某集团有限公司绩效考核指标体系手册(161101918.docx

*集团有有限公司绩效考核指指标体系手手册*管理理咨询制作作年月日 目 录录一、原料部部绩效考核核指标1原料部经理理绩效考核核指标1原料部经理理助理绩效效考核指标标3原料部进出出口业务岗岗位绩效考考核指标5二、技术中中心绩效考考核指标7技术中心研研究所所长长绩效考核核指标7技术中心研研究员绩效效考核指标标(研究)9技术中心研研究员绩效效考核指标标(应用)11三、品管部部绩效考核核指标13品管部经理理绩效考核核指标13品管部副经经理绩效考考核指标16品管部工程程师绩效考考核指标（干干玉琼）18品管部工程程师绩效考考核指标（刘刘耀敏）20品管部工程程师绩效考考核指标（刘刘春）22品管部文员员绩效考核核指标24四、生产部部绩效考核核指标26生产部经理理绩效考核核指标26生产部工程程师（土建建）绩效考考核指标28生产部工程程师（生产产管理）绩绩效考核指指标30生产部工程程师（设备备工艺）绩绩效考核指指标32生产部工程程师（结构构）绩效考考核指标34五、市场部部绩效考核核指标36市场部经理理绩效考核核指标36市场部内务务主任绩效效考核指标标38市场部文员员绩效考核核指标40市场部副经经理绩效考考核指标42市场部技术术服务绩效效考核指标标44六、广告宣宣传部绩效效考核指标标46广告宣传部部负责人绩绩效考核指指标46广告宣传部部工程师绩绩效考核指指标48七、发展部部绩效考核核指标50发展部经理理绩效考核核指标50发展部项目目经理绩效效考核指标标52发展部项目目工程师绩绩效考核指指标54发展部文员员绩效考核核指标56八、财务部部绩效考核核指标58财务部经理理、副经理理绩效考核核指标58财务部会计计师绩效考考核指标（袁袁士华）60财务部主办办会计绩效效考核指标标62财务部出纳纳绩效考核核指标64财务部会计计师绩效考考核指标（肖肖吉华）66财务部会计计师绩效考考核指标（赖赖晓刚）68九、人力资资源部绩效效考核指标标69人力资源部部部长绩效效考核指标标69人力资源部部部门助理理绩效考核核指标73人力资源部部业务主办办绩效考核核指标76人力资源部部业务主办办（考核）绩绩效考核指指标79人力资源部部培训中心心主任绩效效考核指标标82人力资源部部培训中心心业务主办办绩效考核核指标85十、办公室室绩效考核核指标87办公室主任任绩效考核核指标87办公室主任任助理绩效效考核指标标89办公室业务务员绩效考考核指标91办公室保管管员绩效考考核指标93办公室翻译译绩效考核核指标95办公室勤杂杂工绩效考考核指标97办公室业务务员（何金金福）绩效效考核指标标99办公室业务务主办绩效效考核指标标101办公室打字字员绩效考考核指标103办公室计算算中心工程程师绩效考考核指标105办公室驾驶驶员绩效考考核指标107十一、CII委员会绩绩效考核指指标109CI委员会会主任绩效效考核指标标109CI委员会会编辑部主主编绩效考考核指标112CI委员会会编辑部编编辑绩效考考核指标114CI委员会会编辑部采采编绩效考考核指标116CI委员会会平面设计计师绩效考考核指标118CI委员会会网页英文文翻译绩效效考核指标标120CI委员会会网页制作作设计师绩绩效考核指指标122CI委员会会文员绩效效考核指标标124十二、审计计部绩效考考核指标126审计部审计计师绩效考考核指标126审计部主任任审计师绩绩效考核指指标128十三、监察察室绩效考核指指标130监察室副主主任绩效考考核指标130监察室监察察员绩效考考核指标132十四、证券券部绩效考考核指标134证券部副经经理绩效考考核指标134证券部工程程师绩效考考核指标136证券部文员员绩效考核核指标138十五、期货货与对外贸贸易部绩效效考核指标标140期货与对外外贸易部经经理绩效考考核指标140十六、总经经办绩效考考核指标142总经办副总总经理绩效效考核指标标（王恭容容）142总经办副总总经理绩效效考核指标标（王尚文文）144总经办总会会计师绩效效考核指标标146总经办总审审计师绩效效考核指标标148十七、总裁裁办绩效考考核指标149总裁办总裁裁助理绩效效考核指标标149总裁办总裁裁秘书绩效效考核指标标1528分享中人网·共建中人网一、原料部部绩效考核核指标原料部经理理绩效考核核指标1、原料部部经理KPPI指标表表指标编 