人力资源职位说明书.doc

人力资源部职位说明书北京和君咨询有限公司文档类型 职位说明书文档版本 VER1.0编制日期编制部门 咨询项目组第 2 页 共 17 页人力资源部经理职位标识职位名称 人力资源部经理 所在部门 行政中心人力资源部职位编码 HR-001 编制日期 2007 年 5 月职位概要负责人力资源规划、招聘与解雇、绩效考核、薪酬管理、培训等，以提升公司人力资源质量。职责及要求职能 具体职责制度/计划/文件管理1. 制定及实施人力资源战略、规划和管理体系方案；2. 搭建人力资源管理平台，组织、汇总、编制人力资源部各项规章制度，调整及实施运行；3. 制定人力资源部的年、季、月工作计划及跟踪检查落实完成情况，在年底进行工作总结；业务管理4. 汇总、核算人力成本；5. 进行组织机构设计和工作设计，组织、落实机构设置，监督定岗、定员、定薪等情况；6. 实现企业人才吸纳、激励、开发、流动的合理机制。7. 对内、对外的各相关机构关系融洽、顺畅、协作，树立人力资源部的服务形象及管理形象。部门管理8. 组织员工培训学习并与之经常沟通交流；9. 监督、指导、支持下属员工开展工作，监督各项标准、制度的执行和落实；10. 检查、考核下属员工的工作绩效；11. 参与、协助下属员工的职业生涯发展；其他 12. 完成上级领导交办的其他临时性工作。关键绩效指标1. 薪酬核算准确率2. 绩效考核组织管理3. 招聘计划完成率4. 招聘效果满意度5. 培训计划完成率6. 培训效果满意度第 3 页 共 17 页7. 人力资源报告提交的及时性、质量8. 有效投诉次数9. 团队管理工作联系直接上级 行政总监直接下级 招聘专员、绩效专员、薪酬专员、培训专员、培训师、人事文员职位/部门/机构 内容招聘专员 指导、接受汇报绩效专员 指导、接受汇报薪酬专员 指导、接受汇报培训专员 指导、接受汇报培训师 指导、接受汇报本部门内沟通关系人事文员 指导、接受汇报公司各部门 关系协调、人力资源管理本公司内沟通关系人才市场 招聘、获知人才信息高校就业办 招聘、获知人才信息劳动局 手续办理、政策学习下岗安置办 招聘、获知人才信息本公司外沟通关系保险 保险办理与缴纳任职资格学历 本科专业 人力资源管理、工商管理类工作经验 5 年以上人力资源相关工作经验，3 年以上管理工作经验资格证书 人力资源资格认证核心知识1. 熟悉人力资源管理知识；2. 全面理解公司的发展远景，熟悉公司的业务整体运作流程及制度，熟悉公司各部门的职能、职责、职权；3. 熟悉建材行业及市场基本运营模式；4. 了解财务、法律等方面的相关知识。核心能力1. 很强的计划管理能力，能有效制定本部门相关制度及流程并督导实施；2. 很强的组织实施能力，能有效完成本部门的各项工作；3. 很强的协调能力和沟通能力，能有效处理日常管理工作出现的问题，培训及引导员工有效完成本职工作；4. 敏捷观察、系统思维、准确判断、果断处事、很强的适应和应变能力；第 4 页 共 17 页5. 学习及创新能力；6. 亲和力和较强的说服能力。a) 能够解决比较复杂的人力资源管理实际问题。b) 知识素养高，知识面广，知识结构合理。c) 对现代企业人力资源管理与开发有相当认识。d) 先进的人力资源管理理念和人力资源管理方法。7. 精通授权艺术、激励艺术、批评与赞扬艺术。通用技能1. 很强的写作技能，能准确有效地完成工作计划、总结以及相关文件的编制、修改工作；2. 熟练掌握计算机使用技能，能运用网络和办公软件，顺利完成各项文件的编制、管理，进行工作相关信息的搜集整理等。