创新科技员工手册.doc

创新科技中国业务员工手册目 录第一篇 序言第一节 致创新科技中国业务全体员工 1第二节 创新的企业文化1第三节 公司的发展方向与管理风格1第二篇 员工行为指南第一节 考勤211 总则 . 212 迟到与早退. 213 病假214 事假215 年假216 请假规定217 外出318 旷工319 加班3第二节 薪资政策.321 总则322 试用薪水323 转正薪水324 发薪日325 绩效考评与奖酬激励326 调薪4第三节 员工福利431 社会保险432 住房公积金433 公司福利性支出 .434 带薪假期 . 435 工作午餐436 工作茶点437 生日祝贺438 体检.439 丧葬补助43. 10 其他福利4第四节 日常管理441工作日志管理规定.442 沟通途径543 邮寄物品544 技术交流和培训545 上网546 刻录光盘547 报刊图书资料借阅548 MSDN 光盘借阅 .549 离职5第五节 员工行为规范.651 新员工到职培训652 回避制度653 着装654 胸卡655 办公文具656 私人电话657 个人环境658 公共环境759 报告厅、会议室的使用7510 员工行为守则.7第三篇 创新科技中国业务规章制度汇总纪律处分与辞退制度奖励与惩罚条例保密制度其他 2001 年、2002 年颁布实行的管理制度 .第一篇 序 言第一节 致创新科技中国业务全体员工欢迎加入创新大家庭。您现在已成为创新科技中国业务中的一员。希望您能亲身体验到创新公司对每一新成员的重视，同时也期望您在与创新现有员工共同工作的过程中，能为公司提供新的思想和观念，这将会使我们的公司更加强大、更具竞争力，并能更好地满足客户的需求。常言道：没有规矩，不成方圆。每一个公司都有一些日常行为准则来指导员工的日常工作与行动，这是使企业与员工个人获得事业成功的必要保障。每一位员工在履行职责的同时享有公司赋予的一定权利。作为创新的成员，您有必要熟悉创新的企业文化以及日常管理规定。为了帮助您更有效地开展工作，我们准备了这本员工手册。请每一位员工仔细阅读本手册，以便明了公司要求您确实遵守的行为准则，也明了您享有的权利。这些基本原则保证了员工能得到公平的对待和应有的尊重。在这本手册里，您还将了解有关创新企业文化的许多信息。最后，希望所有员工在日常工作中能够严格遵循并实践本手册所规定的员工行为规范，正确行使手册中规定的员工应享有的各项权利。同时，请各位员工监督公司是否维护并保障了您的权利。创新科技（中国）有限公司2003 年 7 月 1 日第二节 创新的企业文化创新科技作为一个以知识为本的公司，特别注重研究与开发。公司努力激发员工的创新意识和拼搏精神，这就使得创新成为探索新知识的绝佳之地。我们坚信，正是 6s 所蕴涵的创新文化不断推动我们迈向成功。家庭般和谐 Family我们珍惜个人的价值，鼓励开诚布公地交流，提倡人与人互相尊重以及共同创新。友好与协作 Friendliness对所有的员工、顾客、生意伙伴、分销商我们都以诚相待。刻苦与毅力 Fortitude我们工作勤奋，有胆识、有主见，还富有主人翁精神。容忍有失败 Failure tolerance我们鼓励人们容忍失败，并逐渐灌输达观思想，坚定人的意志。快速与效率 Fast-paced我们有韧性，讲求效率，追求快速向前，永远向前。兴趣与追求！ Fun！第三节 公司的发展方向与管理风格创新的发展方向多媒体产品开发应用软件开发多媒体及互联网络技术华语文化传播未来网上教育我们的口号：“生活源于创新！”