在线人力资源治理系统钉钉智能人事VS2号人事部.doc

-_在线人力资源管理系统分析钉钉智能人事 VS 2 号人事部一、钉钉-智能人事分析.3 （一）简介.3 （二）使用费用：免费 .3 （三）功能解读及操作路径.4 1、员工档案管理：完善和编辑员工档案.4 1.1 完善员工档案 .4 1.2 员工成长异动记录.4 1.3 员工花名册管理 .5 2、待办事项提醒 .6 3、人事流程线上化，入转调离一站式完成.7 3.1 员工入职 .7 3.2 试用期员工转正 .7 3.3 员工调岗 .9 3.4 离职办理 .9 4、人事报表 .11 4.1 在职员工分析 .11 4.2 每周、每月入离职情况分析.11 5、员工自助 .12 6、权限设置 .13 二、2 号人事部分析.13 （一）简介.13 （二）使用费用 .14 1、个人版-免费.14 2、企业-9800 元/年.14 3、集团版-29800 元/年.14 （三）功能解读 .14 1、员工管理 .14 2、招聘管理 .15 3、社保公积金管理 .16 4、考勤管理 .16 5、薪酬管理 .17 6、电子工资条 .18 7、人事仪表盘 .18 8、员工福利 .19 9、员工自助服务 .20 10、用工风险评估 .20 三、对比分析.21 （一）钉钉-智能人事.21 1、人事管理特色 .21 2、优势.21 3、劣势.22 （二）2 号人事部 .22 1、人事管理特色 .222、优势.22 3、劣势.23 四、使用建议.23 （一）钉钉使用建议 .23 1、使用目的 .23 2、对钉钉-智能人事的评价 .23 （二）2 号人事部使用建议 .24 1、使用目的 .24 2、对 2 号人事部的评价 .24 五、总结.24一、钉钉一、钉钉-智能人事分析智能人事分析（一）简介（一）简介钉钉参考阿里巴巴在自主研发人事系统多年积累的基础上，与外部企业进 行了长达 9 个月的共创打磨，精选关键内容推出了钉钉智能人事系统，首次免 费与所有中国企业共享，钉钉智能人事系统精选了 HRHR 日常工作涉及的日常工作涉及的 9 9 大核心大核心 功能（请假、功能（请假、SSCSSC、转岗、入职、离职、转正、花名册、晋升、员工关怀）、转岗、入职、离职、转正、花名册、晋升、员工关怀）。对于员工来说，钉钉智能人事为员工提供了从入职、转正、晋升、离职入职、转正、晋升、离职等 环节的服务的同时，也实现了企业员工的成长记录的在线化。员工的成长记录的在线化。每个人都会有个 人主页，点击个人主页，可以清楚地看到自己的档案，假勤情况，获得一站式 HR 服务。钉钉一站式的智能人事平台，帮助企业从繁琐的人事工作中解放出来， 提升人事效率，每年节省 10 万元。（二）使用费用：免费（二）使用费用：免费目前，钉钉智能人事完全免费提供给所有企业。预计未来会产生一定费用。（三）功能解读及操作路径（三）功能解读及操作路径1、员工档案管理：完善和编辑员工档案、员工档案管理：完善和编辑员工档案1.1 完善员工档案完善员工档案【功能解读功能解读】提醒员工完善资料、快速收集详细员工档案员工档案（包含基本信息、 工作信息、个人信息、学历信息、银行卡信息、合同信息、紧急联系人、 家庭信息、个人材料 9 个模块，共 56 条信息。详见“我的”-“个人档案” ）。 【操作路径操作路径】手机端钉钉-工作-智能人事-员工基本信息不完善-发 DING 提 醒员工完善信息。图示如下：01/ 员工基本信息不完整 02/ 发 DING 提醒员工完善信息1.2 员工成长异动记录员工成长异动记录【功能解读功能解读】修改员工信息，自动生成员工成长异动记录。 【操作路径操作路径】手机端钉钉-智能人事-点击在职人员-筛选部门员工-点击一 名员工-进入个人主页-操作-编辑员工个人档案。图示如下：01 员工个人档案 02 修改员工所在部门 03/生成员工成长记录 1.3 员工花名册管理员工花名册管理【功能解读功能解读】支持时间控件、金额控件、外部联系人控件等，设置花名册字段，调整入职登记表。 