素质要求1. 敬业精神强；2. 职业道德高尚；3. 团队精神和主动性强；4. 前瞻性并能知人善任。工作环境 办公室（80%） 、出差（20%）签字确认责任人 日期任职者签字直接上级签字人力资源部经理签字郑重声明：本职位说明书是员工劳动合同的一部分，旨在说明职位目前的职责及对任职者的要求。公司保留变更工作内容或要求在职人员履行其他职责的权利。第 5 页 共 17 页招聘专员职位标识职位名称 招聘专员 所在部门 行政中心人力资源部职位编码 HR-002 编制日期 2007 年 5 月职位概要组织公司人力资源招聘工作，分析招聘岗位，选择合适的招聘渠道，进行合理的人事配置，改善公司人才结构。职责及要求职能 具体职责业务管理1. 负责人力资源招聘制度的起草、修改、补充完善，并执行落实；2. 编制年度招聘工作计划，报批后实施，在年底进行招聘工作总结； 3. 调查和收集关于同行业招聘用人情况；编制招聘调查报告；4. 选择合适招聘渠道和方法，以满足公司的用人需求；5. 对预算的年度招聘费用合理使用；6. 与各大猎头公司和中介、学校保持紧密的联系；7. 改善公司面试结构和方法，针对不同的岗位做相应的调整；8. 办理人员入职；跟踪新入职员工的思想动态；9. 合理调配公司员工，进行人事异动、任免迁调、解聘、解雇、继任者计划和人才储备；10. 定期提交招聘管理报告，分析公司招聘管理状况，提出改进建议；其他 11. 完成人力资源部经理交给的其他临时性工作。关键绩效指标1. 招聘计划完成率2. 招聘效果满意度3. 招聘成本控制率4. 招聘报告提交的及时性、质量5. 有效投诉次数6. 个人管理工作联系直接上级 人力资源部经理直接下级 无职位/部门/机构 内容本部门内 人力资源部经理 汇报，接受指导第 6 页 共 17 页绩效专员 信息沟通、工作协助薪酬专员 信息沟通、工作协助人事文员 信息沟通、工作协助培训师 信息沟通、工作协助沟通关系培训专员 信息沟通、工作协助公司内各部门 满足用人需求，跟踪用工情况本公司内沟通关系 财务部 招聘费用的支取人才网 信息传递、宣作自我，发展合作；人才中心 信息传递、宣作自我，发展合作；本公司外沟通关系各中介机构和学校 信息传递、宣作自我，发展合作；任职资格学历 专科工作经验 2 年以上招聘管理工作经验资格证书 人力资源相关资格认证核心知识1. 熟悉内、外部招聘情况、招聘渠道的选择、人员的面试和分析、人员的后期跟踪等相关知识；2. 熟悉人才的发现与引进、组织与人员的调整；3. 熟悉本企业招聘的具体要求和用人趋向。核心能力1. 较强的语言表达能力、敏锐的观察力和鉴别能力；2. 较强的原则性和亲和力；3. 良好的沟通、协调能力。通用技能1. 熟练掌握计算机使用技能，能运用网络和办公软件，顺利完成各项文件的编制、管理，进行工作相关信息的搜集整理，文件收发等；2. 很强的写作技能，能准确有效地完成工作计划、总结以及相关文件的编制、修改工作。素质要求1. 敬业精神强；2. 职业道德高尚；3. 团队精神和主动性强。工作环境 办公室签字确认责任人 日期任职者签字直接上级签字第 7 页 共 17 页人力资源部经理签字郑重声明：本职位说明书是员工劳动合同的一部分，旨在说明职位目前的职责及对任职者的要求。公司保留变更工作内容或要求在职人员履行其他职责的权利。第 8 页 共 17 页薪酬专员职位标识职位名称 薪酬专员 所在部门 行政中心人力资源部职位编码 HR-003 编制日期 2007 年 5 月职位概要编制薪酬计划，提出薪酬控制方案，调查同行业薪酬情况，调查公司内薪酬谢满意度，根据实际情况做出合理的薪酬调整。