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    文明礼仪手册内容.doc

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    文明礼仪手册内容.doc

    文明礼仪手册政务私事运动礼仪第一章政务私事运动礼仪是私事员在从事政务运动、实行国家私事时应遵守的举措标准跟运动准那么,是结构单位笼统跟团体文明品格涵养的表示办法。一、办公礼仪一爱护笼统着装得体1在义务时辰,仪容应严肃、得体。假假定有不合着装央求,义务时间应穿规则装扮。不一致着装央求的,穿着要适应职业特点。不应过于鲜艳、华贵,更不应过于暴露。运动装、巡游鞋、短裤、拖鞋等都不合适在办公时辰穿着。妆饰繁复2在办公时,化妆宜严肃、素雅。细软以不戴或少戴为宜。弗成珠光宝气,浓妆艳抹;也弗成不修边幅,不修边幅。舆论优雅3要着重议论与义务有关的与不人交谈要留心语气谈话。不要喧哗。在办公场所应轻声谈话,话题,不要一矢之地;不要讲粗俗的话。精神旺盛4在办公时辰应保持旺盛的精神,弗成睡眼惺松,低头沮丧。状况整齐5保持办公室窗明几多净,整齐有序。桌面要常常收拾,及时收拾文件资料,办公用品、用具要摆放整齐。二待人接物与同事的关系1对同事的艰辛应主动征询询,表示关心,在力不堪任的状况下尽力给以帮助。物质上的往来应一览有余。同事之间互相借钞票、借物等,应及时出借,以免因不记得引起歪曲。不在面前议论同事的隐私。对本人的失落误或同事间的歪曲,应主动负疚阐明。与异性同事相处,应保持适当距离,留心语言跟举措文明。与上级的关系2尊崇指点并留心爱护指点的声威。指点谈话要细心倾听,见指点应起破致意,谈话效力留心不要越位。遵从指点在义务方面的布置,对指点指示中的差错可提出见解或建议,弗成迎面顶撞或推诿实行。对指点的义务不克不迭指摘指责,应多出主意,帮助指点干好义务。不要在同事之间随意议论、指责指点,更不克不迭故意辱弄上级,或使其当众出丑。在义务中给指点提建议时,要考虑场所,讲究办法,留心爱护指点的声威。应通过本人扎实而富有成效的义务,赢得指点的信任跟认同。不要在指点跟众人面前过分卖弄本人的才能。与下属的关系3要尊崇下属,在布置义务时,破场要亲近平跟,不摆架子,不以势压人。要善于听取下属的见解跟建议,采用地下的、私下的、团体的、个不的等多种办法听取下属的见解,理解下属的愿望。要宽待下属。对下属的失落仪、失落误,应以宽容的胸怀对待,努力帮助下属矫正差错,而不要动辄攻击、奖励,更不克不迭挟私鞭挞。要努力提高品格魅力,使下属心服口服。要放手使用德才兼备的下属,多确信、多鼓励。4与访客的关系对待登门来访者,要以礼相待。主人来访,应主动发迹欢送,热情征询候,不要不理不征询。称呼上要有规则,谈话中应有征询必答,不厌其烦。主人辞不时,应发迹相送,握手作不,互道再见。遇到国夷易比大年夜众上门相求,要按照有关政策跟规则,真心实意地帮助来访者,不讲任何条件、不推诿扯皮,更不克不迭辱弄、欺骗对方。更弗成仰仗团体好罪恶事,让大年夜众感到“门难进,不要亲疏有不,对来访者要平等对待,。脸美观,话入耳,事难办三留心标准引见标准1在引见主人时,素日应走在主人左前方与主人保持肯定距离,忌把背影留给主人。在引见主人的同时,可以随机讲一些得体的话或引见一下本单位的概况,不应只顾闷头走路。在进指点办公室之前,应先悄然叩门,失落失落落赞成前方可进入,切弗成贸然冲入。叩门时使用手指枢纽轻叩,弗成用劲拍打。进入办公室后,应先向指点摇头致意,再把主人引见给指点。介绍时需留心谈话,使用腕表示,但弗成用手指指着对方。引见的次序一般是把主人引见给主人,把年轻者引见给年长者,把男士引见给女士。如果有多位主人同时来访,应按照职务的上下,按次序引见。在指点起破或与主人辞不后,再引见主人走出办公室。