号号KPIKPI说明明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1季度工作评评价季度工作完完成情况，包包括数量、质质量、效率率、效果等等方面的综综合评价40季度绩效考考核表本岗位提交交报告对计划工作作的总结与与分析，对对下阶段工工作的设想想与计划2原料行情分分析收集、分析析市场行情情信息，为为采购决策策提供依据据40季度绩效考考核表分析报告收集处理信信息及时、全全面，为公公司采购高高质低价的的原料提供供信息支持持3内部满意度度见部门满意意度调查表表和子公司司满意度调调查表20相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，加加强内部信信息沟通与与协作2、原理部部经理能力力/态度要求求列表项目能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力沟通能力30分析、判断断、预测、决决策能力25领导能力20原料市场信信息分析处处理能力15计划、执行行能力10合计100项目态度类型所需态度是否勇于承承担责任30是否要求自自己以身作作则25是否关心员员工成长及及员工工作作效率20是否注重协协作，发挥挥团队精神神15是否关注公公司长期的的发展方向向及长期目目标的实施施10合计100原料部经理理助理绩效效考核指标标1、原理部部经理助理理KPI指指标表指标编 号号KPIKPI说明明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1原料数据统统计质量统计各项原原料信息，编编制统计报报表30季度绩效考考核表统计报表保证数据统统计及时、准准确2原料行情分分析收集、分析析市场行情情信息，为为采购决策策提供依据据30季度绩效考考核表分析报告收集处理信信息及时、全全面，为公公司采购高高质低价的的原料提供供信息支持持3文档管理文件、资料料、报表的的管理20季度绩效考考核表文档资料保证文档资资料的完好好，存放有有序，查找找方便4内部满意度度见部门满意意度调查表表和子公司司满意度调调查表20相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，加加强内部信信息沟通与与协作2、原料部部经理助理理能力/态度要求求列表项目能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力计划和执行行能力30团队合作25判断和决策策能力20沟通能力15影响力10合计100项目态度类型所需态度做事效率是是否高40处理问题是是否全面周周到20是否遵守上上级指示15是否有责任任感，愿意意承担更多多的责任15是否要求自自己以身作作则10合计100原料部进出出口业务岗岗位绩效考考核指标1、原料部部进出口业业务岗位KKPI指标标表指标编 号号KPIKPI说明明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1季度工作评评价季度工作完完成情况，包包括数量、质质量、效率率、效果等等方面的综综合评价50季度绩效考考核表本岗位提交交报告分析和总结结本阶段的的工作，对对下阶段工工作的设想想与计划2进出口主要要产品行情情分析组织国、内内外市场信信息收集、整整理、汇总总和市场、行行情的分析析预测工作作30季度绩效考考核表分析报告为公司进出出口决策提提供信息支支持3内部满意度度见部门满意意度调查表表和子公司司满意度调调查表20相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，加加强内部信信息沟通与与协作2、原料部部进出口业业务岗位能能力/态度要求求列表项目能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力计划与组织织30战略思考20市场开拓能能力20谈判能力15应变能力15合计100项目态度类型所需态度是否注重协协作，发挥挥团队精神神30经营计划的的立案、实实施是否有有充分的准准备25是否关注公公司长期的的发展方向向及长期目目标的实施施20处理问题是是否全面周周到15是否勇于承承担责任10合计100二、技术中中心绩效考考核指标技术中心研研究所所长长绩效考核核指标1、技术中中心研究所所所长KPPI指标表表指标编 号号KPIKPI说明明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1季度工作评评价季度工作完完成情况，包包括数量、质质量、效率率、效果等等方面的综综合评价60季度绩效考考核表本岗位提交交报告对计划工作作的总结与与分析，对对下阶段工工作的设想想与计划2内部满意度度见部门满意意度调查表表和子公司司满意度调调查表40相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，加加强内部信信息沟通与与协作2、技术中中心研究所所所长能力力/态度要求求列表项目能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力创新能力30说服力20授权20计划和组织织20战略思考10合计100项目态度类型所需态度经营计划的的立案、实实施充分准准备30关注公司长长期发展方方向及目标标20注重协作，发发挥团队精精神15以身作则15关心员工成成长及员工工效率20合计100技术中心研研究员绩效效考核指标标(研究)1、技术中中心研究员员KPI指指标表指标编 