【操作路径操作路径】登录管理后台-入职管理-编辑表单，增加公司需求的字段。 图示如下：01 点击入职管理02/ 点击编辑表单2、待办事项提醒、待办事项提醒【功能解读功能解读】待办事项智能生成并提醒（包括员工生日、转正、离职状态员工生日、转正、离职状态 等），重要工作不会遗漏。 【操作路径操作路径】登录管理后台-点击待办事项。图示如下：01 点击待办事项 02 查看待办事项 03 轻松落地员工关怀 3、人事流程线上化，入转调离一站式完成、人事流程线上化，入转调离一站式完成3.1 员工入职员工入职【功能解读功能解读】智能入职，成为试用期员工，有以下三种方式。 【操作路径操作路径】进入管理界-点击人事工作台“办理入职”。3 种入职方式如下： 扫码入职：分享二维码给新员工填写，提交 HR，统一审核。 录用审批：填写员工信息，选择审批人发起录用申请，同意后员工填写档案。 手动添加：企业管理后台-智能人事-待入职人员-手动添加新员工信息。01/扫码入职 02 录用审批 03/手动添加3.2 试用期员工转正试用期员工转正【功能说明功能说明】平台自动提醒试用期员工即将转正的消息，员工在线完成转 正申请，人事管理员在线处理。 【操作路径操作路径】试用期员工即将转正，会收到发起“转正申请”的工作通知。 员工完善试用期工作表现、业绩等信息，选择审批人。人事管理员收到并 处理员工的转正申请。转正当天，试用期员工成为一名正式员工。01/ 提示员工发起转正审批 02/员工完善审批信息03/审批人收到转正申请 04/ 审批通过3.3 员工调岗员工调岗【操作路径】手机端钉钉-智能人事的花名册-在职员工-找到员工，点击操作 -编辑员工个人信息；点击部门，选择要调整的新部门，更新个人档案即可。在 成长记录里看到该员工新的调岗记录。01/ 选择在职员工 02 选择操作编辑个人信息03 选择调整部门 04自动更新个人档案记录 3.4 离职办理离职办理【功能解读功能解读】离职员工进入离职名单，离职信息汇入成长记录。 【操作路径操作路径】人事管理员在手机智能人事找到要离职的员工-要离职员工在 工作通知，收到“发起离职交接”的工作通知并完成-填写离职交接信息、 交接人。 审批人-工作通知-工作交接提醒-完成交接。 离职同事待处理-人事在离职人员的个人主页，操作-确认离职-确认离职并 删除 -离职同事收到来自公司的离职关怀，并退出公司。01/管理员发起离职办理 02/ 离职审批 03 平台发送工作交接提醒04/ 离职交接 05 办理离职 06 确认离职并删除4、人事报表、人事报表4.1 在职员工分析在职员工分析【功能解读功能解读】解读员工的司龄、学历等基本信息分布情况。 【操作路径操作路径】点击人事报表-在职人数，查看员工类型、司龄、学历、年龄、 性别、已婚等分析。图示如下：01 在职员工分析4.2 每周、每月入离职情况分析每周、每月入离职情况分析【操作路径路径】点击人事报表-查看每月每周的入职、离职分析，还可查看 具体部门、员工类型、年龄、部门间的入离职对比情况。01/周入职、离职统计 02 周入离职对比情况 5、员工自助、员工自助【功能解读功能解读】查看个人资料，出勤，请假，假期查询等人事申请。 【操作路径操作路径】点击自助服务，完成假勤管理及人事申请，点击我的-查看个 人档案、工作点滴、假勤统计、我的成长记录。01/ 自助服务 02 我的主页 6、权限设置、权限设置【功能说明功能说明】权限安全管理，自由收归。权限范围设置：只有人事权限管 理员才能看到权限范围内其他人的员工档案。 【操作路径操作路径】人事工作台点击设置-人事管理员权限设置，添加子管理员成 员、管理部门范围及权限。