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引引 言言 关注安全关注安全 关爱生命关爱生命？当把人的生命比作是当把人的生命比作是“1”时，生活就是在时，生活就是在“1”后面加后面加“0”，后面加的，后面加的“0”越多，说越多，说明事业越成功、家庭越幸福。倘若人的生命不明事业越成功、家庭越幸福。倘若人的生命不存在了，后面加再多的存在了，后面加再多的“0”还有什么意义呢还有什么意义呢？第1页/共42页提提 纲纲 一、安全生产基础概念一、安全生产基础概念一、安全生产基础概念一、安全生产基础概念 二、商场企业安全生产标准化评定标准二、商场企业安全生产标准化评定标准二、商场企业安全生产标准化评定标准二、商场企业安全生产标准化评定标准 三、事故分析三、事故分析三、事故分析三、事故分析 四、从业人员安全须知四、从业人员安全须知四、从业人员安全须知四、从业人员安全须知 五、商场常见安全隐患（图）五、商场常见安全隐患（图）五、商场常见安全隐患（图）五、商场常见安全隐患（图）六、隐患预防与急救六、隐患预防与急救六、隐患预防与急救六、隐患预防与急救 七、工伤保险须知七、工伤保险须知七、工伤保险须知七、工伤保险须知 八、安全生产管理八、安全生产管理八、安全生产管理八、安全生产管理第2页/共42页一、安全生产基础概念一、安全生产基础概念安全生产：是指为了使劳动过程在符合安全要求安全生产：是指为了使劳动过程在符合安全要求安全生产：是指为了使劳动过程在符合安全要求安全生产：是指为了使劳动过程在符合安全要求的物质条件和工作秩序下进行，防止伤亡事故、的物质条件和工作秩序下进行，防止伤亡事故、的物质条件和工作秩序下进行，防止伤亡事故、的物质条件和工作秩序下进行，防止伤亡事故、设备事故及各种灾害的发生，保障劳动者的安设备事故及各种灾害的发生，保障劳动者的安设备事故及各种灾害的发生，保障劳动者的安设备事故及各种灾害的发生，保障劳动者的安全健康和生产作业过程的正常进行而采取的各全健康和生产作业过程的正常进行而采取的各全健康和生产作业过程的正常进行而采取的各全健康和生产作业过程的正常进行而采取的各种措施和从事的一切活动。种措施和从事的一切活动。种措施和从事的一切活动。种措施和从事的一切活动。安全管理：以国家法律、法规、规定和技术标准为依安全管理：以国家法律、法规、规定和技术标准为依安全管理：以国家法律、法规、规定和技术标准为依安全管理：以国家法律、法规、规定和技术标准为依据，采取各种手段，对生产经营单位的生产经营活动据，采取各种手段，对生产经营单位的生产经营活动据，采取各种手段，对生产经营单位的生产经营活动据，采取各种手段，对生产经营单位的生产经营活动的安全状况，实施有效制约的一切活动。的安全状况，实施有效制约的一切活动。的安全状况，实施有效制约的一切活动。的安全状况，实施有效制约的一切活动。第3页/共42页一、安全生产基础概念一、安全生产基础概念安全生产责任制：根据安全生产法律法规和企业生安全生产责任制：根据安全生产法律法规和企业生安全生产责任制：根据安全生产法律法规和企业生安全生产责任制：根据安全生产法律法规和企业生产实际，将各级领导、职能部门、工程技术人员、产实际，将各级领导、职能部门、工程技术人员、产实际，将各级领导、职能部门、工程技术人员、产实际，将各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在安全生产方面应该做的事及应负岗位操作人员在安全生产方面应该做的事及应负岗位操作人员在安全生产方面应该做的事及应负岗位操作人员在安全生产方面应该做的事及应负的责任加以明确规定的一种制度。的责任加以明确规定的一种制度。的责任加以明确规定的一种制度。的责任加以明确规定的一种制度。安全生产责任制的作用：安全生产责任制的作用：安全生产责任制的作用：安全生产责任制的作用：明确了单位的主要负责人及其他负责人、各有关部明确了单位的主要负责人及其他负责人、各有关部明确了单位的主要负责人及其他负责人、各有关部明确了单位的主要负责人及其他负责人、各有关部门和员工在生产经营活动中应负的责任。