人力资源管理的18个流程.doc

人力资源管理的 18 个流程一、人力资源管理流程目录：1、工作计划管理流程 10、外部培训流程2、人力资源规划流程 11、内部培训流程3、岗位任职资格设置流程 12、内部招聘流程4、薪酬计划管理流程 13、外部招聘流程5、行政级别定期调整流程 14、新进人员管理流程6、工资级别定期调整流程 15、员工离职管理流程7、行政级别不定期调整流程 16、员工季度绩效考评流程8、工资级别不定期调整流程 17、员工年度绩效考评流程9、年度培训计划制定流程 18、奖金发放管理流程二、人力资源管理流程分为招聘管理流程、培训管理流程、考评管理流程、薪酬管理流程：1、年度工作计划管理流程、年度工作计划管理流程总经理总经理 人力资源部人力资源部 总监总监 部门经理部门经理规划流程员工离职管理流程新进人员管理流程外部招聘流程内部招聘流程任职资格管理流程人力资源规划流程外部培训流程内部培训流程培训计划制定流程行政级别不定期调整流程行政级别定期调整流程年度绩效考评流程季度绩效考评流程薪酬计划管理流程工资级别定期调整流程工资级别不定期调整流程业绩奖金发放管理流程招聘管理流程 培训管理流程 考评管理流程 薪酬管理流程实施流程流程名称流程类别2、人力资源规划流程、人力资源规划流程HR 总监总监 人力资源部人力资源部 公司各部门公司各部门3、岗位任职资格管理流程、岗位任职资格管理流程HR 总监总监 人力资源部人力资源部 公司各部门公司各部门是年度工作计划管理流程是 否制定相关战略目标 要求各部门制定年度工作计划制定本系统年度战略计划总经理审批是否同意制定系统内部各部门年度度划战术目标否是 制定本部门战术计划总监审批是否同意汇总各部门年度计划总经理审批是否同意存档 监控实施 实施部门年度计划了解外部人力资源供给情况分析内部人力资源状况人力资源需求分析编制公司人力资源规划人力资源规划草案部门经理审批是否同意部门经理审批是否同意公司年度整体发展规划下发人力资源需求表各部门经理草拟本部门人力资源需求人力资源需求否是否人力资源规划存档内部招聘流程外部招聘流程4、内部招聘流程、内部招聘流程HR 总监总监 人力资源部人力资源部 公司各部门公司各部门下发岗位任职资格意见表各部门经理根据岗位职责草拟各岗位任职资格各部门岗位任职资格汇总平衡编制公司岗位任职资格岗位任职资格部门经理审批是否同意HR 总监审批是否同意否是岗位任职资格更新相关资料 存档各部门备案否是5、外部招聘流程、外部招聘流程HR 总监总监 人力资源部人力资源部 公司各部门公司各部门6、新进人员管理流程、新进人员管理流程HR 总监总监 人力资源部人力资源部 公司各部门公司各部门否否是否否是否人员需求计划部门经理审批是否同意是是否需要内部招聘拟定招聘计划外部招聘流程进行招聘宣传处理应征资料根据任职资格进行初选向初步合格者发出面试通知对应征者进行笔试或面试是否合格对应征者进行笔试或面试不予录取是 否HR 总监审核批准是否同意 开具调职单办理调动手续核定员工工资极别更新员工档案否人员需求计划部门经理审批是否同意是是否需要内部招聘内部招聘流程确定招聘方案拟订招聘计划是进行各类招聘宣传处理应征材料根据任职资格进行初选向初步合格者发出面试通知对应征者进行笔试或面试是否合格否不予录取 对应征者进行笔试或面试是否合格HR 总监审核批准HR 总监审核批准是否合格 寄发聘用通知书 新进人员管理是是否7、员工离职管理流程、员工离职管理流程HR 总监总监 人力资源部人力资源部 公司各部门公司各部门8、年度培训计划制定流程、年度培训计划制定流程HR 总监总监 人力资源部人力资源部 公司各部门公司各部门否否否否是是是安排新员工到公司报到新进人员入职培训签订劳动合同接收新进人员新进人员部门培训新进人员培训评定意见安排试用期工作部门经理进行试用期评价态起伏人力资源部经理与部门经理联合审批是否同意办理员工辞退手续试用期合格通知书与部门经理确定工资级别执行相应工资待遇及时更新员工档案资料并存档HR 总监审核批准是否同意 是否否员工离职申请部门经理签署意见部门经理审批是否同意HR 总监审核批准中高层经理离职申请是否同意 是需要总经办审批总经办审批 制作解除劳动合同通知书是否同意 是解除劳动合同通知书处理交接事务办理员工离职手续部门经理审批是否同意更新员工档案存档是特殊处理部门经理审批9、外部培训流程、外部培训流程外部培说单位外部培说单位 HR 总监总监 人力资源部人力资源部 公司各部门公司各部门10、内部培训流程、内部培训流程提供培训部门提供培训部门 HR 总监总监 人力资源部人力资源部 公司各部门公司各部门否 是否否编制培训需求调查表培训需求调查表部门员工提出培训要求部门经理审核是否同意综合培训计划与各部门意见编制年度培训计划公司年度发展规划 