品质部年度述职报告.docx

品质部年度述职报告品质部年度述职报告1 今年八月份质量部成立，我开头接触新的工作，没有多大的成果，但是经受了一段新的考验和磨砺。特别感谢公司给我另外一个成长的平台，令我在工作中学习到更多的学问，也明白自己在工作中还存在许多的不足。上级领导对我的支持与栽培，同事对我的支持和关心，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚意的感谢，有领导们的教育才能使我在工作中更加的得心应手，也由于有大家的努力，使公司的进展更上一个台阶。八月份以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，质量部顺当完成了本年度各项工作。现将这几个月的工作状况向您做一个报告，请批判指证，感谢! 一、部门管理上系统化、标准化的思想规范了质量部工作流程： 今年质量部人员状况是:质量部人员紧急，从账面上看有5人，但是3人属于生产调试，只负责把好生产质量关;1人属于售后服务部，同时身兼研发、原料检验。质量部要负责主辅料进料检验、生产巡查检验、生产调试检验、成品出厂检验、供应商特殊处理、客户售后特殊处理以及关心质量体系建立完成等工作。质量部加强了品质把握的力度和范围，工作量很大。在此种状况下务必加强部门管理，务必使质量管理系统化、标准化。对此实行了以下措施： 1.原材料进料检验记录单、装置老化记录单进行版本升级。装置老化记录单增加上下架日期、老化频率项，对当天的原料检验、产品老化进行记录;增加调试老化器件更换记录表，统计每批次老化易损 器件的更换状况;连续之前的差错单，记录生产过程中的错误;增加巡查检验记录单，巡查包括作业指导书的批阅，不合理的生产操作，生产抽样。每半个月对原料检验、产品老化、元器件更换、差错记录以及巡查进行总结并制定下半月的工作方案。各职责人按方案实行，我主要做督促跟进，保证任务的改善与完成。 2.针对原先的进料检验标准太过笼统，检验员熟识比较模糊，以什么为标准并不明确。亲自查找产品各工序检验标准并做相应功能测试，并将其构成标准文件。修改原材料进料检验文件，为现场检验员带给判定标准。 3.建全了质量部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质特殊跟踪处理率、调试检验遗漏率，并将全部指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保质量把握。 二、部门工作任务严格质量把握，完善把握流程和检测手段： 1.进料品质把握： 1.修订了“原材料进料检验标准”规范了进料检验作业流程和检验标准。 2.严格进料检验，从8月份到12月份统计来料检验615批，发觉28批存在特殊状况。 3.由于受公司选购批量和质量部人员不集中等其它因素的影响，大部份生产辅料来料质量无法全面保证，只能在生产过程、巡查检验、调试检验以及出厂检验进行质量检验。所以能要求生产部关心协作做好其质量跟踪检验，止住量产后消逝不良。 4.从8月份开头加强了与供应商沟通。共性是逆变器、充电器、机箱、继电器等几家供应商，在8、9、12月份频消逝特殊问题，多次与供应商沟通，要求其改善。会知选购部，选购生产质量要求相对较为严格的客户时，不优先思考部份供应商，待其质量稳定后再做思考。 5.针对供应商原料质量特殊消逝后其未能改善的，推举选购部对多次发出特殊处理单且未能改善的供应商做相应扣款处理。严格把握供应商来料质量管理。 2.生产、成品质量把握： 1.增加了巡查检验，并将生产调试人员整合到质量部，统一管理，严格把控质量关;出厂检验人员调整，让更细心的人员把控出厂前的最终关卡。 2.加强了生产和成品质量把握，生产各个工段进行不定时巡查抽检，批阅作业指导书，订正平安隐患现象。每半个月统计质量状况，并分析制定下本月工作方案。质量问题带给给生产部加强生产质量把握。并针对生产和成品检验不合格项及客户投诉退货的不良现象要求生产部加以改善。 3.从8月份到12月份共巡查检验186次，特殊13次，特殊率为6.99%。 三、质量部工作存在的问题： 1.部门现有的4位现场检人员，三人都是负责生产调试，只负责生产过程中的检验，没有精力关心原料检验。一人负责巡查检验，同时身兼技术一职，十月份整个月未能进行巡查检验。因人员紧急，对内对外质量处理及日常办公工作事务由我一人完成，培训方面未能得到准时实施。 2.供应商的管理缺乏有效的评审及管理机制，供应商来料还存在特殊。最主要缘由是供应商过于单一，像逆变器类的供应商有且仅有一家，无法有效的对供应商管控。 3.成产、成品检验存在的问题： a.成产巡查检验：质量部只有一位巡查员在对现场进行抽样巡查检验，该巡查员同时负责技术，工作时间上有所冲突，导致十月份整个月无法进行巡查检验。生产过程中消逝的一些特殊现象未能得到准时的发觉改善，不良品流入到调试检验时才得已发觉订正处理。 b.