门和员工在生产经营活动中应负的责任。门和员工在生产经营活动中应负的责任。门和员工在生产经营活动中应负的责任。在各部门及员工间，建立一种分工明确、运行有效、在各部门及员工间，建立一种分工明确、运行有效、在各部门及员工间，建立一种分工明确、运行有效、在各部门及员工间，建立一种分工明确、运行有效、责任落实的制度，有利于把安全工作落到实处。责任落实的制度，有利于把安全工作落到实处。责任落实的制度，有利于把安全工作落到实处。责任落实的制度，有利于把安全工作落到实处。使安全工作层层有人负责。使安全工作层层有人负责。使安全工作层层有人负责。使安全工作层层有人负责。第4页/共42页二、商场企业安全生产标准化评定标准二、商场企业安全生产标准化评定标准本评定标准共13项考评类目、47项考评项目和132条考评内容。标准化等级分为一级、二级和三级，一级为最高。评定所对应的等级须同时满足评审评分和安全绩效等要求，取最低的等级来确定标准化等级（见下表）。评定等级评审评分安全绩效一级90考核年度内未发生轻伤两人以上的生产安全事故。二级75考核年度内未发生重伤以上的生产安全事故。三级60考核年度内未发生人员死亡的生产安全事故。第5页/共42页二、商场企业安全生产标准化评定标准二、商场企业安全生产标准化评定标准十三项目考评类目考评项目 1.安全生产目标；2.组织机构和职责；3.安全投入；4.法律法规与安全管理制度；5.教育培训；6.生产设备设施；7.作业安全；8.隐患排查和治理；9.重大危险源监控；10.职业健康；11.应急救援；12.事故报告、调查和处理；13.绩效评定和持续改进；第6页/共42页二、商场企业安全生产标准化评定标准二、商场企业安全生产标准化评定标准自评扣分点及原因说明汇总表自评扣分点及原因说明汇总表序号考评类目考评项目考评内容扣分说明扣分分值第7页/共42页三、事故分析三、事故分析 什么是事故？什么是事故？什么是事故？什么是事故？t t事故是指在生产和行进过程中，突然发生的与人们的愿望和意事故是指在生产和行进过程中，突然发生的与人们的愿望和意事故是指在生产和行进过程中，突然发生的与人们的愿望和意事故是指在生产和行进过程中，突然发生的与人们的愿望和意志相反的情况，使生产进程停止或受到干扰的事件。志相反的情况，使生产进程停止或受到干扰的事件。志相反的情况，使生产进程停止或受到干扰的事件。志相反的情况，使生产进程停止或受到干扰的事件。第8页/共42页三、事故分析三、事故分析2.消除隐患、事故苗子，预防为主。消除隐患、事故苗子，预防为主。“事故金字塔理论事故金字塔理论”：事故的发生有原因和预兆，一次重大事故前必然孕事故的发生有原因和预兆，一次重大事故前必然孕育着许多事故苗子育着许多事故苗子,消除消除“事故苗子事故苗子”避免事故的避免事故的发生发生 对对330起跌倒事故分析起跌倒事故分析 300：29：1300291重伤或死亡重伤或死亡1起起轻伤或微伤轻伤或微伤29起起无伤害或事故苗子无伤害或事故苗子300起起第9页/共42页三、事故分析三、事故分析3.造成生产安全事故的原因造成生产安全事故的原因t1.人的因素：人员缺乏安全人的因素：人员缺乏安全知识，疏忽大意或采取不安知识，疏忽大意或采取不安全的操作动作等而引起事故。全的操作动作等而引起事故。（1）违章操作）违章操作（2）违反劳动纪律）违反劳动纪律t2.物的因素：机械设备工具物的因素：机械设备工具等有缺陷或环境条件差而引等有缺陷或环境条件差而引起事故。起事故。t3.人与物的综合因素：上述人与物的综合因素：上述两种因素综合引起。两种因素综合引起。第10页/共42页三、事故分析三、事故分析事故原因事故原因直接原因直接原因间接原因间接原因物物的的原原因因人人的的原原因因技技术术原原因因教教育育原原因因身身体体原原因因精精神神原原因因管管理理原原因因第11页/共42页四、从业人员安全须知四、从业人员安全须知1.