创新的管理风格 以人为本的管理指导思想以人为本的管理指导思想 严格规范而又不失弹性的日常管理严格规范而又不失弹性的日常管理 富有挑战的岗位竞争机制富有挑战的岗位竞争机制 科学的绩效考评机制科学的绩效考评机制 公平合理的奖酬激励机制公平合理的奖酬激励机制 富有战斗力的团队合作精神富有战斗力的团队合作精神 第二篇 员工行为指南第一节 考 勤. 总则创新科技中国业务实行每周天小时的定时工作制。工作时间是每日的上午：，下午：。如因特殊情况不能按以上时间段上班，应提前提出书面申请，申请弹性工作制，经公司有关领导批准后执行。 休息日为星期六、星期日及国家法定节假日（元旦、春节、五一劳动节、十一国庆节） 。员工每天上下班必须亲自刷卡(分支机构员工须签到签退)，以提供准确的考勤数据。. 迟到与早退员工每月迟到、早退累计超过分钟（不含）以上，扣除本人半日工资；累计超过分钟(不含)以上，扣除本人一天工资。因特殊原因造成迟到者经人力资源部审核后酌情处理。. 病假员工如果因病不能上班，请立即通知你的直属上司或人力资源部门有关人员。病好恢复上班后，必须凭医院开具的建议休息证明申请休病假。职员试用期满后每两个月可享受一天带薪病假，每年最多可休六天病假。如果没有医院的病假证明，则按事假或年假处理。带薪病假不按月累计。. 事假员工需要时间去处理个人事务时，可申请无薪事假，但要事先填写请假单，并详细写明请假期限及原因，由主管上司和公司有关领导进行审核批准。. 年假员工转正之后享有每年四天的带薪年假。每在公司工作一年增加一天年假，年假最长为七天。员工应享年假均匀分布在每个月内，员工申请休年假原则上每月只能申请 1 天，年假不能隔年使用，年内修完（当年年假截止时间为次年 3 月底） ，过期作废。年假不能预支。员工申请休年假必须经主管上司和公司有关领导批准后方可执行。. 请假规定员工因故需请假者（病假、事假、年假） ，应提前填写请假申请单 ，经获准并提交人力资源部备案后，请假才告成立。未经批准擅自离开工作岗位者，以旷工处理。如果因特殊原因不能事先请假（如突然生病或突发事件） ，必须尽快打电话给上级主管或人力资源部有关人员说明情况，上班后应及时填写请假申请单 。否则，按旷工处理。请假批准权限：因私事请假天以下（含天）必须报请直属上司、部门主管批准后方可休假，请假天以上必须经直属上司、部门主管和公司主管共同批准后方可休假，请假者必须及时向部门提交请假申请单 。在请假过程中存在欺瞒行为，以虚假事由申请假期，经查属实的，将视情节轻重，给予警告（口头或书面） 、降级、撤职、罚款甚至辞退的处分。. 外出员工在上班时间内非经许可不得擅自离开工作岗位。在工作时间内职员因公事外出必须向前台人员提交经直属上司签字确认的公事外出申请单 ，并进行刷卡。因私事外出应填写请假申请单 ，注明请假种类（病假、事假或年假） ，经直属上司签字批准后方可离开工作岗位。经确认擅自离岗的，小时以内按旷工半天处理，超过小时按旷工天处理。. 旷工无故未上班，并且未事先通知公司，事后也未补办请假手续者，视为旷工。每月旷工累计天，则扣除本人三日工资，并通报批评；累计旷工天或连续旷工天，则被予以辞退。. 考勤统计为保证当月薪水的准时发放，自 2002 年 7 月份起，每月 26 日 HR 部门将进行当月考勤统计，考勤起止时间为上月 26 日至本月 25 日（新到职员工为到职日至 25 日，离职员工考勤截止时间为 30 日或 31 日） 。第二节 薪资政策. 总则创新科技中国业务给予员工的薪水以公平地反映员工个人的工作表现为基础。公司的原则是确保在报酬总额（工资与福利）方面在同行业中具有竞争力，以确保本公司能吸引、保留并激励称职的员工去达到业务目标。员工的薪水均为税前薪水，公司将为职员代缴个人所得税。个人所得税率表参见附件。员工之间不得互相谈论薪水。. 试用薪水所有新录用的员工都要经过三个月的试用期。