江苏国际贸易“单一窗口”货物进出口申报平台操作手册(新).doc

江苏国际贸易“单一窗口”货物进出口申报平台操作手册江苏国际贸易“单一窗口”货物进出口申报系统操作手册版本号 修改日期 修改人 校对人V0.01 2016-10-09 李赟V0.02 2017-05-08 戴雄飞江苏国际贸易“单一窗口”货物进出口申报平台操作手册目录1. 系统介绍 .11.1. 系统简介 .11.2. 系统模块划分 .11.2.1. E-CIQ 申报模块： .11.2.2. 报关申报模块： .11.2.3. 原产地申报模块： .11.2.4. 权限管理模块： .11.3. 系统使用流程图 .22. 系统操作说明 .22.1. 注册及审批 .22.1.1. 注册 .22.1.2. 审批 .42.1.3. 登录 .52.2. E-CIQ 货物申报 .52.2.1. 查询 .62.2.2. 新增 .72.2.3. 查看/修改 .92.2.4. 删除 .92.2.5. 复制 .102.2.6. 发送 .102.2.7. 模板新增 .102.3. 报检基础数据维护 .102.3.1. 报检员维护 .102.3.2. 发货人维护 .112.3.3. 收货人维护 .122.3.4. 申报账号维护 .132.3.5. 报检登记号维护 .142.4. 报检注意事项及常见错误的解决方法 .152.4.1. 账号说明 .152.4.2. 报检状态说明 .152.4.3. 注意事项 .162.5. 出口报关 .172.5.1. 查询 .172.5.2. 新增 .182.5.3. 模板新增 .232.5.4. 查看/修改 .232.5.5. 删除 .232.5.6. 复制 .242.5.7. 单证打印 .242.5.8. 暂存 QP.242.5.9. 申报 H2010 .25江苏国际贸易“单一窗口”货物进出口申报平台操作手册2.6. 报关基础数据维护 .252.6.1. 消费使用单位维护 .252.6.2. 收发货人维护 .262.6.3. 申报单位维护 .272.7. 报关模板 .282.7.1. 出境模板 .282.7.2. 入境模板 .292.8. 报关常见问题和解决办法 .302.8.1. 随附单据上传 IE 设置 .302.8.2. 单证状态说明 .302.8.3. 随附单据 .312.8.4. 集装箱信息/随附单证信息 .332.8.5. 转关单录入 .343. 附录 .343.1. 打印机设置 .34江苏国际贸易“单一窗口”货物进出口申报平台操作手册11. 系统介绍1.1. 系统简介江苏国际贸易“单一窗口”货物进出口申报系统（以下简称“单一窗口”）是由 江苏省电子口岸 开发运行的一套用于企业 E-CIQ 货物报检、E-CIQ 包装报检、E-CIQ 集装箱报检、报关申报、转关提前申报、原产地证申报等多想申报业务的统一平台。1.2. 系统模块划分1.2.1. E-CIQ 申报模块：该模块包含 E-CIQ 货物申报、E-CIQ 包装申报、E-CIQ 集装箱申报、E-CIQ 基础数据维护以及模板子模块。1.2.2. 报关申报模块：该模块包含报关、转关提前报关、基础数据维护以及模板子模块。1.2.3. 原产地申报模块：该模块包含原产地申报子模块。1.2.4. 权限管理模块：企业注册的账号都是默认企业管理员账号。为方便企业管理，企业可以自行增加子账号，而不需要再走注册审批流程。该模块用于企业管理子账号。江苏国际贸易“单一窗口”货物进出口申报平台操作手册21.3. 系统使用流程图企 业 注 册登 录 系 统基 础 数 据 维 护添 加 模 板省 电 子 口 岸 审 批失 败成 功发 送 报 文录 入 单 证报 检 成 功成 功失 败2. 系统操作说明2.1. 注册及审批2.1.1. 