直销十字诀.ppt

直销十字诀主讲：主讲：n n优秀的销售人首先是良好的倾听者优秀的销售人首先是良好的倾听者n n听的目的是：获得对方的需求和得到他人的信任听的目的是：获得对方的需求和得到他人的信任n n听可以了解对方的弱点和潜在的一致点听可以了解对方的弱点和潜在的一致点n n学会听取语言中的要点学会听取语言中的要点n n听的技巧听的技巧学会记录、注意坐姿、打断强调、鼓励性引导、学会记录、注意坐姿、打断强调、鼓励性引导、学会记录、注意坐姿、打断强调、鼓励性引导、学会记录、注意坐姿、打断强调、鼓励性引导、保持微笑、点头迎合、掌控时间保持微笑、点头迎合、掌控时间保持微笑、点头迎合、掌控时间保持微笑、点头迎合、掌控时间直销十字诀之一听听直销十字诀之二看看n n敏锐的观察可以获得比预想更多的情报敏锐的观察可以获得比预想更多的情报n n看看 要在不经意间进行要在不经意间进行n n看的技巧看的技巧 浏览分析、注意位置、关注细节、浏览分析、注意位置、关注细节、浏览分析、注意位置、关注细节、浏览分析、注意位置、关注细节、把握时间、必要注视、目光交流把握时间、必要注视、目光交流把握时间、必要注视、目光交流把握时间、必要注视、目光交流n n问是打开阻障的金钥匙问是打开阻障的金钥匙n n问题的种类：开放式和封闭式问题问题的种类：开放式和封闭式问题n n开放式问题的作用开放式问题的作用n n封闭式问题的作用封闭式问题的作用n n关于问的几个练习关于问的几个练习直销十字诀之三问问直销十字诀之四用用n n学习就是为了用学习就是为了用n n实践是检验真理的唯一途径实践是检验真理的唯一途径n n用过以后继续学习才有更深的体会用过以后继续学习才有更深的体会n n“用用”要不断重复并且逐渐提炼成新的方法要不断重复并且逐渐提炼成新的方法n n技能与本能的区别只在于熟练程度技能与本能的区别只在于熟练程度n n用的技巧用的技巧 活学活用、用中总结、举一反三、形成模式活学活用、用中总结、举一反三、形成模式活学活用、用中总结、举一反三、形成模式活学活用、用中总结、举一反三、形成模式直销十字诀之五记记n n记录是对人的尊重记录是对人的尊重 一点尊重会有十分回报一点尊重会有十分回报n n系统的记录将是你未来的老师系统的记录将是你未来的老师n n可以帮助你检讨目前和过去的行动可以帮助你检讨目前和过去的行动n n可以提供客户规划可以提供客户规划n n记录的要点记录的要点 语言中的漏洞、闪光点、客户要求、每天的收获语言中的漏洞、闪光点、客户要求、每天的收获语言中的漏洞、闪光点、客户要求、每天的收获语言中的漏洞、闪光点、客户要求、每天的收获及困难处理方法等及困难处理方法等及困难处理方法等及困难处理方法等直销十字诀之六列列n n名单要详细名单要详细n n按地域按地域-先远后近先远后近n n按兴趣按兴趣-先同后异先同后异n n按职业按职业-先熟后生先熟后生n n按类别按类别-三同三同n n按姓氏按姓氏-百家姓法百家姓法注意：注意：一定要对名单中的人做一定要对名单中的人做好完全信息好完全信息直销十字诀之七邀邀n n三方式：三方式：电话、面约、书信电话、面约、书信n n三原则：三原则：三不谈、高姿态、专业化三不谈、高姿态、专业化n n十注意：十注意：先学习先学习 尽量快尽量快 要兴奋要兴奋 说说清楚清楚 邀一对邀一对 多三倍多三倍 二选一二选一 别迟疑别迟疑 多多推崇推崇 勤咨询勤咨询n n邀约台词卡邀约台词卡n n推崇台词卡推崇台词卡直销十字诀之八跟跟 跟进关键：跟进关键：跟进关键：跟进关键：制造环境、控制时间、保持热情、把握时机、造梦激励、准确回答 跟进新人：跟进新人：跟进新人：跟进新人：24小时、ABC法则、不把问题带走、推崇大会适当泼冷水、打好预防针、借出资料 启动新人：启动新人：启动新人：启动新人：一对一沟通、立即行动 总结：总结：总结：总结：从自用到分享、要学习不停歇、边学边做边教人从自用到分享、要学习不停歇、边学边做边教人从自用到分享、要学习不停歇、边学边做边教人从自用到分享、要学习不停歇、边学边做边教人直销十字诀之九带带n n自己学好要向下复制自己学好要向下复制n n最终你要成为领袖就一最终你要成为领袖就一定要把领袖的工作做好定要把领袖的工作做好n n团队能否持续增长要看团队能否持续增长要看你的领导力你的领导力n n构建一个系统将实现整构建一个系统将实现整体带动，将领导力无限体带动，将领导力无限延续延续直销十字诀之十说说n n说就直指主题说就直指主题n n说要掌握分寸说要掌握分寸n n说要绘声绘色说要绘声绘色n n说要铿锵有力说要铿锵有力n n说要态度坚定说要态度坚定n n说要看准时机说要看准时机n n要不断寻找新的话题切入点要不断寻找新的话题切入点n n要懂得语言的价值忌啰嗦要懂得语言的价值忌啰嗦