2016年《电子商务》-题库-完全版.doc

#*2016 年电子商务 题库答案1、世界上最早的 C2C 网站是皮埃尔于（ ）年创办的网站A、1999 年 B、1995 年 C、2000 年 D、1992 年2、B2B 电子商务模式的萌芽阶段是（ ） 。A、1999 年 B、20022000 年 C、19982000 年 D、1993 年3、下面不是影响定价的主要因素的是（）A、成本因素 B、地域因素 C、供求关系 D、市场需求化4、电子货币有三大系统构成：信用卡系统、数字现金系统和（）A、IC 卡系统 B、POS 系统 C、电子支票系统 D、支付宝系统5、以下哪些类型的电子商务不是按所利用的计算机网络划分的？（）A、基于淘宝集团购物区域 B、基于企业外部网的互联网时代电子商务 C、基于互联网的互联网时代电子商务 D、基于其他网络的互联网时代电子商务6、下面不是电子商务政务系统的建设原则的是（）A、封闭性原则 B、可靠性原则 C、标准化原则 D、统一化原则7、下面不是网络营销与传统营销的区别是（）A、营销理念从未改变 B、沟通方式的改变 C、营销策略的改变 D、沟通能力的改变#*8、中国最早成立网络交易平台的是（）A、易趣网 B、土豆网 C、叮当网 D、淘宝网9、SET 协议的目标哪项是不对的（）A、防止数据被非法用户窃取，保证信息在互联网上的安全传输 B、提供一个封闭式的标准，不需要规范协议和消息的格式 C、解决多方认证问题，不但对客户的信用卡认证，还对在线商家认证 ，实现客户和 商家、银行间的互相认证D、保证上网交易的实时性、是所有的支付过程都是在线的10、为企业提供一个真正平等、自由竞争的市场环境，是网络营销的（)特点A、无限的运作时空 B、公平自由的竞争环境 C、便捷有效的沟通渠道 D、不公平自由的竞争环境12、下面不是包装在物流中的地位与作用的是（）A、搬送货物 B、保护产品 C、方便消费企业与政府之间的互联网企业与政府之间的互联网 D、保护隐私13、不属于网络广告比较常见的策略有（）A、网络广告时段策略 B、利益导向策略 C、网络创新策略 D、广告市场策略14、基于 Internet 的电子商务是指利用连通全球的 Internet 开展的互联网时代电子商务活动，所涉及的领域广泛，如 ()、在线订货、物流管理等 . A、网上订票 B、语音聊天 C、在线产品信息发布 D、微信发红包15、通过 Internet 展开的商务交易和商务服务，不受地理环境，国家区域等传统商务条件 的限制体现了互联网电子商务的（）A、全球化B、个性化 C、数字化#*D、优越化16、()指在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按照一定技术方法而采 用的容器，材料以及辅助物的总体名称。A、仓储B、包装 C、流通加工 D、装卸搬运17、作品的网络传播，既不完全是作品的发行，也不完全是作品的播放是一种全新的作品传播方式提现了电子商务产权的（) A、易复制性 B、易传播性 C、知识产权的无国界性 D、易散发性18、下面不是电子商务知识产权问题的特点的是（）A、不可复制性 B、易传播性 C、易复制性 D、易散发性19、下面不是有效客户响应特点的是（）A、为客户提供便利服务 B、采用不合格的工作措施和回报系统 C、确保客户能随时获得商品 D、为客户方便快捷服务20、B2C 电子商务可分为 卖方企业一买方个人的电子商务 买方企业一卖方个人的电子商务和（）三种模式. A、综合模式 B、分解模式 C、个体销售模式 D、实体店宣传21、计算机病毒的防治主要从哪几个方面进行（）A、防毒 B、查毒 C、解毒 D、建立防火墙22、物流活动的基本功能有（）A、流通加工 B、运输#*C、包装 D、装卸搬运23、互联网时代电子商务的分类有哪些方式？