創業家個案分析----葉素菲與博達科技.doc

创业家个案分析 -叶素菲与博达科技 http:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载 ) http:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载 )创业家个案分析-叶素菲与博达科技指导老师：温肇东 教授学生：王涤鸿、王胜贤、戴龙睿一、博达简介博达科技成立于 1991 年，初创时期的资金为新台币 500 万元。一开始投入计算机外设产品的贸易，业务内容还包括多媒体适配卡，网络卡及主机板等主流产品之研发生产与行销外。1996 年，再度将触角伸展至化合物半导体，这个当时外界仍嫌陌生的领域，并由彭进坤博士主持， 除获得日本三菱公司的技术支持外，更成为日本住友电工在化合物半导体领域内， 唯一的海外合作伙伴。两年后，鉴于全球信息产品市场的快速起飞，博达于 1998 年开始投入 IEEE 1394 及手持式装置等信息产品的研发与制造，并为了顺应未来产能的遽增，同年于淡水三芝建构占地五千余坪的厂房，将整体产能提升了 1.5 倍之多。 博达历经 96'至 98'年一连串的改造与转型中，虽然遇到不少的磨难与严苛之挑战，所幸这些艰辛的过程并未撼动博达人奋力向前的意志力，反而使博达体质更为坚实壮大，如浴火凤凰般展翅高飞，也得以在 2000 年 12 月正式于台湾证券交易所挂牌上市，成为一家具国际规模的公司。博达科技也是台湾第一家生产并成功量产砷化镓磊芯片的制造商，生产厂区位于台湾新竹科学园区。由于通讯产业的急速发展，中、低频频道已不敷使用，过去以硅元素为主所制成的通讯组件，因硅元素先天上只能制造出 1GHz 以下的低频通讯组件，而逐渐遭受具备输出功率高、耗电量小、高电子迁移率、耐高温、 效益高等特性的砷化镓化合物所取代，应用范围含括无线通讯系统、光纤、手机、 卫星直播节目、汽车防撞雷达系统等，末来更将朝向个人通讯网路、或个人通讯服务的目标迈进。同时，博达是日本住友电工在化合物半导体领域内，唯一的海外合作伙伴，经由多元之策略联盟体系，博达得以更低生产成本及较短交货期，大幅提高出货量。而博达目前同时拥有两种主流生产技术: MBE 及 MOCVD，生产包括 PHEMT、MESFET 及 HBT 等多种产品，不仅可满足传统军事国防及太空用途，更因微波组件与电路逐渐转向民生商业化与普及化，因此可预知高频通讯组件的市场将无可限量，而博达也将在此世界潮流下稳健成长。展望 21 世纪，博达集团除了秉持一贯积极创新的精神外，也将以微波宽频通讯及化合物半导体事业为发展主轴，致力于上下游整合及策略联盟之发展策创业家个案分析 -叶素菲与博达科技 http:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载 ) http:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载 )略， 建构一个无线通讯与光纤传输的研发制造体系，提供客户完整的解决方案，达到彼此双赢的目的，实现“让人类的沟通没有距离“的企业愿景。二、博达科技领导人-叶素菲是什么样的领导人能将博达带领在两个截然不同的领域，而且表现出众？同事口中的 Sophie，叶素菲女士。是个生长在东势武陵农场的孩子。她的父亲在武陵农场种果树，她是在山上长大的，在那样环境里，她常常有一个意念我要离开这座山 。种果树的生活很孤寂，而她很喜欢读书，可是那里没什么书可以读，有时候大卡车经过飘了一张报纸下来，她都会赶紧去捡来阅读，觉得好宝贵。她小小的内心充满着想学习的欲望，也常常对父亲说：我不应该在这个山上，我必需要离开。 小学六年级时，叶素菲终于如愿搬到东势镇上，一个小小的山城但信息较多学习的环境开放了，那是她觉得很丰富的时光，国中的时候很快乐，但高中读了晓明很不快乐。晓明女中是中部很有名的贵族教会学校，校风传统管理严格。叶素菲说，那是一段很压抑、很封闭的生活。当时正值青少年叛逆期，她的很多同学会故意穿过短的裙子、故意不剪西瓜皮，但叶素菲不是那种在行为上抗议学校的人，而是心理在抗议整个教育制度。直到后来因为事业有成被选为荣誉校友，叶素菲心理仍然有些抗拒，我高中时那有荣誉，都是被骂的！这样的学习经验，自然没有太理想的成果，联考失败的叶素菲只好选择重考，念高四班。 