号号KPIKPI说明明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1新产品研发发成果研发新产品品的数量、质质量和成本本45季度绩效考考核表汇报材料加强新产品品的研发，控控制成本2科研成果转转化效果成果的转化化率和成本本45季度绩效考考核表汇报材料促进科研成成果的转化化、控制成成本3内部满意度度见部门满意意度调查表表10相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，加加强内部信信息沟通与与协作2、技术中中心研究员员能力/态度要求求列表项目能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力创新能力30专业技术能能力15解决问题的的能力20推断评估能能力20工作效率15合计100项目态度类型所需态度有责任感，愿愿意承担更更多责任30团队合作25认真完成工工作20是否及时准准确向上级级汇报工作作15虚心好学，要要求上进10合计100技术中心研研究员绩效效考核指标标(应用)1、技术中中心研究员员KPI指指标表指标编 号号KPIKPI说明明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1市场销售反反馈设计的新产产品的市场场销售情况况的反馈60季度绩效考考核表子公司及相相关部门反反馈保证研发靠靠近市场2新产品设计计成果新产品设计计的数量、质质量和效果果30季度绩效考考核表汇报材料提高新产品品设计的效效率、数量量和质量3内部满意度度见部门满意意度调查表表10相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，加加强内部信信息沟通与与协作2、技术中中心研究员员能力/态度要求求列表项目能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力创新能力30解决问题的的能力20推断评估能能力20专业技术能能力15工作效率15合计100项目态度类型所需态度有责任感，愿愿意承担更更多责任30团队合作25认真完成工工作20是否及时准准确向上级级汇报工作作15虚心好学，要要求上进10合计100三、品管部部绩效考核核指标品管部经理理绩效考核核指标1、品管部部经理KPPI指标表表指标编 号号KPIKPI说明明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1季度工作评评价季度工作完完成情况，包包括数量、质质量、效率率、效果等等方面的综综合评价30见计算方法法说明表本岗位提交交报告总结和分析析本阶段的的计划和工工作，对下下一阶段的的工作做设设想和建议议2季度配方工工作报告评评价见季度配方方工作报告告30见计算方法法说明表工作报告总结和分析析本季度的的配方管理理工作，提提出 改进进配方和配配方管理工工作的建议议和设想3季度品质管管理工作报报告评价见季度品质质管理工作作报告20见计算方法法说明表工作报告总结和分析析本季度的的品质管理理工作，提提出改进品品质管理的的建议和设设想4内部满意度度见部门满意意度调查表表和子公司司满意度调调查表20相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，加加强内部信信息沟通与与协作2、品管部部经理KPPI指标计计算方法说说明表指标一：季季度工作评评价KPI指标标评分项目目权重(1000%)得分加权得分季度部门工工作与子公公司品管工工作总结40下季度工作作计划以及及工作重点点30工作改进建建议30总计100指标二：季季度配方工工作报告评评价KPI指标标评分项目目权重(1000%)得分加权得分季度配方工工作总结40下季度工作作重点30配方信息、市市场、竞争争对手分析析30总计100指标三：季季度品质管管理工作报报告评价KPI指标标评分项目目权重(1000%)得分加权得分改进措施与与预防措施施40质量体系现现状分析与与对策30新公司质量量体系建设设状况30总计1003、品管部部经理能力力/态度要求求列表项目能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力创新能力30计划和组织织25解决问题的的能力25责任管理10书面沟通10合计100项目态度类型所需态度是否关注公公司长期的的发展方向向及长期目目标的实施施25是否注重协协作，发挥挥团队精神神25处理问题是是否全面周周到20是否勇于承承担责任20是否注重员员工培训10合计100品管部副经经理绩效考考核指标1、品管部部副经理KKPI指标标表指标编 号号KPIKPI说明明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1子公司品管管工作指导导评价对子公司品品管工作指指导及时、有有效30季度绩效考考核表岗位工作总总结保证各子公公司品管工工作正常有有序开展，使使股份公司司产品质量量有效受控控。