在试用期间，员工按试用薪水（税前）领取工资。在试用期间表现不合格的员工，将被予以辞退。. 转正薪水员工在试用合格后即可转为正式聘用，并按转正薪水（税前）领取工资。员工转正薪水遵循按劳分配原则，实行职务薪水制。公司将根据每一位转正职员的工作表现、工作能力以及所处的工作岗位，确定其转正薪水。. 发薪日公司每月发工资一次。通常在每月五日由中国建设银行代发，薪水以人民币支付，由银行转帐记入个人银行帐户。对于一个月中途开始工作的员工或月末前终止雇佣关系的员工，用其工作天数除以一个月总工作天数，按比例支付工资。每月的实际工作日按.天计算。. 绩效考评与奖酬激励绩效考评是公司按照工作要求对员工个人工作表现的正式估价。它是员工个人记录的一部分，并和其他因素一起作为奖金发放和调薪的依据。创新科技中国业务对员工的绩效考评每季度和每半年度进行一次，考评将通过绩效考评系统进行。公司将根据考评结果，并结合企业经营业绩，发放季度奖金和半年度奖金，以示公司对员工为公司的经营与繁荣所做贡献的认可与激励。考勤和工作日志提交情况是绩效考评的两个单独考核项目。公司要求全体员工都保持准时、正常的考勤，按时提交工作日志。经常迟到、请假或不按时提交工作日志会严重影响个人的绩效考评结果。若员工在奖金发放期间提出离职申请，则不再享有奖金待遇。. 调薪公司将根据经营情况、员工个人工作表现和绩效考评结果，于每财政年度的最后一个月（六月）确定职员下一财政年度的加薪幅度。. 薪水保密规定公司实行员工薪水保密制，职员之间不得相互谈论薪水，一经发现将按公司有关管理规定进行处罚。第三节 员工福利创新科技中国业务的福利政策为员工提供了合理的保障措施，并提供足够的休息时间，以激发员工的工作积极性。. 社会保险公司根据国家及地方劳动部门的有关规定，为员工提供各种社会保险，即基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险。社会保险的缴费标准严格按中华人民共和国劳动和社会保障部的规定办理。. 住房公积金公司将按国家和各地地方政府的有关规定，为符合条件的职员交纳住房公积金。.3 公司福利性支出公司每年为每一位员工提供元标准的福利性支出；其中元由公司在组织各项福利活动时统筹安排使用，另外元由各级部门独立支配使用。.4 带薪假期 带薪婚假员工转正后因结婚事宜可享有天的带薪假期；在公司工作满年的员工可享有天的带薪婚假；其他带薪假期员工转正后可享有年假、丧假、产假等有薪假日（应附相关证明文件） 。具体标准为：年假天；丧假（直系亲属去世）天；产假天。 .5 工作午餐公司为员工免费提供工作午餐。.6 生日祝贺公司将在每个月份为当月过生日的员工购买生日蛋糕，集中进行庆祝。.7 体检公司将为所有员工每年安排一次体检。.8 丧葬补助公司将为休丧假的员工提供元标准的丧葬补助。.9 其他福利公司的各文体协会、俱乐部将定期组织一些文体活动；公司每年也将拿出一部分福利经费，用于不定期组织员工参观、旅游等其他各种文化活动。第四节 日常管理.1 沟通途径员工在工作中如果有任何疑问或发现任何问题，可以通过各种沟通途径予以反映，比如工作日志、发 Notes 或直接找主管上司或公司有关领导，这是每一位员工的责任与权利。公司将对员工反映的问题及时予以调查和解决。.2 邮寄物品公司员工因工作需要通过公司邮箱邮寄、信函及包裹等，必须经部门经理签字批准后方可邮寄。.3 技术交流和培训公司非常重视对员工的培训，提倡公司内部职员间的技术交流，鼓励与外部的技术交流。公司将针对员工的现任工作和未来可能从事的工作，根据发展需要安排适度的专业技术培训。.4 上网员工因工作需要，可以申请个人电脑上网，经部门经理和公司主管审核批准后，即可开通 Internet。