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角色定位及转换本讲稿第一页，共二十八页 一分钟思考一分钟思考 一名优秀的学生干部要有哪几种意识？一名优秀的学生干部要有哪几种意识？本讲稿第二页，共二十八页 这些矛盾来自哪呢？这些矛盾来自哪呢？当一名学生干部这么难吗？当一名学生干部这么难吗？难道现实与理想之间找不到一个平难道现实与理想之间找不到一个平衡点吗？衡点吗？本讲稿第三页，共二十八页什么是角色？什么是角色？“角色角色”一词源于戏剧，指演员扮演的剧中人物。一词源于戏剧，指演员扮演的剧中人物。本讲稿第四页，共二十八页还记得儿时玩的过家家的游戏吗？还记得儿时玩的过家家的游戏吗？还记得儿是玩的警察与小偷的游戏吗？还记得儿是玩的警察与小偷的游戏吗？本讲稿第五页，共二十八页本讲稿第六页，共二十八页2020世世纪2020到到3030年代，美国芝加哥学派将其引入年代，美国芝加哥学派将其引入社会社会心理学心理学。指。指处于一定地位的的个体，依据社会客于一定地位的的个体，依据社会客观期望，借助自己的主期望，借助自己的主观能力适能力适应社会社会环境所表境所表现出出来的行来的行为模式。包括模式。包括社会的客社会的客观期望期望和和个体的主个体的主观表演表演两个成分。两个成分。社会学社会学认为角色是角色是对具有特定身份的人的行具有特定身份的人的行为期望，期望，他体他体现着与人的某种社会地位、身份相一致的着与人的某种社会地位、身份相一致的权利利义务和基本和基本责任。任。不同不同阶段段 不同角色不同角色本讲稿第七页，共二十八页 角色角色学生学生 军人军人 工人工人政府公职人员政府公职人员商人等商人等你现在经历了几种角色？你现在经历了几种角色？学生干部的角色错位以及导致的问题学生干部的角色错位以及导致的问题本讲稿第八页，共二十八页 学生干部的角色错位以及导致的问题学生干部的角色错位以及导致的问题角色冲突角色冲突 产生冲突的原因是学生干部不能同生冲突的原因是学生干部不能同时满足众多角色足众多角色伙伴的期待引起的。伙伴的期待引起的。如：如：1 1、迎合老、迎合老师和同学之和同学之间产生左右生左右为难 2 2、占用大量学、占用大量学习时间，感到身心疲，感到身心疲惫 3 3、还想做更多事，但往往感到无能想做更多事，但往往感到无能为力力 4 4、学生干部的角色扮演能力、学生干部的角色扮演能力强、矛盾越多、矛盾越多 本讲稿第九页，共二十八页 学生干部的角色错位以及导致的问题学生干部的角色错位以及导致的问题角色不清角色不清角色不清也称为角色模糊，指个体对其扮演的角色角色不清也称为角色模糊，指个体对其扮演的角色认识不清楚，对一个给定的角色的期待或规定缺乏认识不清楚，对一个给定的角色的期待或规定缺乏明确的理解和认识，对角色的行为规范不清楚，处明确的理解和认识，对角色的行为规范不清楚，处于一种迷茫的状态。不知道扮演的角色应该做什么于一种迷茫的状态。不知道扮演的角色应该做什么不应该做什么和怎么做。不应该做什么和怎么做。本讲稿第十页，共二十八页 学生干部的角色错位以及导致的问题学生干部的角色错位以及导致的问题角色中断角色中断指个体在不同场合、不同阶段，相继具有两种不同指个体在不同场合、不同阶段，相继具有两种不同角色时，不能及时地进行角色转换，不能及时地达角色时，不能及时地进行角色转换，不能及时地达到角色的行为规范，从而产生新旧角色的冲突和障到角色的行为规范，从而产生新旧角色的冲突和障碍。碍。常出现于学生干部初期常出现于学生干部初期 本讲稿第十一页，共二十八页 学生干部的角色错位以及导致的问题学生干部的角色错位以及导致的问题角色失角色失败（最（最为惨痛）惨痛）角色失角色失败又称又称“角色崩角色崩溃”，指在社会角色扮演中，指在社会角色扮演中发生的一种极生的一种极为严重的角色失重的角色失调现象。