电器事业部品质部岗位KPI构成表.xls

<p>D:personal各部门KPI汇总品质部KPI 1/5电器事业部品质部岗位KPI构成表岗 &nbsp; &nbsp;位 指 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;标 目 &nbsp; &nbsp;标 权重 计 &nbsp;算 &nbsp;方 &nbsp;法1.新品认定完成及时率 100% 20% (及时完成数/认定新品数)×20%2.元器件上机失效率 小于规定的PPM 30% (上机元器件材料失效数/某类元器件上机总数)×30%部品认定主管 3.入厂检验批次合格率 平均比去年同期提高0.5% 20% (原材料入厂检验合格批数/原材料入厂检验总批数)×20%4.因质量问题协调处理被投诉次数 0 10%5.元器件使用可靠性被投诉次数 0 20%1.新品认定完成及时率 100% 20% (及时认定数/新品认定总数)×20%2.厂点扩充完成及时率 100% 20% (及时扩点数/应扩厂点数)×20%部品认定师 3.部品材料上机工程不良率 小于规定的PPM 10% (材料不良元器件数/元器件上机总数)×10%4.部品质量反馈及时率 100% 20% (及时反馈数/应反馈部品质量数)×20%5.部品材料进厂交收合格率 平均比去年同期提高0.5% 10% (合格批数/进厂交收总批数)×10%6.元器件使用可靠性投诉次数 0次 20%1.新品认定完成及时率 100% 20% (及时认定数/新品认定总数)×20%2.厂点扩充完成及时率 100% 20% (及时扩点数/应扩厂点数)×20%部品认定员 3.部品材料上机工程不良率 小于规定的PPM 10% (材料不良元器件数/元器件上机总数)×10%4.部品质量反馈及时率 100% 20% (及时反馈数/应反馈部品质量数)×20%5.部品材料进厂交收合格率 平均比去年同期提高0.5% 10% (合格批数/进厂交收总批数)×10%6.元器件使用可靠性投诉次数 0次 20%1.异常部品质量信息判断及时率 100% 40% (及时发现次数/异常质量信息数)×40%部品信息 2.异常部品质量信息判断有效率 大于90% 30% (准确判断次数/异常信息总次数)×30%分析员 3.服务投诉次数 &lt;2次 20%4.供应商提交的报告、资料评估准确率 大于90% 10% (准确评估数/总报告、资料数)×10%部品试用 1.部品试用现场跟踪有效性 100% 40% (有效跟踪数/部品试用总数)×40%跟踪员 2.部品试用安排的及时性 100% 40% (及时安排数/部品试用总数)×40%3.质量信息现场收集的准确性 95%以上 20% (准确质量信息数/质量信息总数)×20%1.部品月报制作的准确率 达到95%以上 40% (准确项目/月报总项目)×40%部品信息 2.统计元器件上机失效PPM的准确率 达到95%以上 20% (准确个数/PPM总个数)×20%管理员 3.异常质量波动的及时发现率 达到95%以上 20% (及时发现次数/质量异常波动次数)×20%4.向全体发送质量问题通报及时率 达到95%以上 20% (及时发送数/发送通报总次数)×20%1.材料入厂抽验准确率 100% 30% (准确完成数/抽验总批数)×30%IQC检验组长 2.完成检验工作及时性 100% 30% (及时完成数/检验总批数)×30%3.日报表与原始记录完整、正确性 100% 20% (完整、正确数/报表记录总数)×20%4.仪器设备完好率 100% 20% (完好设备数/总设备数)×20%1.来料抽验正确率 100% 50% (正确批数/来料抽验总批数)×50%IQC检验工 2.完成检验工作及时性 100% 30% (及时完成批数/来料检验总批数)×30%3.日报表与原始记录完整、正确性 100% 20% (完整、正确数/（日报表）原始记录总数)×20%批准： &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 审核（部门负责人）： &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 拟制：（主管公司领导） &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; （协调员）审核（企人中心总经理）：D:personal各部门KPI汇总品质部KPI 2/5电器事业部品质部岗位KPI构成表岗 &nbsp;位 指 &nbsp; &nbsp; &nbsp;标 目 &nbsp;标 权重 计 &nbsp;算 &nbsp;方 &nbsp;法1.CRT来料外观检验及时率 100% 30% (及时检查批次/CRT来料批次)×30%CRT维修工 2.日常不良CRT复检正确率 100% 35% (检测正确次数/复检总数)×35%3.