成品检验：质量部成品检验有两位，分在两个车间，成品检验只能在成品打程中做检验，对产品的性能、产品要求、客户要求等，还不够了解，缺少针对性的培训。 4.其它部门在相关信息传到达质量部时，资料不完整，要求不明确等状况多有发生。造成质量部工作不流畅，每检验到有疑点的地方得回到相关原部门再次核对确认，造成检验时间铺张且也间接影响到车间生产进度和客户交期推迟。质量部工作管理见意： 1.质量部需增加一名员工，要品质检验阅历丰富能够有必需单独处理问题潜力的。关心内部品质和对供应商来料质量管控，同时要完成质量部日常办公工作事务，整理相关表格文件，同时期望生产一线上的员工多一份职责心发觉有特殊能够准时的.反馈到质量部准时处理。 一个公司的产品质量把握光靠品质检验人员把关那是远远不够的，只有靠全部生产一线上的每一位员工一齐对质量的把握才能把质量把握到成效。每一位员工都应做到每接到一批生产物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客户，赐予合格的产品。这样质量才能更有效率地协同各部门努力把不良品把握在成品入库前，才能做到准时发觉问题准时订正改善预防不良品的产出。 2.增加供应商评审程序，凡有新的供应商加入前均需要质量、选购、技术三个部门同时对供应商相关资格进行认可，如有一个部门不认可都不行归为合格供应商;建立完善一个供应商具体严峻的惩处方案，促使供应商严格把握来料质量。 3.推举各相关部门在相关信息传达前要有相应的审核后再进行传到达相关部门。以免信息存在漏洞造成不必要的损失。 品质部年度述职报告2 转瞬间已经成为昨日。在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。 今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺当完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作状况向您们做一个总结报告，请批判指证，感谢! 一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程： 今年品管部人员状况是:品管部人力：现有8人，把握范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品把握的力度，工作量也随之增大。 在此种状况下务必加强部门管理，务必使品质管理系统化、标准化。对此实行了以下措施： 1.接受日报表对当天的工作进行记录，接受周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作方案。各职责人按方案行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。 2.对品管部各个把握作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。 针对原先的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其构成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员带给判定准则。厂部份文件清单具体如下： 部门文件修订 序号文件名称 1包装纸箱检验标准 2模具检验标准 3IQC检验规范 4供应商考核规定 5成品入库检验规范 6成品出货检验规范 3.建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质特殊跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。 4.加强技能学问学习，学习测试和质量检查方面的学问。以便生产潜力扩大在部门人力紧急时，检验人员综合质量监控潜力，确保部门目标任务的完成。 二、完善质量管理体系，确保体系正常运作： 09年初步开放并实现以下项目： 1.为确保体系的正常运作，于xx月23号ISO9001：20xx版质量管理体系，第三方年度监审顺当透过。 2.统计报表完善质量记录和质量统计，现已构成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各职责部门/人员实行有效措施即时改善。 3.完善公司质量目标指标，制定了统计和订正预防措施作业方法。 透过管理评审会议，对公司质量目标，于20xx年上半年部门质量目标进行修改。并透过质量月报对目标指标的达成状况进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成状况。 对未达标的目标指标进行跟踪，要求职责单位改善，确保目标指标的达成。 09年初步方案完成项目：。 1.拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品消逝质量问题的返工作业。 