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经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用结构性思维思考更清晰 表达更准确经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用结构性思维的四个基本特点结构性思维接受信息第一部分构建结构性思维经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用记忆力考试经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用记忆力考试经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用什么时间开会合适？王经理来电话说他3点钟不能参加会议。小孙说他不介意晚一点开会，把会放在明天开也可以，但是10：30以前不行。可是会议室明天已经有人预定了，但星期四还没有人预定。唐总的秘书说，唐总明天很晚才能从外地回来。会议时间定在星期四11点似乎比较合适。您看行吗？经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 我我们可以将今天下午三点的会可以将今天下午三点的会议改改在星期四在星期四11点开点开吗？因？因为唐唐总、王、王经理和小理和小孙都可以参加，并且本周都可以参加，并且本周只有周四会只有周四会议室室还没有被没有被预定。定。什么时间开会合适？经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用结构性思维的四个基本特点结构性思维的四个基本特点特征二：上下对应任何一个层次上的思想都必须是其下一层次思想的概括。特征三：分类清楚每组中的思想必须属于同一个范畴。特征四：排序逻辑每组中的思想都必须按照逻辑顺序组织。特征一：结论先行一篇文章只支持一个思想，并出现在文章的开头。A1A2A3B1B2B3C1C2C3序言经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用必须记住的四个四字词！一篇文章只支持一个思想，并出现在文章的开头。结论先行上下对应2排序逻辑4分类清楚31任何一个层次上的思想都必须是其下一层次思想的概括每组中的思想必须属于同一个范畴每组中的思想都必须按照逻辑顺序组织经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用巴巴拉巴巴拉 明托（明托（Barbara Minto）金字塔原理金字塔原理成成为麦肯麦肯锡公司的公司公司的公司标准，并被准，并被认为是麦肯是麦肯锡公司公司组织结构的一个重要部分。并已构的一个重要部分。并已成成为管理界和咨管理界和咨询业的的实际行行业标准，并得到社会准，并得到社会各界的各界的认可。可。1961年年1963年年1966年年1973年年巴巴拉巴巴拉 明托成明托成为哈佛商学院哈佛商学院录取的第一批女学取的第一批女学员之一；之一；成成为麦肯麦肯锡公司第一位女性咨公司第一位女性咨询顾问，在写作方面的，在写作方面的长处很快得很快得到到赏识；被派往被派往伦敦，敦，负责提高麦肯提高麦肯锡欧洲欧洲员工的写作能力；工的写作能力；出版出版 The Minto Pyramid Principle经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用案例展示：麦肯锡PPT(来源于网络)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用案例展示：华为PPT(来源于网络)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用哪儿不结构？80后的同事们该买房子了经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用构建结构性思维第一部分纵向的回答/概括式结构第二部分横向的演绎与归纳结构第三部分序言的讲故事结构第四部分经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用结构性思维的四个基本特点结构性思维接受信息第一部分构建结构性思维经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用画出结构图 金字塔底座呈方形，愈上愈窄，聚于塔顶形成方锥形的建筑，其四面都形似汉文的“金”字，因此中文称为金字塔。金字塔有着很神奇的传说与力量，例如使它贮存着一种奇异的“能”，能使尸体迅速脱水，加速“木乃伊化”，等待有朝一日的复活。假如把一枚锈迹斑斑的金属币放进金字塔，不久，就会变得金光灿灿；假如把一杯鲜奶放进金字塔，24小时后取出，仍然鲜美清新；如果你头痛、牙痛，到金字塔去吧，一小时后，就会消肿止痛，如释重负；如果你神经衰弱，疲惫不堪，到金宇塔里去吧，几分钟或几小时后，你就会精神焕发，气力倍增等等。金字塔的神奇功效吸引着世界各地的游客。