宝洁公司财务计核心运作流程.doc

宝洁公司财务计核心运作流程会计目的-宝洁公司与分销商一齐标准化及改进财务工作流程以便支持生意的发展原则-原始凭证-准时准确的记录和完成记录-适当归类汇总生意和会计记录-根据某一会计标准和会计原则准备财务报表-根据准时准确的会计资料、准备财务分析及预测报表宝洁公司中国/分销商核心工作流程流程： 会计 版本：1子流程： 无 编号：6.要素： 无 地点：总部宝洁公司中国/分销商核心工作流程流程： 会计 版本：1子流程： 应收帐款处理 编号：6. 1要素： 无 地点：总部应收帐款处理说明：根据会计程序和帐户体系表描述由会计部门完成的核心工作程序。步骤：1、 付款处理（包含收款报告）2、 退货处理3、 内部调整4、 与客户对帐方法：1、与客户对帐调平即可结帐会计交易搜集原始单据编制会计凭证入帐 内部调整汇总报表编制财务报表财务分析分 销 售宝洁产品供应部 财务部 销售部 管理系统部人力资源部总经理客 户有无 无有宝洁公司中国/分销商核心工作流程流程： 会计： 版本：1子流程： 应收帐款处理 编号：6.1.1要素： 付款处理 地点：总部根据收款报告输入付款处理 /现金收据预付帐款系统中新下订单与赊帐相对比反馈预付款信息给信用控制主管把付款和发票相对照或把折扣过入现有折扣帐调节付款处理总额和银行帐单/手头现金输出：应收帐款会计 销售代表分 销 售宝洁产品供应部 财务部 销售部 管理系统部 人力资源部 总经理客 户符合不符宝洁公司中国/分销商核心工作流程流程： 会计 版本：1子流程： 应收帐款处理 编号：6.1.2要素： 退货和残损产品处理 地点：总部退货和残损产品处理说明：根据核实程序更正应收帐款贷记凭单的金额。步骤：1、从客户处取得退货申请单2、审查申请单/原始凭证内容和格式3、恰当核准申请单4、得到入库单5、更正应收帐款方法：1、每日在结帐前最后过帐宝洁公司中国/分销商核心工作流程流程： 会计： 版本：1子流程： 应收帐款处理 编号：6.1.2要素： 退货和残损产品处理 地点：总部输入：1、客户应收帐款2、由客户发出的退货申请单输出：1、更正应收帐款得到入库单输入：客房发出的退货申请表审查内容和格式恰当核准输出：更正应收帐款付款收讫/付款通知出具入库单会计分 销 售宝洁客户服务部 财务部 销售部 管理系统部 人事部 法律部客 户宝洁公司中国/分销商核心工作流程流程： 会计 版本：1子流程： 应收帐款处理 编号：6.1.3要素： 内部调节 地点：总部内部调节说明：利用其它内部单据定期审查应收帐款记录准度。步骤：6、整理期初/期末的应收帐款数额7、对照销售报告和银行对帐单（付款回单）而调节应收帐款的变更额8、如不一致则逐日对照销售和付款情况调整应收帐并作必要的更正9、如一致则同结帐：根据应收帐款的变化额，现金收入、退货、折扣，其它借记/贷记凭单和坏帐计算总销售额把总销售额转出总帐，同时以销售为基础，将其分配到各个渠道/利润中心10、 每周应做好应收帐手工帐与应收帐帐龄报表的核对方法：1、应收帐款变更与销售报告和银行对帐单一致宝洁公司中国/分销商核心工作流程流程： 会计 版本：1子流程： 应收帐款处理 编号：6.1.3要素： 内部调节 地点：总部输入：1、 客户应收帐款2、 销售报告3、 银行对帐单输出：1、高速应收帐款数据结帐输入：销售报告客户历史输入：期初/期末的应收帐款数据审查应收帐款发生额是否与销售报告/银行对帐单一致逐日调整应收帐款/销售报告/付款回单错误更正输出：结帐额户余额表注意：财务及操作员应做好每周的应收帐帐龄报表与应收帐手工帐的核对客户服务部经理会计宝洁公司中国/分销商核心工作流程流程： 会计： 版本：1子流程： 应收帐款处理 编号：6.1.4要素： 与客户对帐 地点：总部与客户对帐说明：利用外部资料季度核对应收帐款数据。步骤：11、 收集客户历史情况记录12、 调节会计期间的各种变动以及对客户应收帐款的余额和客户帐内对分销商应付帐款的余额进行调节。13、 需要时作必要的更正。