美容师国家职业标准.doc

a 美容师国家职业标准一、职业概况1.1 职业名称美容师1.2 职业定义根据顾客的脸型、皮肤特点和要求，为其清洁、护理、保养皮肤，美化容颜的人员1.3 职业等级本职业共设五个等级，分别为：初级（国家职业资格五级） 、中级（国家职业资格四级） 、高级（国家职业资格三级） 、技师（国家职业资格二级） 、高级技师（国家职业资格一级） 。1.4 职业环境室内、常温。1.5 职业能力特征有良好的形体感，手指、手臂灵活，动作协调，颜色辨别力强，具有一定的语言表达能力。1.6 基本文化程度初中毕业1.7 培训要求1.7.1 培训期限全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：初级不少于 240 个标准学时；中级不少于320 个标准学时；高级不少于 300 个标准学时；技师不少于 120 个标准学时；高级技师不少于 120 个标准学时。1.7.2 培训教师培训初、中级人员的教师应取得本职业高级以上职业资格证书，有 6 年以上本职业工作经验，并具有较强的语言表达能力；培训高级人员的教师应取得本职业技师以上职业资格证书，有一定的教学经验；培训技师、高级技师的教师的教师应取得本职业高级技师职业资格证书，有丰富的教学经验。1.7.3 培训场地设备标准教室及必要的设备、设施。1.8 鉴定要求1.8.1 适用对象从事或准备从事美容职业的有关人员。1.8.2 申报条件1.8.2.1 初级(具备以下条件之一者)(一)经本职业初级正规培训，达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书.(二)在本职业连续见习工作 2 年以上。(三)本职业学徒期内.1.8.2.2 中级(具备以下条件之一者)（一）取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作 3 年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数,取得毕(结)业证书.（二） 取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作 5 年以上 （三）连续从事本职业工作 6 年以上 （四） 取得经劳动和社会保障行政部门审核认定的,以中级技能为培养目标的中等以上职业技术学校美容职业毕业生.1.8.2.3 级(具备以下条件之一者)(一) 取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作 4 年以上，且经本职业高级正规培训达规定标准学时数,取得毕(结)业证书者.(二) 取得本职业中级职业资格证书，连续从事本职业工作 7 年以上.(三) 具有本职业中级职业资格证书的大专以上本专业或相关专业毕业生,连续从事本职业工作 2 年以上。(四) 具有高级技工学校或经劳动和社会保障行政部门审核认定的,以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业毕业生.1,8.2.4 技师（一）取得本职业高级职业资格证书后,连续从事本职业工作 5 年以上，经本职业技师正规培训达规定标准学时数,取得毕(结)业证书者.（二）取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作 8 年以上.（三）高级技工学校本专业毕业，并取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本专业 2 年以上。1.8.2.5 高级技师（一）取得本职业技师职业资格证书后，连续从事本职业工作 3 年以上，经本职业高级技师的正规培训达规定的标准学时,并取得毕(结)业证书.（二）取得技师职业资格证书后，连续从事本职业工作 6 年以上.184 鉴定方式采用理论知识考试和技能操作考核，理论知识考试采用笔试方式.技能操作考核采用现场实际操作方式进行。两门均采用百分制,皆达 60 分及以上者为合格(技能操作考核的每一项也必须达该考核满分的 60以上),技师、高级技师还须进行综合评审。185 考评员与考生的配比理论知识考试按 1：20；技能操作考核按 1：5。186 鉴定时间初、中级理论知识考试为 100min，高级、技师、高级技师理论知识考试为 120min，初、中级技能操作考核为90min，高级、技师、高级技师技能操作考核为 120min。187 鉴定场所设备理论知识考试在标准教室里进行；技能操作考核在标准实操作教室进行。二.基本要求21 职业道德211 职业道德基本要求212 职业守则(一)遵纪守法，敬业爱岗。(二) 礼貌待客，热诚服务。(三) 认真负责，团结协作。(四) 实事求是，诚实公平。(五) 努力学习，刻苦钻研。22 基础知识221 美容的发展史222 卫生常识(一)个人卫生。(二)环境卫生。(三)仪器设备卫生。(四)消毒。223 安全用电基础知识224 相关生理常识(一)细胞和基本组织。(二)头顶部骨骼和肌肉。225 皮肤生理知识(一)皮肤的结构。(二)皮肤的功能。(三)皮肤的分类。(四)常见皮肤传染病。226 美术基本知识(一)素描。(二)色彩。227 妆品的基本知识(一)化妆品的分类方法。(二)化妆品的基本原料。(三)化妆品的功效。228 理学基本常识(一)功能服务心理学。(二)心理服务心理学。226 礼仪常识(一)行为规范。(二)语言。(三)服饰。(四)服务礼仪。2210 相关法律法规知识(一)岗位责任。(二)卫生法。(三)其他相关法规。 3.1 初级职业 功能工作内容 技能要求 相关知识（一）问候、道别语言清晰准确 神态自然，手势、姿态正确 一、接待 （二）引导手势、动作得体 语言恰当 （一）询问（二）分析记录二、咨询与指导 （三）解答指导介绍服务项目 能为顾客提出相应的建议性服务 美容一般服务项目和程序三皮（一）准备工作能够根据不同方式的皮肤护理需要做好准备工作护理准备工作的步骤和基本要求 皮肤清洁工作的步骤和方法