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用G金字塔有着神奇的传说与力量C保鲜B除锈A脱水D止痛E解乏画出结构图经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用G金字塔有着神奇的传说与力量C保鲜B除锈A脱水D止痛E解乏金字塔名字由来画出结构图经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用G金字塔有着神奇的传说与力量保鲜除锈脱水止痛解乏A传说B力量金字塔名字由来画出结构图经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用01识别信息中的事实与个人观点或判断 识别识别结构性思维接受信息的结构性思维接受信息的4个步骤个步骤02找到事实与观点之间的对应关系 对应对应03画出结构性关系图结构结构04用语言表达信息的主要含义表达表达经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用01识别信息中的事实与个人观点或判断 识别识别结构性思维接受信息的结构性思维接受信息的4个步骤个步骤02找到事实与观点之间的对应关系 对应对应03画出结构性关系图结构结构04用语言表达信息的主要含义表达表达经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用G开心麻花开心麻花总裁刘洪涛在北京大学中裁刘洪涛在北京大学中文系年文系年毕业典礼上的典礼上的发言言（节选）画出结构图在骨感中走向丰满听从内心召唤，做自己喜欢并且快乐的事拿得起放得下于川持之以恒孙维宁经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用录像观看：蓝猫淘气三千问片段录像时间：2分37秒讨论内容：请各组用一句话概括录像的主要内容 结果分享：请每个组一名代表发言，分享小组的讨论结果 用一句话概括全文经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用在 的基础上，从 ，N个方面，说明了 。用一句话概括全文经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用在介绍金字塔基本情况的基础上，从方向，材质，形状，三方面，说明了金字塔具有超自然现象的原因。用一句话概括全文经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用G金字塔具有超自然力量的原因C形状B材质A方向序言金字塔的基本情况用一句话概括全文经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用01识别信息中的事实与个人观点或判断 识别识别结构性思维接受信息的结构性思维接受信息的4个步骤个步骤02找到事实与观点之间的对应关系 对应对应03画出结构性关系图结构结构04用语言表达信息的主要含义表达表达经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用找出不符合找出不符合结结构性思构性思维维的的错误错误之之处处练习要求：阅读文章：案例分析（节选）找出不符合结构性思维的错误之处活动时间：2分钟经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用4.15日大陆幼童香港随地便溺事件日大陆幼童香港随地便溺事件【大陆女童香港街头便溺大陆女童香港街头便溺】折射国人素质明显高于港人折射国人素质明显高于港人？港人素质高于国人？港人素质高于国人？经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用如果参与如果参与讨论讨论，你，你发发表怎表怎样样的的观观点？点？G国人素质低下大陆女童香港大陆女童香港街头随地便溺街头随地便溺X X1.港人也随地便溺2.大陆女童随地便溺是有理由的3.内地人三个月内不去香港消费，我看他们用什么支持经济！牛B个屁！4.欧美的孩子出门是带纸尿裤的5.女童父母砸照相机是对的6.港地公共设施不齐全7.警惕儿童受到性侵害8.。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用画出画出这个个热点点话题的的结构构图G国人素质低下大陆女童香港街头随地便溺大陆女童香港街头随地便溺经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用4.15日大陆幼童香港随地便溺事件日大陆幼童香港随地便溺事件文明的意义除了不当街便溺，还有善意与宽容。前者是表象，后者是根本。真正的文明是碰到这样的情况，走过去善意咨询那位母亲是否需要帮忙，或指引她找厕所，而不是冷漠地拍照当成渲染大陆人素质低下的证据。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用G文明的两层含义表象与根本，国人违反了表象、港人违反了根本B违反根本A违反表象大陆女童香港大陆女童香港街头随地便溺街头随地便溺冷漠的当街冷漠的当街拍照渲染拍照渲染让讨论的层级发生变化让讨论的层级发生变化经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用结构性思维的四个基本特点结构性思维的四个基本特点特征二：上下对应任何一个层次上的思想都必须是其下一层次思想的概括。特征三：分类清楚每组中的思想必须属于同一个范畴。特征四：排序逻辑每组中的思想都必须按照逻辑顺序组织。特征一：结论先行一篇文章只支持一个思想，并出现在文章的开头。A1A2A3B1B2B3C1C2C3序言经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用01识别信息中的事实与个人观点或判断 辨别辨别结构性思维接受信息的结构性思维接受信息的4个步骤个步骤02找到事实与观点之间的对应关系 对应对应03画出结构性关系图结构结构04用语言表达信息的主要含义表达表达经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用三种子结构三种子结构主题子主题子主题子结构一：主题和子主题之间的纵向关系子结构二：子主题之间的横向关系序言子结构三：序言的讲故事结构经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用诸葛亮传-（南宋）郑樵 初，亮在荆州，与元直及汝南孟公威、颖川石广元游学，三人务于精通，而亮独观其大略。