（） A、按参与互联网时代电子商务的主体分类 B、按网上支撑平台分类 C、按交易活动网上完成的程度分类 D、按交易的地域范围分类24、一个典型的证书授权中心系统 CA 包括（）A、RA 注册机构 B、A 服务器 C、防火墙 D、数字证书库25、网络营销的销售特点主要有（）A、网络直销促成需直接见面 B、对买卖双方都有直接的经济利益 C、可以通过网络工具扩大产品市场占有率 D、可以通过网络了解客户反馈信息进行改善经营26、物流活动的包装功能可分为 ()A、人工包装 B、工业包装 C、个体包装 D、商业包装27、下列属于电子商务政务系统建设原则是 ()A、开放性原则 B、美观性原则 C、安全性原则 D、实用性原则28、下列不属于数字签名作用的是（）A、保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认 B、保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者可以否认 C、接收方可以验证信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改，签发的文件是真实文件 D、接收方不可以验证信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改，签发的文件是真实文件#*29、物流在国民经济中的作用（）A、物流是保证商流顺畅进行，实现商品价值的物质基础 B、物流是社会经济发展的基础，决定着市场的发展广度、规模、方向 C、物流直接制约社会生产力要素能否合理流动、直接制约社会资源的利用程度和利用水平， 影响着社会资源的配置D、物流是开拓市场的物质基础，决定着市场的发展广度、规模、方向30、电子政务的实质内容包括以下哪几种（）A、电子政务是一个创新过程 B、电子政务是一种动态过程 C、电子政务是一种全新的政府管理观念 D、电子政务是信息技术在政府工作中的应用31、G2G 可分为哪几种系统？（）A、不同城市之间的电子政务系统 B、政府上下级之间的管理系统 C、不同部门之间的电子政务系统 D、不同地区之间的电子政务系统32、根据国内外物流的配送业发展情况，社会化的新型物流配送中心的特征为以下几点 （）A、物流配送速度较慢B、物流配送功能集成 C、物流配送目标个人化 D、物流配送手段现代化33、物流的配送中心功能是（）A、集货 B、储存 C、分货 D、拆货34 、理 智 动机 是 互联网 消 费 者购 买 行为 的 一大 心 理 动机 之 一， 它具有 哪 些 特点 ？ （）A、便利性B、周密性 C、客观性 D、控制性35、物流信息的分类包括（）A、按广义和狭义分 B、按信息的作用不同分 C、按信息加工程度不同分#*（D、按管理区域不同分36、可以利用哪些网络技术发布公告（）A、使用新闻组 B、使用电视剧 C、使用 BBS 电子公告板 D、使用电子邮件37、下列属于互联网时代电子商务安全要求的有哪些（）A、公开性 B、保密性 C、完整性 D、交易者身份的真实性39、影响网络营销的基本要素有（）A、产品策略 B、定价策略 C、促销策略 D、分销策略40、互联网时代 B2C 电子商务模式的交易中参与方主要有（）A、商户（企业） B、政府 C、银行 D、消费者41、B2C 电子商务模式是企业通过互联网直接向个人消费者销售产品和提供服务的经营 方式，是消费者广泛接触的一类电子商务，也是互联网上最早创立的电子商务模式。 （） 正确42、B2E 被用来进一步改变企业与合作伙伴和客户的关系。（）正确43、Internet 上电子商务对传统的市场营销理念造成了极大冲击，体现在 5 点上。）正确44、供应链(Supply Chain,SC)的思想是在 20 世纪 80 年代提出来的。（）正确45、通过网上商店买卖的商品不能是数字化的。（）不正确46、数字化具有易于储存、查询、处理、修改信息等优越性。（）#*（正确47、防火墙的主要技术包括分组过滤技术，代理服务器技术和状态检测技术。 ）正确48、经济性不是旗帜广告表现出与传统广告媒体不同的特点。（）不正确49、互联网时代电子商务简单地说就是利用 Internet 进行的交易活动。电子商务的安全不仅只是计算机网络及计算机安全，如防病毒、防黑客、入侵检测等，除此之外也包括交易的 安全和支付的安全，因此电子商务安全的涵盖面比一般的计算机及网络安全要广泛得多，包 括对商家、对客户、对所有实体的安全，并涉及国家法律、诚信体系等多个方面。（ ） 正确50、自 20 世纪 70 年代后期以来，世界先后出现了欧洲共同体、北美自由贸易区、东南亚经济联盟和西方七国集团等多个跨国、跨地区的经济和贸易集团。（） 不正确51、当前世界经济正向全球化、一体化方向发展，农业活动迅速扩展到了全世界的每一个地方（） 不正确52、在电子商务环境下，当前的供应链系统正在向全球化，信息化和一体化的方向发展。（） 正确53、B2E 为员工提供基于互联网的工具及由这些工具所启动的服务。（）正确54、消费者要在某个商户的网站上进行购物，一般需要注册为该网站的会员，填写相关信息，以便商户维护客户和后期送货。