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常见电脑故障分析 电脑的普及已经让更多的家庭使用上了电脑，但是电脑并不象电视、VCD一样，它具有一定的交互性，操作系统的组件相对复杂。在使用过程中，我们会人为或者其他方式的去改变电脑的内部设置等，所以电脑就会出现很多让人头疼的毛病。很多问题有时候需要专业人员来解决，但是我们也可以借鉴别人积累的经验来处理电脑故障，本文的主要目的是讲述电脑故障的分析和应对的方法。 我们在对故障进行诊断之前，要先对电脑的故障背景有一定的了解，对于处理电脑故障有很大的帮助。因为电脑的软件故障多与硬件故障，排除和处理比较容易，所以一般情况下在分析电脑故障的时候，都是先从软件开始诊断分析。 从软件入手后，首先要做的是检查病毒、检查系统软件和应用软件，然后检查驱动程序，最后检查注册表和CMOS。这就是在检查软件的时候需要仔细检查的几个问题。 从硬件入手后，首先要检查机箱里的温度是否过高，一般都是靠感觉来检查温度是否正常，也可以靠软件来检查温度，最常用的是CPUCool V7.3.2。 我们平时就要注意电脑周围的工作环境，要特别重视CPU和显示卡的散热。然后还需要检查内存，检查完以后还需要检查其他的硬件设备。而硬件在一般情况下变动是很小的，所以，很多问题都是软件造成。 在对电脑故障进行分析的时候，我们需要在电脑使用的不同阶段来分析。打开电源的时候，自动检测的时候，启动运行过程中，使用过程中。这样可以把电脑的故障范围缩小到几个固定的设备或者软件里。 硬件问题类 首先要检查的是显示器， 开机最好的顺序是先打开外设，然后再打开主机。打开显示器以后要检查显示器的电源指示灯是否正常，等打开机箱电源以后还要检查显示器上是否有信号显示。 然后打开机箱的电源。按下开关电源的时候，所有的设备都通电，同时通过开关的LED指示灯来显示状态。一般机箱面板前面有两个LED显示灯，其中一个是硬盘指示灯，常闪烁，一个是电源指示灯。打开电源的时候，电源指示灯是常亮的才是正常的。检查完电源以后，还要检查风扇是否转动。一般情况下，仔细听就可以听到风扇转动的声音，如果没有听到风扇转动，那可能就是主板没有被供电或者是风扇的问题。在开机的时候，还要听一下机箱内的喇叭是否发出提示音。声音很短的滴一声，就表示启动正常。 启动的时候，电脑自检。而自检的时候，需要从CMOS开始启动，依次检查CPU、显卡、内存、硬盘、键盘、鼠标等。其实启动过程之前，都是硬件类的问题，不属于软件的范畴，所以在分析故障的时候要理清头绪。 在处理电脑故障的时候，使用诊断卡也是一个不错的选择。诊断卡在诊断硬件故障方面，可以根据硬件的工作情况来判断一些常见的故障。 软件问题类 在电脑自检以后的启动过程中，先要对硬盘开始识别、读取数据。在这个过程中，如果硬盘出现故障，则容易出现无法读取到硬盘的情况，如果操作系统出现故障，则多数为启动文件丢失，也可能是病毒让系统无法启动。如果硬盘和操作系统并无故障，接下来我们就可以看到启动画面了。 操作系统启动的时候，首先要读取系统的引导信息，然后会调用几个系统的主要文件。因此在这个过程出现问题，那就可能是系统文件被破坏，或者是引导文件被损坏了。解决方法可以覆盖安装操作系统，很彻底的修复操作系统，也可以使用命令控制台来恢复操作系统。 启动操作系统以后的问题也会有很多，也就是常规的软件故障。 软件问题是比较频繁的，比如运行软件的时候出现错误、死机、重启等。这些软件问题出现的可能性有三个，一是软件发生了错误，二是软件感染了病毒，三是软件本身设计制作不完善。解决方法一般是重新安装软件，如果软件版本有问题，可以升级到新的软件版本，同时使用杀毒软件对软件进行检查。对于软件问题，部分电脑故障可能是安装软件以后造成的，这类软件都会在系统启动文件里设置为自启动，我们可以在开始，运行里，输入msconfig就可以打开系统配置实用程序，（注意：在Windows 2000中并没有此程序，可以复制Windows 98或Windows XP中的Msconfig.exe到Windows 2000中使用。）在启动文件里去掉自动启动的软件，就可以了。 病毒问题，其实不只针对应用软件，还针对操作系统。使操作系统无法使用，或者修改系统内的设置，或者修改注册表，我们需要对杀毒软件经常升级，才可以对病毒监控达到更好的效果，因为病毒的更新速度是很快的。