职责及要求职能 具体职位业务管理1. 编制薪酬计划，提出薪酬控制方案；2. 申报工资总额和计划；3. 调查同行业的薪酬现状，并做出相应的分析，以便企业内部做参考；4. 调查企业内部员工的薪酬满意度；5. 制作考勤月汇总表、薪酬报表（薪酬核定、核算、罚款管理），审核薪酬的发放；6. 员工在薪酬方面提出的疑议给予调查、核实、解决；7. 保险办理与缴纳；8. 定期提交薪酬报告，分析公司薪酬管理状况，提出改进建议；其他 9. 完成上级领导交办的其他临时性工作。关键绩效指标1. 薪酬核算准确率2. 薪酬核算表提交及时性3. 调薪手续办理的及时性、准确率4. 薪酬报告提交的及时性、质量5. 有效投诉次数6. 个人管理工作联系直接上级 人力资源部经理直接下级 无职位/部门/机构 内容人力资源部经理 汇报，接受指导本部门内沟通关系 绩效专员 信息沟通、工作协助第 9 页 共 17 页招聘专员 信息沟通、工作协助人事文员 信息沟通、工作协助培训专员 信息沟通、工作协助培训师 信息沟通、工作协助公司各部门 薪酬调整、核算本公司内沟通关系 财务部 薪酬核算劳动局 学习资料、手续办理、工作协调人事局 学习资料、手续办理、工作协调本公司外沟通关系统计局 学习资料、工作协调任职资格学历 专科专业 人力资源、劳动经济等相关专业工作经验 2 年以上薪酬管理相关工作经验资格证书 人力资源相关资格认证核心知识 1. 熟悉公司薪酬的各个模块和组成部分；2. 擅长数据分析和统计方法。核心能力1. 较强分析能力和判断能力；2. 良好的沟通、人际能力、协调能力。通用技能1. 熟练掌握计算机使用技能，能运用网络和办公软件，顺利完成各项文件的编制、管理，进行工作相关信息的搜集整理等；2. 很强的写作技能，能准确有效地完成工作计划、总结以及相关文件的编制、修改工作。素质要求1. 敬业精神强；2. 职业道德高尚；3. 团队精神和主动性强。工作环境 办公室签字确认责任人 日期任职者签字直接上级签字人力资源部经理签字郑重声明：本职位说明书是员工劳动合同的一部分，旨在说明职位目前的职责及对任职者的要求。公司保留变更工作内容或要求在职人员履行其他职责的权利。第 10 页 共 17 页绩效专员职位标识职位名称 绩效专员 所在部门 行政中心人力资源部职位编码 HR-004 编制日期 2007 年 5 月职位概要建立绩效管理体系，并组织实施；根据绩效考核的结果，建立员工的晋升与降级等奖惩机制，并指导各业务单元及职能部门执行；建立公司与员工的沟通机制。职责及要求职能 具体职责业务管理1. 制订员工绩效考核标准、考核时间、考核方法和考核流程，经批准后实施；2. 制订公司奖惩制度，经批准后实施； 3. 指导和协助各部门做好绩效考核工作；4. 汇总各部门员工工作情况和员工绩效考核数据，并对有异议的进行核实；5. 整理绩效考核的结果和奖惩名单，上报人力资源部经理；6. 负责员工试用转正、定级、晋级的考核工作；7. 执行考核的结果，受理员工的申诉；8. 定期提交绩效管理报告，分析公司绩效管理状况，提出改建建议；其他 9. 完成人力资源部经理交给的其他临时性工作。关键绩效指标1 绩效组织及时性2 绩效核算准确性3 员工申诉处理及时性4 绩效报告提交的及时性、质量5 有效投诉次数6 个人管理工作联系直接上级 人力资源部经理直接下级 无职位/部门/机构 内容人力资源部经理 汇报，接受指导本部门内沟通关系 招聘专员 信息沟通、工作协助