它是指由于多象。它是指由于多种原因角色扮演者无法种原因角色扮演者无法进行成功的表演，以至于不行成功的表演，以至于不得不半途得不半途终止表演，或者止表演，或者虽未退出角色，但是表演未退出角色，但是表演困困难重重，每前重重，每前进一步都将遇到更多的矛盾。一步都将遇到更多的矛盾。两种表两种表现：1 1、角色承担者不得不中途退出角色、角色承担者不得不中途退出角色 2 2、虽仍仍处在某种角色上，但其表在某种角色上，但其表现被被证明是失明是失败 （退学、退社、不信任，没成（退学、退社、不信任，没成绩）本讲稿第十二页，共二十八页学生干部的定位不准确，或者角色意识不学生干部的定位不准确，或者角色意识不清楚，会造成各种各样的不良后果，那么清楚，会造成各种各样的不良后果，那么学生干部应如何进行学生干部应如何进行角色定位角色定位？本讲稿第十三页，共二十八页 学生干部的角色定位模型学生干部的角色定位模型 学生干部角色定位的模型学生干部角色定位的模型学生干部需要认清自己是谁，自己应该干什么、能学生干部需要认清自己是谁，自己应该干什么、能干什么、怎么干。干什么、怎么干。我是谁我是谁应该干什么应该干什么能做什么、怎么干能做什么、怎么干本讲稿第十四页，共二十八页 学生干部的角色定位模型学生干部的角色定位模型 角色定位模型角色定位模型应解决的解决的问题（1 1）动机机问题是指在扮演角色的是指在扮演角色的过程中，需要程中，需要认真思考，你的希真思考，你的希望如何，望如何，为什么要当学生干部，是什么要当学生干部，是为了了锻炼自己，自己，还是是图个人表个人表现，还是真正想是真正想为老老师和同学做一些和同学做一些事情，做他事情，做他们的服的服务者。者。（2 2）行）行为与定位相配与定位相配问题开展学生工作开展学生工作过程中，反思自己的行程中，反思自己的行为是否和你的是否和你的定位相匹配，是否做了不适合我定位相匹配，是否做了不适合我们角色范角色范围内的事内的事了。是否了。是否刚愎自用、擅作主愎自用、擅作主张等。等。本讲稿第十五页，共二十八页 学生干部的角色定位模型学生干部的角色定位模型（3 3）责任任问题即反思作即反思作为学生干部你具体的学生干部你具体的责任是什么，你如何任是什么，你如何去承担去承担这份份责任，你的任，你的义务是什么。是什么。（4 4）支援）支援问题作作为学生干部，必然要与老学生干部，必然要与老师和学生和学生进行沟通，那行沟通，那么老么老师和同学就是你的支援。同和同学就是你的支援。同样，还有你的家人、有你的家人、朋友、甚至校朋友、甚至校领导等等的支援。等等的支援。本讲稿第十六页，共二十八页 学生干部的角色定位模型学生干部的角色定位模型（5 5）执行能力行能力问题你是否你是否胜任做学生干部，思想上是否做好准任做学生干部，思想上是否做好准备，行，行为上是否真正地脚踏上是否真正地脚踏实地去作，是否地去作，是否为实现这个位个位置置赋予你的予你的权利、利、义务而做出了努力。而做出了努力。（6 6）忍耐能力）忍耐能力所所谓你的忍耐，就是在做学生干部工作中、在你的你的忍耐，就是在做学生干部工作中、在你的角色定位前提之下、在承担角色定位前提之下、在承担责任的前提之下，如果任的前提之下，如果受到批受到批评和和责备、不配合能否忍辱、不配合能否忍辱负重，能否承受重，能否承受这些些压力。力。本讲稿第十七页，共二十八页根据以上模型，同学们应该确立什么样的根据以上模型，同学们应该确立什么样的角色目标呢？实际工作中应该在注意哪些角色目标呢？实际工作中应该在注意哪些问题呢？问题呢？本讲稿第十八页，共二十八页 大学生干部的解读大学生干部的解读 高校学生干部作为学生工作的主力军，其高校学生干部作为学生工作的主力军，其解读就是解读就是“为学生作干部为学生作干部”怎么来读怎么来读“为学生作干部为学生作干部”本讲稿第十九页，共二十八页“为学生做干部学生做干部”可做两可做两层解解释:第一第一层是是为(唯唯)学生、学生、做干部。