2.连续强化产品的入库把握力度，提升出货产合格率; 3.设定09年公司整体目标，阶段目标，部门目标 4.对文件制定的一些看法，需要必需的可操作性，即是依据真正缘由或需要而制定，同时改善的措施无有效落实，但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落试验证。 三、严格质量把握，完善把握流程和检测手段： 1.进料品质把握： 1).修改了IQC进料检验作业规范、IQC进料品质检验项目和判定标准文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。 2).严格进料检验，9月份开头统计检验物料301批，发觉8批不合格。 2.成品质量把握： 1).拟制了QC成品入库检验作业规范、生产成品包装检验作业规范、QC成品检验项目和判定标准文件，规范了成品检验作业和检验标准。 2).加强了制程质量把握，设计了制程质量统计报表带给给生产部加强制程质量的统计分析。 并针OQC检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量得到很大的提升，平均成品不良率从去年的xx%降到今年的2.2%，提升了近7.8个百分点。 四、09年整体工作小结： 1.回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。 2.另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也体现了现有品质把握手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到的困难的地方。务必要重点解决检验手段和检验方法的争论和策划问题，能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。 五、20xx年品管工作规划： 时间飞逝，转瞬将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破进展和走向规范化、制度化管理进展之际，应对新产品的不断消逝、市场的变化，品管工作任重而道远。 1.过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。 品管部将连续依据公司制定的总目标，将品质工作向各部门深化的指示。提升品质人员素养，即时跟进新产品、新标准。做好20xx年的品质管理策划，严格质量把握，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量把握上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析争论和策划，必要时将QE工程质量机能开放将引入质量系统把握，加强质量目标的统计和品质特殊的跟踪。 2.品质把握机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。 今后我们将以20xx年初将进行的，ISO9001：20xx内审员上门或外送培训为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。 对ISO9001：20xx版在5月份前需更换到ISO9001：20xx版，换版过程是： 1).春节后各部门负责人需进行20xx版内审员资格培训，准时换成ISO9001：20xx版，在三月份后要运行新版本。 2).在五月份CQC会进行换版的第一次审核。 3).内校员资格培训，因公司比较多内校仪器，送外校费用高也不便利，需送外培训一名内校员，内校培训需在四月份前培训完成。 3.推行绩效考核与5S活动： 1).为更好的调动员工工作效率，响应公司薪酬改革的需要，对品管检验人员的考核工作将加强。 2).需进行5S活动策划，需拟制5S推动领导小组成员及职责、5s工作推行实施方法，对5S的推动组织、检查标准、各部门负责区域和职责人、奖罚方法等需全面策划争辩，估量20xx年3月份开头试验推行。 4.现将20xx年品管部质量目标初步制定如下： 月不良率;2%/客户投诉：一般性1件/月严峻0.2件/月 5.针对生产运行所消逝的问题，做好各项检测工作，为生产带给“精确、准时”的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协调，对于生产特殊和各种波动准时反馈。的确为生产部门提升“品质”做好服务工作; 品质部年度述职报告3 时间飞逝，20xx年已接近尾声，也即将成为过去。过去的一年，是不寻常的一年，同时也是记载着我们一路走来的点点滴滴。作为担当公司质量把握的职能部门，我深深体会到在这一年里工作之重担，也特别感谢上级领导对我在工作上的支持与关爱，及同事们对我的支持和关心。