品牌和宣传推广管理办法.doc

1中国 xxx 有限公司 xxx 市分公司品牌和宣传推广管理办法第一章 总 则第一条 为贯彻中国 xxx 集团有限公司（以下简称中国 xx）企业品牌下的全业务品牌战略，建立完整的品牌体系，对品牌进行统一规划和统一管理，不断提升品牌价值，充分发挥宣传推广在市场营销中的作用，使品牌管理和宣传推广工作科学化、规范化，参照中国 xx 品牌管理办法（试行），中国 xxx 有限公司河北省分公司品牌和宣传推广管理办法（试行），并结合我市实际情况，特制定本办法。第二条 本办法适用于中国 xxx 有限公司 xxx 市分公司(以下简称市分公司)所属各县市分公司、市分公司各部门（中心）。第二章 品牌管理职能划分第三条 市分公司市场部为全市品牌管理和宣传推广工作归口管理部门，统筹公司品牌管理和宣传推广各项工作。主要职责如下：（一）负责根据总部和省公司品牌管理和宣传推广工作的各项制度、办法，结合本市实际情况，制定全区各项品牌和业务宣2传推广管理办法、工作流程及实施细则。（二）负责公司广告宣传费用预算的管理，组织编制全区广告宣传费用预算，负责市分公司本部业务广告宣传费用预算的执行，对市分公司各单位及各县（市）分公司有关业务广告宣传费用的使用进行指导、审查和监督。（三）负责根据总部企业品牌、全业务品牌的传播策略、方案，组织实施公司总部和省公司各项品牌及业务在全区的宣传推广。（四）负责根据营销计划，制定全区宣传推广计划，负责全区业务宣传推广的组织、实施和效果评估。（五）负责监督管理公司 VI 在全区的正确使用，对全区代理商、经销商等合作伙伴使用 VI 标识进行授权、培训、指导和监督，并对其发布的涉及中国 xx 的广告进行授权、管理、审核、监督。（六）负责主办或组织参加各类境内、境外展览展示活动。（七）负责对县（市）分公司品牌管理和业务宣传推广工作进行指导、监督；（八）负责组织全区品牌宣传推广经验交流、业务培训等活动。（九）负责市级媒介资源管理，配合物资采购管理部选择并3管理广告代理商，统一购买市级媒介资源和其他共享媒介资源，执行统一媒体投放。同时负责公司相关自有媒体资源的统筹管理。第四条 市分公司市场部按照公司统一制定的品牌及宣传推广策略，管理企业对外形象宣传。主要职责如下：（一）负责根据总部企业对外形象宣传工作的各项规定，结合本市实际情况，制定全区企业对外形象宣传管理办法、工作流程及实施细则。（二）负责市分公司本部企业对外形象宣传费用预算的编制和执行。（三）负责对各县（市）分公司企业对外形象宣传工作进行指导、监督。第五条 市分公司其它业务部门应按照公司统一制定的品牌及宣传推广策略，配合市场部开展相关产品和服务的宣传推广。主要职责如下：（一）负责根据营销需要，制定业务及服务宣传草案，并作为营销策划方案草案的组成部分，送交市场部研究审批，参与宣传策划方案和广告设计的审核，并配合市场部做好宣传推广方案的实施。（二）配合市场部进行相关产品、服务的全区性公关推广活4动策划组织。（三）协助市场部主办或组织参加的各类展览展示活动，提供参展内容、资料及业务讲解，提供展览展示活动所需要的网络支持，协助展览展示活动的实施。（四）参与编制公司年度广告宣传费用预算。第六条 各县分公司及营销中心按照市分公司统一要求，负责在本地范围内开展企业形象与产品、服务的宣传，并根据本地营销需要组织产品、服务推广活动和促销宣传。主要职责如下：（一）负责执行公司总部、省公司及市分公司品牌管理和宣传推广的各项制度、办法。（二）负责公司总部、省公司及市分公司各项品牌及业务宣传推广在本地的具体落实。 （三）负责制定本地各项品牌和宣传推广管理实施细则。（四）负责根据营销计划，制定当地宣传推广计划和预算，配合物资采购管理部门选择并管理广告代理商，负责本地宣传推广的组织、实施和效果评估。（五）负责监督管理公司 VI 在本地的正确使用，对当地代理商、经销商等合作伙伴使用 VI 标识进行授权、培训、指导和监督，并对其发布的涉及中国 xx 的广告进行授权、管理、审核、监5督。（六）负责对下属单位品牌宣传推广工作进行指导、监督；（七）负责组织当地品牌宣传推广经验交流、业务培训等活动。第三章 品牌使用规范管理第七条 市分公司市场部负责及时下发总部、省公司统一制作的企业品牌、全业务品牌的 VI 规范及各类广告，并根据公司总部、省公司发布的各类品牌 VI 规范及公司营销需要进行广告创意及制作，各类宣传素材通过网站或光盘等形式下发各县（市）分公司，各县（市）分公司应及时下载接收，并严格按要求执行。第八条 市分公司市场部负责对各县分公司及营销中心的品牌及业务宣传推广工作进行指导、检查、监督和评比，对品牌及业务宣传规范进行严格管理。第九条 公司的各类合作伙伴如需使用中国 xx 的企业标识、业务标识，必须在符合国家有关法规要求的基础上经过公司授权，并在使用过程中严格遵照公司的有关规定。与中国 xx 在全国范围内开展合作的公司，由总部统一授权，各县（市）分公司协助并给予指导、监督。与中国 xx 在地方开展合作的公司，由地方分公司授权，并给予指导、监督。如发现使用过程中出现不6符合公司要求的情况，应立即纠正，对中国 xx 的形象及利益造成损害的，必须立即撤消使用授权，并追究其法律责任。第十条 各县（市）分公司要做好各 类品牌 VI 规范、广告素材及宣传推广资料的管理，及时进行备份并按照公司相关规定做好保密工作。第四章 广告宣传费用管理第十一条 广告宣传费用是指用于品牌、产品及服务宣传推广而发生的各项费用，包括品牌策划、广告制作、VI 管理、媒介投放、展览展示、调研评估、公关活动、赞助合作及宣传物料、促销礼品制作等的费用。第十二条 市分公司市场部是广告宣传费用归口管理部门，统筹全区广告宣传费用的管理；各县分公司及营销中心的市场部为本地分公司广告宣传费用的管理部门，统筹当地广告宣传费用的管理，接受市分公司市场部的指导；财务部负责配合市场部对广告宣传费用的使用进行监督。第十三条 全区广告宣传费预算占通信服务收入的比例原则上控制在 1.5%以内，广告宣传费用预算需控制在公司规定的占收比范围内，专款专用、不得突破。各县分公司及营销中心对广告宣传费用支出要实行“额度控制、计划管理”，在所控制 额度内，各 县分公司及营销中心应7根据年初经营计划及当地市场宣传需求和实际情况，制定合理的广告宣传费用支出计划。基于投入/产出的配比原则，同时适当考虑重点地区、重点业务、重点客户群，有针对性地、有侧重的分配预算投入。第十四条 广告宣传费用预算执行严格的审批制度。年度预算由市分公司全面预算管理委员会审批，各县分公司及营销中心广告宣传费用额度及分配方式原则上按照年度预算目标的批复执行，由各县分公司及营销中心全面预算管理办公室审批。第十五条 广告宣 传费以“集中管理、统一执行、适度分解”为原则。在市分公司全面预算管理委员会统一管理下，市分公司市场部负责年度广告宣传费用的需求统计、预算编制、分解和落实。各县分公司及营销中心按照年度预算目标的批复，落实广告宣传费用预算使用计划，计划实施前应报公司相关管理层审批，按广告宣传费使用用途严格控制成本支出，并按季度向市分公司市场经营部反馈预算使用情况。第十六条 广告宣传费用支出执行严格的审批制度。