（） 正确56、网络消费具有层次性，但不具有差异性。（）不正确57、目前手机有两种不同的支付方式：手机话费充值和指定绑定银行支付。（）不正确58、我国 C2C 模式的网站主要是由个人消费者主导。（）不正确59、商家要参与 SET 交易，首先要开设网上商店，在网上提供商品或服务；其次网上商店必须集成 SET 交易商户软件，顾客在网上购物时，由网上商店提供服务，购物结束进行#*支付时，由 SET 交易商户软件进行服务；然后到接收网上支付业务的收单银行申请并且在 该银行设立账户；最后同持卡人一样，上网申请一张数字证书。（ ） 正确60、电子政务是指政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间与部门分隔的限 制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务。（） 正确62、阿里巴巴 B2B 公司的公告中透露了骗子们的诈骗手法：一般来说，这些店铺提供高需求的消费电子产品，并以极具吸引力的价格、较低的最少购货量和相对不安全的付款方式 进行交易。更重要的是，他们精心策划有组织和系统性的行动以破坏阿里巴巴网络平台的诚 信体系，并设法规避该公司的认证措施。 可想而知，对于那些对中国供应商缺乏了解的全 球买家来说，一个挂着 “金牌供应商 ”认证标签的中国供应商应具有极高的可信度和吸引力。 这些骗子到底如何与内部人员周旋通过 “金牌供应商”认证，公告中没有详细说明。但是， “金牌供应商 ”无疑是这些骗子进行诈骗的绝佳掩护。阿里巴巴收取这些所谓“金牌供应商 ” 的会员年费，并向全球买家展示推荐，难辞其咎。 此次“阿里巴巴欺诈门 ”再度引发人们 对电子商务市场诚信问题的高度关注。阿里巴巴有关负责人在这次事件中反复强调维护客户 第一的价值观，捍卫，诚信原则，公司绝不能变成一家仅以赚钱为目的的机器，违背公司价 值观的行为丝毫不能容忍。 但是，大力弘扬倡导企业价值观真的能确保类似的欺诈案件不 再发生？企业员工为了个人利益明知供应商涉嫌诈骗还协助其进入交易平台，这明显是一种 有失诚信、涉嫌犯罪的行为，这些员工首先应受到法律法规的严惩，而不是某一个企业价值观的鞭挞。如果阿里巴巴或者其他的电子商务平台(网站)还在依靠企业自律或者企业文化价 值观来约束其员工的道德底线，网民在网上交易恐怕很难感到放心。(1)、此次“阿里巴巴欺诈门 ”事件主要是企业员工利用了（） 。A、管理漏洞 B、认证漏洞 C、法律漏洞 D、网络协议安全漏洞(2)、互联网时代电子商务存在安全威胁的主要原因有（） 。A、计算机及网络系统安全威胁 B、商务交易安全威胁 C、不诚信威胁 D、道德威胁63、“D 计算机公司是世界上最成功的网络直销计算机公司，该公司于 1984 年创立，自创立开始，D 公司就提出并严格执行：按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货。销售渠 道的简化，让销售成本得以降低，降低的销售成本进一步降低了售出的产品价格。在欧美发 达国家，计算机的产业发展使得计算机每个关键部件都是标准化的产品。由于消费者比较熟 悉标准化的产品，所以消费者在购买这种类型的产品时比较放心。在欧美互联网高度发达、 电子交易法律法规和安全技术发展比较成熟的情况下，消费者对电子商务模式的接受程度很高。消费者的这一理念使 D 公司能够有效和明确地了解客户需求，并迅速做出回应。正是这种大胆地直接和客户接触的网络直销观念使 D 公司成为 20 世纪 90 年代以来最成功和最#*“大的计算机公司之一。 D 公司通过首创的革命性 “直线定购模式 ” ，与大型跨国企业、政府 部门、教育机构、中小型企业以及个人消费者建立直接联系。公司的管理者认为，D 公司的 电子商务网站带来了巨大商机，它在整个业务中的比重将越来越大。 D 公司在欧美的成功 让公司的管理者认为在中国也可以采取同样的方式进行销售。D 公司进入中国后，面对强大 的本土竞争对手 L 计算机公司，仍然坚决采取网络直销模式，拒绝在电脑城设立分销门 店。然而，中国的销售并没有按照 D 公司管理者的设想取得预期的成果，中国的网络直销 走得很艰难。相比竞争对手 中国的本土企业 L 公司，D 公司在中国的销售业绩相差很 远。D 公司在中国的失败和 L 公司在中国的巨大成功，让我们不由想到一位 L 公司人说的 话： 我们更懂中国的消费者。”