以如今的人生经验来看这段联考失败的过程，实在只是小事一桩，不过在那个年纪的叶素菲心理，却造成很大的冲击，觉得是莫大的耻辱，是人生上的一大挫败。熬了一年也只考上淡大，但却幸运遇见了对他影响深远的大一导师：也许你们很多人觉得自己应该考上台大，结果你们来到淡大，叶素菲终始记得老师送给她的这句话：到了这个新的环境，要先喜欢，接受，然后就有学习，学习才能得到，得到之后就有付出。如果一味的不喜欢、排斥，那就什么也得不到，也不会快乐。 这些话，深深地憾动了叶素菲的心，回想高中三年不就是因为自己的排斥才会沦落到补习班、只考到淡江吗？从那天开始她每到一个新环境就是喜欢，一直到现在淡江 4 年的生活仍然是叶素菲记忆里甜美的大学时光，她也喜欢淡水的山光水色，并且与之结下了创业家个案分析 -叶素菲与博达科技 http:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载 ) http:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载 )一生的情缘，今天博达总公司就座落在淡水捷运线红树林站的对面，而她自己则住在距离公司车程仅 5 分钟的淡水河畔。也是因为这些对学习的渴望及对环境不轻易妥协的性格与特质，培养出了他未来创业的兼职与执着的精神，甚至可能是某种程度成功的因素。淡江毕业后的她，为了强化独立自主的能力并学以致用，进入比利时鲁汶大学深造。在欧洲留学的那几年，则让叶素菲学习到独立，欧洲很少中国人，人们也很疏离，她常开玩笑说，周末除了外国人跟狗之外,，就看不到什么东西了。于是，她开始静下心来读书，直到当时她才体会到什么叫投入，读书读到忘我的境界，也才恍然大悟，原来过去花了那么久都还在摸索。 Alone but not lonely是叶素菲对欧洲 5 年的心情批注，在国外一个人时，她常常思考着：到底学生生涯里我做错什么？后来发觉她是一个很有思想的人，但台湾的整个教育体系下什么都不能想，所以在国外才解放了做自己。到了后来工作去上班，她也觉悟了：我是没有办法当任何人的员工。读法文、留学欧洲再读经济学硕士的叶素菲，自认比别人幸运的是，她很早就很清楚自己要做的事。她强调，留学欧洲 5 年对她的影响很大，她真正学会自己生活，而且欧洲的教育制度更让她养成独立思考、自主判断的习惯。完成比利鲁汶大学经济学硕士学位及博士候选人资格的叶素菲，原本打算留在欧洲找工作，不过因为有一家匈牙利公司盛情邀约她回来工作，让她改变了原本的计划。这家公司是属于计算机科技产业，这也是叶素菲接触科技事业的开始，不过 3 年后，她深深的认为自己不适合当一般员工，也很大胆的跟这家匈牙利公司借了新台币五百万，准备自行创业。叶素菲说，由于她本身不是技术背景出身，因此不会专挑会做的东西去做，她强调，博达是先分析市场、决定公司要作什么之后，才开始找资源，在技术选择及策略上完全没有任何包袱。读法文系的她，在大学时代就已经修了许多商学系的课程，她觉得，有敏锐的市场观对于一家公司的策略规划十分关键。她说，这就是远见，是一种 Vision！在创业的过程中，叶素菲觉得，创新、不要 me too是最难的。怎样能够不跟着别人做相同的东西，就要有创新的本领。她回顾博达在 1996 年提出要做砷化镓磊芯片时，台湾连电信法还没有开放，不过当时博达就已经分析过，砷化镓磊芯片在通讯产品市场兴起后需求必将骤增。也因此博达掌握到通讯产业崛起的契机。叶素菲更指出：眼光是创业成功的一项重要特质，她认为创业家个案分析 -叶素菲与博达科技 http:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载 ) http:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载 )创业绝不是盲目的战术性行为，更非一味地在现况下评估与寻求短暂的机会，而是一个策略性的创造及建设，用未来的眼光设定企业使命，并运用资源才能成就事业。博达今天的成绩，源自于公司提早三年的研发扎根。1996 年 3 月，博达不管是金钱或人力都已经正式投入砷化镓磊芯片的研发及市场开发。如今博达已经有 7 条砷化镓磊芯片生产线，其中 5 条分子束磊晶(MBE)设备的系统生产线，另外 2 条则是新购置的有机金属气相沉积磊晶(MOCVD)设备生产线。博达成立多年以来，每年的目标都是百分之百地达成。叶素菲强调，博达的公司理念只有六个字，就是忠诚、踏实、创新，凡是公司设下的目标都有具体的行动计画，踏实地完成。