经常升级杀毒软件，并且打开监控，定期对硬盘进行扫描，并且多检查是否有问题。 在使用过程中，可能会出现设备故障，例如无法正常使用或者设备冲突，那么可能是您的驱动程序的问题了，现在的硬件更新速度很快，并且新版本的驱动会解决冲突以及软件的各种错误设计等问题。 另外还有一个很重要的系统设置，那就是注册表。有些用户喜欢通过修改注册表来达到对系统的优化设置或进行个性化设置，也有的用户在上网浏览时被恶意程序改动了注册表，一些故障就是因为对注册表不正常的更改而造成的。我们可以在平时对注册表进行备份，然后出现错误的时候就可以恢复。在“开始”，“运行”里，输入“Regedit”，就可以打开注册表。打开文件菜单，单击导入选项，找到我们平时备份的注册表，现在就可以恢复了 文件丢失，经常出现在程序和系统里，在使用过程种，可能会误删这些文件，也可能是文件共享使用的时候，互相调用产生的错误。如果没有这些文件的话，系统可能无法正常启动，软件也无法正常运行。解决方法重新安装软件就是最好的选择，系统如果丢失文件的话，可以复制文件，也可以修复系统。 系统里经常出现的一个错误还有设备冲突和软件冲突。设备冲突一般多在安装新硬件的时候出现，两个设备使用相同的中断号或者是其他的系统资源，出现了冲突。可以通过修改设置来让两个设备一起工作。如果软件产生冲突的话，因为软件的惟一性，可能是软件也使用了相同的资源，是很难解决的，因为软件的设计的时候，对资源分配以及工作原理都做了相应的设置，用户在一般情况下无法修改，所以只有卸载掉另一个软件。 电脑经常出现的问题还有死机和重启。这是电脑故障里出现频率最高的，同时也是最难解决的。我们需要依靠以上解决故障的知识来判断。 首先说死机，死机是Windows操作系统里的资源分配或者是系统配置无法给定系统的要求，形成无法工作或者死循环，系统资源无法使用，电脑只好停止所有工作，所以就形成了死机。在判断死机故障的时候，需要从硬件和软件两方面去考虑，首先在硬件方面是否存在冲突，硬件驱动是否良好，硬件设备是否工作正常，这是需要首先考虑的问题。然后在软件方面，检查操作系统是否损坏，是否有病毒，软件是否使用正常， 重启故障也和死机一样，存在很多方面的原因。也从硬件开始判断，检查开关电源线是否连接良好，是否存在短路，设备之间有没有冲突，电脑内部发热是否很大，散热是否良好，硬件连接是否良好，驱动程序是否可以使硬件正常工作，硬件资源是否存在冲突。软件方面的错误，同样和死机一样，检查是不是软件在运行的时候出现了错误，软件或者系统文件是否可能丢失或者损坏，也可能是系统产生了错误，需要通过重启来修复。 在众多电脑故障里，不必要对故障恐慌，因为电脑故障一般情况下都是可以解决的。而且电脑故障的解决方法都很简单，所以在发现故障的时候，首先要做到的是冷静的分析。本人建议读者除了购买本书对硬件故障进行分析的同时，还应该多去照着本书的解决方法去实践，虽然还有很多故障本文没有涉及到，但是由于电脑故障是动态的，随时可能有其他情况出现，所以要灵活应用所学的知识去思考和解决故障。日益积累的经验才是通往快速解决故障的捷径。 在处理电脑故障的时候，要有一个清晰的思路。把硬件和软件所出现的问题归类整理，就会对电脑故障有一个整体全面的了解。同时，对电脑了解以外，解决问题最重要的还有经验。当然，看本书的案例您也可以积累一些，同时，多动手动脑才是最重要的。俗话说熟能生巧，也就是说，对电脑多动手动脑才能完全的对电脑有更深层次的了解，对解决电脑故障也会有很大的帮助，下面以 开机故障 启动是指电脑从硬盘上读取了引导程序后一直到启动好Windows 的整个过程，在这一个阶段我们可以观察屏幕上的显示信息，并分析这一阶段电脑死机的原因和处理办法。 1、开机后黑屏，显示器和机器都没有响应 开机后一点动静都没有，那么我们首先就必须检查供电是否正常？显示器是否已经通电了？ 2、开机后黑屏，机箱内有风扇的转动声 这样的故障是 CIH 病毒发作时的典型表现，当然了这样原始的、古老的病毒现在已经没有什么危害了。排除了病毒的因素后，我们要注意一下以下硬件的工作情况：供电系统、芯片、显卡、主板和灰尘、温度因素。供电系统是指计算机电源，这时您可以将光驱的出仓键按一下，如果光驱托盘能弹出来，那么外围电源基本没有问题。