不良管维修率 95% 15% (维修清退数/不良管总数)×15%4.不良管清退及时率 95% 20% (及时清退数/不良管总数)×20%1.IQC问题处理及时性 100% 20% (及时处理数/问题总数)×20%2.材料入库抽检正确性 100% 30% (正确批次/入厂检验总批次)×30%莞康IQC主管 3.IQC检验业务及时、完成率 100% 30% (及时完成次数/检验总批次)×30%4.统计报表准确率 100% 10% (准确数/总报表数)×10%5.投诉次数 0次 10%1.IQC入库抽检准确性 100% 20% (准确抽检数/抽检总批数)×20%莞康IQC 2.检验记录、统计报表准确性 100% 10% (正确记录报表数/记录、报表总数)×10%技术员 3.计量仪器人为损坏次数 0次 30%4.关于IQC技术问题的投诉次数 0次 40%新产品业务 1.新产品试验结果的准确率 100% 30% (结果准确试验次数/总试验次数)×30%主管 2.新产品试验项目的完整性 100% 30% (已进行试验项目数/应进行总试验项目数)×30%3.由于漏检造成批量性事故次数 0次 40%新产品管理员 1.新产品试验结果的准确率 100% 60% (准确数/结果总数)×60%2.新产品试验项目的完整性 100% 40% (已完成项目数/应完成项目数)×40%1.未及时解决检验问题的被投诉次数 0次 50%技术员 2.检验指南和检验计划制订的及时性 100% 30% (及时制订检验指南和计划数/应制订检验指南和计划总数)×30%3.检测仪器的落实率 95% 20% (已到检测仪器数/应有检测仪器数)×20%1.检验试验任务的完成率 100% 30% (完成检验试验任务数/总检验试验任务数)×30%例行试验主管 2.检验试验结果的准确率 100% 30% (准确检验试验结果数/总检验试验结果数)×30%3.批次安全质量事故次数 0次 20%4.产品认证完成率 100% 20% (获得认证产品数/总认证产品数)×20%1.产品安全试验和抽验的准确、及时率 100% 20% (准确、及时完成次数/产品安全试验安全联络 &nbsp; &nbsp; 和抽验总次数)×20%工程师 2.完成产品安全认证任务的及时率 100% 40% (及时完成安全认证数/应完成安全认证数)×40%3.产品批量性安全事故发生次数 0次 40%1.组织产品试验和抽验的及时率 100% 25% (及时完成数/应组织试验和抽验数)×25%2.产品试验和抽验结果的准确率 100% 25% (准确结果数/总结果数)×25%试验管理员 3.质量问题反馈跟踪和处理的及时率 100% 20%4.设备和仪器检查合格率 100% 10% (检查合格数/总设备仪器数)×10%5.安全生产事故次数 0次 20%产品认证员 1.完成安全认证任务的及时率 100% 60% (及时完成数/安全认证任务数)×60%2.关于产品认证投诉次数 0次 40%批准： &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 审核（部门负责人）： &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;拟制：（主管公司领导） &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; （协调员）审核（企人中心总经理）： &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 电器事业部品质部岗位KPI构成表D:personal各部门KPI汇总品质部KPI 3/5岗 &nbsp;位 指 &nbsp; &nbsp; &nbsp;标 目 &nbsp;标 权重 计 &nbsp;算 &nbsp;方 &nbsp;法1.安全试验的及时率 100% 40% (及时完成数/应进行试验数)×40%安全试验员 2.安全试验的准确性 100% 40% (试验准确数/进行试验数)×40%3.测试仪器人为损坏次数 0次 10%4.反馈质量问题和跟踪的及时率 100% 10%1.产品测试的及时率 100% 40% (及时完成数/应测产品数)×40%测试员 2.产品测试的准确率 100% 40% (准确测试数/测试产品数)×40%3.反馈产品质量问题的及时率 100% 10% (及时反馈数/应反馈质量问题数)×10%4.人为测试仪器损坏次数 0次 10%1.试验任务安排的及时率 100% 30% (及时完成任务数/应安排任务数)×30%试验组长 2.试验结果的准确率 100% 30% (准确结果数/总试验结果数)×30%3.出具报告的及时、准确率 100% 20% (及时、准确出具次数/试验报告数)×20%4.安全事故发生次数 0次 20%主观评价 1.样机主观评价检验项目的完整性 100% 40% (完成检验项目数/应检验项目数)×40%检验员 2.