微信营销实操干货：微信运营技巧大汇总.doc

.微信营销实操干货：微信运营技巧大汇总微信营销包含三大块：品牌系统，服务系统，产品系统。这些是做营销开始要做的准备。首先说说品牌系统：我们应该以什么样的身份在微信中出现也就是微信定位下面四点会告诉大家品牌定位：（这几点都要结合自己产品本身的点去做，就不细说）A.品牌特点B.产品优势C.在微信当中搜索同行做对比D.将产品或者品牌细分第二个部分做好服务系统1：打造客服系统估计很多的客服系统就是个会员的录入z6c0e 搜索营销 www.wenkedao.comA.本的售后服务是如何操作的粘度2.打造销售的服务系统微服务做好销售流程+服务流程的标准：各种流程一定要形成一定的标准化，连锁企业或者准备做连锁企业的，标准化非常重要，并且可以从点铺到面，切忌不要一开始，就将标准化，全网撒开，那样问题的暴露会让你补都补不了，不知道哪些是最重要的问题!第三个做好产品系统：1：制定微营销产品销售计划(卖什么产品卖产品的方案是什么)2：谁将利用微信来卖产品做好了以上三个系统，就做好了你的基础。下面和大家分享下落地和实操的一些简单的做法。落地分工是最关键的部分，可以从以下几个方面进行布局。1：微营销谁负责z6c0e 搜索营销 www.wenkedao.com2：哪些员工参与3：谁负责培训和植入4：员工的微营销技巧5：全员微营销绩效考核考核时间，考核机制6：微信营销的策划方案有了团队+授权，就需要监督检查训练。比如我们就是让全体员工实现业绩目标，包括智能部门都是通过微信管理，间接产生销售职能。还要说说对工具的运用，比如微网站系统的建设。其中要注意几个关键点：注意结合自身量身定制微网站与微信公众平台;注意结合互动功能(游戏，抽奖，会员，在线订单系统，优惠系统，商家联盟)布局色彩互动营销型微网站!以上是几个知识点都是最基本的标准化东西，没有基础铺垫其他都是空谈。下面是微信实际操作中可能存在的问题z6c0e 搜索营销 www.wenkedao.com第一个问题：手机端微信到底是什么答：1.微信是聊天的工具。怎么才算好的聊天呢答：A 聊天聊的对方的心愿和满足感 B 聊对方的顾虑和担忧2.微信就是满足的精神需求3.微信是以娱乐为导向的沟通工具4.微信是做好的情感沟通工具第二个问题：如何做微信的基础设置头像设置分两类：大号和小号A 大号设置：1)头像设置：logo 或者个人照片2)昵称设置：品牌名称+姓名3)个人微信号越短越好4)个性签名：A 产品卖点+产品卖点+服务卖点+联系方式 B 每组词之间用空格隔开z6c0e 搜索营销 www.wenkedao.com销售团队应该有个大号，按照标准注册，对外广告宣传提现产品卖点大号适合添加哪些答：A 老 B 熟悉的 CQQ 好友 D 手机通讯录的好友导入微信。附送血货如何导入：1：将老名单做成表格(格式：姓名+电话)操作流程：打开 QQ打开管理器输入 QQ密码点击更多操作点击导入名单添加微信好友 2：收集交换资料导入微信 3 中国移动联通合作，资料共享备注：1：给客服部配微信服务手机 2：申请老微信服务号码非公众平台服务号如何设置小号：1：头像设置原则：漂亮2：个人昵称：原则：孤单寂寞伤感3：个性签名：原则：与家人生活无关只与自己有关!