01/ 设置 02 /添加子管理员二、二、2 号人事部分析号人事部分析（一）简介（一）简介2 号人事部是中国第一款即租即用的 HR 效率软件，通过 SaaS 模式，能够 为企业解决员工管理、用工风险管控、人事盘点、人才流失、人力资源服务筛员工管理、用工风险管控、人事盘点、人才流失、人力资源服务筛 选选等工作难点，让 HR 一个人干六个人的活，提升工作效率 500，使人力资源 工作更好、更有效率的展开，也是行业内第一家通过公安部“信息系统安全等 级保护”三级备案的产品。自 2016 年 8 月 15 日，公测版上线以来，截止到 2018 年 2 月，已有超过 37 万企业选择使用 2 号人事部来提高管理效率，用户共为 2 号人事部写出体 验报告 12520 余篇，其中 95以上均为好评或中肯的优化建议。（二）使用费用（二）使用费用1、个人版、个人版-免费免费所含服务所含服务: :员工异动管理、员工自助服务、招聘管理、考勤计算、公积金管 理、薪酬计算。2、企业、企业-9800 元元/年年所含服务：所含服务：10 个管理账号仍可购买更多、多维度账号权限分配、立体式员 工档案记录、高管隐私保护管理、自定义短信通知、多方案参保管理、自定义 班次/考勤组/排班、所有模块的数据统计分析、人事仪表盘功能、专属客服顾 问、优先工单处理。3、集团版、集团版-29800 元元/年年所含服务：所含服务：5 个企业版仍可购买更多、集团界面数据视角、所有公司地域 分布图、集团账号统一查看管理、集团架构管理、所有公司人事数据统计、专 属域名和集团首页、更多功能敬请期待。（三）功能解读（三）功能解读1、员工管理、员工管理（1 1）员工花名册管理。）员工花名册管理。智能导入员工花名册，自动生成组织架构。（2 2）把握员工概况。）把握员工概况。实时展示员工概况，多维度趋势统计分析。（3 3）入职登记。）入职登记。员工在线填写入职登记表，高效完成入职登记。（4 4）人事档案电子化。）人事档案电子化。员工人事材料电子化存储，存档率全面分析。（5 5）掌控员工异动。）掌控员工异动。信息化记录员工异动，全方位掌控员工成长动态。2、招聘管理、招聘管理（1 1）管理候选人。）管理候选人。一键导入简历，按应聘职位管理候选人。（2 2）在线展示面试安排。）在线展示面试安排。清晰展示每天的面试安排。（3 3）跟进招聘进度。）跟进招聘进度。用人部门与 HR 共同协作，跟进招聘进度及参与评 价。（4 4）在线录用。）在线录用。线上发送 offer，全程电子化提醒和跟踪。（5 5）人才分类管理。）人才分类管理。人才库与黑名单管理，分类储存和控制人才资源。（6 6）招聘统计。）招聘统计。自动生成招聘统计报表，各职位招聘完成情况全面掌握。3、社保公积金管理、社保公积金管理（1 1）参保账单管理。）参保账单管理。一键导入历史参保记录，自动生成月度参保账单。（2 2）自动增减员。）自动增减员。自动生成增减员列表，增减员计划智能提醒。（3 3）管理缴费标准。）管理缴费标准。缴费险种、比例、金额按需设置，多种特殊险种自定 义。（4 4）自主参保方案。）自主参保方案。支持添加及设置不同参保地的参保方案。（5 5）参保成本分析。）参保成本分析。多维度参保概况和趋势分析，参保成本一目了然。4、考勤管理、考勤管理（1 1）一键考勤核算。）一键考勤核算。月考勤表按月管理考勤数据，一键完成考勤核算。（2 2）统一管理调休状况。）统一管理调休状况。对员工的年假、调休状况进行统一管理。（3 3）支持导入员工考勤记录。）支持导入员工考勤记录。支持导入或添加员工打卡、请假、加班、外勤记录。（4 4）自定义考勤规则。）自定义考勤规则。自定义班次、考勤组、排班及假勤计算规则。（5 5）自动导出月度考勤表。）自动导出月度考勤表。月度考勤报表导出，自带签字栏。（6 6）自动生成考勤分析。）自动生成考勤分析。自动生成考勤统计分析图、表，全方位对员工出勤状况进行分析评估。5、薪酬管理、薪酬管理（1 1）一键计算月工资。）一键计算月工资。导入历史工资数据、一键计算月工资。