方法：1、应收帐款变动与客户应收帐相一致输入：1、 客户应收帐款2、 客户应付帐款输出：1、余额确认书宝洁公司中国/分销商核心工作流程流程： 会计 版本：1子流程： 信用控制 编号：6.2.1要素： 建立信用额 地点：总部建立信用额说明：设立赊帐客户名单和与具体的信用政策一致的个别信用额。步骤：1、销售代表递交赊销申请2、销售经理审查申请是否符合销售政策3、财务经理审查客户的信用状况4、销售、财务及分销商经理按照信用额目标和标准条件审查信用限额5、分销商经理核准赊帐方法：1、给每个额户建立分别的信用额，从而达到有效控制应收帐款的目的。输入：1、 应收帐款2、基本情况输出：1、已批准信用额应收帐帐龄报表应收帐余额表宝洁公司中国/分销商核心工作流程流程： 会计 版本：1子流程： 信用控制 编号：6.2.1要素： 建立信用额 地点：无分 销 售宝洁CSO 财务部 销售部管理系统部人力资源部 总经理/经理客 户否信用控制员 销售经理 GM Owner赊销的原则·信用额-根据客户在末来星期或月的应收帐款或销售量的预测-附加根据客户过去的付款表现和销售人员的数据作调整例如 人民币1客户的应收帐款或（销售量）末来 7 天/30 天 30，0002调整的因素（过去的付款表现） 0.93.调整的因素(销售人员输入) 0.84.建议信用额 30,000×0.9×0.8=21,600·赊销天数-根据客户过去的付款表现，决定多少天数客户在收货后需要付款-赊销天数可以按客户建立，或者标准的赊销天数·信用额申请-标准信用申请表需要包括附件的客户信息资料，例如：户的企业性质、经营时间，最新财务报表，客户银行资信证明和其主要客户的名单。是否符合销售政策？答案是否符合可信标准？提议的信用额是否符合标准条件？输出：系统内建立信用额输入：1、信用额申请核准赊销销售部 财务部客户经理填写信用额变更申请表销售经理批准财务经理检查客户信用情况财务经理审批信用控制员在系统上建立信用额财务部存档宝洁公司中国/分销商核心工作流程流程： 会计 版本：1子流程： 信用控制 编号：6.2.2要素： 信用审查 地点：无信用审查说明：对照信用额和赊销单搁置客户黑名单，审查赊销订单。步骤：14、 开始业务时，信用控制员将客户黑名单输入系统。15、 赊销单在产品供应部处理。16、 系统发送装运指令或根据黑名单和信用额将其搁置。17、 信用控制员审查搁置名单。18、 销售经理解除订单搁置并要求销售人员填写收款保证书，选择继续搁置或取消订单。方法：1、按照信用额规定回收应收帐款输入：1、赊销订单输出：1、 发货装运2、 搁置订单名录分 销 售宝洁产品供应部 财务部 销售部 管理系统部 人力资源部 总经理客 户宝洁公司中国/分销商核心工作流程流程： 会计 版本：1子流程： 信用控制 编号：6.2.2要素： 信用审查 地点：无输入：1、最后客户购货订单输入：1、 黑名单2、 信用额赊销客户黑名单/信用额审查客户信用状况在途付款复查搁置名单搁置名单输出：装运取消订单发货、继续搁置订单、取消订单填写收款保证书对搁置订单作相互沟通复查搁置名单产吕供应部 信用控制员 销售经理 会计宝洁公司中国/分销商核心工作流程流程： 会计 版本：1子流程： 信用控制 编号：6.2.3要素： 预付款订单审查 地点：无预付款订单审查说明：对照预付款审查订单。步骤：19、 从应收帐款处理程序中的收款报告获得预付款信息20、 信用控制员查核预付款是否控制转帐，否则通知产品供应部有关预付款订单事项。21、 从产品供应部获取预付款22、 信用控制员核查客户余额是否高于或等于订单金额，如是则发货装运。步骤：1、按照信用额规定回收应收帐款输入：应收帐款处理程序中的收款报告注明预付款信息输出：1、 发货装运2、 搁置订单名录分 销 售宝洁产品供应部 财务部 销售部 管理系统部 人力资源部 总经理客 户否是宝洁公司中国/分销商核心工作流程流程： 会计 版本：1子流程： 信用控制 编号：6.2.3要素： 预付款订单审查 地点：无输入：1、预付款 收款报告中注明预付款预付款是否按时转帐？客户帐上余额是高于或等于订单金额？输入：1、预付款订单输出：发货装运