审批权限按照公司现行的授权制度和审批流程执行。第十七条 广告宣传费支出的付款结算，按照公司现行的成本费用管理相关规定执行，并根据财务要求提供支付依据。广告宣传费提供广告合同样本及电子照片。要严格按权责发生制8原则进行报账，确保成本费用均衡的反映在其受益期间内。在办理报销手续时，各相关单位应同时按财务要求填写凭证，并加盖其公章，并由本单位领导、主管人员分别签字。第十八条 广告宣传费用预算执行单位应建立经费使用档案，包括每个项目的审批手续、合同复印件、验收凭证等资料，招标文件、合同由合同发起部门留存。第五章 媒体采购第十九条 市分公司负责对市级媒体（含全区性经营或覆盖的媒体）进行统一采购，包括 xxx 电视台、xxx 人民广播电台、全区发行的报纸和杂志、全区性的互联网等媒体。第二十条 市分公司可根据品牌及重点产品宣传推广计划的需要，对重点地区的楼宇电视、火车站、高速公路、车体、候车亭、电梯等媒体进行采购。第二十一条 各县（市）分公司负责对当地电视、报纸、杂志、广播、户外等媒体，对有区域性影响的火车站及主要地区间的高速公路、国道、省道等位置的媒体进行选择和采购。第二十二条 购买公司自有产品参照公司相关规定执行。第六章 采购及供应商管理第二十三条 供应商主要是指品牌及广告策划创意、广告制作、VI管理、媒介投放、展览展示、调研评估、公关活动、赞助合9作及宣传物料、促销礼品制作等方面的服务提供商。第二十四条 应通过招标集中选取专业水平高、服务能力强、信誉良好的供应商进行合作，避免使用分散、频繁更换。供应商招标的操作应根据中国 xxx 有限公司河北省分公司招标投标管理办法、中国 xxx 有限公司 xxx 市分公司采购管理实施细则（暂行）的相关规定进行。（不包括具有垄断性的媒体资源的供方）第二十五条 根据公司采购管理的相关规定，广告宣传供应商招标工作可借助具有招投标资质的招标代理机构或各公司广告宣传需求部门选派员工组织评标小组进行评标。第二十六条 对于日常广告宣传或时间要求紧的项目，可根据实际情况和中标供应商特点进行选择。对阶段性营销计划、产品包装策划、全区范围市场调查等大型广告策划项目，可在中标选定的供应商中采取比稿、比价或竞争性谈判的方式进行选择。第二十七条 对于具有资源垄断性的项目，或考虑到保密性、延续性的需要，根据实际情况可采取优先谈判或定向采购的方式选择供应商。第二十八条 供应商一经选择确定，须签确定产品单价，署合同，约束双方权利义务。宣传推广工作涉及的各类服务合同需对公司品牌和业务策略的保密、设计方案等知识产权的保护10等设定相应的条款。第二十九条 宣传推广执行过程中应对供应商的工作进行监督和指导；每个项目在财务结算时必须提供验收依据。其中电视、广播、网络广告发布以电视台、广播电台、网站提供的播出证明或第三方监测报告为依据，报纸广告、软文发布以实际报样为依据，活动或展会承办以现场照片为依据，广告设计制作以打印样稿或制作脚本为依据，物品采购以实际样品照片及收货单为依据。第三十条 宣传推广工作中，应根据供应商管理相关规定每月对供应商进行考核，提高供应商的服务质量。考核成绩优良的供应商方有资格参与下一期的招投标，考核不合格的予以淘汰，重新选择。第七章 监督检查第三十一条 各级市场部和相关部门要加强自身建设，规范操作行为，建立和完善内控制度，自觉接受、配合纪检监察、审计、法律等有关部门的监督与检查。第三十二条 各级市场部和相关部门在使用广告宣传费用的过程中，对于重大项目应当提前通知纪检监察部门、审计部门和其他相关部门参与对宣传推广活动全过程的监督与检查，尤其是招标等重要环节。