为有效、合理利用网络资源，公司将对申请上网的员工的上网时段进行审核，统一进行调配。上网员工不得下载、打印与工作无关的内容。如果发现员工在工作时间的上网内容与所填写的Internet 申请表不符，公司将立即关闭 Internet 并做相应处理。.5 刻录光盘公司任何员工未经批准，不得私自刻录公司项目资料及其他公司重要信息。研发部门刻盘机固定于 MIS 部门，员工因工作需要刻录光盘备份资料时，必须填写刻录光盘申请单进行申请，经审核批准后交 MIS 部门统一刻录。未经 MIS 部门许可任何人不得私自使用或拆卸刻录机放到自己的电脑上使用；刻录机不得带离公司；严禁自带刻录机放在自己的电脑上使用。.6 报刊图书资料借阅公司为员工订购了报刊及图书等资料（含 VCD、DVD） ，员工可在前台 PC 目录下查询图书记录，每人每次最多可借三本图书或期刊。借阅时先记下图书序号，到前台处登记、借阅。借阅时间最长为一个月， （报纸杂志不在其中） ，到期后可续借，续借应提前三天申请。经部门经理批准员工可购买工作所需图书，购买后凭已经图书管理人员确认并在背面签字的发票到财务部报销，并在前台处将书目登记入库。新购图书需登记后方可借阅。.7 MSDN 光盘借阅研发部门员工借阅 MSDN 光盘时需先找到盘的序号，查找路径为：FILE_SERVERSoftwareDevelopeMsdnMsdn CD ListMSDN-CD-List.htm如有疑问请先参阅 MSDN-CD-List.htm 中的使用方法，找到盘的序号后到行政部门登记借阅。每次最多可借三张光盘，借阅最长期限为三天。 任何人不得擅自刻录 MSDN 及其他相关的软件内容。.8 离职员工因故需离开创新公司，应提前进行口头或书面申请。普通员工离职需提前一个月申请，项目经理或助理经理离职需提前两个月申请，部门经理及以上人员离职需提前三个月申请。离职人员应按照离职工作交接表中规定的程序交接好本职工作，并经有关上级主管签字确认，最后经总经理签字后，方可在人事、财务、MIS 等部门办理各项转移手续。 4.9 有关从事第二职业的规定非经公司书面同意，任何员工不得有以下行为：一、以自己或他人名义投资或参与投资与公司业务相同或类似的企业二、在工作时间内或利用公司设备、环境等公共设施从事兼职工作第五节 员工行为规范. 新员工到职培训为了使初到创新公司试用的新员工尽早了解公司的历史和文化，树立创新人的自豪感和自信心，并尽快熟悉工作环境，掌握必要的工作技能，明确工作的规范和要求，顺利地投入到工作中去，新员工在试用期内（一般为个月）将接受到职培训。新员工到职培训的主要内容有：创新科技及创新科技中国业务的发展历史和业绩；创新科技中国业务组织结构及各部门职能；创新科技中国业务的主要规章制度及日常管理办法；参观公司环境，并请各部门主管介绍各自部门的情况；创新的企业文化、管理思想和行为准则；工作技能（与本职工作相关的各种技能） 。以上培训主要由人力资源部及职员所属部门组织进行。新职员到职后必须认真参加有关培训，培训期间不准请假、迟到、早退。. 回避制度为方便公司工作的开展，各级员工在公司内部应尽量避免谈恋爱。一经发现，公司有权对其中一方或双方的工作进行调整。. 着装员工的形象不仅仅体现着个人的气质与修养，同时也代表着公司的形象。创新公司要求员工上班着装应符合个人身份、环境要求和办公室工作的需要，做到整洁而朴实，不允许穿奇装异服。. 胸卡每一位员工进入公司后，将发给一张胸卡，以作为员工身份的证明。胸卡代表公司的形象，同时又是公司大门的钥匙，在公司范围内员工必须佩带胸卡，出入公司大门必须刷卡。胸卡一旦遗失必须马上通知人力资源部。. 