主观评价检查结果的准确性 100% 40% (准确结果数/总的主观评价结果数)×40%3.关于主观评价工作的投诉次数 0次 20%巡检检验员 1.开箱合格率 99.40% 30% (合格箱数/总开箱数)×30%2 批量性质量事故次数 0次 70%1.试验任务完成的及时率 100% 35% (及时完成数/总任务数)×35%2.试验结果的准确率 100% 30%例试室试验工 3.出具报告的及时、准确率 100% 10% (及时、准确报告数/总报告数)×10%4.问题反馈的及时、准确率 100% 15% (及时、准确反馈数/反馈问题总数)×15%5.安全事故发生次数 0次 10%成品检验 1.组织产品抽验的完成率 100% 10% (完成批数/应抽验产品批数)×10%管理员 2.批次抽验合格率 99.40% 50% (合格批数/抽验批数)×50%3.批次质量事故次数 0次 40%QA检验员 1.开箱合格率 99.40% 40% (合格箱数/总开箱数)×40%2.批量性质量事故次数 0次 60%OEM检验员 1.批量性质量事故次数 0次 60%2.OEM厂家投诉次数 0次 40%1.提取和归还试验样机的及时率 100% 60% (及时完成次数/提取及归还样机总次数)×60%例试室拉机工 2.安全事故次数 0次 10%3.借用和归还样机手续的正确率 100% 30% (正确办理次数/办理手续总次数)×30%1.关于文件、资料的发放保管、 0次 40%行政管理员 &nbsp; &nbsp;传递等方面的投诉次数 &nbsp;2.部门领导安排任务完成率 100% 30% (及时完成的任务数/部门领导安排总任务数)×30%3.部门各项成本费用控制完成率 100% 30% (完成的指标个数/部门成本指标数)×30%批准： &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 审核（部门负责人）： &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;拟制：（主管公司领导） &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; （协调员）审核（企人中心总经理）： &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 电器事业部品质部岗位KPI构成表D:personal各部门KPI汇总品质部KPI 4/5岗 &nbsp;位 指 &nbsp; &nbsp; &nbsp;标 目 &nbsp;标 权重 计 &nbsp;算 &nbsp;方 &nbsp;法1.考勤报表准确率 100% 30% (准确考勤数/部门人数)×30%成本控制员 2.原始单据完成率 100% 20% (完成数/原始单据数)×20%3.部门成本费用达标率 100% 50% (完成的指标个数/部门成本指标数)×50%1.资料发放的及时、完整率 100% 45% (及时、完整发放数/发放资料总数)×45%质检统计员 2.检验数据统计的准确率 100% 45% (准确数/统计数据数)×45%3.计划生育指标完成率 100% 10% 按国家规定1.部品资料的发送、整理、保存的 100% 40% (及时、准确、完整处理数/部品资料数)×40%部品资料员 &nbsp; &nbsp;及时、准确和完整性2.各部门来往资料收集发送的及时性 95% 30% (及时处理数/来往资料数)×30%3.部品的复印、打印工作准确、及时性 100% 30% (及时、准确处理数/处理次数)×30%1.各类文件资料的发放、接收、录 100% 30% (及时处理数/处理文件总数)×30%入、登记、归档的及时率 &nbsp;例试室资料员 2.各类文件资料的发放、接收、录 100% 30% (准确处理数/处理文件总数)×30%入、登记、归档的准确率 &nbsp;3.试验申请单发放的及时率 100% 25% (及时发放数/试验申请单发放总数)×25%4.对例试室资料发放的投诉次数 0次 15%清洁工 1.工作的完成率 100% 60% (完成工作数/安排工作总数)×60%2.投诉次数 0次 40%批准： &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; 审核（部门负责人）： &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;拟制：（主管公司领导） &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; （协调员）审核（企人中心总经理）： &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; D:personal各部门KPI汇总品质部KPI 5/5</p>