从 1995 年起，博达就已经正式定位在无线通信产业，如今看到公司的成绩都始于那时的规划与创新。三、创业历程探讨-以 Timmons Model 分析下图的三角（A.机会、B.资源、C.团队）为企业创立过程中最主要的驱力（driving forces），并分别辅以沟通、创造力、领导作为三者的桥梁。以下将藉由这个 Model 来分析博达科技在创业历程中这三个主要趋力的情形。A. 机会时代背景A.機會B.資源C.團隊創造力 領導溝通事業計畫書创业家个案分析 -叶素菲与博达科技 http:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载 ) http:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载 )谈到机会，我们必须要先看当时博达所处的时代背景。从技术面来看，其实生产砷化镓并非新科技，砷化镓所生产的芯片早就被大量运用在卫星通讯、军事武器等国防工业上，只是应用范围狭隘、产业封闭，市场局限。直到近年无线通讯的发展，才让此项冷战时期的国防工业释出民间，砷化镓材料才逐渐为人所熟知，而现今砷化镓的最大应用，则是在手机上。 。而当时砷化镓制程仍未成熟，制程难度高，在通讯产业中，中游的设计技术大都掌握在欧美日等先进国家里，下游的组装或封装测试业，技术门槛不高，替代性高，虽然上游的材料组件市场技术障碍高，却深具潜力，即使潜力高，但当时在台湾没有一家做砷化镓的厂商。从市场面来看，台湾行动电话用户市场大致上可分为三个时期，第一时期是在 19891996 年，属于萌芽阶段，由公营系统业者(中华电信)完全主导，分别在 1993、1996 完成模拟式 AMPS、数字式 GSM 系统建设，在此期间用户数的年复合成长率为 58%，截止 1996 年用户数为 97 万户、行动电话普及率为4.5%。第二时期是在 19972000 年，政府自 1997/12 开放行动通讯业务，五家新进行动电话系统业者(台湾大哥大、远传、和信、泛亚、东信)正式加入竞争，属于发展阶段。而在当时 1996 年博达欲切入此一领域时，国内市场尚未开放，没有让博达养兵之所，博达却毅然而然的投入此一领域！博达科技是全台湾第一家发展砷化镓制造产业的科技公司。在这样的时代背景下，是什么让当时资本额只有一亿九千万元的博达科技切入陌生的砷化镓磊晶圆产业？我们可以从两方面来看，一是叶素菲对机会的评估，一是叶素菲个人的动机，两者的驱使下，使得博达抓住了这一个机会！机会评估创业家个案分析 -叶素菲与博达科技 http:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载 ) http:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载 )当时（1996 年前）台湾的无线通讯市场还未大幅开放，行动电话也不普及，为何博达敢在数年前投入砷化镓化合物半导体的领域呢？因为叶素菲常藉由出国的机会努力搜集海外相关财经及市场信息，评估未来的产业明星应该是什么？叶素菲：我发现到自 1989 年冷战结束后，欧美国家的通讯产业开始快速成长，一般民众想藉由通讯技术或产品，提升生活品质的心态与需求也日渐成熟，我就想这绝对是一条未来值得投资的路，当时是以硅作为组件之者要材质，但无线微波和宽频通讯的应用中，硅的传输功率较低、速度较慢及耗电量大等缺点不易解决，而砷化镓具备的高频传输效能正好能弥补硅的不足，加上未来个人无线通讯、卫星通讯、汽车导航系统、光鲜通讯及汽车防撞雷达等应用势必快速普及，于是就毅然决然地决定投入！ 。个人动机尽管对砷化镓潜力的认定，但个人的动机也是驱动叶素菲的动力。叶素菲：当时心中相当不服气，那就是为什么台湾始终都是以计算机等信息产品代工为主，虽然建构出台湾奇迹甚至计算机王国的美誉，但时时刻刻都受到国际大厂是否转单及利润被压缩的沉重压力，心中常想，如果有一天台湾也能拥有属于产业练上游的技术或全球领导地位，则不仅能摆脱国际大厂的箝制，也能为股东与公司同仁创造更高的利润 。于是在机会评估与个人动机的双重驱使下，让博达能够适时的抓住了此一创业机会，造就成今日生产砷化镓磊晶圆的重要地位。B. 资源在观察博达的创业历程，我们将焦点集中在其第二阶段的创业，就是其进入鉮化镓领域的这一段。在讨论其创业资源，我们将观察的重点有二：分别是之前的人脉网络所得到得资源是否有应用到新事业上，再者便是如何取得新的资源。