2子公司报表表处理质量量子公司品管管部月度工工作总结及及子公司原原料检验周周报准确及及时地处理理30季度绩效考考核表品管报表保证及时了了解子公司司品管工作作信息并给给予反馈3子公司品管管人员培训训对子公司品品管人员的的培训20季度绩效考考核表培训记录及及反馈提高并规范范子公司品品管部经理理专业及业业务能力.4内部满意度度见部门满意意度调查表表和子公司司满意度调调查表20相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，加加强内部信信息沟通与与协作2、品管部部副经理能能力/态度要求求列表项目能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力团队合作30决策能力20影响能力20授权10解决问题能能力20合计100项目态度类型所需态度主动考虑问问题，主动动提出解决决办法30是否注重协协作，发挥挥团队精神神20处理问题是是否全面周周到20是否及时准准确向上级级汇报工作作15是否要求自自己以身作作则15合计100品管部工程程师绩效考考核指标（干干玉琼）1、品管部部工程师KKPI指标标表（干玉玉琼）指标编 号号KPIKPI说明明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1配方管理工工作评价见季度配方方工作报告告表30季度绩效考考核表品管部经理理总结和分析析本季度的的配方管理理工作，提提出 改进进配方工作作的建议和和设想2预混料监控控程序执行，及及时发现问问题，问题题记录的及及时和完整整，统计报报表的差错错率低30季度绩效考考核表统计报表总结和分析析预混料监监控工作，加加强预混料料管理3报表处理分分析处理及时、准准确，统计计报表的出出错率低20季度绩效考考核表统计报表加强数据分分析，支持持品质管理理工作4内部满意度度见部门满意意度调查表表和子公司司满意度调调查表20相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，加加强内部信信息沟通与与协作2、品管部部工程师能能力/态度要求求列表项目能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力准确性30解决问题的的能力25效率20应变能力15解决矛盾10合计100项目态度类型所需态度是否有责任任感，愿意意承担更多多责任25做事效率是是否高25是否认真完完成任务20是否及时准准确向上级级汇报工作作20是否虚心好好学，要求求上进10合计100品管部工程程师绩效考考核指标（刘刘耀敏）1、品管部部工程师KKPI指标标表（刘耀耀敏）指标编 号号KPIKPI说明明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1质量抽检工工作评价原料和成品品的质量抽抽检30季度绩效考考核表抽检纪录发现不合格格原料，控控制原料成成品质量2质量数据分分析评价原料成品质质量分析的的及时性，质质量分析的的准确性30季度绩效考考核表分析报告为品管部经经理了解原原料，成品品质量情况况提供数据据，保证原原料成品质质量3中心实验室室建立任务务化验员水平平、计量器器具周检、检检验项目开开展、设备备管理、30季度绩效考考核表工作汇报保证中心实实验室满足足品管工作作的需要4内部满意度度见部门满意意度调查表表和子公司司满意度调调查表10相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，加加强内部信信息沟通与与协作2、品管部部工程师能能力/态度要求求列表项目能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力准确性30效率30书面沟通15责任管理10推断评估能能力15合计100项目态度类型所需态度是否认真完完成任务30做事效率是是否高30是否及时准准确向上级级汇报工作作15是否有责任任感，愿意意承担更多多的工作15是否遵守上上级指示10合计100品管部工程程师绩效考考核指标（刘刘春）1、 品管部工程程师KPII指标表指标编 号号KPIKPI说明明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1质量体系工工作评价工作报告的的及时性、 准确性、发发现的问题题和建议30季度绩效考考核表工作报告保证质量体体系的完善善2纠正措施报报告评价报告的及时时、完整，对对问题的分分析与建议议30季度绩效考考核表工作报告为上级了解解纠正措施施提供支持持3预防措施报报告评价报告的及时时、完整，预预防措施的的合理以及及效果20季度绩效考考核表工作报告对下一阶段段预防措施施提出建议议和计划4内部满意度度见部门满意意度调查表表和子公司司满意度调调查表20相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，加加强内部信信息沟通与与协作2、品管部部能力/态度要求求列表项目能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力团队合作30责任管理25分析推断能能力25发展导向10学习能力10合计100项目态度类型所需态度是否有责任任感,愿意承担担更多的责责任40是否虚心好好学,要求上进进30是否遵守上上级指示15是否及时准准确向上级级汇报工作作15合计100品管部文员员绩效考核核指标1、品管部部文员KPPI指标表表指标编 