时至今日，中国的消费者绝大部分没有接受网络购物，尤其 是价值几千甚至上万元的电脑产品，消费者不到现场体验，自己操作一下是不会轻易下单购买的。“(1)、D 公司在欧美的成功取决于哪些因素（ ） A、了解顾客需求，对客户需求迅速做出反应 B、财大气粗，设备完善 C、政府补贴多 D、与其它企业结成行业联盟(2)、D 公司在中国失败的原因主要有哪些 ?（ ）A、成本领先 B、与大型跨国企业、政府部门、教育机构、中小型企业以及个人消费者建立直接联系 C、没有考虑到中国的实际情况 D、中国的消费市场没有成长起来64、假定 2010 年，eBay 网站仍将拍卖“与美国投资大亨沃伦 ?巴菲特共进午餐的机会 ” ，起拍价为 10 万美元，拍卖所得捐赠给为旧金山贫困和无家可归者提供帮助的格莱德基金会。 过去几年，相继有我国企业家拍得了这一机会。(1)、如果你想参与竞价并获得这样的机会，必须掌握网上拍卖的程序，请描述这个程 序（）A、购买程序货运和支付方式拍卖程序注册B、注册拍卖程序购买程序货运和支付方式 C、注册购买程序拍卖程序货运和支付方式 D、注册拍卖程序货运和支付方式购买程序(2)、货运和支付方式主要要注意哪些（）A、当买方在接到中标信息后，决定支付货款时，应仔细确认中标商品以及供应商。买方一 旦支付后，订单将即刻提交，银行将据此确认并划账，大中华拍卖网将据此为买方供货B、买方在支付货款后，请立即准确输入自己需要的送货信息（联系电话、地址、收货人和 送货时间）C、网上支付所使用的会员账号和密码，请会员务必妥善保管。若会员账号和密码泄露或丟失，请立即以 E-mail 告诉网站，网站会立即以可靠的方式把用户名和密码通知用户 D、网上结算要受到各银行时间上的限制；汇款也有时间上的限制65、某公司主要经营玉石饰品，共有 4 名员工，其中 1 名经理、2 名销售员、1 名玉石鉴 定师。公司资金有限，而商业店铺的租金不断上涨，公司经营压力越来越大。公司经理决定#*压缩商店的经营面积，同时建立一个网站，进行产品展示和公司形象宣传。对于小企业来说， 网站服务器的建设有虚拟服务器和托管服务器两种方案可以考虑。(1)、该公司选择虚拟服务器较为合理的原因是（）A、公司是一家刚开始使用电子商务网站的小型企业，而网站的主要用途是进行产品展 示和公司形象的宣传B、公司是一家刚开始使用电子商务网站的大型企业，而网站的主要用途是进行产品展 示和公司形象的宣传C、网站可以帮助其公司大量销售玉石饰品D、玉石饰品适合网络销售(2)、用虚拟主机方式建立电子商务网站具有（ ）特点A、投资小，建立速度快，安全可靠 B、无须软硬件配置及投资 C、无须拥有技术支持 D、覆盖面广，影响大1、 （）模式即消费者之间通过 C2C2.电子商务系统必须包装具有十分可靠的 数据的可靠性3、我国成立第一批 B2B 电子商务 19994、为企业提供一个真正平等、自由竞争的市场 公平自由的。 。5、非金融机构支付服务 人民银行6、数字签名使用公开密钥 接收方私有7.EDI 网络传输 DI8.电子商务的数字化具有的易于 快速9、电子商务网站建设的核心 服务器10、互联网时代 C2C 电子商务模式 拍卖模式11. EDI 软件及硬件和通信网络 数据标准12. 模式即政府与企业之间通过 G2B13。软件可以分为 系统 应用14. 是指以网上机构通过标准化 专业服务模式15.在网上银行，要使网上交易 账户16.下面不能体现方个人的 加长了购物17、最初的重点是为员工 B2E#*18.当谈到关于 web internet 内容19.电子支付分类中通过 移动20.企业在互联网上建立自己 自建21、供应链具有 ABCD22.属于互联网时代 ABD 公平不是23.构成 EDI 的要素 ABD 电子不是24.关于电子商务现行涉及 AC 偷税客户不是25.互联网时代电子政务 abc 便于政府优化不是26.理智动机是互联网 bcd 便利性不是27.互联网时代 B2B 电子商务 bcd 快递不是28.互联网时代电子商务模式 abd 目标不是29.网络营销的销售 abcd 30.物流可按 ad 管理 规模不是31.下列属于互联网时代网上银行 abd 信贷不是32.网络广告市场策略有 bd 文化学历不是33.旗帜广告与传统 acd 公平不是34.电子支付系统有哪些 ac 解决使用不是35.属于电子政务的系统规划 abcd36.目前利用生理特征进行 acd na 不是37、我国现行的涉及交易 abc 物品不是38.