办公文具新员工到职当天，由 MIS 部门负责个人办公用计算机的安装与调试，由行政部安排发放办公文具。因工作需要，员工可申请领用办公文具及更新电脑配置。办公文具的领用时间为每星期五的下午。对于易耗办公文具，员工可以以旧换新；对于电脑、桌椅等耐用办公用品，领取人要负责保管，若出现损坏、丢失现象，领用人要到 MIS、行政部门登记并折旧赔偿。. 私人电话员工在工作时间内因私事需要接听或拨打私人电话，应在电话间内或前台处进行。员工因私事使用公司电话应尽量缩短通话时间，长话短说，要避免长时间的聊天。禁止在开发、办公大厅内大声接听私人手机电话，以免影响其他人的工作。. 个人环境请保持个人办公环境整洁，办公物品要摆放整齐，计算机主机要放在指定位置；有事离开或下班离开座位时，请将座椅推入办公桌下；下班离开办公室前，请关闭机器电源，收好所有资料和文件；个人电脑由个人负责保管，未经许可，任何人不得擅自打开电脑主机机箱；非因工作需要，任何人在任何时间不得利用个人电脑玩电脑游戏；为保持办公环境的清洁、卫生，咖啡、牛奶、果汁、茶等有颜色的饮料以及各类食品不要带入办公区。. 公共环境讲究公共卫生，不随地乱扔垃圾；爱护公物，节约使用物品，不浪费水、电等能源；未经人力资源部门批准，任何人不得私自在公司布告栏上张贴印刷品等材料；因工作误餐需要在公司内用餐的员工，一律到咖啡厅用餐。公司内禁止吸烟，要吸烟的员工一律到室外吸烟；办公区及咖啡厅内禁止大声喧哗、打闹、下棋、打牌等，以免影响他人的正常工作；当咖啡厅有客人或外宾时，公司员工应主动回避；离开咖啡厅时应把椅子放回原位；雨具应放在吧台雨具架里，不要带进办公区。. 报告厅、会议室的使用员工因工作需要使用会议室（洽谈室） 、报告厅时，使用前应通知行政部，以便统一安排，避免发生冲突现象。使用时应将“会议中,请勿打扰”的告示牌挂出。使用后请自觉关灯并将座椅复位。对拆卸的设备在会后应恢复原样，以方便其他人使用。. 员工行为守则（）热爱本职工作，尊重公司形象，重视公司信誉，维护公司利益，保守公司机密。（）崇尚协作精神，讲求团队合作；遇事多进行交流与沟通，不专行，讲合作，服从领导。（）讲究文明礼貌，相互尊重，互相理解。不说粗话、脏话，不侮辱他人，不背后议论他人，不干涉他人隐私；对待同事多一分谅解与理解，少一些抱怨。（）爱护公共财产，节约使用办公易耗品和各种能源；爱惜自己使用的电脑、办公用品和其他办公设备，并对其损坏、丢失承担相应责任。（）工作时间内禁止在办公区及咖啡厅内大声喧哗；咖啡厅有重要客人时公司员工应主动回避。（）珍惜时间，按时完成工作。遵守公司制度，不迟到、不早退、不随意旷工。工作努力，工作时间不做私事。坚守自己的工作岗位，不随意串岗、聊天，不大声喧哗，不影响他人工作。（）保持个人与公共办公环境的卫生与整洁；办公桌上用具摆放整齐,不随地乱扔垃圾，工作场所禁止吸烟。（）个人仪表端庄大方，着装整洁、朴实，不穿奇装异服。（）咖啡、牛奶、果汁、茶等有颜色的饮料以及各类食品不得带入办公区饮用或食用；（）办公环境内禁止接待私人朋友；接打私人电话简洁明了，不长时间占用线路。（）公司薪水实行保密制，职员之间不相互谈论薪水。 （）公司职员之间谈恋爱，人事部门有权指定一方或双方无条件离开公司或接受人事方面的调整。（）公司根据经营管理的需要，视职员的工作表现和能力，综合考虑安排、调整职员职务时职员可以申明合理建议，但应首先服从公司安排，并在规定期间内保质、保量地完成公司指派的任务。（）职员于聘用合约存续期间，非经公司书面同意，不得有以下行为：以自己或他人名义投资或参与投资与公司业务相同或类似的事业；在其他公司兼职。