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1Glico巧克力、巧克力、一棒定江山一棒定江山主講主講:裕林國際顧問有限公司裕林國際顧問有限公司 林谷燁林谷燁 總經理總經理 2012.12.26.2012.12.26.中華科技大學中華科技大學2姓名：林姓名：林谷谷燁燁 (Lin,Ku-Yeh)日本日本 法政大學法政大學 經營學部畢業經營學部畢業臺灣南山人壽保險公司臺灣南山人壽保險公司 台中分公司台中分公司 直接推銷部主任直接推銷部主任日本日本SUNSHINE EXPRESS 旅行旅行 社經理社經理臺灣鑫傑企業有限公司臺灣鑫傑企業有限公司 經理經理臺灣康那香企業股份有限公司臺灣康那香企業股份有限公司 企劃部產品經理企劃部產品經理臺灣西西國際顧問有限公司臺灣西西國際顧問有限公司 總經理總經理中國頂新集團中國頂新集團 德克士事業部德克士事業部 專案經理專案經理馬來西亞傳智國際學習機構馬來西亞傳智國際學習機構 專任顧問專任顧問中國南京鳳妃堂化妝品有限公司執行顧問中國南京鳳妃堂化妝品有限公司執行顧問中國北京華點通顧問公司連鎖講師、高級執行顧問中國北京華點通顧問公司連鎖講師、高級執行顧問中國生產力中心中國生產力中心 服務綜合組服務綜合組 經理、經理、會展服務組經理會展服務組經理現任：現任：裕林國際顧問有限公司裕林國際顧問有限公司 總經理總經理 日本產業訓練協會日本產業訓練協會(JITA)特別講師特別講師3 編編 譯譯1.透視西武集團透視西武集團 (大展出版社大展出版社)2.豐田汽車的生產管理豐田汽車的生產管理 (大展出版社大展出版社)著著 作作1.馬來西亞開店的第一本書馬來西亞開店的第一本書 (大將出版社大將出版社)2.成功上班族的第一本書成功上班族的第一本書 (大將出版社大將出版社)3.成功主管的第一本書成功主管的第一本書 (大將出版社大將出版社)曾曾 任任1.臺灣突破雜誌臺灣突破雜誌 專欄作家專欄作家2.臺灣烘培工業雜誌臺灣烘培工業雜誌 專欄作家專欄作家4觀念觀念改變，改變，態度態度跟著改變跟著改變!態度態度改變，改變，行動行動跟著改變跟著改變 !行動行動改變，改變，習慣習慣跟著改變跟著改變!習慣習慣改變，改變，人格人格跟著改變跟著改變!人格人格改變，改變，命運命運跟著改變跟著改變!-松下幸之助松下幸之助5綱綱 要要一、創新概念的重要性一、創新概念的重要性二、固力果巧克力棒，如何一棒定江山二、固力果巧克力棒，如何一棒定江山三、三、GlicoGlico公司公司1010感行銷法感行銷法四、四、Q&AQ&A6一、創新概念的重要性一、創新概念的重要性7創創意意開發新產品開發新產品產品系列化產品系列化通路國際化通路國際化8 GlicoGlico巧克力棒，如何一棒定江山巧克力棒，如何一棒定江山9 一根巧克力棒一根巧克力棒 創造了成功品牌的誕生創造了成功品牌的誕生(江崎江崎GlicoGlico公司公司)成功個案分析成功個案分析101.1.暢銷商品的暢銷商品的商品化過程商品化過程 暢銷商品的暢銷商品的成功行銷成功行銷11問題一巧克力棒巧克力棒的創意來自？的創意來自？12問題一答案法國麵包法國麵包13問題二泡麵、速食麵、方便麵泡麵、速食麵、方便麵 創意來自何處創意來自何處？14問題二答案台灣的雞絲麵台灣的雞絲麵151.1.暢銷商品的暢銷商品的商品化過程商品化過程 無中生有無中生有 棒定江山棒定江山 產品系列化產品系列化16 無中生有的無中生有的 PRITZ 餅乾棒餅乾棒17 棒定江山棒定江山18產品品牌系列化產品品牌系列化1.PRETZ2.CHOCOLATE POCKY4.ALAMOND CRUSH POCKY3.STRAWBERRY POCKY5.TSUBU-TSUBU STRAWBERRY POCKY6.MARBLE POCKY7.SALAD PRETZ8.TOMATO PRETZ9.BEER PRETZ1920 Glico 的產品的產品 POCKY 巧克力棒巧克力棒21222.2.