以下是电子商务环境下的 bd 信息 低速不是39.建立健全第三方支付服务 bcd 增值不是40.无论是国外已经发展成熟 abd 信息不是41、C 公司是装饰行业的龙头企业 请问 c 公司的电子商务 abc 现金不是#*C 公司的电子商务属于 a B2B42、d 计算机公司是世界上最成功的网络直销计算机公司D 公司在欧美的成功 a 了解D 公司在中国失败 ab 没有 中国不是43.假定 2010 年，ebay 网站仍将拍卖如果你想参与竞价 b 注册 拍卖 购买货运和支付方式 abcd44、沃尔玛成功的利器 物流配送从沃尔玛物流配送的 abcd电子商务下物流配送 abc 一体化不是45、由于中国缺乏值得信任的电子商务交易平台支付宝在商家与消费者 a 桥梁支付宝能够取得快速 ab 快捷方便不是#*#*#*#*#*#*#*#*#*#*#*#*一、判断题：1、网站的业务性数据是指在企业业务进行过程中所产生的数据，是直接供管理者进行决策的数据。答案： 否 2、需求的难点主要体现在问题的复杂性、交流障碍、不完备性和不一致性、需求易变性。答案： 是 3、某公司的软件系统在存货低于一定水平时可以引发自动定购，这是供应链整合的一个例子。答案： 是 4、IT 运营管理关注于 IT 基础设施的日常运营管理，它提供了问题管理、突发事件管理、变更管理、应用发布管理、服务财务管理等 5 个基本相关的业务流程问题管理。答案： 否 5、直接影响商务网站可实施性的法律因素包括电子合同、电子签名、数字证书、合同责任、侵犯专利权、侵犯版权等。答案： 是 #*6、不适当的客户需求分析报告可能导致时间的浪费和返工、产品的质量降低。答案： 是 7、网站促销推广评价方法的选用是否合理有效，直接影响分析评估结果的正确性。答案： 是 8、网站的成本控制可以通过限定员工人数和限定资本开销来完成。答案： 否 9、网络型入侵检测系统往往以系统日志、应用程序日志等作为数据源。答案： 否 10、电子商务系统管理的关键在于将电子商务网站系统和业务系统进行整合，利用先进的工具和商务软件对数据进行归类和分析，从中抽取可用于企业管理层的决策性数据。答案： 是 11、在线销售是商务流程的关键，主要设计购物车管理、订单管理、网上支付与结算管理、物流配送管理。答案： 请选择 是 否 12、PHP 程序可以运行在 UNIX、Linux 或者 Windows 操作系统下。答案： 是 13、某公司的软件系统在存货低于一定水平时可以引发自动定购，这是供应链整合的一个例子。答案： 是 1 4、属于结构化数据的有符号、网页、声音、图像。答案： 否 15、若某网站上有信息流、资金流，能实现网上交易与网上支付，则可将该网站评为高级应用电子商务网站。答案： 否 16、数据交换平台是企业成功的电子商务决定性的一步。数据交换平台的标准是不同信息格式必须进行变换，同一类信息的不同的来源不必具有共同的解释。答案： 否 #*17、FAQ、即时通讯属于网络客户服务方式。答案： 是 18、网站目录结构维护的原则是以最多的层次提供最清晰简便的访问结构。答案： 否 19、网站之间的资源合作就是互换链接，互换链接就是网站合作。答案： 否 20、为了使商务网站服务质量评估更加有效，有关部门要重视评估所需要的数据长期的积累、收集与调查研究。答案： 是 21、商品展示、会员注册、购物向导等属于电子商务网站的前台功能。答案： 是 22、在线销售是商务流程的关键，主要设计购物车管理、订单管理、网上支付与结算管理、物流配送管理。答案： 是 23、撰写电子商务网站功能评估报告应注意维护商务网站的商业机密。答案： 是 24、在设计网络问卷调查表时应以过滤性的提问方法来展开问题。答案： 是 25、在商务网站的系统集成阶段，完成的文档包括系统总体设计说明书、网络环境及配置说明书、系统环境安装与配置说明书、应用程序安装与配置说明书。答案： 否 26、商务模式创新度是电子商务网站功能评估的评价指标之一。答案： 是 27、网站检索、浏览速度是电子商务网站实施评价的评价指标之一。答案： 否 28、为了保护投标厂商的利益，在网络采购招标过程各个环节都应做到保密，因此会影响到公正性，使其无法保证。#*答案： 否 29、必须获得并安装一个有效的服务器证书才能激活 Web 服务器的 SSL 安全特性。答案： 是 30、网站建成以后的推广需要投入一定的资金，所有的推广工作都需要大量的经费。答案： 否 31、拍卖可以是单项拍卖和双向拍卖，股票交易是双向拍卖的一个例子。