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不管你的老板是哪种人，都可以被好好搞定他！向上管理不是逢迎拍马，也不是要变成老板眼前的红人。其实，向上管理是要学习如何在组织的框架限制下做事，也能获得你想要的支援或资源，同时协助你的主管和组织达成他们的目标。重点在于运用影响力，同时要以正直态度并怀着明确目的行事作为。以下有四种常见的主管类型，你可以依照自己的状况，看看应该如何做好向上管理：类型一：如果你的主管是类型一：如果你的主管是【控制欲超强的独裁型主管控制欲超强的独裁型主管】如果你的主管是独裁型主管想要精确掌控部属的每一句话、每一个动作，一般来说，这种主管的字典里没有“信任”二字，通常是“人性本恶”的信徒。这种主管喜欢发号施令，并且预期每个人的立场一致。因此，如果想要求生，你必须要把问题中的个人因素消除。首先，独裁型主管的行事风格，和你并没有多大关系；他的成长背景和人格养成才是真正的因素。然而，这种主管的行事风格往往会让人变得体弱多病，而且毫无身而为人的自尊可言。向上管理秘技：管好独裁型主管的四种方法向上管理秘技：管好独裁型主管的四种方法理秘技：管好独裁型主1.挑选你的战场挑选你的战场如果你知道主管喜欢用主导权开战，那么，请尽量不要给他军火。如果他的命令无关生死，就按照他说的每一句话去做吧！如果你运气好，很容易将他的怒气转移到另一个不肯跟他合作的人身上。2.先一步预期到主管的需求先一步预期到主管的需求独裁型主管喜欢抓人的小辫子，你必须随时准备应战，这样就可以免于落入他预设的陷阱。比方说，如果主管素以直接走进办公室要求拿到最新的相关数字闻名，那你手边就要准备一张小抄写上最新数字，万一你被点名，就能迅速回应。3.把工作做好把工作做好当你在独裁型主管手下工作，想要表现杰出难如登天，但是，这却正是你必须做到的事。把你的工作做好，让主管多花点时间，到别人的办公桌前紧迫盯人。4.累积可信度累积可信度要和这一类的主管培养出信赖关系，需要花费更长的时间，但这并不代表做不到。在他需要的时间点，为他提供他真正需要的；最后，他就会收敛这种大小事一把抓的管理风格。类型二：如果你的主管是类型二：如果你的主管是【相信部属能力的放任型主管相信部属能力的放任型主管】二：如果你这类放任型主管常见的特色像是沟通内容有限、预期部属在他们所属的领域中有能力自我管理，相信他们的直属部属能处理自己的问题，因此不需要太多的指引和介入。这类主管非常相信责任制。他们认为，如果他们给你高度的信任，你的表现将会更好。向上管理秘技：管好放任型主管的四种方法向上管理秘技：管好放任型主管的四种方法1.尊重主管的时间尊重主管的时间这类主管通常是注重结果的人，这种做法会逼得你和他说话时必须简明扼要，在这个分秒必争的世界里，这是非常宝贵的特质。2.多提问多提问面对放任型主管，你必须多提问。比方说，当主管在接收、回应你的问题时，他偏爱使用哪一种沟通形式？他希望你用电子邮件？或希望你蒐集整理所有问题，留待每周例行会议中提报？还是他希望你直接打电话给他？3.让他知道相关资讯让他知道相关资讯没有人喜欢意外，就算是放任型的主管亦然。这表示，带着疑问、问题以及建议去找他的责任，在你身上。你必须让主管知道你现在往哪个方向走、未来可能遭遇的问题，还有，如果由其他人给他资讯，有哪些因素会回过来反咬你一口。4.做好准备管理自己的绩效做好准备管理自己的绩效如果你希望在某一次绩效考核获得好成绩（或者，就这一点来说，在任何考核上都能表现良好），你就必须掌控自己的绩效审查。放任型主管不可能知道你做出的所有贡献，因此，你必须负责提醒他，你完成了哪些工作。类型三：如果你的主管是类型三：如果你的主管是【一板一眼的官僚型主管一板一眼的官僚型主管】类类官僚型主管凡事照章行事，非常讲究架构、流程、规范，在科层式组织里最常遇到这类主管，例如：公家机关或历史悠久的家族企业。向上管理秘技：管好官僚型主管的三种方法向上管理秘技：管好官僚型主管的三种方法向上管理秘技：管好官1.学会规则学会规则应付官僚型主管的最佳方法，就是学会组织里的规则。如此一来，你就能够了解组织坚守的传统，这种方法让你得以仔细挑选战场。2.遵循标准程序遵循标准程序当你为了要做某事而去找官僚型主管时，你必须让他知道，在请他拍板定案之前，你已经完整打点好各个适当管道。你可以告诉他针对这件事你找过哪些人，顺势做到这一点。3.要有耐心要有耐心你要明白，建构在官僚基础之上的组织，改变的速度很慢。你可能必须等待改朝换代，你的概念才有可能具体成形。如果守规矩这种事情和你的本性不合，你要考虑去找一个本质上不那么固守传统的组织。类型四：如果你的主管是类型四：如果你的主管是【乐于征询意见的顾问型主管乐于征询意见的顾问型主管】四：如果你如果你可以自行选择主管的类型，那一定要选这一类。这类领导者虽然保有最后的否决权，但他们会在解决问题时纳入他人的意见，并权衡轻重。他们通常有出色的倾听技巧，并善于和直属同仁及组织中的其他人建立良好的关系。他们也会认同其他人的贡献。向上管理秘技：管好顾问型主管的四种方法向上管理秘技：管好顾问型主管的四种方法向上管理秘技：管好顾1.做好准备做好准备顾问型主管一定会问你“有什么意见？”，因此，非常重要的是你要先思考如何回答主管可能的提问，准备好能支持你立场的证据，以此做为你论述的后盾。2.成为概念发想人成为概念发想人顾问型主管会为提出好概念的部属加分；他们会授权给部属，并在看到成功结果时欢欣鼓舞。他们赞赏拿出创新概念的人，因此，请提供他们想要的。3.传达你的感激传达你的感激遇见这样的主管，算你幸运。偶尔，要让你的主管明白你有多感激他，愿意以同事的立场对待你，而不是把你当成他的部属看待。【同场加映：向上管理四步骤同场加映：向上管理四步骤】 【同场加映：向上管理四步骤】向上管理并不是逢迎拍马，以下有四步骤，可以协助你和直属主管培养良好关系：1.尽量收集最多资讯，了解直属主管的目标、优势、弱点，以及主管偏好的工作模式，也要了解他所承受的压力。2.诚实评估你自己的需求、目标、优势、缺点和个人风格，是否和直属主管有哪些相同与不同之处。3.把这些资讯当成装备，营造能满足双方重要需求与风格的职场关系，可以的话，也要让你的直属主管了解资讯。4.想要维护这份关系，必须随时让直属主管掌握相关资讯，以可靠且诚实的态度做事，而且要善用直属主管的时间与取得的资源。每个职场工作者都有直属主管或老板，因此，必须学习如何向上管理，比方说，如何了解主管的管理风格？如何应付各种类型的主管？可见得向上管理并不是逢迎拍马，而是交出成果，协助主管与老板达成目标，并且运用影响力，让主管与老板都挺你。