出门后应悄然把门带上,切忌关门用劲过重。递接物品标准2在递物时,应双手递,以示对对方的尊崇与尊崇。假定是文件、名片等,应将正面朝向对方;假定是锋利的物品,应将锋利一方朝向本人,而不应指向对方。在接物时,应双手接,对接过来的物品要表示关注,同时要摇头表示或道谢,不克不迭漫不经心。二、聚会礼仪一结构者为聚会的顺利停顿供应各应对聚会停顿严密的结构,聚会结构者是聚会的谋划者跟效力者,种效力。聚会座次布置:二主持人假定是站破主持,应双腿并拢,腰背挺直。单手持稿时,右手持稿的中底部:双手持稿时,应与胸齐高。坐姿主持时,应躯体挺破,双臂前伸,两手轻按于桌沿。主持过程中,切忌出现搔头、揉眼、挠腿等不雅观举措。主持人应按照聚会性质调节聚会气氛,或严肃,或幽默,或沉稳,或沉闷。主持人在主持聚会时,对会场上的熟人不宜打呼唤,也不宜敷衍闲谈;聚会开始前或会议休息时辰可摇头、微笑致意。三谈话者谈话时要把持好语速、语调、音量,开始跟终了时可以用鞠躬或起破等办法申谢。要自谦自重。在谈话时,不应大年夜吹大年夜擂,常用“我字,应力戒自我推销、自我鼓吹跟自我确信。,“感谢大年夜伙儿要先道一声谈话终了时,妆饰得体;谈话时要着装整齐正直,要尊崇听众。再欠身见礼,然后才能退场。四与会者与会者着装应符合礼仪标准,穿着整齐,仪表吝啬。应严峻遵守聚会时辰、议程。应按次序入场、退场。入场次序一般为:先内宾,其后宾;先群众,后指点;退场次序一般为:先来宾,后内宾;先指点,后大年夜众。,做好记录。应二心“听会谈话应遵从聚会布置,或征得主持人的容许。与会者应留心以下忌讳:不得迟到或无故出席。不得在会场随意走动。禁止有碍视听的不良举止跟噪音。不得让团体通讯配备发出声响,更不得在会场旁假定无人地大声接听。会间不得交头接耳;不得闭目养神;不要吸烟;不得传阅与聚会有关的读物。三、礼仪一拨打时辰选择1除非有特不紧急的状况,私事通话一般应选择在办公时辰内进行。假定拨打国际近程,应留心时差。通话时辰不宜过长,以不逾越五分钟为佳。表述得体2拨通后,应先征询候“你好!,然后自告奋勇跟证实对方的身份。通话时不应高调门,语惊四座;口气应谦跟有礼,热情亲近。假定应寻的人不在,可以请接者转告,应征询清对方的姓名,并向对方道谢。拨错应表示歉意。“再见、打完应有呼应的规则用语,如“感谢举止得体3在打时,应轻拿轻放。接通后,素日应等铃声响过六遍后,确信对方无人接听时,才能挂断。通话时要聚精会神,不要抱着四处走动、仰坐或趴在桌子上;也不要吃货色、吸烟、喝水、翻报纸杂志,以致与旁人闲谈。二接听及时接听1铃响时应及时接听,尽管不要使铃声逾越三声。在接第一部时,假定有另一部打来,应询征询对方是否介意接听另一部,在征得赞成后再接听另一部,但不要同时接听两部。会客或参加重要聚会不克不迭接听时,应阐明缘故,表示负疚。文明应对2在接听时应先向对方征询好,自报家门。假定对方要寻的人不在,最好告诉对方不在的缘故,或告诉对方联系办法。与对方通话,不应答非所征询,东拉西扯。挂时一般由发话人先挂断。做好记录3遇到听不明晰时,可以央求对再寻纸笔。往常要做好通话记录准备,不应通话后放下听筒,数量等,所在、特不是对一些要紧内容跟触及时辰、方反复一遍,防止记错。最好加以核实,专门的接听4对打错的,不应大声呵责对方,应接受对方的负疚,说声“没关系后挂机。,办法摆脱对方的胶葛,委婉而坚决地拒绝对一些在理取闹的难缠的,应学会说“不对方的央求。三代接规则相待1接时,假定对方寻的不是本人,不应显得不耐烦,以在来回答对方,而应友好“他不的征询“对不起,他现在不在,需要我转告什么吗?如对方有此请求时,应尽管照办。尊崇隐私2希望传达某事给某当对方有求于你,不宜询征询对方与所寻的人之间的关系。在代接时,人时,应守口如瓶,不应随意分散。不人在通话时不应旁听、插嘴。精确记录3应反复一遍,对方讲完后,应对对方央求代为传达的详细内容认真做好笔录,在代接时,以验证本人的记录精确无误。