现在我们拆开机箱，检查一下开机后主芯片上的散热风扇是否旋转？因为芯片风扇是由主板直接供电的，如果芯片风扇没有旋转，那么主板供电系统就有问题，您可以把主板电源插头拔出来，再重新插回去看看。然后就是开关的故障，有些杂牌机箱上的电源开关用的久了就会损坏，我们可以拆下机箱前面板，检查开关上的电源信号线连接到主板的哪两个跳线上，然后拔下跳线帽，用螺丝刀短接主板上的两个跳线接头，这样机器应该能够启动。如果这时系统还是无法启动，那么就检查显示卡和芯片的接触，把这两个部件拆下来，再重新安装回去。如果条件允许还可以使用同样型号的部件替换一下试试看。通常这样的故障就是因为显示卡和芯片的接触不良造成的。 3、开机后只检测到显卡信息就死机 案例：有一位用户的计算机开机后计算机屏幕上只显示第一屏信息，也就是显卡的信息就死机了，后来把他的芯片和显卡换到我的机器上，显卡没有问题，倒是系统自检芯片的类型不对，检查后发现原来是该用户在检修机器是不小心把芯片转接卡上的一个电容的针脚扭断了，重新焊好电容断针脚，计算机恢复正常！（转接卡是一种用来把不同接口的芯片和主板连接起来的设备） 4、开机后系统报警 开机后显示器上没有反应，但是主板 BIOS 系统报警，这时您可以参考一下主板 BIOS 报警汽笛声的资料，因为不同的主板 BIOS 的报警声是不同的，报警声也有长有断，我们一般遇到的就是 PC 喇叭长鸣，这样的故障是因为内存条没有正确的装好，请您重新插、拔内存条。还有就是汽笛一声一声的报警，这是因为显示器不能接收到显示卡的信号，请您检查显示器的连接和重新插拔显示卡。有时候因为键盘、鼠标、主板电池的问题系统也会报警，您这时已经可以看到显示器上的提示信息了，如果是 KEYBOARD 错误，那么就是您的键盘没有接好，如果提示 CMOS .这就是因为主板电池已经没有电了，您可以重新掉换电池。 如果启动后显示器上出现乱码，然后不能进入系统，那么是您的显示卡分配地址出现了问题，您应该把主板上的电池取出来，给 CMOS 放电，清除原来的计算机硬件信息，如果您在主板 BIOS 中设置了密码，但是却不幸遗忘了之后，也可以这样做。关于计算机的 PC 喇叭启动报警的警笛声请您参加这里！ 案例：某位用户的计算机在搬了个位置后不能开机，系统报警，我查看了以后发现他把鼠标和键盘的插头调换了，重新插拔鼠标和键盘的插头，系统就可以正常工作了。 5、引导故障 故障现象：屏幕上出现了电脑配置的信息列表后，就没有反应了，也没有看到Starting Windows 98的提示。故障诊断：如果是重新在 CMOS 中设置了硬盘的参数后，电脑可以启动的话，说明问题只是设置上的错误而已。检查了病毒之后，电脑恢复了正常的话，说明刚才是由于病毒导致电脑无法启动的。如果检查了病毒之后电脑仍然不能启动的话，就有可能是因为硬盘的引导扇区有物理错误，因此使引导程序工作错误而导致启动失败。在这种情况下最好是请电脑专家来解决一下，以免造成硬盘上的数据丢失。 6、开机后无法找到硬盘，硬盘故障故障现象 l 屏幕上出现：Disk Boot Failure,Insert System Disk And Press Enter 故障诊断：具体的操作是进入CMOS设置后，选择“IDE HDD Auto Detection”项目，看是否可以检测到硬盘的存在在，系统自检过程中全部选择按“Y”，如果还不能找到硬盘，那么就是您的硬盘连接不正确。若没有检测到硬盘。首先要考虑的就是硬盘了，可以通过听硬盘的运转声音或者把硬盘接到其他的电脑上来判断硬盘是否有问题。如果硬盘有问题，硬盘上高价值的数据可以找专门的数据恢复公司来恢复；如果可以正确地检测到硬盘的话，请先确认一下检测到的硬盘的容量和其他的参数是否和实际的硬盘参数相同。是相同的，说明系统应该是正常的，可能只是CMOS中的硬盘参数的设置信息丢失了而已。不同，说明系统一定出现故障了，有可能是主板的故障，也有可能是硬盘数据线故障。故障现象 l 屏幕上出现：Not Found any active partition in HDD Disk Boot Failure,Insert System Disk And Press Enter 故障诊断：一是硬盘还没有被分区。处理办法就比较简单了：用软盘启动电脑，然后运行分区程序FDISK，对硬盘进行分区即可。二是硬盘上没有活动的分区。