在即将迎接20xx年新任务、新挑战之时，也让我们先回顾一下20xx年的质量工作开展的相关状况： 一、加强我们产品质量管理工作，确保产品质量 为确保我们产品质量，严格依据产品要求对进行检验，以防止漏检、错检。检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术要求。对合格产品进行入库、流转。对不合格产品，依据不合格品相关流程，开具不合格评审处理单并上报相关部门、并协作他们进行缘由分析、改善措施、跟踪总结。 二、在检验技能方面的培训和提高 1、与去年培训工作相比，无论是在培训方式方法上还是培训质量上都有了显著的提高。主要体此刻委外专业学问的培训和同行业技术阅历的沟通，为我们今后工作的开展积累了宝贵的阅历。能依据客户对产品的不同要求带给检验保障，对产品要求的共识上达成全都。 2、透过共检和现场反映的状况，对检验员在检验产品时的要求进行了强调，严格依据工艺卡片和检验规程进行验收。 三、在原材料和产品性能检验方面 1、因型砂对产品起着至关重要的作用，依据工艺要求，要求型砂检验员每一天对车间混砂机的型砂性能做检测，每月对砂、树脂、固化剂的流量做检测，确保型砂的稳定性。削减铸件气孔、疏松等问题的产生，削减树脂、固化剂的使用量，一方面提高产品的良率，同时也大大降低生产的成本。今年新增8字试块抗拉强度的检测，更好的为型砂的性能带给了有力的保障。 俗话说：三分造型，七分熔炼。炉前的光谱检测，给熔炼带给了参考的数据确保配料成份的正确性和稳定性；化学成份检测，对铸件产品成份的炉后分析带给了依据；此外今年新增了化学微量元素：钛、铜、铬的检测，对产品微量元素的把握起到了必需的帮忙；原材料方面新增加树脂、固化剂来料检验，并把数据信息准时的反馈给相关部门，确保产品的稳定性。 2、铸件试块的.管理也是我们今年的一项重点改善项目：原有的管理很不规范，透过理化人员的努力，克服困难，将试块按客户进行分类摆放，建立详细台账，完整公司试块库房的建立。 四、对于本年度产量和良率目标 针对今年方案年产量3万吨和合格率94%的目标，20xx年1月至12月，实际 产量为29390T，合格率为91%，与去年相比基本持平，尤其是今年的轮毂、底座、行星架、箱体的质量问题，在很大程度上影响了今年的良率状况。期望明年再接再厉，争取完成目标值。 五、ISO质量体系状况 为了更好的完善和推行ISO质量体系在企业中发挥作用，利用6、7月份时间完成了质量体系三级文件整理与汇编工作，在8月份年审时顺当透过ISO质量体系认证审核。之后相继透过韩国LG、三一电气、日本三菱、美国GE等客户的质量体系认证及审核。 六、供应商评定考察状况 对供应商进行评审目的是从源头开头抓起，避开潜在的问题，把风险降到最低。今年我们完成了对生铁、废钢、型砂、涂料、树脂、固化剂等生产供应商的评审。为生产带给了有力的保障，同时完善了“供应商质量索赔管理方法”。一是有效的把握了产品质量，二削减了我们的损失及生产成本。 七、检验不足之处 1、由于今年新开发产品较多，品种多样化，除了之前以球铁件为主，此刻同时生产灰铁件。导致检验无法把握重点，造成了必需程度的漏检，尤其在尺寸检测方面还有待提高。 2、检验员在工作上对产品缺乏先见性，阅历不足，职责心还有待加强。发觉产品问题应准时反馈，多于生产、技术沟通，争取尽快提出改善措施解决问题。 3、自身对产品的熟识不够，检验技能薄弱。对一再消逝的质量问题没有找到其根本缘由，对下的措施没有构成闭环，导致类似问题一再发生。 展望20xx年的工作重点： 加强团队建设及人员技能培训，强抓过程把握与后道检验。加强员工的质量意识，培育员工的职责心，让每位员工有仆人翁意识，人人成为质管员，让下道工序成为我们的客户。熟识自身的不足，学习借荐他人的阅历和成果。推行产品质量跟踪卡，严格执行工艺要求，排解给产品带来的隐患，杜绝不良品。 20xx年我们的奋斗目标： 铸件合格率95%，中检错检漏检率2%，理化检测合格率98%，成品出厂合格率100%，外部质量处理2个工作日，月质量分析报告精确率100%，质量培训方案达成率100%。 我们将为实现明年的目标作出努力并为之奋斗，这也离不开各位领导的关怀指导及各位同仁的大力支持和协作。在挥手昨日的时刻，我们将迎来新的一年，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到。我们将会用行动来证明我们的成果，靠结果生存。 20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为XX的明天作出努力，让我们携手合作，制造出辉煌的明天！ 品质部年度述职报告4 20xx年，我们技术质量部连续恪守公司“履约守信，追求完善，为用户带给期望的工程和服务”的质量方针，兢兢业业、踏实苦干，为宁波项目经理部的稳步进展贡献了全部的力气。