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2022如何做好讲解员的选拔与培训_讲解员讲解技巧培训 如何做好讲解员的选拔与培训由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“讲解员讲解技巧培训”。 如何做好讲解员的选拔与培训 讲解是以陈设为基础，运用科学的语言和其它协助表达方式，将学问传递给观众的一种社会活动。讲解员是沟通博物馆、纪念馆与社会的桥梁和纽带，是博物馆、纪念馆的名片，讲解服务的质量和水平干脆影响着观众的受教化和参观质量，影响着博物馆、纪念馆的窗口形象，甚至影响到一个地区和国家的形象。因此，如何选拔和培育讲解员，特殊是培育优秀的讲解员，在博物馆、纪念馆社教事业中起着关键作用。这里笔者就讲解员的选拔和培育谈几点个人的想法与同行挚友们共同沟通。 一、博物馆、纪念馆讲解员的选拔 讲解是学问和语言的高度综合艺术，其职业特点与组团社导游员有着根本的区分，它综合了老师、播音、演讲、话剧、表演等专业的技术手段，是专业性、学问性和艺术性的综合。讲解员处于一个特别关键的岗位，她面对的是一个学问层次、年龄层次等不相同的特别团体，讲解员既担负着宣扬和教化的职能，同时要能有效的组织引导观众参观，此外还担负着协调处理、写作探讨等义务和职责。讲解员是一个单位、一个地区、一个国家的形象代言人，所以每个社教工作者都要正确看待讲解员的地位和工作性质。 讲解员的选拔对于讲解员的培育很重要，一个优秀的讲解员必需具备良好的综合素养，其选拔的主要来源是大中专院校学生，因为这部分学生个人基础条件及基本素养较好，而且年龄特征在18-22岁之间，具有接受新事物的实力强、工作主动性强的特点。讲解员基本任职条件必需严格要求，特殊是有些条件例如嗓音、形象等是通过后天无法达到要求的，要谨慎考虑。一是讲解员应具有良好的思想品德与职业道德，遵守国家法律法规，有酷爱祖国、酷爱博物馆、纪念馆事业、酷爱观众的情感品质，因为只有达到这样的条件，才能让讲解员树立起观众至上的理念，一心一意的为观众服务。二是要具有良好的文化素养和学问修养，不仅自身要驾驭丰富的专业学问，同时要博览群书。讲解员最好是文博、历史、考古、旅游、中文、播音或相关专业毕业，大专以上学历。三是应具有良好的公众形象，身体健康，身高、面容符合职业要求，这样才能给观众留下良好的第一印象，也有利于讲解的持续进行。四是具有良好的嗓音条件和语言表达实力，擅长与观众沟通。能通过和谐的语言将观众组织好。通话水平应达二级甲等以上。外语讲解员或哑语、方言讲解员的语言也应达到相应的水平。此外，讲解员还应具有良好的性格特征、心理素养和反应实力，能面对不同的观众较好的完成讲解任务。对其爱好和爱好也要有适当要求，精通琴棋书画、能歌善舞的讲解员总是令观 众耳目一新。以上这些都是我们选拔讲解员的基本条件。 同时，讲解员的选拔，也应当规范的选拔程序。首先要在肯定范围内具体公布聘请信息，确定选拔对象。其二是初次面试要到位、细致，再确定进入复试人员。其三是严把复试关，最终确定人员参与试用，试用结束后，应当有一个上岗前的培训和考核过程，不合格者接着培训或结束试用。面试内容应当要包括自我介绍、语言表达实力、学问测验、职业答题和特长表演等。聘请组应当由主管领导、部门领导、人事主管以及资深讲解员组成。 二、讲解员的培育 1、培育目标要明确。随着社会的发展，我们对讲解员的职业标准和要求也在不断的提高，观众须要的不再是简洁的说教式讲解，而要求讲解员在讲解过程中要多沟通，须要的是生动、科学的讲解。从岗位特点来看，我们的培育目标是，要通过5-10年的培训，将讲解员培育成为“宣讲员、接待员、探讨员、交际家”。从讲解员成长的历程来看，一般参与工作5-10年是熟识过程，是积累阅历和学问时期，在讲解工作岗位上至少810年以上才能步入成熟期。因此，管理者应变更“讲解职业是青春职业”的观念，应多花一些时间来进行现有讲解员的培训和提高，多组织一些专业技能比武，加强日常管理和考核，来提高讲解员的业务水平。 2、培育方法要敏捷。一个优秀讲解员的培育，是一个长期和系统的培训过程。讲解员培训可以分为岗前培训和岗位培训、专业培训。首先，岗前培训对讲解员的成长成尤为重要，单位要有敏捷的制度来规范管理讲解员，有培训安排和培训制度，年初或月初有目的的组织学习和培训。由单位邀请专家或由阅历丰富的讲解员实行“传、帮、带”的方式，培育讲解员了解博物馆学问和陈设内容及讲解规律和技巧，新上岗人数多的要实行封闭式的培训。其次，后天培训是讲解水平提升的重要手段，主要是专业岗位培训，旨在提高讲解艺术和学问水平，可“送出去”或“请进来”组织各种专业培训。要主动组织参与各级专业培训和进修班，同时要有培训效果检验制度。例如可以由受培训的讲解员给新讲解员讲课或进行示范讲解等。此外，要向同行单位多沟通阅历，取他之长，补已之短。