处理办法同上，运行分区程序FDISK设置一下活动分区。 l 屏幕上出现：Miss operation system 故障诊断：造成这种情况的原因是，硬盘已经分好区，并设置了活动分区，但硬盘没有格式化，也没有安装操作系统。 l 开机后系统提示：“HDD CONTROL FAILURE”那么您的硬盘电源线可能接触不良，硬盘的数据线接反了。如果启动时系统提示“Primary master hard disk fail”，那么是因为您没有正确设置硬盘。 l 开机后出现“I/O ERROR”错误，这是系统提示输入/输出错误，这有可能是因为 C: 上的 IO.SYS 文件损坏，也有可能是硬盘的主引导扇区被破坏了。 7、分区表故障 故障现象：屏幕上出现：Invalid partition table 的提示。故障诊断：如果您是安装了新硬盘的话，就重新分区、格式化。如果您的硬盘早些时候是可以用的话，说明当前硬盘的分区表遭到了破坏。有可能是病毒造成的。如果硬盘上有重要数据的话，可以用KV300来恢复硬盘上的逻辑分区。如果硬盘上没有重要的数据的话，可以对硬盘重新分区、格式化，然后用杀毒软件检查病毒，特别是 CIH 病毒，它的拿手戏就是破坏硬盘数据。 8、开机后系统文件丢失，WINDOWS 无法自举 开机后系统提示“DISK BOOT FAILURE，INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER”这是系统提示您找不到启动分区硬盘或者硬盘上没有启动文件，请插入启动盘后按回车键。这时我们首先要检查 BIOS 中的硬盘设置是否正确，如果还是不行，那么您的硬盘上的文件可能已经被破坏了！您可以从软盘或者可启动的光盘启动您的计算机（注意要在 BIOS 设置启动顺序），启动后检查硬盘上的文件，如果您能找到您的硬盘，而且还可以查看其它的磁盘分区，那么恭喜您，您的计算机只不过是因为 WINDWOS 启动文件被破坏了。如果这时找不到硬盘，或者只能找到 C 盘，那么您的硬盘分区表损坏了，您可以使用 DOS 命令“FDISK/MBR”来尝试修复硬盘主引导扇区。如果您找到的硬盘上空空如也，什么都没有，那么您的硬盘上的文件分配表损坏了，这可能是病毒的缘故，不过您可以使用数据恢复软件来恢复原来的文件。 9、WINDWOS 启动时死机 启动到“STARTING WINDOWS”时死机，这多半是因为 WINDOWS 启动文件损坏，系统无法继续引导。最大的可能是内存条有错误，或者没有插紧。也可能是因为计算机已经持续工作了很长时间，受不了了，或者是由于机箱内的灰尘太多，导致机箱内温度很高，您的计算机需要清理和休息！ 10、出现 WINDOWS 屏幕时死机 案例：有位用户的 MODEM 卡因为遭到雷击损坏，导致无法进入 WINDOWS ，故障表现就是启动到 WINDWOS 出现蓝色桌面背景时死机（没有桌面图标），但是可以进入安全模式。GHOST 还原失败！重新安装操作系统失败！后来拔下了 MODEM 卡就行了！天哪！当然了这样的故障是无法预见的。我自己最近也有这样的体验，WINDOWS 启动到桌面就无法进行了，当时我并没有进行什么操作，进入安全模式取消了最近安装的虚拟光驱 DAEMON 自启动后，故障解决。 11、启动后报错，自动重新启动 启动计算机后，无缘无故的就重新启动，这种情况很少见，一般来说是内存条质量太差。 12、启动后自动进入“安全模式” 这种情况是因为您的计算机上的硬件设置有错误或者安装了不匹配的驱动程序，一般来说可能是硬盘的 IDE 驱动程序没有正确安装，或者错误地设置了 DMA 属性。也有可能是您安装的显示卡驱动程序有问题，您可以在安全模式删除有问题的硬件，然后回到 WINDOWS 中重新安装相应的正确的驱动程序。 13、系统提示注册表有错误，不能启动 WINDOWS 注册表错误是很严重的错误，您可以尝试在开机时进入纯 DOS 模式，在 C:WINDOWSCOMMAND 运行 DOS 命令：SCANREG.EXE 选择 START - VIEW BACKUPS 根据日期选择一个系统自动备份的注册表文件来尝试恢复注册表。一般来说注册表错误 80都是由于内存引起的，如果您的计算机频繁出现这样的错误，您可以重新插拔内存条，或者换一个插槽试一试。 