这一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，认真学习运用，更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。 也就在这一年，我们技术质量部注入了新颖的血液，新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在龙年即将到来之际，我将竭尽全力连续做好大家的榜样和领头羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的进展做出更大的贡献。 本年度的工作主要包括宁波x项目、宁波x二期技改项目(包括新x分别单元、x罐区、x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作)、二期x大修项目，这些项目都存在任务重和工期紧的困难。尤其是x二期技改项目x光化单元，包含超多的大件设备吊装、和工艺管道的安装，时常要交叉作业，并且还应对着一期生产的挑战，施工过程简洁、繁琐。 管道压力x3Mpa，x%射线检测级合格管线数量较多，无疑给焊接和试压带来了务必的难度。在统筹协调并不断的查阅相关资料，在预备工作认真细致，严格遵守设计技术文件要求，结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案，不断的对工人进行技术培训和技术交底。 各技术负责人一方面认真生疏了施工图纸，吃透了施工图中的每个细节，做到了自己心中有数，另一方面认真学习规范及相关的验收质量标准，用这些标准来指导现场实际施工过程，使我们所干工程都是合格的，并且经得起考验的工程。 在项目部领导的指导和全部门员工的不懈发奋下，本年度累计完成安装方面：管道达因数在1x59个、设备4x台(其中非标设备x台)、钢结构2x。4吨;土建方面：完成一个工艺装置，及两个非标储罐及管廊施工项目。与此同时，技术部还关心完成了x食品、x项目、x兴化工有限公司x扩建工程等项目的投标工作。 其次，在技术质量部资料的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上，我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上，技术质量部今年开头开放了围绕公司精细化管理工作的重点，抓住加快转变经济进展方式主线，把握做强做优的方向，坚决不移的走“新、特、精”强企之路，强化施工管理。 20xx年在施工管理方面主要做到了以下几个方面： 1、完善质量管理，健全规章制度，把质量职责落到实处。 质量管理方面，将管道探伤合格率把握在96%以上，要求管理人员和施工队一齐发奋完成这个目标。细化系统试压包管理方法，严格要求执行，从而避开试压后消逝割口、焊缝返修、设计变更等状况的消逝，提高工程质量和施工进度。 同时，督促施工队认真自检，各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四支配一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时，用心协作监理、业主单位每周一进行平安、质量大检查。 每周六透过例会形式，反馈检查结果，要求各施工队认真对消逝问题的地方进行整改。透过这样一种不间断的检查方式，争取尽早发觉和准时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增加质量意识，及工作的主动性和用心性得以提高。 2、严格执行精细化管理制度，确保工程质量 质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人工程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈状况，保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用，由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档全部项目资料，保证全部工序有据可查，提高项目竣工资料验收效率。 在技术、质量人员培训与管理上，一方面加强对技术质量部技术人员的培训，单人负责一个工号或一个区域的施工方案、质量把握、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员的培训，支配作业人员参加相关考试，要求特种作业人员持证上岗。 透过有方案的培训，加强了相关人员的质量意识，削减了质量问题的消逝。透过精细化的质量管理，项目部各施工队在成品爱惜的质量上有了进一步的提高，更重要的是，技术质量部各专业技术人员熟识到精细化管理的重要性，自觉发奋地学习和运用精细化管理学问，这必将为项目部的长期进展带来不行估量的作用。 再次，我们技术质量部目前构成了一个良好的团队氛围和分散力，大家彼此间能够畅所欲言，彼此信任，互帮互助。