根据公司年度发展规划制定培训计划公司年度培训规划部门经理审核是否同意否是否是HR 总监审批是否同意 实施培训计划是临时培训申请部门经理审批是否同意 否HR 总监审批是否同意是计划内年度培训拟订外培单项培训安排HR 总监审批是否同意 下发培训通知 培训通知安排培训师资、教材、场地参加培训人员名单确认培训人员名单参加人员名单培训记录考勤对培训效果进行评估将培训记录归入员工档案子 存档11、员工季度绩效考评流程、员工季度绩效考评流程人力资源部人力资源部 考评人考评人 信息提供方信息提供方 被考评人被考评人12、员工年度绩效考评流程、员工年度绩效考评流程人力资源部人力资源部 考评人考评人 信息提供方信息提供方 被考评人被考评人是否 是否临时培训申请部门经理审批是否同意 否HR 总监审批是否同意是计划内年度培训拟订内部培训安排HR 总监审批是否同意 下发培训安排 培训安排安排培训师资、教材、场地参加培训人员名单确认培训人员名单参加人员名单开展培训 记录考勤对培训效果进行评估将培训记录归入员工档案子 存档培训准备组织绩效考评小组开展动员会要求考评人提交考评计划安排 完成本季度考评工作计划KPI 评分工作计划完成情总评分就绩效考评成绩与被考核人沟通被考评人绩效考评成绩提供硬指标考评所需数据提供 KPI 考评所用的软指标报告汇总考核结果部门经理审批是否合格向被考核人公布成绩拟订本季度考评工作总结制定奖金发放方案更新考评档案否存档奖金发放管理流程考评意见反馈13、行政级别定期调整流程、行政级别定期调整流程HR 总监总监 /总经理总经理 人力资源部人力资源部 总监总监14、行政级别不定期调整流程、行政级别不定期调整流程HR 总监总监 /总经理总经理 人力资源部人力资源部 总监总监否 是否是是组织绩效考评小组开展动员会要求考评人提交考评计划安排 完成本季度考评工作计划KPI 评分工作计划完成情总评分完成被考评人工作能力与工作态度的考评被考评人绩效考评成绩提供硬指标考评所需数据提供 KPI 考评所用的软指标报告汇总考核结果部门经理审批是否合格就考评成绩、个人发展、级别调整与各被考评人沟通制定晋升发展方案制定下年度员工培训方案训方案更新考评档案否存档行政级别定期调整流程提出对绩效考评、个人发展的意见提供本年度工作报告年度培训计划制定流程年度绩效考评流程 定期评估员工是否胜任是否需要调整人员人员否与相关部门讨论评估当事人调整的可行性提出调整方案HR 总监审批是否通过 被考评人行政级别调整方案 总监确定调整名单是否需要总经理确定期检验人员总经理审批是否通过是办理调整及办理调整手续调整当事人工资待遇更新相应当事人档案资料工资级别定期调整流程存档15、薪酬计划管理流程、薪酬计划管理流程HR 总监总监 /总经理总经理 人力资源部人力资源部 财务部财务部16、工资级别定期调整流程、工资级别定期调整流程HR 总监总监 /总经理总经理 人力资源部人力资源部 公司各部门公司各部门 财务部财务部否是否否是否是 否是否行政级别调整申请与相关部门及当事人协商拟订调整方案部门经理审批是否同意HR 总监审批是否同意 是 否 需 要 总 经 理 审 批检验人员总经理审批 开调动通知单并办理相关手续办理调整手续调整整工资待遇更新相应档案行政级别调整通知是工资级别定期调整流程存档是否同意 是否人力资源规划流程 公司本年度发展规划估计本年度内员工人数/级别变动情况公司业绩奖金计算方案公司年终效益奖金计算方案估算固定工资绩效工资总额估算本年度业绩效金总额估算年终效益奖金总额年度工资估算报告 效益奖金估算报告 财务总监审核部门经理审核是否同意是否同意修改HR 总监审批是否同意 修改年工资总额是计算历年工资节余额拟订年度工资使用计划毒年度工资计划总经理审批是否同意 否存档17、工资级别不定期调整流程、工资级别不定期调整流程HR 总监总监 /总经理总经理 人力资源部人力资源部 公司各部门公司各部门 财务部财务部18、业绩奖金发放管理流程、业绩奖金发放管理流程HR 总监总监 人力资源部人力资源部 公司财务部公司财务部是否是是否是否制定工资调整原则HR 总监审核部门经理审核是否同意是否同意是否年度绩效考评流程式制定工资级别调整方案 提交工资级别调整建议部门经理审核是否同意 否总经理审批是否同意 行政级别定期调整流程式执行调整方案员工个人调整审批表调整工资说明书工资级别调单部门经理审核是否同意 部门调整工资补发发放表补发工资职工个人调整审批表/调整工资说明书是否存档 奖金发放管理流程是是提交工资级别调整建议方案部门经理审核是否同意 否制定工资调整方案行政级别不定期调整流程HR 总监审核是否同意 是 部门调整工资补发发放表 员工个人调整工资补发表员工个人调整审批表调整工资说明书部门经理审批是否同意职工个人调整审批表调整工资级别存档奖金发放管理流程部门调整工资补发发放表员工个人调整工资补发表补发工资是否