注册注册流程企业将提交真实的企业信息，由系统客户人员人工审核，正常审批流程将需要 3-5 个工作日。同一家企业只能在该系统注册一个账号，重复的组织机构代码，企业名都将无法再次注册。江苏国际贸易“单一窗口”货物进出口申报平台操作手册3初次使用该系统的用户点击注册按钮，将弹出如下图的注册页面。江苏国际贸易“单一窗口”货物进出口申报平台操作手册4其中，拟注册模块表示企业注册账号将用于申报的类别，可单选可多选，但不能不选。注册相关字段的说明由红色文字在其后说明，其中黄色底色项为必填项。不同的拟注册模块，必填项将可能不同；在企业填写所有必填信息后“提交”按钮变为可用状态。点击“提交”按钮，进入账号审核阶段（注册账号由客服进行审核）。特殊说明：注册页面中的信城通平台账号、信城通平台密码、ECIQ 主干账号、ECIQ 主干密码用于发送申报单证。信城通平台账号密码需企业已在信城通 CRM 系统中注册企业信息。若企业未在信城通 CRM 系统中进行注册，请登录信城通网站 www.itownet.cn 左上角的“用户注册&用户登录”进行注册，具体注册流程请参考http:/www.itownet.cn/app/pingtai_3.shtml。如有疑问，请联系信城通客服热线: 4006109933。若注册完成后仍不清楚如何填写账号信息，则可联系江苏国际贸易“单一窗口”平台客服热线：025-96080 进行账号密码绑定。页面中江苏局无纸化申报账号为企业在江苏九城无纸化申报平台中进行随附单据附件上传使用的账号，若有疑问可联系江苏国际贸易“单一窗口”平台客服热线：025-96080。企业在注册时若未填写以上 5 个账号，也可在注册完成后登录系统自行绑定账号密码。2.1.2. 审批用户注册所提交的信息将由客服负责审核。再次之前，该账号的状态处于“待审批”状态。此时用户无法使用该账号登录系统。用户可以通过点击“查询审批状态”按钮，查看账号的审批流程。江苏国际贸易“单一窗口”货物进出口申报平台操作手册5用户将在弹出的窗口输入自己注册时所填写的用户名和密码查询自己所注册账号的审批状态。客服审批之前状态都是“待审核”，客服审批后，状态将会是“审核通过”或者“审核不通过”。对于不通过的账号，用户可以选择该账号，并点击修改按钮，进行注册信息的修改。注册信息修改后，账号状态将重新变为“待审核”。2.1.3. 登录对于审批通过后的账号，用户可以使用该账号登录系统。其中验证码点“换一张”可以重新切换一张验证码，在验证码无法辨识，或者浏览器缓存导致验证码实际已失效的情况下，可以重新更换验证码。2.2. E-CIQ 货物申报已经登录的用户将见到的主页面江苏国际贸易“单一窗口”货物进出口申报平台操作手册6其中左侧的菜单栏不同业务的账号可能见到的菜单也不同。点击“eCiq 出境货物申报”进入货物申报页面。2.2.1. 查询用户登陆系统点击: eCiq 出境货物报检，进入系统到 eCiq 出境货物报检查询页面，如下图所示：在 eCiq 出境货物报检查询页面，可以输入“录入序号”、“正式报检号”、“合同号”“发货人名称”“创建日期”、“单证状态”，点击 按钮，显示相关数据。如下图所示：江苏国际贸易“单一窗口”货物进出口申报平台操作手册7在 eCiq 出境货物报检查询页面，可以输入“录入序号”、“正式报检号”、“合同号”“发货人名称”“创建日期”、“单证状态”，点击 按钮，以上所填内容清空。2.2.2. 新增在 eCiq 出境货物报检页面，点击 按钮，弹出 eCiq 出境货物报检页面，并填写数据。如下图所示：在 eCiq 出境货物报检页面，点击 、 、 按钮进行填写页面中黄底输入框内表示必填字段，相关字段的说明将会在上方以红色字体显示以作为参考。字符长度和规范请参考附件，填写完整之后可以点击 和 按钮进行操作。