无论是新同事，还是老同事，无论谁遇到问题、困难和困惑，我们都能够做到随时预备带给帮忙。 这一年以来，这方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事顶上去接替其工作，我们从没有消逝过正因埋怨、牢骚或扯皮而造成不快乐或者工作质量打折;再比如，应对新同事的工作指导(如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工作资料进行培训，多次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(支配各新同事到每个装置，各负其责)等需求，我们全部同事也是尽心尽力，倾其全部施以援手。 最终，我感觉我们技术质量部的专业潜质和综合水平这一年来也有了显著的提升。 依据我们起初设定的方案，“让每个技术人员都能各自负责一个项目”，我认为大家都在发奋向这个目标靠近，而且越来越近。“有比较才有鉴别”，我们的技术人员还稍显青涩，但是后生可畏，他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱然而，成果属于过去，将来的任务更加困难。在看到成果的同时，我部门也存在一些不足： 1.技术部人员多数为新学员，工作阅历缺乏。为加快提升部门综合水平，需加强培训工作，做好带头指引作用，使他们快速成长起来，为项目部的进展贡献自己的力气。 2.施工中应连续加强思考前后工序的相互影响，不得只顾前，不顾后，应综合思考，实行合理施工工艺。 3.对相应的施工人员应连续加强管理，由项目经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度，依据工程的施工质量状况，按制度奖罚，做到按质论价，使得施工班组心服口服。 4.施工中技术人员应连续加强现场学习，使得理论与实践进行碰撞性的结合，应对具体问题具体争辩，相互促进，相互学习。 5.我们技术质量部在精细化管理上还存在一些不足，主要表此刻对人员的培训和管理上，尤其是作业人员。由于条件限制而不能对技术和作业人员进行持续的、系统的培训，部分人员质量意识淡薄，工作效率不高，遇到意外状况不能很好的予以处理，直接影响了施工进度和增加了成本费用，尤其在焊条使用中，成本意识淡薄，造成较大的铺张。下一步，我们将加大精细化管理的贯彻执行力度，促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。 针对20xx年消逝的问题及现场环境特点，我认为20xx年的工作重点有以下几个方面： 一、加强学习 学习专业技术，尽量做到面面俱到，从土建、安装到电器仪表，发奋使各自水平跟上项目进展，成为复合型人才。针对新进员工加强培训，制定完善的管理制度，使其能尽快的成长。组织培训学习，进行技术沟通，提高熟识，同时进步。 二、技术会审 方案完成后要进行技术会审，透过开会形式争辩可行性，最终确定施工方案。避开和削减消逝不就应犯的错误，而延误工期。 三、加强资料管理 资料是工程交工过程中必不行少的部分，故在资料管理方面，须从源头抓起。做到来往文件务必登记，发出去的资料3天内没有回来的，准时跟催。 四、精细化管理上要重点抓好以下几方面工作： 1、提高熟识，强化技术、质量管理教育，进一步增加管理人员的职责心和职责意识。加强对技术、质量相关文件、管理制度的培训学习，要有方案、有考核，使管理人员了解相关制度、标准、文件;进一步加大精细化宣扬、教育力度，使执行文件、制度变成大家的自觉行动，把各项工作落到实处。 2、强化精细化管理，划清职责。理顺流程，落实职责，提高执行力作用。 3、用心开展精细化管理预防活动。开展多种形式的质量复查活动，检查设备图纸、技术条件、工艺流程、设备安装规范等要求的正确性和完整性;组织技术人员学习、消化图纸和技术文件，检验时做到心中有数;将精细化管理工作规范化、程序化、制度化。 20xx年的工作给了我们很多启示和教训，20xx年对于我们又是具有挑战性的一年，技术部全体员工务必会以项目管理为重点，抓质量、讲效率，全面推动各项工作的开展，为公司取得更大的辉煌尽绵薄之力! 品质部年度述职报告5 20xx年是我们幕墙事业部成立头一年，7月份公司领导经过认真争论准备把原质安部分开，把质量部单独成立起来，建立完善公司质量管理体系，以保证质量工作不受干扰，能独立的行使职权，保证我们生产产品质量和施工质量到达标准、规范和客户要求。回顾质量部成立几个月来的工作总结如下： 一、结实树立质量第一，信誉至上，精益求精，尽善尽美的质量方针。 提高产品质量，不仅仅是我们企业进展的要求，更是我们企业生存的需要。我们要从生存、进展的战略高度来看待和重视质量工作。我们质量部是质量专职管理机构，因此我们要逐步完善组织管理机构，建立健全各项规章制度。