B1：先前资源转移叶素菲的个人信念为顾及之前的伙伴关系，在 1991 年创业时，并没有从原来的公司将客户带走，而是自己努力去开创新的客户及市场。从先前工作经验移转过来的，是国际化的经验及贸易能力，因此公司很快的在欧洲匈牙利建有分公司。此一阶段的创业资金为 500 万元，员工四人，以自筹为主。主要从事计算机外设产品之进出口贸易。并自行开发智能型硬盘机 SCSI 接口控制卡, 并以自有品牌 PROCOMP 行销。B2：开创鉮化镓事业的资源取得创业家个案分析 -叶素菲与博达科技 http:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载 ) http:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载 )在经过叶董事长的个人评估后觉得通讯相关事业可以介入。对公司及投资人来讲，都是要跨进一个不熟悉的领域。在做进一步的募资时相当的困难。北部的创投以博达在高科技事业的量产及管理经验不足这二点以而一直不愿投资。在几经波折后，找到南部的久津实业、龙邦建设的刘文炳，以及高雄的投资家方启三来投资。在 1996 年顺利增资一亿九千万，此数目接近其先次三次增资总额的二倍。(前三次现金增资约为 1 亿元)。这些资金也让博达在 1996 年年底顺利引进 MOCVD 机台，在次年磊出第一片砷化镓芯片后，再次办理三亿四千万元的现金增资，在 1997 股票正式发行，于新竹科学园区的厂房也完成试产。接下来再引进三荾的资金及技术不断扩充生产规模，使得博达成为全球四大砷化镓微波组件磊芯片制造商。一九九八年博达与住友科技达成联盟，使得其在-族的技术又大大的提高：目前博达所拥有的股东结构如下所示：外国法人 英属开曼群岛 MC 亚洲直接投资有限公司日本三菱公司 新加坡商商菱亚洲投资股份有限公司NVCC 日商日本创头基金公司 NIF 日商日本财务投资株式会社 JAIC 英属海峡群岛亚洲创业基金有限公司 本国法人 中国电视公司 中视文化事业股份有限公司 中国电视集团 正声广播公司 和乔创业投资股份有限公司 和信集团 中租迪和股份有限公司 和通创业投资股份有限公司 利通创业投资股份有限公司 和通集团 大通创业投资股份有限公司 上市公司 久津实业自然人 方启三叶素菲 创业家个案分析 -叶素菲与博达科技 http:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载 ) http:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载 )C. 团队一个新创事业的成功，”人”是相当重要的。如果不是博达科技，台湾没有人知道砷化镓到底是什么东西？如果不是叶素菲，就没有今日的博达科技。但除了叶素菲之外，她还需要其它优秀的人才才能称的上是 A 级的创业团队。对于博达来说，真正的转折点应该是在 1995 那一年博达决定投入砷化镓的产业。叶素菲当然首先寻求这个领域的专家一起来编织这个未来。因为当时决定投入砷化镓领域时，台湾无线通讯的技术还掌握在军方手中。于是她到中山科学院找到了毕业于伊利诺大学材料工程所的彭进坤博士。叶素菲对彭博士说：这个市场风险很大，我们只许成功不许失败，我愿意拿博达跟你赌，你愿意拿未来跟我赌吗？这番话打动了彭进坤，两个人决定要一起投入砷化镓微波磊芯片的产业，也顺利寻找了一批有志一同的研发团队，同时在 4 月份向新竹科学园区递上计划书，正式开始生产砷化镓晶圆。在博达的经营团队中可以看出，并非如一般高科技公司皆为技术人领军，博达深知适才适所的运用人才，除了叶素菲及彭进坤博士外，博达另外几位核心的团队成员也在博达上市另外成立慧达、博旭两家公司时担任重要的职务。以下将针对博达经营团队中五位重要成员做一简短的描述：董事长 叶素菲女士博达始终认为高科技的事业是人本的事业，高科技事业的成就，在于经营团队对未来的愿景与热诚。而博达重要经营团队中，集团董事长叶素菲女士扮演博达发展的灵魂人物，为比利时鲁汶大学经济博士候选人，凭借着专业学术素养及敏锐的洞察力，对于市场脉动及科技发展，向来有相当精准与独特的看法，博达集团未来发展规划中扮演主导先锋的角色。叶素菲女士一直以忠诚、踏实、创新为博达企业的座右铭，期许博达员工于工作及生活中，实现自我成长并成就人生梦想。