13、启动兰屏 这是WINDOWS 的严重错误，通常我们可以进入安全模式尝试修改驱动程序，或者重新从其它地方拷贝系统文件，否则只能重新安装操作系统。 案例：有一位用户的计算机突然出现如下故障：机器常常无故断电，敲几下机箱就会重新启动，有时一开始就无法启动系统。分析：断电时显示器和机箱风扇都在运行，显然和电源无关，可以肯定是机箱内部件接触不良。找到开机键和 REST 键，检测后发现没有问题，直接短接后可以启动系统。开机后硬盘正常运转，那么出现故障的只有：显示卡、芯片和主板。用替换法替换显示卡后故障依旧，所以断定是芯片接触不良，多次重新插拔芯片后，系统终于正常了！ l 经验与教训： 计算机是个脆弱的东东，常常会出现故障，尤其可怕的是开机时出现的故障，启动黑屏和自检无法进行都是致命的问题，因为系统没有一点提示，就靠自己的经验来判断问题的根源了！判断问题、分析问题和解决问题是我们大家都应该遵循的原则。系统能不能通过自检是一个问题（系统自检是指系统在开机时检查系统部件完整性的过程，如果自检通过了就会“滴”的响一声），系统能不能进入操作系统是一个问题，而操作系统能不能正常工作又是一个问题。如果进操作系统都有困难，那么您计算机里的资料要想保全下来看来也成问题。在开机时出现的故障通常都是由硬件引发的，一台计算机出现故障，我们首先要确认电源有没有问题，然后是机箱内的各个部件的接触问题，再后是开关的问题，最后是用部件替换法来逐个检查硬件是否有问题。如果您遭到病毒的侵袭，那么最重要的是必须首先保全硬盘上有用的资料（您可以把硬盘拆下来，把硬盘接到其它计算机上，把资料保存到其它硬盘上去），如果您的计算机上没有什么重要的东西，那么 FORMAT 就可以解决问题。我们在使用Windows操作系统的时候，经常遇到这样或者那样的问题，这些问题有些是我们人为造成了，有些是系统天生的缺陷，下面笔者就网上读者提出的一些关于Windows操作系统的相关问题进行了简单的回答，希望对你在使用操作系统的时候有所帮助。 删除系统错误汇报 我有台电脑装的是Windows XP，最近在msconfig启动项中发现了一个名为“dumprep 0-k”的项目，请问它是做什么的?如何才能删除呢? 这个启动项的作用是用来向微软汇报错误的，大家在使用Windows XP或2003时，当遇到非法操作的时候，系统总会问你是否发送错误报告给微软，以便微软解决问题。实际上并没有什么坏处，但如果你想关闭它，可以进入“控制面板”，选择系统高级错误报告，选择“禁用错误汇报”选项即可取消错误汇报，这样msconfig启动中相应的项也自动消失了。 关闭XP自动重启功能 Windows XP虽是一个优秀的操作系统，但有时也会发些小脾气，比如自动重新启动，就是许多人都碰到过的恼人故障。因为在默认情况下，Windows XP会在发生系统或程序停止响应等严重故障时，自动重新启动。为了防止该种情况下的自动重启，可将该功能关闭。方法如下: 打开“控制面板”，在分类视图中选择“性能和维护”“系统”，打开“系统属性”对话框。单击“高级”选项卡，在“启动和故障恢复”下面，单击“设置”按钮。在“系统失败”下，清除“自动重新启动”复选框前的“”。单击“确定”按钮退出对话框即可。 注:必须以管理员或Administrators组成员身份登录才能完成该过程。 Ghost操作失误以后 今天我第一次使用Ghost，本来想备份一下系统的，可不小心搞了个替换分区内容，把D盘上的内容全部替换成了C盘的内容了!原来D盘的内容全没了!这是我收集了好长时间才得到的东西呀，请问还有办法恢复吗? Ghost覆盖分区是在硬盘扇区上重新写入数据内容，它不像删除文件只是做了一个不用标记，然后等待新内容覆盖，在没有新内容覆盖之前我们是可以使用专业恢复软件恢复数据的。但使用Ghost覆盖了分区后，使用那种方法就不管用了，把硬盘拿到专业的硬盘数据恢复地方，看还能不能有救。 无法共享分区 Windows XP SP2中，在进入分区的属性窗口准备共享该分区时，却弹出“这是默认共享，无法进行共享与安全设置”的提示。既然这是默认共享的资源，那么为什么在网上邻居中看不到它呢?为什么不让设置“共享与安全”功能呢?请问如何解决? “默认共享”是专供网络管理员进行系统管理的一项服务。默认状态下，所有的分区都处于默认共享状态。