及时传达4再托不人转告。不应将代接内容,除非万不得已,不要耽误。应及时转告,代接后,四使用遵守次序1不应在一些大年夜众场所,尤其是楼梯、电梯、路口、人行道等人来人往之处旁假定无人地使用。不应在需要保持寂静的大年夜众场所,如:音乐厅、美术馆、影剧院、歌舞厅、咖啡厅等场所使用,需要时,应关机或置于静音形状。不克不迭在聚会时代,如:休会、会见、上课等场所使用,以免分散不人的留心力。留心安全2不要在驾驶车辆时使用。不要在飞机上、病房内、加油站等不赞成使用的所在使用手机。留心礼仪3不应在众人面前有意摆弄跟炫耀。尽管不停机、关机,也不要不接。改换号码后应及时告诉冤家、同事。四、信访礼仪一受理来信电接信接电1拆信应保持信件的完整,附件不应丧失落。接听信访应热情、耐烦、友好、规则。来电应细心做好记录。选择处理2对来信来电开门见山转送有权处理的行政结构。要紧征询题呈报有关领导阅批或参阅。检查落实3需要时应查察回告,上报处理结果,最后还应做好破卷归档督办。对信访征询题应及时催办、义务。二受理来访在信访款待室里,应张贴来访者本卷须知,在客不雅观上形成一种严肃、认确实气氛。应保持室内状况整齐、卫生,房间与摆设弗成完整,以免来访者发作不被重视之感。,以免互相烦扰。假定来访者流量较大年夜,应在款待室内“分而治之在称呼对方时,应称之为“同志或用尊称,不得直呼其名。不能至高无上,随意对来不论来访者破场怎么样,款待人员都应破场平复,晓之以或是表示出不耐烦。访者加以痛斥,理,待之以礼。对来访者所提的征询题,不克不迭不信,也弗成偏信。不克不迭不回答,也弗成乱作答。对确实难以回答的征询题,应从来访者阐明拟处理的办法跟次序,让对方放心、满意。五、不雅观赏礼仪一工程的选择有针对性1不雅观赏工程的选择要与本人的业务义务相关、有助于本人义务的开展。量力而行2路途的远近以及事先义务繁忙的时辰的长短、应同时兼顾费用的上下、在布置不雅观赏工程时,详细程度。兼顾意愿3假假定有可以,在选择不雅观赏工程时,应尽可以地尊崇不雅观赏者本人或者其中绝大年夜少数人的意愿,应照料不雅观赏者团体的特点与兴趣,适宜其专业与专长。客随主便4而须经东道主赞成,不雅观赏的详细工程假定由不雅观赏者发动,不雅观赏项目的选择要讲究客随主便。弗成强人所难。在一般状况下,不雅观赏工程应由宾主双方共同商定。二不雅观赏的预备不雅观赏前应制定专门的计划。不雅观赏计划的要紧内容大年夜要上包括下述几多项:1不雅观赏工程;不雅观赏人数;2担负人以及义务人员;3起止时辰;4交通货色;5饮食过夜;6安全保证;7费用预算。8以便并向全体不雅观赏人员停顿传达,应酌情向东道主停顿传达,参不雅观计划在报请上级赞成后,使大年夜伙儿心中有数,有备无患。应当重点做好以下准尤其是停顿有结构的正式私事不雅观赏,外出参不雅观,按照不雅观赏礼仪的惯例,备义务:理解背景1在国际外的反响等停顿理解。展开近景、现状、应对不雅观赏工程的历史、在国际停顿不雅观赏之前,并结构参还应停顿外事法则教诲,除对不雅观赏工程的背景应有所了解之外,赴海外停顿不雅观赏,不雅观者深造不雅观赏工程所在国的政治、经济、文明、风俗方面的常识。分工清晰2应对全体不雅观赏人员停顿详细的分工,在停顿不雅观赏时,按照分工各司其职。内政敷衍3一般应为东道主预备存在纪念意思的礼品,以报答对方的盛情款待,做到有来有往。规则详细4不雅观赏时的装扮,既应留心时令与举措便当,也应兼顾详细的不雅观赏工程。在不雅观赏工厂、农村、部队、黉舍与结构时,应着正装;在不雅观赏寺院、纪念堂时,应遵守详细的央求;在不雅观赏景色名胜时,适宜穿便装。在不雅观赏时,素日应预备一些需要的辅助货色,如纸、笔、照相机等,不要为此去麻烦东道主,临时讨要或借用货色。六、迎送礼仪一判定迎送规格迎送陪同人员的规格,应按照来访主宾的身份、访征询目的、时辰长短跟要紧程度等来判定。