创业家个案分析 -叶素菲与博达科技 http:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载 ) http:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载 )总经理 彭进坤博士博达科技总经理彭进坤博士，于 1995 年接受叶董事长诚挚延揽，加入博达科技，并向当时国内尚属极少数专家研究、技术层次较高、竞争者难以进入的砷化镓微波磊芯片研发生产领域挑战。彭进坤总经理为美国伊利诺州大学材料工程学博士，曾于 1989-1996 担任中山科学研究院计画主持人，目前担任博达科技总经理，指导博达光电领域产品研发及负责光电事业主要营运规划。谢世芳先生慧达通讯科技董事长谢世芳先生，曾任博达科技计算机事业处总经理及总管理处总经理暨发言人。谢董事长毕业于国立政治大学会计研究所，高考会计师合格，曾任教于铭传大学会计系。谢董事长依据个人专业经验，协助博达科技于企业管理、财务到公司上市规划提出具体建议及实际执行方案，目前领军慧达通讯科技团队，朝向无线宽频通讯领域发展。叶孟屏先生博旭科技副董事长叶孟屏先生，曾任博达科技副董事长一职，国立政治大学企管研究所博士，目前担任博旭科技副董事长。叶副董事长以自身丰富经营经验与素养，协助博旭科技规划企业管理，并规划业务发展方向及策略。陈东明博士尚达集成电路拥有专业并经验丰富的团队，副总经理陈东明博士毕业于国立清华大学，获得美国纽约雪城大学硕士学位，和美国明尼苏达大学博士学位，为美国电化学协会 ECS 化合物半导体大型研讨会的主要原始发起人之一。 此外，博达对于延揽优秀的人才、创造最佳团队更不遗余力。也积极与中央光电所、交大的相关系所有合作关系。希望能够寻求这些新生代的加入。博达的员工素质也相当高，博士学位以上的占有 7%、硕士 17.1%、学士 28%、大专 37.7%。可以说是水平相当高的团队阵容。而博达科技对于人才培训，向来不遗余力。为了落实“人是博达最重要的资产“的精神，博达提供员工一系列结合职涯发展的训练课程。在内部人才培训方面，发展一套完整的训练课程架构， 结合训练与晋升制度，让每个职等的员工，都能够具备必要的专业知识，并得以发挥潜能。并提供外训的计画及金额补助，提升人才素质，及鼓励员工培养终生学习的态度。创业家个案分析 -叶素菲与博达科技 http:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载 ) http:/www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载 )而叶素菲更对于团队的维系与照顾十分用心，常常在员工加班赶工之际，带来宵夜与温暖的问候，让团队士气大增。与员工吃饭时会选择大家一起席地而坐、气氛良好的餐厅，以便于和大家交流。在员工离乡背井赴日受训时，她不仅亲自前往日本帮同仁打气，更透过书信往返的方式和所有伙伴沟通交流。让大家感受到叶董事长专业之外的真性情，也可看出她对于团队经营的用心。四、结论（一）眼光的独到叶素菲一开始选择自行创业从贸易商开始，到主机板制造商，砷化镓领域的专业厂商。完全在于她独到的眼光，也就是对经营环境的”洞视”（insight）。正如她所说的，她是先分析市场后，再来寻找资源。由于分析市场的独到眼光嗅到砷化镓发展的机会，率先投入这个产业，才会有今天的成果的。在整个光电产业投入鉮化镓领域，主要是由于此产业的特性使然。对于不同的通讯产品就必须使用不同的鉮化镓芯片，使得博达可以累积本身的专长，又可以有比较大的转换弹性。（二）创始人的国际观在叶素菲的成长与学习背景，就培养了她的国际观，在欧洲的学习经验对于她创业资源的累积相当有帮助。喜好阅读、独立自主、习惯孤独等。让她在事业上能够快速吸收新知、沉着应对。这对于创业家的训练是相当好的。而从之前的创业文献整理指出，新创事业的创办人拥有国际观在公司朝规模化发展时会有相当大的助益，也因此德国会用相当大的心力将区域创新系统联结到国际上。(三)优质的伙伴关系在博达转型的过程中，有二个比较关键的事件是一开始的久津集团的投资。这可以算是转型的第一笔金钱。从这笔一亿九千万元的增资，让其可以买进第一台机台，再去吸引三荾的投资。三荾在 1998 年投资博达是另外一个转折点，使得博达进一步再进入进入-族的晶圆代工(尚达光电)，尚达所出产的芯片几乎都是出货给三荾。从整理的文献看来，博达的关系资本相当的完善。据叶素菲董事长表示，