做干部。首先必首先必须成成为一名合格的学生一名合格的学生:做一个做一个说话得体、得体、做事沉做事沉稳、态度度认真、懂得合作的学生，做一个自真、懂得合作的学生，做一个自尊、自信、自尊、自信、自强、自立的学生、自立的学生;做干部，做一个有做干部，做一个有责任、任、讲奉献和献奉献和献爱心的干部。心的干部。本讲稿第二十页，共二十八页 具体而言，学生干部角色应包括以下几个方面具体而言，学生干部角色应包括以下几个方面第二第二层就是就是“为(未未)学生做干部学生做干部”，出，出发点是一切点是一切为了学生，一切都了学生，一切都应当本着学生的利益出当本着学生的利益出发，满足学足学生的需求，是学生的干部。生的需求，是学生的干部。本讲稿第二十一页，共二十八页 学生干部的角色目标学生干部的角色目标 学生干部首先是学生学生干部首先是学生学生干部是学生，不是学生干部是学生，不是“干部干部”。“学生，学生学生，学生,以学以学为生生”，学生的首要任，学生的首要任务是学是学习。所以学生干部必。所以学生干部必须把主要精把主要精力放在学力放在学习上。上。“我很忙的我很忙的”误读“优秀学生干部秀学生干部”本讲稿第二十二页，共二十八页 学生干部的角色目标学生干部的角色目标 学生干部是服务者学生干部是服务者学生干部是服务者，不是学生干部是服务者，不是“领导领导”。协助老师，上情下达；服务同学，下情上报。协助老师，上情下达；服务同学，下情上报。“官场习气官场习气”只对老师负责、不对学生负责的官僚主义干部只对老师负责、不对学生负责的官僚主义干部 本讲稿第二十三页，共二十八页 学生干部的角色目标学生干部的角色目标学生干部是楷模学生干部是楷模学生干部应该做同学的表帅，要注意自己的一言一学生干部应该做同学的表帅，要注意自己的一言一行都被同学们看在眼里。行都被同学们看在眼里。学生干部是广大同学代言者学生干部是广大同学代言者学生干部是生活的导航者学生干部是生活的导航者一个有魅力的学生干部一个有魅力的学生干部必须要有必须要有 服务意识、奉献意识、创新意识服务意识、奉献意识、创新意识 楷模意识、团结意识、仁爱意识楷模意识、团结意识、仁爱意识本讲稿第二十四页，共二十八页 学生干部角色定位应该注意的问题学生干部角色定位应该注意的问题 制定制定计划，有效利用划，有效利用时间 “谋先事先事则昌，事先昌，事先谋则亡亡”（说苑苑.谈丛）海海尔在企在企业工作流程中从上到下工作流程中从上到下强化化质量意量意识，形，形成了成了PDCAPDCA循循环：计划（划（PlanPlan）实施（施（DoDo）检查（CheckCheck）总结（ActionAction）计划划是海是海尔集集团保保证质量的法宝。量的法宝。建塔游建塔游戏的启示的启示 本讲稿第二十五页，共二十八页 学生干部角色定位应该注意的问题学生干部角色定位应该注意的问题 不苛求完美不苛求完美学生干部是人不是神，有很多事或者不在你的职责学生干部是人不是神，有很多事或者不在你的职责范围内，或者能力不够，凡事尽力就好，不要奢求范围内，或者能力不够，凡事尽力就好，不要奢求完美。不完美才是人生的常态。完美。不完美才是人生的常态。学会享受学会享受“缺憾美缺憾美”本讲稿第二十六页，共二十八页 学生干部角色定位应该注意的问题学生干部角色定位应该注意的问题最后借用的中国地质大学徐士元老师最后借用的中国地质大学徐士元老师的话来讲，学生干部就是的话来讲，学生干部就是“按本色做按本色做人，按角色做事，按特色定位。到人，按角色做事，按特色定位。到位不缺位，补位不越位。位不缺位，补位不越位。”本讲稿第二十七页，共二十八页祝愿同学们能够成为一名优秀的富祝愿同学们能够成为一名优秀的富有魅力的学生干部！有魅力的学生干部！本讲稿第二十八页，共二十八页