因为分区已经是系统中的最高资源存储方式，所以为了安全，默认共享不会在网上邻居中出现。至于，我们可以简单地理解为是由默认共享状态与手工共享状态冲突导致的。 不让设置“共享与安全”功能这个问题要解决的方法有很多。如可以采取将默认共享的状态清除掉的方法，具体操作如下:新建一个文本文件，接着将以下内容输入其中，在保存文件后，请将文件的后缀名改为reg。接着，请双击这个REG文件，当出现信息注册完毕的提示后，请重新启动计算机使操作生效。 Windows Registry Editor Version 5.00 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceslanmanserverparameters AutoShareServer=dword: AutoSharewks=dword: 在重启计算机后，就可以发现默认共享的状态已经没有了，此时就可以进行分区的手工方式的共享资源添加了。     Thumbs.db文件是什么 最近我发现有些文件夹中有Thumbs.db这个文件，后来慢慢发现它一般只出现在有图片的文件夹中，而且图片如果越多它也随着变大。请问它是不是什么病毒呀，如何删除掉它呢? 这是查看缩略图所产生的缓存文件，你一定是使用缩略图的形式查看图片文件了，所以才会出现这个文件，这是正常的表现，并不是什么病毒。如果想它不出现可以进入“控制面板”，打开文件夹选项查看，在高级设置中将“不缓存缩略图”选项选择上就OK了。另外如果将“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”和“不显示隐藏的文件和文件夹”选择上，那么Thumbs.db文件你也就看不到了，但这只是隐藏了它而已，实质它还是存在的。 DDRAW出错 重新安装系统后，我发现很多游戏都不能玩了，就连Flash也打不开了，系统提示:系统文件出错，找不到所需的.dll文件DDRAW.Dll文件。请问应该如何恢复它呢? 显然故障是由于DDRAW.Dll文件出错或者丢失造成的，该文件是DDRAW的加速程序，而DDRAW是DirectX的重要组成部分，游戏必须依靠它才可以正常运行。所以我们只要重新安装一下DirectX一般就可以解决问题了。 NTFS无损转FAT32 我安装的系统是Windows 2000，C盘是NTFS文件格式的，因为使用这种格式造成了诸多不便，所以我想将它转换成FAT32格式的。请问如何在不破坏C盘内容的情况下对文件格式进行无损转换呢? 在转换之前，首先建议你将C盘重要的内容备份到其他盘中，然后使用PartitionMagic For DOS版进行转换(这里之所以没有用For Windows简装汉化版，是因为使用该版本转换经常出现丢失文件、中文目录出错的现象)。在转换过程中一定要保证不要出现停电等意外现象发生，不然就惨了，呵呵。 快速查看系统已启动的服务 在Windows 2000/XP/2003中，要快速查看系统已经启动的服务，可以直接在命令提示符窗口中输入“net start”，不过该命令只是列出了服务名称。如果要了解已经启动的服务项目的详细信息，可在运行框中输入“services.msc”后回车，打开“服务”窗口，单击两次窗口右边的“状态”列，这样已经启动的服务就会排在前面，通过“描述”列就可以看到服务的详细信息。 NTFS文件格式如何格式化C盘? 1、由于NTFS文件系统格式不能为DOS和Windows 9x等操作系统所识别，所以此时就不能再使用FORMAT、DELTREE等命令来删除卸载Windows 2000了。您可以用Windows 98启动盘启动后，运行FDISK.EXE工具软件，删除C盘NTFS主分区，然后再重新划分区域，即可删除Windows 2000。 2、利用Windows 2000的安装启动盘(可运行安装光盘中的BOOTDISKMAKEBOOT.EXE来制作)，或从光驱直接启动Windows 2000安装光盘，在其有关选项中将NTFS主分区删除，然后再重建新的分区。 3、此外，还有一个办法。就是在您对Windows 98进行升级安装之前，可以先用诺顿的“备份大师(Norton Ghost)”将C盘的内容做成gho镜像文件，并把它备份到D盘。