答案： 否 32、网络公司门户网站的电子商务交易额是指所有会员客户通过该门户网站成交的交易总额。答案： 否 33、供应链问题电子商务解决方案的实施,通常不要求与后台系统（如存货和支付）的结合。答案： 否 34、网络营销调研目标一定要清晰明了，目标要尽量全面，这样才能保证调研的效果。答案： 是 二、单项选择题：本大题共 50 题，每题 1 分，满分 50 分11、以下对订单的各种状态叙述错误的是（C ） 。A、待处理：由于订单的信息不详，需要得到客户的确认B、已确认：表示客户提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入配货流程C、已收款，表示客户已经收到这份订单定购的商品D、未处理：表示客户订单刚刚提交，还没有进行配送处理12、属于电子商务网站功能评估的评价指标的是：CA、网站建设质量 B、网站内容覆盖率C、网站技术性能指标 #*D、电子商务应用深度13、电子合同是通过计算机网络系统订立的，以（B ）的方式生成、储存或传递的合同。A、电子邮件B、数据电文C、光学手段D、电子手段14、 （B ）模块首先完成对购物车上数据的校验和确认。A、购物车显示模块B、订单生成模块C、支付和配送模块D、校验和支付模块15、商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（B ）A、信息发布系统B、站点后台管理系统C、管理员系统D、基本资料输入系统16、电子商务实际上是一种（ B）活动。A、网络B、买卖C、生产D、运输17、电子商务的任何一笔交易都包含 3 种基本的流，一般是指：DA、信息流、商流、物流#*B、商流、资金流、物流C、信息流、资金流、商流D、信息流、资金流、物流18、商务网站营销推广力度指标属于电子商务网站：DA、建设评价指标B、实施评价指标C、应用深度评价指标D、运行状况评价指标19、交易子系统采用 B/S 结构为用户提供服务。在交易子系统中，实现业务逻辑的对象类是：A、边界类B、控制类C、实体类D、自定义类20、2006 年 6 月商务部关于网上交易的指导意见征求意见稿中关于网上交易参与方中规定：法律规定从事商品和服务交易须具备相应资质，应当经过（ B）审批。A、税务管理机关和其他主管部门B、工商管理机关和其他主管部门C、公安管理机关和其他主管部门D、政府主管部门和其他主管部门21、主要从项目的社会环境、法律法规依据、建立电子商务网站的企事业单位的管理水平、领导的重视程度、项目实施的技术人员要求等方面进行分析，从而为领导决策提供依据的是：DA、组织人员可行性分析B、经济可行性分析C、技术可行性分析D、可实施性分析#*22、网上市场调查中问题设计所提问题一般不应超过：DA、5 个B、10 个C、15 个D、20 个23、网络营销的实质是：（ D）A、最大程度的满足顾客需求B、增加企业盈利能力C、实现企业市场目标D、顾客需求管理24、如果消费者两小时内在同一个网上商店下了 3 份订单，那么商家为了方便客户和节省送货费用，会采取以下哪种措施？（C ）A、对所购商品打折B、免费送货C、合并订单D、赠送礼品25、网站管理的核心是：BA、网站权限管理 B、网站内容管理C、备份管理D、用户基本信息管理26、关键词检索类型的搜索引擎的工作原理是：BA、在索引数据库中排序->从互联网上抓取网页->建立索引数据库B、从互联网上抓取网页->建立索引数据库->在索引数据库中排序C、建立索引数据库->从互联网上抓取网页->在索引数据库中排序D、以上都不正确#*27、网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和（A ）A、因特网无限制样本问题B、网民文化结构问题C、开放性问题D、因特网无国界问题28、一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系？