迎送陪同时其不人一般状况下我方可布置业务对口的副职或职位相当的人士出面迎送陪同,员不宜过多。二把持抵离时辰来宾乘坐的交通工但由于气候变卦等多种因素,迎送人员应于宾客抵达之前抵达迎送所在。具常常不克不迭定时抵达。因此,为不耽误迎送人员时辰,需要亲热关注来宾的精确抵达时辰,及时告诉相关迎送人员。三预备休息场所以供嘉宾跟我方要紧迎送饮料等,应延迟在迎送所在备好嘉宾休息室、迎送较低级不来宾,人员敷衍、等候、交谈、休息时使用。四料理相关手续款待人员应延迟为其调跟布置好交通货色跟旅馆入住规格较高的来宾乘交通货色抵离本地,手续等,保证嘉宾顺利通行。五迎送现场义务迎送高规格来宾,一般可在迎送现场拉礼宾线,铺红地毯,设欢送队伍,布置献花,组1织记者拍摄等。应尽管把持现场人员数量,爱护好现场次序。来宾与欢送人员会见,素日先将前来欢送的人员引见给来宾,可由礼宾人员或其他款待2主人应主动与客一般较拘谨,主人初到,也可以由欢送人员中身份最高者引见。人员引见,人敷衍。如布置献花,应当用鲜花,并留心保持花束整齐、鲜艳,忌用菊花、杜鹃花、石竹花、3黄色花朵。献花素日由事先布置的儿童或女青年在参加迎送的主要指点人与主人握手之后,将花献上。主人抵达后,一般不布置主人陪车。如因义务需要布置主人陪车,应请主人坐在主人的4右侧。上车时,主人从右侧门上车,主人应从左侧门上车,防止从主人座前穿过。假定主人先上车,坐到了主人的位置上,那么不用请主人挪动位置。六做好引见鼓吹鼓吹经济跟社会发作为主人应适时向来宾引见本地有关全然情况,在陪同来宾不雅观赏巡游时,展成果,以提高来宾的兴趣跟关注程度。七、宴请礼仪一断定时辰所在有些应选择有特定意思的时辰,如中秋节、春宴请的时辰,应考虑主宾双方的合适跟便当,便宴那么可以安正式宴会多在晚上停顿,同时要考虑宴会的性质跟办法,节等传统严峻节日。排在其他时辰。其他,宴请专门风俗适应的来宾,还要顾忌忌讳的生活跟办法。所在选择要适当,要考虑宴请规格、餐饮特点、状况情调及效力程度等因素。二判定货色范畴邀请货色既不克不迭遗漏,又不克不迭凑数。要按照宴会规格、性质、主宾身份、适应做法判定。邀请货色中假定有一致方、持差异政见等人士,要稳重考虑。三判定宴请菜单。起重要宴会前,结构者应特不重视菜单的预审。预审菜单要做到“凹陷特点,客随主便考虑来宾的年岁、性不、健康状况、饮食忌讳、适应跟喜好。同时要尽管多上一些有夷易近族特色、本地风味、旅馆专长跟主人特不提出的菜肴。主人有专门需要的,可以单独上菜。应注要符合国家有关规则,不要空费空费,少上昂贵菜肴,杜绝有损环意色喷鼻香味形跟荤素搭配,保笼统的菜肴。正式宴请要印制菜单,一桌一份或人手一份。四延迟发出邀请临时通请柬素日至少延迟一周送达,应延迟印制并发出正式请柬,在结构正式宴请运动时,知被邀者是一种失落仪的举措。五做好席位布置布置桌次1以右为上。现在的左右,是在室内按照“面门为上的规那么判定的。以远为上。以餐桌距门远者为上。布置座次2面门为主。即面对餐厅正门之位是主人之位。有两位主人时,双方那么可迎面而坐,一人面门,一人背门。主宾居右。主宾一般在主人右侧之位就坐。好事成双。按照传统风俗,凡吉庆宴会,每张餐桌上就坐之人应为双数。各桌同向。素日,宴会上的每张餐桌上的排位均大年夜要相似。】1【例主位主位1213756568784342第二主位第二主位女主人女主人】2【例主人21436578六做好迎宾预备宴会迎宾时,主人应在门口欢送主人。与主人握手后,由义务人员引进休息室,或者开门见山进由主人陪同进入主宾抵达后,但不入座。休息室内有呼应身份的人员照料主人。入宴会厅,休息室与其他主人会见。然后定时进入宴会厅,全体主人就座,宴会正式开始。七就餐细节举止应严注释化,不论站姿、坐姿都要正直。不要东依西靠,不要跷二郎腿,晃来晃去;切忌用手或刀叉指指点点;不要把胳膊支在桌子上;不要随意脱上衣、松领带或挽袖子。