升级安装Windows 2000后，当您想卸载它时，可直接在MS-DOS下运行Norton Ghost，然后用先前备份的gho镜像文件覆盖C盘，Ghost会自动快速地恢复到备份前的Windows 98状态。     系统还原时，还原失败是什么原因 还原点的丢失和Windows XP操作系统本身并没有多大的关系，更多的是我们在操作上的错误或忽视。那么让我们来分析一下还原点丢失的主要原因: 1. 关闭了系统还原功能 有些朋友可能会误认为，我只要在某时间创建了一个还原点，那么我就可以关闭系统还原功能了，这样不用老是创建还原点，节省硬盘空间。但是如果我们手动关闭Windows XP的系统还原功能，那么你以前所有创建的还原点将会被全部删除的，因此会找不到任何还原点。如果你要使用系统还原功能，就不能关闭它。 2. 分区空间不足 很多朋友在安装软件时，总是以默认的路径安装，这样往往会使系统分区被占用了很大部分空间。正因为这样，也会导致Windows XP的系统还原功能停止工作，并停止监视系统，这时系统会删除所有的还原点来释放分区空间，就会找不到任何的还原点。即使分区空间的不足不至于“还原”功能停止，但是系统也会删除一些以前的还原点来释放空间，这时我们就会发现找不到某些还原点。因此，我们在安装软件时，不要总按默认路径安装，要确保系统分区有足够的硬盘空间用于还原功能。当我们收到磁盘空间不足的警告时，我们就要做到准备释放分区空间。 3. 慎用“磁盘清理”程序 我们平时用Windows XP的“磁盘清理”程序来清理硬盘的无用数据时，要注意不要使用“其它选项”选项卡下的“系统还原”中的“清理”功能。如果使用这此功能，所有的还原点都会被删除。维护系列1.不得不看 六大软件伤硬盘! 新应用模式带来的隐患 1.编码错误的DVDRIP 现在网上由DVD转录压缩的DVDRIP格式的影片相当受欢迎。这种格式的影片清晰度和DVD相差无几，但下载一部影片只有700MB1.3GB大小，因此很多用户喜欢将DVDRIP格式的影片下载到硬盘上慢慢欣赏。不过，播放这种格式的影片对系统有较高的要求:除了CPU、显卡要求足够强劲以保证播放流畅外，硬盘负荷也非常大因为播放DVDRIP就是一个不断解码解压缩，再输送到显示系统的过程。笔者发现，在遇到有编码错误的DVDRIP文件时，WINDOWS会出现磁盘占用率非常高的现象:系统不断想要把编码转换为视频信号，但编码错误的文件索引和相应的信号段是不匹配的此时，硬盘灯会不断地闪烁，整个系统对用户的操作响应极慢，用户点击菜单但几乎没有反应。如果编码错误较多，系统有时候甚至会死机。很多用户在此时非常不耐烦，直接按下机箱上的RESET键甚至是直接关闭计算机电源，在硬盘磁头没有正常复位的情况下，这种操作相当危险! 提示:WINDOWS XP的用户需要特别注意，当我们在WINDOWS XP中自动预览一些体积较大的ASF、WMV等文件时，虽然没有进行正式播放，但也会出现计算机速度突然变慢、硬盘灯不断闪烁等现象，其罪魁祸首仍然是视频文件错误编码! 2. BITTORRENT下载 BITTORRENT下载是宽带时代新兴的P2P交换文件模式，各用户之间共享资源，互相当种子和中继站，俗称BT下载。由于每个用户的下载和上传几乎是同时进行，因此下载的速度非常快。不过，它会将下载的数据直接写进硬盘(不像FLASHGET等下载工具可以调整缓存，到指定的数据量后才写入硬盘)，因此对硬盘的占用率比FTP下载要大得多! 此外，BT下载事先要申请硬盘空间，在下载较大的文件的时候，一般会有23分钟时间整个系统优先权全部被申请空间的任务占用，其他任务反应极慢。有些人为了充分利用带宽，还会同时进行几个BT下载任务，此时就非常容易出现由于磁盘占用率过高而导致的死机故障。 因此，除非你的电脑硬件配置相当高(尤其是内存，至少要在256MB以上)，否则在BT下载作出改进以前，如果要进行长时间、多任务的下载应用，最好还是采用传统的FTP软件。3. PQMAGIC转换的危险 PQMAGIC是大名鼎鼎的分区魔术师，能在不破坏数据的情况下自由调整分区大小及格式。不过，PQMAGIC刚刚推出的时候，一般用户的硬盘也就2GB左右，而现在6080GB的硬盘已是随处可见，PQMAGIC早就力不从心了:调整带数据的、5GB以上的分区，通常都需要1小时以上! 