第三篇 公司规章制度汇总加班管理规定第一条 加班定义本公司员工在规定工作时间外，因本身工作需要或主管上司指定事项，必须继续工作者，称为加班。加班分下列种：1、工作日临时加班：因工作原因需要在工作日规定工作时间外继续在公司工作。2、节假日工作加班：因工作原因需要在法定节假日时间来公司工作。3、节假日外出参加公务活动：因公司指派在节假日时间参加公司组织的大型市场活动、展览展示或其它大型公务活动。本公司员工于节假日或工作时间外因工作需要而被指派加班时，如无特殊理由不得推诿，应服从加班安排，否则视情节轻重惩处。第二条 加班申请本公司各部门员工因工作需要必须加班时，应填写加班申请表 ，经部门主管签字确认后，交人事部备案，以便为报销因加班产生的费用提供依据。第三条 加班考勤管理 因工作事由于节假日来公司加班的，出入公司大门必须刷卡，以提供必要的考勤数据；节假日在公司以外地点参加市场或其它公务活动的，由活动组织者负责具体考勤工作，即组织者要在活动之前从人事部领取参加公务活动人员考勤登记表 ，所有参加活动人员必须在活动当天进行签到、签退，活动结束后组织者要及时向人事部提交以上考勤数据。第四条 加班津贴（仅适用于北京地区的员工）1. 误餐津贴：15 元/人标准（工作日晚上加班时间超过小时者或节假日在公司加班时间超过 3 小时者）30 元/人标准（节假日外出参加公务活动时间超过 3 小时者）2. 交通津贴：15 元/人标准（工作日晚上加班超过 9：00）20 元/人标准（节假日在公司加班超过 3 小时）30 元/人标准（工作日晚上加班超过 10：00）以上因加班而产生的费用必须凭加班当天的相关发票据实报销。3、加班津贴报销流程：当事人填写有关费用报销申请单并附上经 HR 签字确认考勤的加班申请单 ，经直属上司、业务主管审核批准后，交财务部相关人员；财务人员将会根据有关报销标准给予报销。第五条 节假日外出参加公务活动倒休规定、因工作需要利用节假日时间在公司以外地点以集体形式参加公务活动的人员，如果本职工作允许且经有关主管批准同意，以上人员可提出倒休申请（填写请假申请单 ，注明倒休原因与倒休时间，经主管上司签字确认后交 HR 部门备案） 。、外出参加公务活动单日时间达小时的，按天进行倒休，外出参加公务活动单日时间达小时的，按半天进行倒休。 、因工作原因不能进行倒休的，公司将在每季度的 e-ABC 绩效考评时给予适当奖励。本制度于二零零二年七月一日首次制订发布，如有未尽事宜，可另行修订。本制度自发布之日起生效施行。工作日志管理规定创新科技中国业务规定每一位创新的员工必须书写工作日志并及时提交。为确保工作日志的管理工作能够得到有效执行，同时也为了保证公司管理层能够及时看到基层员工的工作日志，特制定以下有关工作日志管理的具体规定：1、 全体员工每周一下班前必须向直属上司提交上周工作日志；2、普通员工的直属上司必须在每周二中午前审阅下属的工作日志并向部门主管提交；部门主管必须在每周二下班前审阅下属的工作日志并进行提交；对未提交工作日志的下属，有关直属上司与部门主管应及时提醒；3、人力资源部于每周三中午前整理所有已提交的工作日志并统计提交情况，上报公司主管；4、每周三中午以后提交的工作日志将被视为无效提交，人力资源部将根据系统显示的提交时间来确定未提交工作日志的责任归属（本人、直属上司或部门主管） ，并依据此项数据在季度 e-ABC 绩效考评中进行相应的扣分处理（未及时提交工作日志 1 次，则在季度 e-ABC 考评成绩中扣分） ；5、因出差或连续几日外出进行市场活动的人员，可以由直属上司或部门主管向人力资源部进行解释，待返回工作岗位后立即进行补交。本制度于二零零二年七月一日首次制订发布，如有未尽事宜，可另行修订。本制度自发布之日起生效施行。