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用自上而下的疑问/回答式自下而上的概括总结式第二部分纵向的回答/概括式结构经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用自上而下的疑问/回答式对话猪应当被当作宠物来养猪很漂亮猪很肥使别人显得更苗条使肥胖者更谦虚同大地相互联系说明权力可与仁慈相容符合英国特征猪可以培育出很多品种性格功能尺寸种类具有典型英国特征为什么？为什么？哪些品种？为什么？让读者想读-解答了读者想了解的问题让读者读懂-符合读者的思考习惯让读者接受-逻辑严谨，思维缜密，立意深刻经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用今天英国各大报纸的头版长这样众所周知，英国是世界上报业竞争最激烈和媒体创意水平最高的地方。这是今天苏格兰和全英各大报纸的头版，他们的标题说明了各自的立场。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用卫报的大的大标题是是“决定命运的一天决定命运的一天”(Day of destiny)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用每日邮报旗下的苏格兰每日邮报写了一段十分煽情的话：大不列颠曾经是我们所有最伟大成就的基石，在最黑暗的日子里，也是把我们团结在一起的力量。今天，让我们在这个光荣的大家庭里，确保苏格兰的未来。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用独立报的标题十分新颖：307年之痒。1707年，英格兰王国和苏格兰王国经谈判订立联合条约，共同成立大不列颠王国。下面的一段话是这样说的：不管结果如何，我们都应该庆祝这一场民主的胜利，而这是世界上其他地方可以向我们学习的地方。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用泰晤士报苏格兰版在头版下方登了一篇立场十分鲜明的社论：苏格兰公民应该抵制独立。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用金融时报：美好与恐惧，苏格兰站在历史的边缘。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用镜报苦苦哀求：苦苦哀求：不要用不要用这种方式离开我种方式离开我们经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用苏格格兰最大最大报纸之一的之一的苏格格兰人人报的的这个个头版，登的是一个投票版，登的是一个投票站的照片，因站的照片，因为实在缺在缺乏乏创意，意，在互在互联网上被网上被称称为史上最无趣的史上最无趣的头版版。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用传统的试卷考试存在弊病传统的试卷考试存在弊病传统的试卷考试给组织者带来很多不便传统考试的试卷制作成本很高应试者对传统的试卷考试有很多担心对组织者而言有哪些麻烦？对应试者而言有哪些担心？为什么？人工判卷也容易出错或作弊，几乎所有的考试都会接到这个方面的投诉如果考试人数多，判卷和查分都很困难如果塞车，还会迟到，除非有地铁能够直达贴考号、给考场贴封条、制作考场指示牌，监考老师的安排，试卷的管理也都很麻烦。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用练习要求：确定主题：这起历史罕见的地震灾害造成巨大破坏。设想问题：根据上述主题设想听众会关心哪些问题？活动时间：1分钟自上而下的疑问/回答式对话经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用地震强度烈度均超过唐山大地震人员伤亡惨重房屋大面积倒塌基础设施严重损毁次生灾害多发正常生产生活秩序受到严重影响余震次数历史最多，达8668次救灾难度大，多为高山峡谷地带波及面历史最广，影响了16个省市这起历史罕见的地震灾害造成巨大破坏这起地震历史罕见这起地震造成极大破坏自上而下的疑问/回答式对话经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用中纪委3个小时内“打掉”三只“大老虎”什么时间？哪三只？说明了什么？17:25白云18:08白恩培20:13任润厚反腐没有到此为止反腐没有手下留情自上而下的疑问/回答式对话经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用NOMO系统能够满足客户管理的全部需求客户管理的全部需求价格便宜信息安全速度快服务及时采用最先进的软件技术数十年的软件行业经验世界级的技术研发团队客户的一致好评自上而下的疑问/回答式对话经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用构建结构性思维第一部分纵向的回答/概括式结构第二部分横向的演绎与归纳结构第三部分序言的讲故事结构第四部分