（ B）A、传真B、电子邮件C、电话D、上门确认29、服务器为了自动追踪网站访问者，为单个浏览器生成的日志文件是：BA、System logsB、Cookies logsC、network logsD、database logs30、转运型物流配送中心流程作业的步骤是：AA、进货->分拣->暂存->挑选->配货->配装->送货B、进货->储存->加工->挑选->配货->配装->送货C、进货->加工->暂存->挑选->配货->配装->送货D、进货->分拣->加工->挑选->配货->配装->送货31、需要签订三方合作合同的商务网站建设项目监理的是：CA、咨询式监理和里程碑式监理B、咨询式监理和全程式监理C、里程碑式监理和全程式监理D、咨询式监理、里程碑式监理和全程式监理#*32、拥有商品管理、订单管理、配送管理、网上支付、内容发布系统等功能的电子商务平台属于：BA、入门级平台B、标准级平台C、提高级平台D、专业级平台33、物流配送流程的一般步骤是：DA、订单处理->进货->储存->流通加工->分发->配装出货->送货B、订单处理->进货->储存->流通加工->分拣->配装出货->送货C、订单处理->进货->流通加工->分发->储存->配装出货->送货D、订单处理->进货->储存->分拣->流通加工->配装出货->送货34、依据电子商务应用深度评价标准，无法实现网上支付的电子商务网站属于电子商务的：BA、标准应用B、初级应用C、中级应用D、高级应用35、搜索引擎在引用网页关键字时，将要分析的栏目是 ( C).A、scrB、fontC、meta 和 titleD、hef36、面向对象分析建模的过程不包括：BA、对象认定B、关系认定C、属性认定D、结构认定#*37、关于商务网站的电子商务销售率，以下说法正确的是：BA、可以用网上销售量占总交易量的百分比来表示B、可以用网上订单量占总订单量的百分比来表示C、可以用网上销售额占总采购额的百分比来表示D、可以用网上销售额占总交易额的百分比来表示38、关于 XML 叙述错误的是：BA、XML 是一种扩展性标识语言B、XML 用来显示数据C、XML 具有强大的内容承载能力D、XML 是用来创造标记语言的元语言39、不属于动态网页编程技术的是：BA、ASP B、HTMLC、PHP D、JSP40、设计数据库逻辑结构，就是要建立数据模型。以下不属于数据模型要素的是：C A、实体B、属性C、方法D、关系41、定义应用于设计、开发、部署多层基于服务器的应用程序所有方面的标准是：AA、J2EEB、CMMC、CGID、NET#*42、属于评估网站促销推广效果主要内容的是：DA、评估 Web 服务器的统计技术B、评估用户反馈C、评估网络促销方式D、评估网络服务商43、通用网址是新一代中文上网技术，帮助互联网用户直接在浏览器栏输入相关机构的（ ） ，就能直接访问其网站或相应的网页。BA、域名B、名称C、 网址D、IP44、在 Internet 上完成名字与地址间映射的系统称为（B ）A、URLB、DNSC、DBMSD、DHCP45、在企业的业务采购类型中，采购部门更改购买条件后再进行购买指的是：CA、新任务采购B、直接再购买C、修正再采购D、更正后购买46、策划网站促销活动的一般步骤是：CA、进行网络促销调查->确定网络促销对象->设计网络促销内容->确定网络促销方式B、确定网络促销对象->进行网络促销调查->确定网络促销方式->确定网络促销费用C、确定网络促销对象->设计网络促销内容->确定网络促销方式->确定网络促销费用D、确定网络促销对象->进行网络促销调查->设计网络促销内容->确定网络促销方式#*47、可以防止篡改交易相关信息并能进行身份确认的技术是：BA、数字签名B、SSL 协议C、数字证书 D、Set 协议48、撰写客户需求分析报告工作的一般步骤是：AA、初步收集资料和信息->初步整理资料和信息->加工处理信息，形成客户需求分析报告->撰写客户需求分析报告B、初步选定收集信息的对象->初步收集资料和信息->加工处理信息，形成客户需求分析报告->撰写客户需求分析报告C、初步选定收集信息的对象->初步收集资料和信息->初步收集资料和信息->撰写客户需求分析报告D、以上都不正确49、电子商务销售的工作程序是：BA、制定销售计划->选择销售渠道->建立销售队伍->跟踪管理B、制定销售计划->建立销售渠道->培训销售队伍->跟踪管理C、选择销售渠道->建立销售渠道->培训销售队伍->跟踪管理D、建立销售渠道->制定销售计划->建立销售队伍->跟踪管理50、企业网络营销售前服务的主要工作是：AA、提供信息服务B、建立客户数据库C、提供订单查询服务D、提供网上技术服务51、以下选项中不能用于文件压缩的程序是（ D） 。 