当主人发迹敬酒时,应平息进餐,留心倾听,主人跟主宾先碰杯,人多时可同时举杯示敬酒不要硬劝强灌。饮酒不要过量;不要自斟自饮;主人不举杯请饮时,不用定举杯。意,就餐时,应寻一些轻松、合适跟大年夜伙儿感兴趣的话题,与同桌的所有人停顿交谈,保持热烈、友好的气氛。防止议论阻碍心情跟胃口的话题。取食物时,不要将汤水、渣沫溅到不人身上;用餐具取菜、喝汤或吃菜时要轻拿轻放。吃货色时应闭嘴,细嚼,慢咽;喝汤时不要出声;嘴里有食物时,切勿谈话;不要把盘中的食物反复翻动;就餐速度应与大年夜伙儿保持不合。宴会上应留心文明,严禁随地吐痰、扔烟头、吐牙签;咳嗽、剔牙、打喷嚏时,使用手或餐巾把嘴遮住。八西餐礼仪餐具的使用1西餐宴席上使用的餐具要紧是刀、叉、匙、盘、杯等。西餐一般讲究吃差其他菜用差其他刀叉,饮差其他酒用差其他酒杯。用刀、叉跟匙时,应从最不处开始,一道一道菜往里拿。一般是左手拿叉,右手拿刀。拿叉的姿势是,用左手拇指、食指、中指拿住叉。拿刀的姿势是,用右手食指压在刀背上,其他吃完一道菜应将刀叉并列放在字形摆放在菜盘上,吃菜过程中刀叉象“八手指拿住刀把。不应发出刀叉相碰的不应将叉齿、刀口朝向不人,盘子的右边。不要举着刀叉跟不人谈话,声响。用餐办法2吃肉类菜时有两种办法:一是边割边吃;二是先把肉块如牛排切好,然后把刀子放后者那么是美式的吃法,一般前者比前者是欧洲的陈腐适应,单用叉子取食。在食盘的右侧,较正式。吃鱼时,应从鱼的中间切开,把肉拨到双方取失落落鱼刺鱼骨,慢慢食用。食用肉饼、煎蛋、沙拉,都不用刀只用叉。面包使用手指掰成小块食之。炸薯片、炸肉片、一般三明治等食物,跟面包一样,用手吃甜点可用叉或仅限于用拇指跟食指拈取,食后用摆在面前的小手巾拭手。取食时,取食。匙。喝汤时,用匙进食。握匙的精确姿势为:用大年夜拇指按住匙的把,其他手指悄然托住另一边。舀汤时,应从盘子不处向外舀,盘中汤未几多时,千万弗成端起汤盘吮吸,而使用左手将汤盘悄然外倾,用匙舀尽。吃梨、苹果等食物,使用水果刀将水果切成小块后去皮食用。吃喷鼻香蕉时,应先去皮后放在盘子里,用刀切段食用。吃橘子使用手把皮剥失落落,一片一片地掰开吃。用餐过程中本人够不着的调味品等,可以请不人帮助递过来,也可应不人央求传达给他们,传达使用右手。进食时,骨头、肉屑、果皮等,可放在食盘的右角。果核那么吐在餐巾纸里,弗成随意抛在桌上或地上。假定有事临时入席,请将餐巾放在椅子上。席中在鸡、龙虾或西式全体菜点上完后,确实是茶匙不搅匀后仍将茶匙放回原处再喝喝咖啡跟茶的办法是用小茶匙搅拌放糖,咖啡跟茶。喝时,右手拿杯把,左手端杯托碟。请记取喝咖啡、茶或汤应端起杯子,能放在茶杯里不应俯身去用嘴濒临杯子。吃西餐应留心以下细节:吃西餐时,不应拒绝对方的敬酒,即使本人不会饮酒,也应端起酒杯回敬对方,否那么是一种不规则的举措。吃西餐饮酒忌讳举杯一饮而尽,俗气的饮酒是清晰得批判酒的色、喷鼻香、味,慢慢品味。在西餐宴席上屡屡是敬酒不劝酒,即确实是劝酒也只是点到为止。吃西餐应特不留心水盂的使用,凡是上一道用手取的食物,如鸡、龙虾、水果等,素日,水上漂有玫瑰花瓣或柠檬片,但它不是会同时送上一个水盂铜盆、水晶玻璃缸、瓷碗饮料,而是西餐讲究的洗指碗。食用上述食物后,应把手指浸入水中,悄然洗一下,然后用餐巾擦洁净。吃一般西餐时,应按照如下次序进菜:冷盘;汤;热菜;点心、水果;咖啡或红茶。食用自助餐时应留心取餐人流的倾向,不要逆向取餐;一次不要取过多的菜,可多次少取。吃西餐饮用葡萄酒时应留心与菜品的搭配。一般红葡萄酒配以肉类为主的菜品;白葡萄酒配以海味为主的菜品。团体仪表风度礼仪第二章审美情趣气质、反响了一团体的性格、仪表风度是一团体肉风光貌跟外延素养的外延表示,跟品格涵养。一、仪容礼仪一头发修饰男私事员发型1应表达出传统、严肃、得体、自然的风格。一般头发不得盖住耳朵、眉毛、一般衬衫领子,不得留长发、蓄胡须,不得剃光头,不得漂染彩发。