（2 2）自定义方案。）自定义方案。自定义薪酬结构、津贴补贴方案、计税方案。（3 3）薪酬分析。）薪酬分析。自动生成薪酬分析，多维度数据统计、趋势分析。6、电子工资条、电子工资条（1 1）自动解析工资表。）自动解析工资表。一键上传工资表，自动解析。（2 2）批量发放工资条。）批量发放工资条。微信、短信批量发送工资条。（3 3）员工在线查看、反馈、确认工资条。）员工在线查看、反馈、确认工资条。电子化管理省时省力。7、人事仪表盘、人事仪表盘（1 1）人事状况静、动态分析。）人事状况静、动态分析。人事仪表盘分析面板，全面掌握企业人事状况。（2 2）多指标分析。）多指标分析。指标多维度精细化分析，为企业提供更准确的决策依据。（3 3）在线形成分析报告。）在线形成分析报告。在线制作分析报告，简单快捷节省 HR 时间。8、员工福利、员工福利（1 1）员工福利商城。）员工福利商城。提供雇主责任险、补充医疗保险等优质的员工福利 产品。（2 2）帮助构建员工福利保障体系。）帮助构建员工福利保障体系。帮助企业用低成本建立专业的员工福 利保障体系，提高员工满意度。（3 3）专人服务。）专人服务。专人全程跟进服务，省时省力省心。9、员工自助服务员工自助服务（1 1）自助完善信息。）自助完善信息。员工自助填写入职登记表、员工信息表，轻松完善员工信息。（2 2）员工自助查看工资条、社保公积金等数据明细。）员工自助查看工资条、社保公积金等数据明细。（3 3）自助兑换礼品。）自助兑换礼品。员工在线申请开具证明，通过福利积分兑换礼品。（4 4）查看企业公告、通讯录等。）查看企业公告、通讯录等。员工自助查看企业制度公告、企业通讯录和企业开票信息。10、用工风险评估、用工风险评估（1 1）评估用工风险。）评估用工风险。一键评估企业用工风险等级，查看风险明细（2 2）风险管控提醒与指导。）风险管控提醒与指导。人事操作中风险随时提醒，风险管控专业指导；多年实战经验法律专家，一对一电话咨询。三、对比分析三、对比分析（一）钉钉（一）钉钉-智能人事智能人事1、人事管理特色、人事管理特色员工入转调离实现完全线上化，员工的成长记录完善。2、优势、优势（1 1）数据库贯通，使用方便。）数据库贯通，使用方便。公司目前已经正在逐步开发使用钉钉 APP，而 “钉钉智能人事”依附于钉钉 APP，所有在线人事事务可以在一个 APP 上解决， 数据库连接方便高效，操作简单快捷，不会为员工造成额外的负担。 （2 2）暂时免费，但预计未来会收费。）暂时免费，但预计未来会收费。（3 3）开发支持力度大，平台发展前景大。）开发支持力度大，平台发展前景大。钉钉的办公地点位于马云创业最开始 的地方湖畔花园。在阿里内部，湖畔花园是一个象征，进驻这里的项目， 阿里会进行资源倾斜，全力扶持;也表明这是代表着集团未来的项目。钉钉智能 人事的发展前景不容小觑。（4 4）功能全面，立志打造）功能全面，立志打造“企业办公室企业办公室”。企业办公的所有领域，其都有一定 的涉及，但并不精细。 （5 5）管理员手机端即可完成管理操作，不需要）管理员手机端即可完成管理操作，不需要 PCPC 端。端。3、劣势、劣势（1 1）功能开发不到位，体现出）功能开发不到位，体现出“大而全大而全”的气质。的气质。从钉钉智能人事的公布的功 能来看，钉钉显然只抓住了企业用户需求链的表层部分，缺乏对需求链后端的 理解。 （2 2）看不见的收费，未来难以预期）看不见的收费，未来难以预期。根据阿里免费淘宝的推广手段来看，收费 是趋势，至于收费多少是我们暂时无法预期的。（二）（二）2 号人事部号人事部1、人事管理特色、人事管理特色（1 1）智能识别花名册。）智能识别花名册。一键导入花名册，智能识别表头，自定义添加员工属性， 在线表格编辑信息。 （2 2）员工自助填表。）员工自助填表。员工在线自助填写入职登记表、补充员工信息表。 （3 3）员工关系管理。）员工关系管理。