其三，要多进行模拟训练，特殊是在重大接待时，可由多个讲解员共同组织进行模拟讲解等。单位自身要多组织技术比武，或主动参与各级专业技能比武，这有利于讲解员提高自身技能，增长学问，开拓眼界，增进沟通。其四，通过多形式的组织文化训练来提高讲解员的归属感、集体意识、协调意识、服务意识和反应实力。 3、培训内容要全面。目前讲解员的职业培训还可以说是处于起步状态，还不成熟，自 上而下没有行成一个好的培训机制，都是由各个单位自身来摸索阅历，笔者认为其基本内容应包括： 一是职业道德，思想品德。讲解员作为“人类灵魂的工程师”，应具有良好的思想品德，是领先垂范的典范。首先要培育讲解员的爱国主义意识，能明确政治方向，维护国家和民族的利益和自尊;其二要培育讲解员仔细学习、模范遵守国家法律法规和单位规章制度，讲文明，模范遵守社会公德和职业道德;其三，要培育讲解员具有观众至上的服务理念，能主动维护观众的合法权益;其四，培育讲解员具有敬业奉献精神，具有剧烈的事业心和高度的责任感，有酷爱观众的情感品质，能主动、热忱、耐性、细致服务于观众。 二是专业学问。讲解艺术最本质的特征是学问和语言的有机结合，作为学问的传授者，讲解员要主动学习和驾驭各方面的学问。首先是要特别熟识文物、博物馆基本学问，驾驭本馆陈设内容及相关展品的背景学问。其次是要驾驭和熟识社会基本学问(天文地理、史料传记、宗教风俗等)和学科学问(语言学、哲学、经济学、文学、艺术伦理学、心理学、教化学等)。除此之外还要了解、驾驭与博物馆或社会发展相关的基本法律法规政策和当前社会动态。作为外语讲解员或哑语、方言讲解员应当要熟识与该语言有关的基本学问，民俗风情等学问。 三是专业技能。其一，要加强语言的训练。其发音要标准，语言要规范;语言组织、表达实力较强，达到观点显明，内容精确，言简意赅，系统完整的要求;更要史物结合，留意声调整奏，追求有亲和力、声情并茂的讲解效果，增加吸引力和感染力;因人施讲，会针对不同职业、民族、年龄、职业、性别、文化水平的各种观众，组织不同的语言。有实力的要尽量驾驭或熟识一门外语，特殊是外语讲解员、哑语和方言讲解员更应敏捷的运用语言，结合实际有效的表达。此外，在运气发声、嗓音爱护等方面加强培训，使讲解员具有音质美丽、吐字清楚、声音宏亮的语音语貌。其二，要加强仪容仪表、礼仪礼节方面的训练。熟识服饰的搭配，及外表的修饰，可以学习化妆的基本学问。讲解员的一颦一笑都会给观众留下深刻的印象，其行为举止、手势运用和讲解棒的运用要规范，适时，精确，待人接物符合礼仪的要求。此外，还要熟识不同的民族、国家礼仪礼节的基本特点和要求。其三，熟识和参加讲解词的写作，可以在写作过程中提高讲解员对陈设内容的理解，提高文字水平。其四，可以全方位培育讲解员的综合实力，能唱、会跳的讲解员有利于促进讲解服务的持续供应，同时也利于讲解员自身的提高。 此外，要培育讲解员熟识和处理突发疾病和突发事务等紧急事故的处理流程，能在有效时间内报告相关部门，并作出处理或协调处理。同时，作为单位人，要培育讲解员熟识 本单位的内部管理的规章制度以及基本状况和事业发展思路等，讲解员要参加陈设的形式设计、内容设计及陈设布展工作，同时要主动投入博物馆学和陈设主题探讨。 当然，每一次培训之后都应当建立有制度和方法来检验和考核培训和学习后的效果，才能促进讲解员的再提高。在后天的培育提高过程中，讲解员本身既要多参加讲解实践活动，加强自身学习，提高理论修养水平;也要主动参加各项社会活动，提高适应各种环境的实力，使自己培育成为多面手;更要加强身体煅练，多参与形体训练，保持良好的公众形象，才能成为一名优秀的讲解员。 浅谈讲解员如何做好讲解服务工作 浅谈讲解员如何做好讲解服务工作作者：廖巧勤在科学文化日益发展的今日，博物馆作为特别的历史文化载体,正以多种功能服务于社会,服务于广阔观众。作为一线工作的讲解员，对博物馆. 浅谈如何做好讲解工作 浅谈如何做好讲解工作纪念馆、博物馆是为了传承传统文化、发扬革命传统、传播科学学问，为教化人民、引导人民而设立，其功能的发挥主要依靠陈设展览、讲解、讲座、出版物等多种. “小小讲解员”选拔记 “小小讲解员”选拔记在跨湖桥遗址博物馆二楼的报告厅里，济济一堂，这里正在实行跨湖桥遗址博物馆“小小讲解员”的选拔活动。我作为其中的一名小选手，正静静的坐在演讲打算席中. 讲解员培训总结 2022年讲解员管理培训总结 通过今年的讲解员培训，通过这一阶段的培训课程，我们学到了许多，也有许多的体会。 讲解员是漂亮的使者，是文化的传播者。他们把微笑留在客人的心中，使人. 讲解员培训（举荐） 大连芳欣礼仪培训学校讲解员基本素养1 讲解员须加强的自身修养主要有哪几方面？ 情操修养，道德修养，文化修养。 2讲解员应具备什么样的情操修养？（1）对国家，讲解员要树立爱国心；（2）对. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页