女私事员发型2应表达出严肃、典雅、吝啬、秀美的风格,发型弗成共同前卫,不得留寸头,不应漂染鲜艳彩发。头发洁净3保持头发的洁净,起重要勤于洗发,养成周期洗发的适应。其次,要勤于梳理,养成常常梳头的适应。应活期修剪头发。切忌披头散发,或肩上散落头皮屑。二面部洁净保持眼睛卫生1应做到无眼屎,无睡意,不充血,不歪视,眼睛正直,洁净明亮。办公时不戴墨镜或有色眼镜。保持鼻腔卫生2应做到鼻孔洁净,不流鼻涕,只是露鼻毛。不克不迭当众挖鼻孔。保持耳朵卫生3应做到耳朵内外洁净,无耳屎。保持嘴部卫生4应留心以下细节:照料护士牙齿。应保持牙齿洁净,养成优良的卫生适应,保持口腔卫生。去除异味。义务前不克不迭饮酒,不应食用带异味的食物,尤其是参加重要敷衍前,应忌食葱、蒜、臭豆腐等气味过重的食物,以免引起不人反感。禁止异响。在义务或外交场所,不应发出打哈欠、吐痰、清嗓、吸鼻、打嗝等不雅观的声音。如失落慎发出异响,应向四周人负疚。三手部美化养成常常洗手的适应。要常常修剪与洗刷指甲,不让污垢残存。应留心要保持双手的洁净,以下细节:不克不迭当众修剪指甲或用牙齿啃指甲。不要留长指甲、涂参与甲。办公时辰,不宜戴手链、手镯。四精确化妆女性义务时辰略施淡妆,会显得严肃美丽、稳严峻方,也是对服务货色的尊崇。把持化妆的根起源基础那么:美·化。在化妆时应留心过度矫正,做到修饰得法,以使本人化妆后可以避短藏拙。自·然。化妆要真实、自然。化妆的最高地步,是不人工修饰的遗迹,显得自然美丽。·得法。化妆虽讲究特点化,却也应留心办法。比如,义务时辰应化淡妆;外交场所,白天淡妆,晚上可浓重些。喷鼻香水不宜涂在衣服上追随便出汗的所在。·调跟。在化妆时,应使妆面调跟、浑身调跟、场所调跟、身份协调,以表达出本人的不俗层次。化妆应留心以下细节:不当众化妆;不在异性面前化妆;不因化妆太浓、太重而妨碍不人;不要使妆面出现完整;不借用不人化妆品;不批判不人的化妆。二、着装礼仪一男装礼仪西装的穿法1西·装的选择颜色选择。西装是在私事运动中所穿的正装,它的颜色必须庄重、正统,不克不迭过于严肃追随意。最适宜私事员所穿的西装颜色首推藏蓝色,其次可以考虑灰色或棕色。黑色西装,那么更适于庄严而庄严的礼仪性运动。图案选择。结构义务人员央求成熟、稳重,因此西装一般以无图案为好。素日,上乘西装的分明标志之一确实是不任何图案。切忌在正式场合身着呢只需在非正式西服,“格子场所才能穿它。款式选择。西装有单件与套装之分。单件西装,即一件与裤子不配套的西装上衣,它仅有效于非正式场所。西·装的穿法在正式穿西装前,素日会缝制一块商标或一羊毛标志。在西装上衣左袖口处,拆除商标。务必先将商标拆除。系好纽扣。站破之时,特不是在大庭广众之前发迹后,西装上衣的纽扣应当系上,以示稳重其事。就座之后,西装上衣的纽扣那么少数要解开。,只系上边那粒纽扣。系三粒扣式的素日,系两粒扣式的西装上衣时,讲究“扣上不扣下西装上衣时,要么只系中间那粒纽扣,要么系上面那两粒纽扣。穿西装背心,不论是单独穿着,仍然与西装配套穿着,都必须扣上纽扣。保持平整。欲使一套穿在本人身上的西装看上去美不雅观吝啬,起首要使其显得平整挺括,线条迂回。在大年夜众场所,不要当众随心所欲地脱下西装上衣,更不克不迭把它当做披风一样挂在肩上。不论怎么样都不克不迭够将西装上衣的衣袖挽上去,或随意卷起西裤的裤管。穿西服时,弗成反背双手,更不克不迭把手插在上衣口袋内。选好衬衫。与西装搭配的衬衫,应当是正装衬衫。从颜色上讲,必须为单一颜色。从图较细的竖条衬衫在一般性的政务运动中可以穿唯一例外的是,以无任何图案为佳。案上讲,由于短袖衬衫存在休闲正装衬衫必须为长袖衬衫,但必须禁止同时穿着竖条纹的西服。着,性质。穿西装时,衬衫所有纽扣都要系好。只需在穿西装而不打领带时,才必须解开衬衫的领扣。衬衫的袖口偏偏露出西装衣袖之外最美不雅观的做法是:衬衫的袖长最好长短过度。