入离职管理流程化，员工生日、入职周年等短信通知关怀 管理。 （4 4）4040 多种报表。多种报表。各部门员工信息统计，各时间段社保明细、薪酬报表、考 勤报表等。 （5 5）人事常用工具。）人事常用工具。 人事日历人事事项、员工重要纪念日自动提醒，其它重要日程等待办 事项自定义提醒； 人事常用表格入职登记、离职证明、工作证明等人事常用表格在线填 写打印；法律法规强大法律法规知识库随手可查； 社保计算器五险一金计算，支持多人多地同时计算；人事计算器 加班费计算器、年假补偿计算器、医疗期计算器。2、优势、优势（1 1）功能开发到位，体现出）功能开发到位，体现出“小而精小而精”的气质。的气质。目前，2 号人事部在人力资源 6 大模块都有较为全面的解决方案，且管理工具与模板多，是所有管理工作实 现综合而又不失细化。 （2 2）更新迭代快。）更新迭代快。2 号人事部在用户群体中的下沉深度大，更贴合社会需求。 他们根据不同规模的企业，每天邀请几名 HR 来公司做产品测试，由产品经理陪 同，边听这些 HR 吐槽产品，边记录产品的不足;不仅根据用户的反馈不断修改 产品，满足用户需求，还会根据用户需求，研发新的产品功能，加速产品迭代，自 2016 年 8 月公开上线以来，至今仍然保持着每周至少两个版本的迭代记录。 （3 3）看得见的收费，收费较为合理。）看得见的收费，收费较为合理。 （4 4）信息安全。）信息安全。2 号人事部的后台信息采用全国最高安全级别的云端服务存储， 所有企业信息资料全部采用私有存储，核心数据采用银行级别 AES256 加密技术 进行保存。3、劣势、劣势（1 1）管理操作只能由）管理操作只能由 HRHR 在在 PCPC 端完成，不能在端完成，不能在 APPAPP 上完成。上完成。相比于钉钉的转正、 离职申请等工作通知来看来看，2 号人事部的自动化提醒不完善，部分工作需 要管理员亲自添加，如员工无法直接发送转正申请等。 （2 2）员工自助服务不及钉钉强大，员工与）员工自助服务不及钉钉强大，员工与 HRHR 的在线互动较少。的在线互动较少。目前，员工的 自助服务主要是通过微信小程序查看，仅包含个人档案、工资条、公告、通讯 录等。四、使用建议四、使用建议（一）钉钉使用建议（一）钉钉使用建议1、使用目的、使用目的同行业使用目的：同行业使用目的：提升沟通效率、审批流程电子化、随时随地办公、建立 标准化统一办公平台、便捷高效考勤、提高员工业务协同、多店异地管理、高 效组织会议、快速找到同事、扁平化管理、沟通信息安全、外勤人员管理等。 建议我司使用目的建议我司使用目的：用于行政管理-信息传递、审批管理以及考勤记录。应 充分开发考勤打卡、审批、工作日志、视频会议、通讯录、钉盘等应用。2、对钉钉、对钉钉-智能人事的评价智能人事的评价钉钉的智能人事，目前发展不是很完善，不适宜立即使用，经过数年的考 察后可以考虑。 目前，钉钉的智能人事在员工考勤管理、入转调离方面的发展很完善，自 动化程度高，操作简单。但是，其在人力资源管理的其他模块（如招聘、薪酬） 的建设只是处于初步涉入阶段，应用设计不够精细，大多数实际问题不能解决。（二）（二）2 号人事部使用建议号人事部使用建议1、使用目的、使用目的建议我司使用目的：专业用于在线人力资源管理。建议我司使用目的：专业用于在线人力资源管理。各项人力资源功能都可 以进一步开发，可立即投入使用。2、对、对 2 号人事部的评价号人事部的评价2 号人事部的服务对象是企业 HR。其招聘管理、员工管理、考勤管理、薪 酬管理、社保公积金、工资条等功能内涵丰富，都能切实有效、快速解决目前 的人力资源现实问题，建立起集团内部庞大的人员数据库。落地性强，且管理 有序。五、总结五、总结综上来看，钉钉通过考勤和 OA 审批的各项无纸化办公流程占领的市场，近 期也上线了智能人事模块，但确实没有 2 号人事部专业。行政管理用钉钉，专 业人力资源管理用 2 号人事部将是个不错的选择。