虚心学习虚心学习,掌握技能掌握技能以虚心的态度认真学习以虚心的态度认真学习不懂的地方一定要问清楚不懂的地方一定要问清楚要努力掌握学到的知识要努力掌握学到的知识要逐步进行实践要逐步进行实践生产技能要反复进行练习生产技能要反复进行练习第12页/共42页四、从业人员安全须知四、从业人员安全须知2.遵守安全生产的一般规则遵守安全生产的一般规则t“安全三原则安全三原则”：整理整顿工作地点，有一个整洁有序的作业环境。整理整顿工作地点，有一个整洁有序的作业环境。经常维护保养设备。经常维护保养设备。按照标准进行操作。按照标准进行操作。标准标准迅速迅速方便方便安全正确正确第13页/共42页四、从业人员安全须知四、从业人员安全须知3.认真接受安全生产教育认真接受安全生产教育“三级安全教育三级安全教育”厂级、车间级、班组级厂级、车间级、班组级特种作业安全教育培训特种作业安全教育培训电工作业、锅炉司炉、压力容器操作和管道操电工作业、锅炉司炉、压力容器操作和管道操作、起重司索指挥、爆破作业、金属焊接作业、作、起重司索指挥、爆破作业、金属焊接作业、企业内机动车辆驾驶、登高架设作业、电梯驾企业内机动车辆驾驶、登高架设作业、电梯驾驶作业、制冷与空调作业等。驶作业、制冷与空调作业等。第14页/共42页四、从业人员安全须知四、从业人员安全须知 4.严格遵守安全生产规章制度严格遵守安全生产规章制度和操作规程和操作规程t“五必须五必须”必须遵守厂纪厂规必须遵守厂纪厂规必须经安全生产培训考核合格后持证上岗作必须经安全生产培训考核合格后持证上岗作业业必须了解本岗位的危险危害因素必须了解本岗位的危险危害因素必须正确佩戴和使用劳动防护用品必须正确佩戴和使用劳动防护用品必须严格遵守危险性作业的安全要求必须严格遵守危险性作业的安全要求第15页/共42页四、从业人员安全须知四、从业人员安全须知“五严禁五严禁”严禁在禁火区域吸烟、动火严禁在禁火区域吸烟、动火严禁在上岗前和工作时间饮酒严禁在上岗前和工作时间饮酒严禁擅自移动或拆除安全装置和安严禁擅自移动或拆除安全装置和安全标志全标志严禁擅自触摸与已无关的设备、设严禁擅自触摸与已无关的设备、设施施严禁在工作时间串岗、离岗、睡岗严禁在工作时间串岗、离岗、睡岗或嬉戏打闹。或嬉戏打闹。第16页/共42页四、从业人员安全须知四、从业人员安全须知5.做到做到“三不伤害三不伤害”t“三不伤害三不伤害”：不伤害自己不伤害自己不伤害他人不伤害他人不被他人伤害不被他人伤害t两人以上共同作业时两人以上共同作业时注意协作和相互联系注意协作和相互联系t立体交叉作业时要注立体交叉作业时要注意安全意安全第17页/共42页四、从业人员安全须知四、从业人员安全须知6.注意遵守安全警示标志提出的要求注意遵守安全警示标志提出的要求t安全警示标志牌是由安全色、几何图形和图像符号构成的，安全警示标志牌是由安全色、几何图形和图像符号构成的，用以表示禁止、警告、指令和提示等安全信息。用以表示禁止、警告、指令和提示等安全信息。t根据国家规定，安全色为红、黄、蓝、绿四种颜色。根据国家规定，安全色为红、黄、蓝、绿四种颜色。t分禁止标志、警告标志、指令标志和提示标志四大类型。分禁止标志、警告标志、指令标志和提示标志四大类型。红色红色黄色黄色蓝色蓝色绿色绿色第18页/共42页四、从业人员安全须知四、从业人员安全须知7.正确佩戴使用劳动防护用品正确佩戴使用劳动防护用品t劳动防护用品按照人体防护劳动防护用品按照人体防护部位分为十大类部位分为十大类：头部防护用品头部防护用品眼面防护用品眼面防护用品听力防护用品听力防护用品呼吸防护用品呼吸防护用品手臂防护用品手臂防护用品躯体防护用品躯体防护用品足腿防护用品足腿防护用品坠落防护用品坠落防护用品皮肤防护用品皮肤防护用品其它防护用品其它防护用品第19页/共42页五、商场常见安全隐患五、商场常见安全隐患随着中国城镇化进程日益加快，各类商场超市在各地迅速广泛兴起，大型、超大型商场不断出现。由于电气电路问题、用火不慎、违章操作、吸烟不慎等原因都有可能导致商场火灾的发生，而商场营业面积大，顾客云集，物品繁多，所以商场一旦发生火灾不仅会造成重大的经济损失，而且会引起严重的人员伤亡，给整个社会带来不良影响。