腾讯公司内部讨论流程.doc

深圳市腾讯计算机系统有限公司内部讨论流程编号：深腾办字2012007 号各部门：现将腾讯公司项目讨论流程公布如下，请遵照执行。深圳市腾讯计算机系统有限公司2012 年 2 月 26 日主题词：内部讨论、流程主送：开发部、移动通信部、综合市场部、广告销售部、信息部、财务行政部、北京办事处抄送：总经理（马） 、副总经理（张、曾、许、陈）印录：谢健艳存档：1份；公告：4份； 印数：共17份2012 年 2 月 26 日印发1-1：部门内部交流：1. 建议：Exchange内，各部门都建独立的讨论区。2. 部门内部交流不要求书面形式的需求请调单（附件4）。3. 自新增项目及项目变更的方案提出起，对方案讨论、确认、日程安排进行的会议都应作好会议记录，并放入Exchange存档。4. 部门知会：非会议性的内部讨论也必须建档。所有业务讨论的Email都要求抄送部门经理，重大的讨论和部门决定抄送主管副总，其他方式的讨论应由秘书定期整理进度，在Exchange部门文档内存档。1-2：部门间交流：1-2-1：业务部门与开发部的交流：1. Exchange内，各讨论的项目都建独立的讨论区。2. 部门之间的重大的工作安排，有书面的通知3. 部门之间的工作EMAIL全部抄送部门经理，涉及部门决定、项目的讨论和重要工作的安排的，EMAI抄送两主管副总。4. 自新增项目及项目变更的方案提出起，对方案讨论、确认、日程安排进行的会议都应作好会议记录，并放入Exchange存档。其他方式的讨论应由秘书定期整理进度，在Exchange部门文档内存档。1-2-2：业务部门与信息部的交流： 业务部门发布广告、新业务开展的宣传及其他需信息部配合的工作，需由业务部门相关PMM向信息部主管副总、部门经理提交需求申请（Email）并提供业务描述相关文档。 业务部门相关的PMM负责审核信息部制作发布广告、新业务开展的宣传的页面制作和广告设计。1-2-3：其他部门与财务行政部的交流： 财务：付款、报销按以前的公司财务制度进行。 人事： 招聘、新员工入司按以前规定的新员工入职手续执行（详见Exchangetencent01 普通讨论区09 公司公告 内2001-8-16发布的公告）。 应届生招聘及人事安排稍后财务行政部将有详细的工作流程图。2. 项目的启动流程（附件5）： 业务部门内部对新项目经过讨论后，经主管副总同意，若已形成清晰构思，业务部门指定PMM ，要求开发部门也指定PM，形成项目小组 PM、PMM 双方组织约定具体讨论，双方部门经理、信息部经理、相关teamleader、相关负责人、开发部秘书参加会议。会议的阶段性的结论形成EMAIL，抄送与会人员和业务、技术、信息副总、总经理。 经过多次项目讨论会，项目组形成项目可行性计划（包括业务描述、功能描述、经营预测、风险分析），发给项目组人员、部门经理、副总、总经理。 每周二下午 2：30 是项目审核会，如有项目需要审核，由PMM 组织召开审核会议，业务、技术、信息副总至少有两人参加，邀请总经理有时间的话参加。项目启动审核经审核会讨论决定项目是否启动。 项目审核会通过项目后，由开发部3天内排出开发时间，由PM、PMM 负责后期的工作安排。至少15天一次，向项目组通报项目进度。 开发工作中，如有必要，业务部门应提供书面的详细的需求请调单（附件4）。需求请调单一式两份，须由部门经理签字确认，双方各保留一份。3. Exchange 的通报方式：1、会议纪要2、业务项目的启动和进展通报3、技术项目的启动和进展通报附件 4：部门间需求请调单需求部门：需求原因： 合同需要 研究需要 发布需要其他_需求内容： 希望您部门协助以下事项：需求承办期限：经办人： 经办日期：需求部门经理签字被请调部门意见经办人： 经办日期：被请调部门经理意见深圳市腾讯计算机系统有限公司附件 5业 务 部 门内 部 讨 论 ， 形 成 清 晰 的 构 思经 主 管 副 总 同 意项 目 小 组递 交 需 求 请 调 单 指 定 PM 指 定 PM组 织 会 议 ， 进 一 步 讨 论PMPM开 发 部 经 理 、 相 关Teamlder、 相 关负 责 人 、 秘 书 参 加信 息 部 门如 有 必 要 ， 信 息 部 经 理 ，相 关 负 责 人 参 加第 二 次 项 目 讨 论 会 议第 N次 项 目 讨 论 会 议项 目 小 组 形 成 可 行 性 计 划（ 包 括 业 务 描 述 、 功 能 描 述 、 经 营 预 测 、 风 险 分 析 ）发 送 给 ： 项 目 小 组 成 员 、 部 门 经 理 、 副 总 、 总 经 理项 目 审 核 会（ 每 月 两 次 ）开发部否 决 通 过项 目 启 动3天 内 排 出 开 发 日 程 表 ；15天 一 次 向 项 目 组 通 报 项 目 进 度 。总 办（ 业 务 、 技 术 、 信 息 至 少两 名 副 总 参 加 ）业 务 项 目 启 动 流 程 图在 Exchange中 ， 分项 目 记 录 流 水 帐 。