物业服务合同.doc

物 业 服 务 合 同甲方： 乙方： 根据中华人民共和国合同法、物业管理条例有关规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就创新园园区物业服务订立本合同。第一章 物业基本情况第一条 物业基本情况：（一）物业类型：别墅办公（二）坐落位置：银川市黄河路48号（三）占地面积：53130平方米（四）建筑面积：38303平方米第二条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同，承担相应的责任。第三条 本合同期限为五年。自2012 年 1 月 日起，至 2017年 12 月 31 日止。 第二章 物业服务内容管理事项及费用第四条 在物业区域内乙方提供的物业服务内容：（一）房屋建筑共用部位的小修、养护和管理（依法应由专业部门负责的除外），包括：楼盖、屋面、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅、庭院、消防管道、消防栓。（二）共用设施设备及附属建筑物、构筑物的小修、养护、运行和管理，包括道路、共用的上下水管道、落水管、污水管、化粪池、自行车棚、停车场、共用照明。（三）附属配套建筑和设施的小修、养护和管理。（四）共用绿地、花卉、园林小品等的养护与管理。（五）共用部位的环境卫生清扫、垃圾的收集、清运。（六）交通与车辆停放秩序的管理。（七）维护小区公共秩序，包括：巡视、门岗执勤、协助有关部门处理突发事件。 前款委托的事项不含业主或物业使用人的人身、财产保险和财产保管责任。双方另行签订人身、财产保险和财产保管专项合同的，以专项合同的约定执行。（八）管理与物业相关的工程图纸、住户档案与竣工验收资料等。（九）对业主或物业使用人违反管理规约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取规劝、制止、向有关部门反映、告知业主委员会协调处理赔偿损失，如协调未果的，乙方可采取先执行措施或向人民法院起诉。 第六条 甲方委托乙方对小区共用部位、共用设施设备提供经营管理服务。 第七条 乙方应按照服务标准提供服务，并接受甲方的考评和监督。 第八条 物业综合服务费：甲、乙双方约定服务费采取包干制，按建筑面积每月每平方米3.60元收取。 第九条 业主或物业使用人每月按时交纳物业综合服务费，交费时间为每月中旬。违反约定的，从第本月20日起，按每日所欠金额加收3%的违约金。 第十条 经营管理服务事项收费标准：1、 露天停车位收费：120元/月.位；2、 自行车收费： 3.00元/辆/月；3、电动自行车收费： 5.00元/辆/月；4、助力摩托车收费： 8.00元/辆/月；5、摩托车收费： 12.00元/辆/月。第十一条 乙方对业主或物业使用人的房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务，由业主或物业使用人按议定费用给付。第二章 双方的权利义务 第十二条 甲方的权利和义务 （一）代表和维护小区全体业主和物业使用人的合法权益； （二）监督业主和物业使用人遵守管理规约和本物业共用部位、共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； （三）审议乙方制定的物业管理方案； （四）监督和协助乙方履行本合同； （五）审核本物业专项维修资金的使用计划，并负责物业共用部位、共用设施设备大修、中修、更新改造的竣工验收； （六）协调业主之间及业主与乙方之间的纠纷； （七）当业主和物业使用人不按规定交纳物业服务费时，甲方应当督促其限期缴纳； （八）协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题； （九）协助乙方做好宣传教育和社区文化活动等工作； （十）合同终止后10日内，业主及物业使用人应将所欠服务费用一次性结清。 第十三条 乙方的权利和义务 （一）按照本合同约定对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域的环境卫生和公共秩序； （二）参与本物业的验收和移交，并提出验收意见； （三）根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理方案； （四）依照本合同向业主和物业使用人收取物业服务费； （五）建立健全本物业的物业管理资料； （六）制止违反本物业管理规约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取规劝、制止、向有关部门反映、告知业主委员会协调处理，协调未果的，乙方可以采取限制性措施或向人民法院起诉； （七）可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将全部物业管理一并委托给第三方； （八）在本物业区域内公示本合同约定的收费项目和标准； （九）向业主和物业使用人明示有偿服务的收费项目和标准； (十) 负责编制物业管理服务年度计划及本物业专项维修资金的使用计划，经业主大会同意后组织实施； (十一) 向业主或物业使用人书面告知物业使用的有关规定。在业主或物业使用人装饰装修房屋时，书面告知装修房屋的注意事项和禁止行为，与其签订住宅室内装饰装修管理服务协议，并负责监督； （十二）不得擅自占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能； （十三）向业主或物业使用人提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务；第三章 违 约 责 任 第十四条 甲方违反本合同，使乙方未能达到服务标准的，乙方有权要求甲方限期解决，逾期未能解决的，乙方有权终止合同； 第十五条 本物业业主或物业使用人未按本合同约定的收费标准和时间交纳有关费用，乙方有权要求甲方督促其限期缴纳，逾期不交纳者可从逾期之日起，每日按所欠费用3%加收滞纳金；超过期限仍不缴纳的，乙方有权向人民法院起诉； 第十六条 乙方违反本合同，未能达到服务标准的，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的甲方有权终止合同； 第十七条 乙方违反本合同，擅自提高收费标准或乱收费，甲方有权要求乙方清退多收费用。 第四章 附 则 第十八条 双方约定自本合同生效之日起十日内，根据本合同中甲方委托服务、管理事项、办理接管验收手续； 第十九条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力，但不得擅自修改本合同印制条款的本意； 第二十条 本合同共7页，一式三份，甲乙双方各执一份，备案一份，三份文件具有同等法律效力； 第二十一条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理； 第二十二条 本合同在履行中如发生争议，双方协商解决，协商不能达到共识时，可向银川市仲裁委员会申请仲裁，或向人民法院起诉； 第二十三条 本合同自甲乙双方签字之日起生效； 第二十四条 本合同期满时，甲乙双方如未提出终止合同，本合同继续有效。 甲方签章： 乙方签章：业主委员会主任： 法定代表人： 年 月 日 年 月 日