根据相关部门统计，近年来我国商场火灾起因主要有电器电路设备故障、用火不慎、违章作业、吸烟不慎、玩火、纵火、雷击等，但前四者在商场火灾起因中占有重要比例。第20页/共42页五、商场常见安全隐患五、商场常见安全隐患第21页/共42页五、商场常见安全隐患五、商场常见安全隐患第22页/共42页五、商场常见安全隐患五、商场常见安全隐患第23页/共42页五、商场常见安全隐患五、商场常见安全隐患第24页/共42页五、商场常见安全隐患五、商场常见安全隐患第25页/共42页五、商场常见安全隐患五、商场常见安全隐患第26页/共42页五、商场常见安全隐患五、商场常见安全隐患第27页/共42页五、商场常见安全隐患五、商场常见安全隐患第28页/共42页五、商场常见安全隐患五、商场常见安全隐患第29页/共42页六、隐患预防与急救六、隐患预防与急救燃烧的原理：火种可燃物助燃物火可能诱发火灾的情况：电气设备超负荷、短路、接触不良以及雷击、静电火花等，可能使可燃气体或可燃物燃烧。靠近火炉或言道的木板、积聚在蒸汽管道上的可燃粉尘、纤维等。某些物质接触，可能引起自燃。第30页/共42页六、隐患预防与急救六、隐患预防与急救扑救火灾的原则扑救火灾的原则t边报警，边扑救；边报警，边扑救；t先控制，后灭火；先控制，后灭火；t先救人，后救物；先救人，后救物；t防中毒，防窒息；防中毒，防窒息；t听指挥，莫惊慌；听指挥，莫惊慌；第31页/共42页六、隐患预防与急救六、隐患预防与急救常用灭火器适用范围常用灭火器适用范围灭火器种类灭火器种类适用范围适用范围干粉干粉灭火器灭火器油类及其产品、可燃气体和电气油类及其产品、可燃气体和电气设备初起火灾设备初起火灾二氧化碳二氧化碳灭火器灭火器600伏以下带电电器、贵重设备、伏以下带电电器、贵重设备、仪器仪表、图书资料初起火灾仪器仪表、图书资料初起火灾泡沫泡沫灭火器灭火器油类、木材、纸张、棉麻等。不油类、木材、纸张、棉麻等。不能用于水溶性可燃液体、电气设能用于水溶性可燃液体、电气设备、金属及遇水燃烧物。备、金属及遇水燃烧物。第32页/共42页六、隐患预防与急救六、隐患预防与急救火场中如何紧急避险火场中如何紧急避险t熟悉紧急疏散路线。熟悉紧急疏散路线。t浓烟中逃生，要用湿毛巾捂住嘴和鼻子，弯腰行走。浓烟中逃生，要用湿毛巾捂住嘴和鼻子，弯腰行走。t楼上人员要用牢固的绳子等物品，一头固定后沿绳子滑下逃生。千楼上人员要用牢固的绳子等物品，一头固定后沿绳子滑下逃生。千万不要跳楼！万不要跳楼！第33页/共42页六、隐患预防与急救六、隐患预防与急救逃生路线火封锁，应立即退回室内，关闭门窗，用毛毯、棉逃生路线火封锁，应立即退回室内，关闭门窗，用毛毯、棉被浸湿后覆在门上，并不断往上浇水冷却，发出求救信号等被浸湿后覆在门上，并不断往上浇水冷却，发出求救信号等待救援。千万不可钻到阁楼、床底、大橱内避难。待救援。千万不可钻到阁楼、床底、大橱内避难。在公共场所应听从指挥，向就近的安全通道分流疏散，千万在公共场所应听从指挥，向就近的安全通道分流疏散，千万不能惊慌失措，互相拥挤践踏，造成意外的伤亡。不能惊慌失措，互相拥挤践踏，造成意外的伤亡。第34页/共42页六、隐患预防与急救六、隐患预防与急救烫伤急救处理烫伤急救处理“冷却法冷却法”烫伤刚发生的几分钟内要处理得当：烫伤刚发生的几分钟内要处理得当：t小面积烫伤、轻度烧伤，立即冷水冲洗小面积烫伤、轻度烧伤，立即冷水冲洗1530分钟，干纱布外敷。分钟，干纱布外敷。t已起水疱、皮肤已破，不可用水冲或将水疱弄破。衣服粘连应剪去伤已起水疱、皮肤已破，不可用水冲或将水疱弄破。衣服粘连应剪去伤口周围衣服，及时用冰袋降温。口周围衣服，及时用冰袋降温。t大面积或重度烫伤，不可擅自涂抹任何东西，应保持创面清洁完整，大面积或重度烫伤，不可擅自涂抹任何东西，应保持创面清洁完整，用清洁衣物或毛巾盖住伤口，立即请医生处理。用清洁衣物或毛巾盖住伤口，立即请医生处理。