编码解码管道接收者反馈MMMMM：讯息(message)对上司说话的技巧1 1、多留些话给上司说；、多留些话给上司说；2 2、避免总是吐苦水；、避免总是吐苦水；3 3、避免说、避免说“这不公平这不公平”、“太不合理太不合理”；4 4、非到必要，不要打断对方；、非到必要，不要打断对方；5 5、别让态度强硬的对方打断你的话；、别让态度强硬的对方打断你的话；6 6、先谈结果，再谈要求；、先谈结果，再谈要求；7 7、提出问题，同时提出解决问题方案；、提出问题，同时提出解决问题方案；8 8、选择好的时机；、选择好的时机；9 9、会后总结。、会后总结。沟通的闭合流程听话接话送话送话感觉感觉学会学会“聆听聆听”遵照命令行事：遵照命令行事：请听完指令后开始请听完指令后开始2 2、“3R”3R”聆听技巧聆听技巧 Receive Receive 接收接收 Reflect Reflect 反映反映 Rephrase Rephrase 覆述覆述3 3、聆听的绝招、聆听的绝招语言：语言：我理解、对、是那样、您说得对、我理解、对、是那样、您说得对、您说得太好了、您的眼光真独特、您的剖您说得太好了、您的眼光真独特、您的剖析很深刻。析很深刻。聆听用纸和笔来完成聆听用纸和笔来完成4 4个个X:X:各赔各赔1 1分分每局的选择是您和您每局的选择是您和您小组同伴共同做出的小组同伴共同做出的决定。在第决定。在第5 5、第、第8 8和和第第1010局做选择之前局做选择之前,4,4个小组可以各派一名个小组可以各派一名代表进行磋商。代表进行磋商。3 3个个X:X:各赢各赢1 1分分 1 1个个Y:Y:赔赔3 3分分2 2个个X:X:各赢各赢2 2分分 2 2个个Y:Y:各赔各赔2 2分分1 1个个X:X:赢赢3 3分分 3 3个个Y:Y:各赔各赔1 1分分4 4个个Y:Y:各赢各赢1 1分分说说 明明:参参 加加 者者:共分成4组比赛规则比赛规则:共十局,每一局您的小组可以选择“X”或选择“Y”,每局将根据以下的得分规则计算您小组的得分:得分规则37加分局加分局:局局您小组的选择您小组的选择4 4个小组的选择情况个小组的选择情况得分得分积分积分1 1X YX Y_X _Y_X _Y2 2X YX Y_X _Y_X _Y3 3X YX Y_X _Y_X _Y4 4X YX Y_X _Y_X _Y得分得分3 35 5X YX Y_X _Y_X _Y6 6X YX Y_X _Y_X _Y7 7X YX Y_X _Y_X _Y得分得分5 58 8X YX Y_X _Y_X _Y9 9X YX Y_X _Y_X _Y得得分分10101010X YX Y_X _Y_X _Y 积 分 榜38团队分享团队分享39座佑铭座佑铭我不能使生命无限延长，却可以使它无限放宽我不能使生命无限延长，却可以使它无限放宽不能左右他人，却能控制自己；不能左右他人，却能控制自己；不能事事顺利，却能事事尽力；不能事事顺利，却能事事尽力；不能预知明天，却能把握今天。不能预知明天，却能把握今天。感谢参与爱爱 出出 者者 爱爱 返返 福福 往往 者者 福福 来来