A、ARJB、TurboZIP#*C、WinzipD、FrontPage52、一般来说，建立站点目录较好的习惯是：DA、直接将图像文件放置在各个栏目目录下B、在根目录下建立一个总的 images 目录存放图像文件C、在每个目录下，建立一个 images 目录存放图像文件D、为每个栏目建立一个单独的 images 目录存放图像文件53、指导商情分析工作的工作程序是：BA、指导、审定报告撰写提纲->分析确定拟采用的分析方法->审定初稿->审定最终稿B、指导、审定分析工作的总体思路->指导、审定报告撰写提纲->审定初稿->审定最终稿C、指导、审定分析工作的总体思路->指导审定报告撰写提纲->分析确定拟采用的分析方法->审定最终稿D、指导、审定分析工作的总体思路->分析确定拟采用的分析方法->指导审定报告撰写提纲->审定最终稿54、电子商务网站评价指标体系可分为三个层次，第一层次反映电子商务网站的总水平，由两方面的指标组成，它们是：AA、网站建设和网站应用B、网站功能和网站内容C、网站实施和网站绩效D、网站内容和网站服务55、在 MSDOS 状态下采用 Telnet 命令格式正确的是（ A） 。A、Telnet shueducn 23B、Ftp 20212065 23C、Telnet shueducn 80D、Telnet 127001 8056、不适合在网上销售的产品是：B#*A、木材B、起重机C、天然气D、黄金57、客户需求分析报告的基本格式一般包括：DA、题目版面、综合描述、时间特性、其他需求、参考资料B、题目版面、序言、个别描述、系统特性、其他需求、参考资料、附录C、序言、时间描述、系统特性、其他非功能需求、参考资料D、题目版面、序言、系统特性、其他非功能需求、其他需求、附录58、SSL 工作的层为：CA、应用层B、网络层C、会话层D、链路层59、关于防火墙不正确的说法是：CA、防火墙是软件B、防火墙是 Internet 上公认网络存取控制最佳的安全解决方案C、防火墙的工作目的主要是防范外部攻击,而对来自内部的问题很少顾及D、防火墙的安全性与研发的技术息息相关60、在现有的支付方式中，因受金融政策制约，尚未形成气候的是：CA、B2B 支付B、B2C 支付C、C2C 支付D、以上都对13、属于电子商务网站技术性能指标的是：D#*A、满意度指标B、完成度指标C、新颖性指标D、实用性指标15、仅仅承担和完成某一项或几项物流配送功能的企业称为：DA、加工型物流配送企业B、综合性物流配送企业C、代理型物流配送企业D、功能性配送企业16、 （ ）模块首先完成对购物车上数据的校验和确认。BA、购物车显示模块B、订单生成模块C、支付和配送模块D、校验和支付模块18、ASP 默认的脚本语言是：AA、VBScriptB、JavaScriptC、C/C+D、Perl20、关于对服务器主机选择叙述错误的是：CA、需要硬件本身具有可扩展的结构B、网站服务器必须具有良好的安全性C、服务器的计算能力和网络吞吐能力呈线性关系D、选择网络适配器类型和接口都较多的产品21、以下对订单的各种状态叙述错误的是（C ） 。#*A、待处理：由于订单的信息不详，需要得到客户的确认B、已确认：表示客户提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入配货流程C、已收款，表示客户已经收到这份订单定购的商品D、未处理：表示客户订单刚刚提交，还没有进行配送处理23、物流配送中心验收入库时验收的内容包括：CA、货单、质量、数量B、质量、数量、包装C、数量、包装、货单D、包装、货单、质量24、物流的信息化包括（ ）和数据库的建立、运输网络合理化、销售网络系统化和物流中心管理电子化等。AA、商品代码B、条形码C、配送网络D、信息系统25、网上市场调查中，采用问卷调查一般步骤是：BA、设计问卷？>确定调查对象？>组织相关人员？>实施调查？>调查结果分析B、设计问卷？>选择调查方式？>组织相关人员？>实施调查？>调查结果分析C、确定调查对象？>选择调查方式？>设计问卷？>实施调查？>调查结果分析D、选择调查方式？>组织相关人员？>设计问卷？>实施调查？>调查结果分析27、公认的高效廉价的网上营销手段是（C ） 。A、搜索引擎注册B、交换链接C、电子邮件D、网络社区#*28、在世界范围内，域名是树状结构，这个树状结构由（C ）管理。A、WWWB、DNS 中心C、Inter NIC D、各国主服务器29、在企业网络营销的对象中，最重要的网络营销受众群是：CA、产品制造者B、产品使用者C、购买决策者D、购买影响者32、代理服务器的作用不包括：BA、对企业内部员工的 Web 访问行为进行控制B、代替服务器工作C、减少了 Web 服务器的网络流量，加快了网页运