冲冲脱脱泡泡盖盖送送第35页/共42页六、隐患预防与急救六、隐患预防与急救预防滑倒及摔倒安全措施预防滑倒及摔倒安全措施t液体溢出，迅速擦干净。液体溢出，迅速擦干净。t保持地面清洁和干燥。保持地面清洁和干燥。t在瓷砖等光滑面上应小心行走。在瓷砖等光滑面上应小心行走。t要走动，不要跑动。要走动，不要跑动。第36页/共42页七、工伤保险须知七、工伤保险须知工伤认定与申请：认定工伤和视同工伤工伤认定与申请：认定工伤和视同工伤认定工伤：认定工伤：工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；害的；工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或收尾性工作收到事故伤害的；预备性或收尾性工作收到事故伤害的；工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；力等意外伤害的；患职业病的；患职业病的；因公外出期间，由于工作原因受到伤害或发生事因公外出期间，由于工作原因受到伤害或发生事故下落不明的；故下落不明的；在上下班途中，受到机动车事故伤害的；在上下班途中，受到机动车事故伤害的；法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。第37页/共42页七、工伤保险须知七、工伤保险须知视同工伤视同工伤”1.工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或48小时之内经抢救无效死亡的；小时之内经抢救无效死亡的；2.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；动中受到伤害的；3.从业人员原在军队服役，因战、因公伤致从业人员原在军队服役，因战、因公伤致残，已取得革命伤残军人证到用人单位后旧残，已取得革命伤残军人证到用人单位后旧伤复发的。伤复发的。不能认定为工伤：不能认定为工伤：1.因犯罪或者违反治安管理条例伤亡的；因犯罪或者违反治安管理条例伤亡的；2.酗酒导致伤亡的；酗酒导致伤亡的；3.自残或者自杀的。自残或者自杀的。第38页/共42页七、工伤保险须知七、工伤保险须知 工伤发生后的抢救、现场保护和取工伤发生后的抢救、现场保护和取证：证：立即对受伤人员进行抢救；立即对受伤人员进行抢救；保护现场保护现场及时收集物证和事故发生时在行的第及时收集物证和事故发生时在行的第一目击者或者直接证人的证词一目击者或者直接证人的证词工伤认定的申请：工伤认定的申请：从业人员发生事故伤害后，生产经营单位应从业人员发生事故伤害后，生产经营单位应当自事故发生之日起当自事故发生之日起30日内，向所在地的劳动日内，向所在地的劳动保障行政部门提出工伤认定申请。保障行政部门提出工伤认定申请。第39页/共42页八、安全生产管理八、安全生产管理安全生产管理t1.任何生产过程都要进行标准化，严格按任何生产过程都要进行标准化，严格按SOP操作。操作。t2.列出每一个程序可能发生的事故，以及发生事列出每一个程序可能发生的事故，以及发生事故的先兆，培养员工对事故先兆的敏感性。故的先兆，培养员工对事故先兆的敏感性。t3.认识到安全生产的重要性，以及安全事故带来的认识到安全生产的重要性，以及安全事故带来的巨大危害性。巨大危害性。t4.在任何程序上一旦发现生产安全事故的隐患，要在任何程序上一旦发现生产安全事故的隐患，要及时的报告，要及时的排除。及时的报告，要及时的排除。第40页/共42页结束语结束语请大家牢记：请大家牢记：t每一个安全事故的教训都是惨痛的，每一个安全事故的发生都有每一个安全事故的教训都是惨痛的，每一个安全事故的发生都有其必然性和偶然性。其必然性和偶然性。t事故无大小之分。身边的一些小事或小疏忽，完全可能引起巨大事故无大小之分。身边的一些小事或小疏忽，完全可能引起巨大的事故和损失。只有安全，才是效益。的事故和损失。只有安全，才是效益。t安全第一，预防为主。安全第一，预防为主。第41页/共42页感谢您的观看。第42页/共42页