号号KPIKPI说明明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1子公司原料料成品周报报质量周报质量、及及时性、准准确性40季度绩效考考核表各子公司品品管部保证原料成成品周报说说明质量2质量通讯及时、准确确 40季度绩效考考核表各信息部门门保证各部门门尽快了解解质量信息息3内部满意度度见部门满意意度调查表表和子公司司满意度调调查表20相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，加加强内部信信息沟通与与协作2、品管部部文员能力力/态度要求求列表项目能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力团队合作30解决问题的的能力25效率20应变能力10解决矛盾15合计100项目态度类型所需态度是否有责任任感，愿意意承担更多多责任25做事效率是是否高20是否认真完完成任务20是否及时准准确向上级级汇报工作作20是否虚心好好学，要求求上进15合计100四、生产部部绩效考核核指标生产部经理理绩效考核核指标 1、生产部部经理KPPI指标表表指标编 号号 KPIIKPI说明明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1季度工作评评价季度工作完完成情况，包包括数量、质质量、效率率、效果等等方面的综综合评价70季度绩效考考核表工作总结对计划工作作的总结与与分析，对对下阶段工工作的设想想与计划2内部满意度度见部门满意意度调查表表和子公司司满意度调调查表30相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，加加强内部信信息沟通与与协作2、生产部部经理能力力/态度要求求列表项目能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力专业技能30团队合作能能力20评估能力20效率15激励15合计100项目态度类型所需态度是否注重协协作，发挥挥团队精神神30处理问题是是否全面周周到20是否关心员员工成长及及员工工作作效率15计划的立案案、实施是是否有充分分的准备15是否勇于承承担责任20合计100生产部工程程师（土建建）绩效考考核指标1、生产部部工程师（土土建）KPPI指标表表指标编 号号KPIKPI说明明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1工程质量监监督及时发现工工程质量问问题，保证证所监督工工程的质量量40季度绩效考考核表分公司加强质量监监督，保证证工程质量量符合有关关标准2土建工程管管理工程的预算算、工程完完成时间、质质量和工程程成本，发发现的问题题和解决的的问题40季度绩效考考核表工作报告加强对土建建工程的质质量管理，工工程进度和和成本的控控制3内部满意度度见部门满意意度调查表表和子公司司满意度调调查表20相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，加加强内部信信息沟通与与协作2、生产部部工程师能力力/态度要求求列表项目能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力专业技能30沟通能力30判断和决策策能力20计划和执行行能力20合计100项目态度类型所需态度能认真完成成任务20做事效率高高30有责任感、愿愿意承担更更多的责任任30及时向上级级汇报工作作20合计100生产部工程程师（生产产管理）绩绩效考核指指标1、生产部部工程师（生生产管理）KPI指标表指标编 