穿西装时,厘米左右。1穿长袖衬衫时,不论是否穿外衣,均须将其下衣摆均匀而细心地掖进裤腰之内。但务必留心,假定是以这种在办公室内,可以不穿西装上衣而开门见山穿着长袖衬衫、打着领带。笼统外出效力,那么有失体统。慎穿毛衣。假定计划将一套西装穿得有型有款的话,那么除了衬衫跟背心之外,在西装上衣内,最好不要再穿其他任何衣物。在冬季酷寒时,只宜暂作变通,穿上一件薄型“领的毛衣。千万不要同时穿上多件毛衣、背心。巧配内衣。需要在衬衫之内再穿内衣时,有三点本卷须知:一是数量上以一件为限。二是颜色上宜与衬衫的颜色相仿,至少不克不迭比衬衫颜色深。三是款式上应短于衬衫。以“领为宜。或不装货色。就应当在西装的口袋内少装货色,为保证西装在外不雅观上不走样,少装货色。内不准再放其他任何货色。西装上衣左侧的外胸袋除可以拔出一块用于装饰的真丝手帕外,外侧下方的两只口袋,原那么上不放任何东放钞票夹或名片夹。仅限于用来不钢笔、侧的胸袋,只需两侧的口袋可以放置纸巾或在西装的裤子上,西装背心上的口袋多只具装饰功能。西。钥匙包。其他,把两只手随意插在口袋内,也是极不规则的。10搭配腰带。穿西装时,宜选皮质腰带。它的颜色与鞋的颜色配合为最好;系好后剩下尽管不要挂、在腰带上,厘米为好。-3厘米2.5腰带的宽度在厘米左右的皮带头为最宜,钥匙链等物品。搭配鞋袜。西装革履,穿西装肯定要穿皮鞋。系带为黑色或深褐色的皮鞋是最精确之选。私事人员鞋同类颜色或较深颜色的袜子。一般应穿与裤子、袜子起到衔接裤子与鞋的感染,男性袜筒不宜太短,穿着淡色或鲜艳颜色的袜子会显得严肃。那么坐下时会露出皮肤或腿毛。否领带的佩带2选·择领带领带不宜过在较正式的场所,领带的颜色不用与西装不合。领带应跟装扮的颜色互相调跟。于鲜艳,以淡色为宜。在吊唁、慰征询的场所,必须配黑色领带。领·带的打法休会或实行私事的场所打上领带。因此最幸而办公、打领带意味着稳重其事,留心场所。素日是不用打领带的。在休闲场所,也可以打领带。为表示尊崇主人,舞会时,在参加宴会、留心装扮。一般而言,穿西装套装必须打领带。穿单件西装时,领带可打可不打。不穿西装的时候,素日是不宜打领带的。领带必须打在硬领衬衣上。留心位置。穿西装上衣与衬衫时,应将领带置于二者之间,并令其自然下垂。留心结法。打领带结的全然央求是令其挺括、正直,并在外表上呈倒三角形。要想使其稍有变卦,可以在它的上面压出一处小窝或一道小沟来。留心长度。最标准的长度是上面宽的一片略善于底下的一片,下端的大年夜箭头偏偏抵达皮带扣的上端。慎·用领带夹“黄只宜将其夹在领带打好后的使用领带夹,领带夹应当是看不见的。西装上衣系上扣子后,而不宜令其处于外人视野之内。即衬衫自上而下的第四粒至第五粒纽扣之间,上,金联系点腰带与鞋袜3腰·带腰带不宜太长,厘米。3宽度一般不逾越正式场所中使用的腰带以黑色或棕色皮革制品为佳,厘米为宜。10系好后以不逾越腰带扣鞋·子那么不克不迭穿咖啡如穿制服参加婚丧喜庆仪式,男性只宜穿黑色或深咖啡色皮鞋。在正式场所,色或无带皮鞋,只能穿黑色有带皮鞋。在参加正式运动前,肯定要擦皮鞋,这是对来宾的尊崇。同时,要留心裤管不宜太长,一般厘米的鞋帮就行了。1而言,站破起来,裤足后面能遇到鞋面,后面能垂直遮住袜·子切忌在正式场所穿白色穿制服与黑皮鞋最好配一双黑色的袜子,袜子的颜色以单一色为佳。或者肉色的袜子。二女装礼仪女私事员着装应留心以下细节:气候相适应。与时辰、场所符合合,女私事员穿着应与职业、在正式场所应以典雅吝啬的套装为主,也可穿套装、长旗袍、传统夷易近族装扮。套装颜色应以冷颜色为主,上衣内穿淡色衬衣,衬衣下摆扎入裙裤腰内。套装穿着要合体,袖长颜色以黑色、长旗袍配套的鞋子应为皮鞋,制服、与套装、裤长应至足面。裙长过膝,及腕,棕色为宜,高度适中。穿传统夷易近族装扮时可穿软底鞋、平跟鞋、布鞋。