我们先后制定出质量部工作职责、质量管理制度、施工过程质量管理方法、施工过程质量考核标准及各种考核评定报表，使质量部的工作逐步程序化制度化，以保证质量工作落实到具体工作的实处，不断提高我们的产品质量，以满足用户需求。 二、把质量意识同实际工作紧密联系起来。 质量部成立以来，利用各种形式和机会用心宣扬质量工作的好处。要求各项目部在进场施工前务必进行技术交底，把握质量技术，把握住关键工序、关键环节的质量要点。做好施工方案，预防质量问题的消逝，杜绝质量事故的发生。施工中要做好施工日志，安装记录，隐检、自检、工序交接检验记录。有了问题准时发觉，准时处理，从严把关，人人都是生产者，人人都是质检员，决不干不合格的活，决不出不合格产品，决不让不合格产品转到下道工序。加强每道工序质量管理和把握，确保施工质量100%合格的目标实现。 三、加强质量管理职责感，加大质量考核力度。 提高产品质量是每个企业永恒的主题，质量部依据公司要求，结合幕墙事业部具体工作的实际状况，对各项目部的质量工作每月要求有质量小结和质量工作评定报表。对项目部施工日志、隐检记录、安装记录、检验记录、检测工具配备是否齐全进行检查，每月进行评定，同时质量部不定期到各项目部抽查检验施工安装质量，对发觉的质量问题准时对项目部发出整改通知、整改不准时、不到位做罚款处理。惩处不是目的，目的是引起大家对质量工作的充分重视，提高对质量工作重大好处熟识，自觉贯彻落实公司质量方针和目标，在实际工作中按标准、规范要求认真做好本职工作，树立下道工序是上一道工序的用户的质量思想，懂得产品质量是生产出来的，不是检查出来的道理。从我做起，从自身做起，不合格产品决不放过。 四、三大体系外审工作。 我们事业部是公司新成立部门，从未进行过三大体系的内审、外审工作。今年是第一次参加外审、公司领导把三大体系中的两大体系的外审工作交给质量部。应对这一困难任务，压力很大。压力越大越要上，任务越困难越要完成好。这不仅仅是公司对我们工作潜力的检验和考察，更是对我们莫大的信任。我们决心凭借多年在国有大型企业工作阅历和阅历，拿出自己的全部的专业学问管理技能，尽自己的努力必需要把这项工作完成好。 按领导指示向各相关部门请教学习，详细了解外审的资料、程序、步骤，同时，张总组织我们进行了详细争辩，认真争论，如何作好迎接外审的方法、措施、和部骤，使我们更加坚决了信念，从预备资料，编制各种报表开头做起，相关人员都齐心协力加班加点工作。高总看到做资料的电脑不够用，主动把自己的电脑让给质量部使用，这是对我们工作的有力支持和帮忙，深深的感动了我们在场的每一位同志、极大鼓舞了大家的干劲和热忱、投入到预备工作中去，在短短二周时间内，我们编写整理出外审资料9个档案盒，这9盒资料是我们群众日夜工作的成果，也是我们在张总组织下齐心协力团结奋斗的结晶。有了这9盒资料，我们的心里踏实多了。当我们应对专家的多方面审查和提问，我们都满怀信念的一一进行详细汇报和友好解答，给专家留下良好印象，专家对我们的工作赐予了认可。同时也提出了他们宝贵的看法，这是对我们今后工作的指导和帮忙，我们要依据专家的看法进一步完善我们的工作，使我们在管理方面上一个新台阶，这次认证工作在公司领导的大力支持下、经过大家齐心协力，共同努力，圆满的完成了公司交给的这一任务，为我们事业部赢得了荣誉。 五、申报幕墙生产许可证工作。 一个企业是否能合法的生产出自己的合格产品带给给社会，有没有国家专业部门下发的生产许可证是基本条件，没有生产许可证进行生产活动是违 法的，非法生产的产品，一旦流入市场被政府管理部门发觉就要受到法律的制裁。生产许可证是企业生产的法律依据，是企业经营的起码资格，它的重要性是显而易见的。我们公司规模有，厂房大，设备够，各项硬件设施是很完备的，所以技术、质量、生产管理、施工管理等方面就成了这次x的重要环节。我们在范总的细心组织策划下，在专家老师指导下共同努力，团结协作充分做好了审查工作的各项预备，整理编写出各种相关资料14挡案盒。 经过考察小组的认真审核，我们顺当的透过审查，为我们事业部的进展打下坚实基础。透过这次办理生产许可证和三大体系外审工作，使我们学习到了很多专业学问和宝贵管理阅历、专家组的看法，指出了我们存在的问题、明确我们今后的管理方向，我们要连续努力作好自己的工作、为企业进展作出我们的贡献。 虽然生产许可证审查已基本透过，但我们距离生产许可证要求还有很大距离、许多具体工作还需要进一步加强和落实。质量工作是企业生命线，是长抓不懈的工作，所以质量部的工作更需要认真做细、做实、做好。 六、工作上还存在的不足。 （一）质量管理组织需要健全，机构要精简，人员要精练，必要的设备、人员需要配备。 （二）各部门职责不够明确，相互主动协调协作不够。 （三）质量部人员不足，对各项目部施工过程质量管理和监控不利。 （四）质量部对外协单位的施工质量管理和监控还不到位。 七、20xx年工作要点： （一）按生产许可证要求建立健全质量管理体系。 （二）制定完善各种规章制度。 （三）加强生产施工过程质量管理和质量把握。 （四）任真做好月质量考核评比工作。25