号号KPIKPI说明明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1文档处理文档及时处处理，归类类合理，保保存完整，差差错率低，便便于查找20季度绩效考考核表文档资料完善文档管管理的科学学、合理，为为生产部和和其它部门门了解生产产情况提供供完整的资资料2备件采购管管理采购及时、所所购备件质质量合格、成成本合理20季度绩效考考核表工作纪录加强备件采采购管理，保保证备件质质量，及时时满足生产产的需要3报表汇总审审核审核的及时时性、鉴别别报表数据据的正误及及其它问题题20季度绩效考考核表统计报表保证报表资资料的准确确、科学和和完整4子公司考核核考核及时、公公平，考核核效果良好好20季度绩效考考核表考核报告加强对子公公司的管理理控制，促促进与子公公司的沟通通与协作5内部满意度度见部门满意意度调查表表和子公司司满意度调调查表20相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，加加强内部信信息沟通与与协作2、生产部部工程师（生生产管理）能力/态度要求列表项目能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力专业技能30计划和组织织20团队合作20创新能力15效率15合计100项目态度类型所需态度主动性30积极进取25发展导向25灵活性10谈判能力10合计100生产部工程程师（设备备工艺）绩绩效考核指指标1、生产部部工程师（设设备工艺）KPI指标表指标编 号号KPIKPI说明明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1生产工艺实实验实验的次数数、成功率率和实验成成本40季度绩效考考核表试验报告提高实验的的效率，满满足生产的的需要2生产设备管管理故障率、安安全事故30季度绩效考考核表工作报告保证生产设设备的良好好运转3工程管理工程完成时时间、工程程的质量，发发现问题和和解决问题题，工程成成本20季度绩效考考核表部门经理加强对工程程的控制，保保证工程的的质量，控控制成本4内部满意度度见部门满意意度调查表表和子公司司满意度调调查表10相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，加加强内部信信息沟通与与协作3、生产部部工程师（设设备工艺）能力/态度要求列表项目能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力专业技能30团队合作10解决问题的的能力20推断评估能能力20谈判能力20合计100项目态度类型所需态度做事效率是是否高20是否及时准准确向上级级汇报工作作20是否有责任任感20处理问题是是否全面周周到20是否要求自自己以身作作则20合计100生产部工程程师（结构构）绩效考考核指标1、生产部部工程师（结结构）KPPI指标表表指标编 号号KPIKPI说明明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1土建合同管管理合同管理的的完整性、和和出错率，方方便查找30季度绩效考考核表合同档案提高土建合合同管理质质量2土建设计设计效率、质质量30季度绩效考考核表图纸加强设计工工作的管理理，提高设设计工作效效率3土建招标及时、低成成本、有利利于土建工工程的进展展和质量20季度绩效考考核表招标书控制招标工工作的成本本、保证招招标的质量量4内部满意度度见部门满意意度调查表表和子公司司满意度调调查表20相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，加加强内部信信息沟通与与协作2、生产部部工程师（结结构）能力力/态度要求求列表项目能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力解决问题能能力30团结协作能能力20创新能力20谈判能力20分析判断问问题能力10合计100项目态度类型责任感30及时汇报30工作效率20及时处理问问题20合计100五、市场部部绩效考核核指标市场部经理理绩效考核核指标1、市场部部经理KPPI指标表表指标编 号号KPIKPI说明明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1季度工作评评价季度工作完完成情况，包包括数量、质质量、效率率、效果等等方面的综综合评价30季度绩效考考核表本岗位提交交报告对计划工作作的总结与与分析，对对下阶段工工作的设想想与计划2计划完成率率完成数与计计划数的比比率25计划完成率率*权重销售统计信信息保证计划的的完成3部门内部管管理评价上下级沟通通、部门内内部协作、部部门工作效效率25季度绩效考考核表部门内部反反馈提高部门工工作效率4内部满意度度见部门满意意度调查表表和子公司司满意度调调查表20相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，加加强内部信信息沟通与与协作2、市场部部经理能力力/态度要求求列表项目能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力市场分析能能力30营销策划能能力25计划组织能能力15沟通能力15影响能力15合计100项目态度类型所需态度是否关注公公司长远的的发展方向向及长期目目标的实施施25是否注重协协作，发挥挥团队精神神20经营计划的的立案、实实施是否有有充分的准准备20是否要求自自己以身作作则20是否勇于承承担责任15合计