穿着不克不迭过于华丽跟时髦,不得穿低胸、露背、露脐、太透或无袖上衣;不得穿前卫紧身装、牛仔装、超短裙、吊带裙等。不得内长外短暴露内衣,切忌内衣外穿。切忌浑身颜色斑斓,过于花哨。漏洞的袜子。切忌穿着抽丝、弗成穿健美裤替换袜子。穿裙装袜筒口不克不迭露在衣裙之外;不应穿拖鞋跟鞋跟钉铁的鞋。鞋带松了不要当众收拾。三适应场所应以庄严峻方、朴实得体、整齐美着装的场所可分为私事场所、外交场所跟休闲场所三类。不雅观为凹陷特点,既要与职业跟进出场所相调跟,又要与气候状况跟自身笼统相调跟。私事场所着装1义务时辰应着制服、套装、套裙、义务服等职业装,应按照规则佩带义务牌。在私事或正式场所应穿正装,不赞成穿牛仔装、运动装、沙滩装、家居装等等。外交场所着装2可穿套装或夷易近族正轨的外交场所,着装招讲究。女士应凹陷时髦特点,出席这类较为盛大年夜、加上白色衬衣跟颜色调跟的领带。男士可穿颜色深一点的西装,颜色以俗气亮丽为宜。装扮,在一些气氛较沉闷的场所,可穿着颜色、图案沉闷一些的装扮,如花格呢、粗条纹、淡色服装,最好不要穿制服或便装。亲朋聚会、如欢度节日或纪念日、参加一些喜庆场所运动,生日庆祝等,出席婚礼、联欢会、可穿着时髦潇洒、鲜艳明快的装扮。出席葬礼、祭扫陵墓以及慰征询逝者家属等,着装应繁复如向遗体辞不、参加悲伤场所运动,素雅、严整庄严。休闲场所着装3恤衫、运动T休闲场所穿着应自然温馨、时髦潇洒、便当有效。可穿着休闲西服、夹克衫、服等,在搭配方面可自由发挥。但不宜穿得过于正轨。四配饰艺术留心场所。上班、运动或巡游,可不戴或少戴细软。私事场所切忌佩带大年夜耳环、足链等。晚宴、舞会或喜庆场所应适当佩带细软,但应留心不要靠佩带首饰去不具一格。吊唁、丧礼场所只适宜戴戒指、珍珠项链跟素色饰品。留心调跟。一般佩带细软不应逾越三种,在颜色、质地上应调跟不合。留心品质。佩带细软时,假定同时佩带两件或三件饰品,应使其质地一样。不要佩带粗制滥造之物。留心搭配。佩带细软应尽管与装扮调跟。比如,穿着讲究的装扮就应配上华贵的细软;应配上浑圆大年夜气的首穿着厚重挺括的装扮,应配上精巧玲珑的首饰;穿着飘逸轻柔的装扮,饰。衣服领口大年夜的可选择长项链;领口小的可选择短项链,等等。留心季节。金色、深色饰品适宜于冷季佩带;银色、艳色饰品适合于暖季佩带。留心体形。选择饰品时,应充分考虑自身的形体特点,使饰品的佩带能起到扬长避短的感染。留心风俗。差其他地区、差其他夷易近族,佩带饰品的适应做法也差异。留心性不差异。男士与女士差其他是,场所越正轨,佩饰就应当越少,尤其应防止在腰。间佩带过多物品如:、钥匙、玉佩等三、举止礼仪举止应当要契合身份,适宜场所,得体过度,保持风度。一心情1眼神假定对对方的谈话感兴趣时,要用柔跟不跟的目光正视对方的眼区,心田充溢着喜欢、不跟跟敬意。假定要中断谈话,可以无见解将目光略微转向他处。当对方说了稚嫩或差错的话显得拘谨害臊时,不要破刻转移本人的视野,而应接着用柔跟理解的目光注视对方。当对方缄默不语时,不应再看着对方,以免加剧难堪局面。当双方谈话谈得特不投机时,不应东张西望,那样会让对方认为你听厌烦了。微笑2微笑应做到亲近自然、真诚温馨、发自心田。标准的微笑应是不发声、不露齿,肌肉放松,嘴角中间向上略微提起,面含笑意。微笑时应防止生硬、虚伪跟勉强。在私事运动跟社会交往中,应保持微笑,表示出不跟、诚信、谦恭、调跟、融洽等美好的状态,反响出自傲、涵养与不跟的人际关系以及健康的心理。二站姿收腹破腰;舒展、双肩平直、面带愁容;双目平视、微收下颌、站姿的全然央求是低头挺胸、双腿直破、女士双腿、双足靠紧,男士可双足微分,但不宜逾越肩宽。举措要平跟自然。双手搭在小腹之前或双手自然垂下,字形,V“也可调解成男士义务中的站姿应双足平行,也可以在体前交叉或背手。字形或“丁字形,右手

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