除了容量因素影响外，PQMAGIC调整硬盘分区时，大量的时间都花在校验数据和检测硬盘上，可以看出，在这种情况下“无损分区”是很难保证的:由于转换的速度很慢，耗时过长，转换调整过程中，很容易因为计算机断电、死机等因素造成数据丢失。这种损失通常是一个或数个分区丢失，或是容量变得异常，严重时甚至会导致整个硬盘的数据无法读取。 4.硬盘保护软件造成的异常 容易造成硬盘异常的，还有硬盘保护软件。比如“还原精灵”，由于很多人不注意在重装系统或是重新分区前将它正常卸载，往往会发生系统无法完全安装等情况。此时再想安装并卸载“还原精灵”，却又提示软件已经安装，无法继续，陷入死循环中。这种故障是由于“还原精灵”接管了INT13中断，在操作系统之前就控制了硬盘的引导，用FDISK/MBR指令也无法解决。本来这只是软件的故障，但很多人经验不足，出了问题会找各种分区工具“试验”，甚至轻率地低级格式化，在这样的折腾之下，硬盘很可能提前夭折! 5.频繁地整理磁盘碎片 磁盘碎片整理和系统还原本来是WINDOWS提供的正常功能，不过如果你频繁地做这些操作，对硬盘是有害无利的。磁盘整理要对硬盘进行底层分析，判断哪些数据可以移动、哪些数据不可以移动，再对文件进行分类排序。在正式安排好硬盘数据结构前，它岵欢纤*?读取写入数据到其他簇，排好顺序后再把数据移回适当位置，这些操作都会占用大量的CPU和磁盘资源。其实，对现在的大硬盘而言，文档和邮件占用的空间比例非常小，多数人买大硬盘是用来装电影和音乐的，这些分区根本无需频繁整理因为播放多媒体文件的效果和磁盘结构根本没有关系，播放速度是由显卡和CPU决定的。 6. WINDOWS XP的自动重启 WINDOWS XP的自动重启功能可以自动关闭无响应的进程，自动退出非法操作的程序，从而减少用户的操作步骤。不过，这个功能也有一个很大的问题:它会在自动重新启动前关闭硬盘电源，在重新启动机器的时候再打开硬盘电源!这样一来，硬盘在不到10秒的时间间隔内，受到电流两次冲击，很可能会发生突然“死亡”的故障。为了节省一些能源设置成让系统自动关闭硬盘，对硬盘来说也是弊大于利的。 消除隐患的应对方案 1.解决编码错误 遇到编码错误的视频文件，最好的方法是通过正常途径向系统发出关机或重新启动指令，耐心等待系统自己处理完毕后重新启动计算机。然后上网搜索一些专门修复编码错误的软件来修复这些影片，再进行观看。 2.加大系统缓存 对于像BT这种线程没优化好、同时读取和写入硬盘的软件，如果一定要使用，可以通过修改注册表的方式加大磁盘缓冲，以减小硬盘读写的频率。以WINDOWS XP为例: 单击“开始”、“运行”，键入“REGEDIT”后回车，打开注册表编辑器。依次展开HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCURRENTCONTROLSETCONTROLSESSION MANAGERMEMORY MANAGEMENT分支，在右侧窗口中单击鼠标右键，选择“新建”、“DWORD”值，将新值命名为“IOPAGELOCKLIMIT”，并将其值设置为“4000”(16进制，即16M或“8000”(即32M，这样硬盘的读写频率会降低不少。对于BT造成的CPU占用率过高问题，可以通过调节任务的优先级来解决:在WINDOWS 2000/XP下同时按下“CTRL+ALT+DELETE”组合键，选择“任务管理器”，然后单击“进程”选项卡，用鼠标右键单击“BTDOWNLOADGUI”，选择“设置优先级”下低于“标准”的一个级别即可。 3.巧妙卸载“还原精灵” 如果你的计算机安装了“还原精灵”，但在重装系统前忘记了正确卸载“还原精灵”，导致无法分区及安装系统，那么可尝试使用以下方法来解决问题:启动计算机后在系统引导前按“CTRL+HOME”组合键，调出“还原精灵”的菜单，输入密码进去后，选择“卸载”即可。也可以在光驱中放入“还原精灵”安装光盘，找到卸载程序UNINST并执行它，当出现“不能运行在要重新启动计算机吗?”的提示时，单击“确定”，重新启动后再安装“还原精灵”，然后再将它卸载。此方法在“还原精灵”5.0、2002、2003等版本上均验证通过。   4.加速PQMAGIC的操作 在PQMAGIC中打开“常规”选项下的“PARTITIONMAGIC优选设置”，将“忽略FAT上的OS/2 EA错误”