商品化作業範圍商品化作業範圍暢銷商品的暢銷商品的成功行銷術成功行銷術232.2.商品化作業範圍商品化作業範圍 業績倍增業績倍增 危機處理危機處理暢銷商品的暢銷商品的成功行銷術成功行銷術24 如何使產品如何使產品業績倍增業績倍增？問題三問題三：25產品被下毒的產品被下毒的危機處理危機處理?問題四問題四：263.3.暢銷商品的成功要件暢銷商品的成功要件暢銷商品的暢銷商品的成功行銷術成功行銷術27Glico公司的成功因素 1.建立品牌形象建立品牌形象 2.新產品開發新產品開發 3.視廣告為資產視廣告為資產 4.贈品文化贈品文化 5.參與社會活動參與社會活動 6.改變改變C.I.S.(1992)7.TAKE ON 21 8.推出四姊妹物語電影推出四姊妹物語電影(1995)9.再推新產品再推新產品10.國際化國際化28 1.建立品牌形象建立品牌形象292.新產品開發新產品開發1.PRITZ 餅乾棒餅乾棒2.POCKY 巧克力棒巧克力棒3.巧克力巧克力 系列產品系列產品4.其他其他 系列產品系列產品30 Glico 的產品的產品 巧克力巧克力 系列產品系列產品31323.視廣告為資產視廣告為資產331935第第1代代大阪鬧區的霓虹燈大阪鬧區的霓虹燈341955第第2代代大阪鬧區的霓虹燈大阪鬧區的霓虹燈351963第第3代代大阪鬧區的霓虹燈大阪鬧區的霓虹燈361972第第4代代大阪鬧區的霓虹燈大阪鬧區的霓虹燈371998第第5代代大阪鬧區的霓虹燈大阪鬧區的霓虹燈384.贈品文化贈品文化394.贈品文化贈品文化405.參與社會活動參與社會活動免費的工廠參觀免費的工廠參觀41 參觀人數參觀人數2012年超過年超過100萬人次萬人次423D工場見学、楽！楽菓子世界見、知、学！43 3D動畫電影院動畫電影院44 巧克力館巧克力館45 餅乾館餅乾館46 冰淇淋館冰淇淋館47Glico 歷史展示館歷史展示館48 環保、資訊館環保、資訊館49 工廠生產線說明工廠生產線說明50 手工館手工館51 賣賣 場場526.改變改變C.I.S.(1992)537.TAKE ON 2154Glico 企業理念 美味美味與與健康健康 更創新更創新!更美好更美好!55 以食品提升國民體格以食品提升國民體格 !568.推出四姊妹物語電影推出四姊妹物語電影(1995)清水美砂清水美砂 牧瀨里穗牧瀨里穗 中江有里中江有里 今村雅美今村雅美 579.再推新產品再推新產品5810.國際化國際化泰國泰國法國法國上海上海美國美國加拿大加拿大1995197019822010200859連鎖店化連鎖店化60GlicoGlico公司公司 1010感行銷法感行銷法1.材質感材質感 6.靈敏感靈敏感2.份量感份量感 7.親近感親近感3.共同感共同感 8.多樣感多樣感4.充實感充實感 9.安心感安心感5.存在感存在感 10.滿足感滿足感61資本金資本金：77億億73百万円百万円 （平成（平成24年年3月末現在）月末現在）員工數員工數：1,074人人 （平成（平成24年年3月末現在）月末現在）4,992人人(集團集團)事業内容事業内容：菓子、食品製造販売菓子、食品製造販売 年業績年業績：1473億億29百百万円万円 （平成（平成24年年3月期）月期）2899億億80百万円百万円(集團集團)毛毛 利利：64億億3千千6百万円百万円 （平成（平成24年年3月期）月期）52億億52百万円百万円(集團集團)公公 司司：大阪府大阪市西淀川区歌島大阪府大阪市西淀川区歌島4丁目丁目6番番5号号 江崎江崎Glico集團公司集團公司62誠摯感謝、敬請指導誠摯感謝、敬請指導知識管理領航價值創新推手知識管理領航價值創新推手JITA Creates Knowledge and Value for you.