PICC新车险理赔系统交强险平台接口操作介绍文本.doc

''内内部部资资料料 不不得得外外传传PICC 新新车车险险理理赔赔系系统统交交强强险险平平台台接接口口使使用用手手册册P PI IC CC C 新新车车险险理理赔赔 项项目目组组2008/10''关于本文档目的与范围本文档的目的是为了说明 PICC 新车险理赔系统交强险平台接口的使用方法 和操作流程。适用的对象本文档适用 PICC 车险理赔系统的使用、管理、维护人员阅读。''目目 录录PICC 新新车车险险理理赔赔系系统统 .1交交强强险险平平台台接接口口 .1使使用用手手册册 .1P PI IC CC C 新新车车险险理理赔赔项项目目组组 .11：交强险平台接口 .31.1 业务说明.31.2 配置文件说明.31.3 部署说明.61.3 查看日志文件.71.4 查看日志数据库表.151.5 系统开关配置.15'' 字体、符号规范字体、符号规范说明黑色普通说明字体图示中方框图示中方框用于强调本次调整信息蓝色需重点注意内容，一般为操作要点蓝色粗体蓝色粗体重要强调点，请特别关注 主要调整内容本次版本内容主要有以下调整：1.交强险平台接口Comment A1: 上传时间''1：交强险平台接口：交强险平台接口1.1 业务说明业务说明此功能是新理赔系统在每天某一固定时间向交强险平台发送新理赔系统的报案、立案、结案、重开赔案的信息（因为这些数据关系到了此车交强险在下年度的浮动状况，所以平台对数据精确度和详细度要求高，不能有漏传多传的情况，针对这些特点，系统做了很详尽的日志记录以便管理员核实及处理异常数据） ，交强险平台也会根据新理赔系统发送的数据，进行验证和返回相应状态以及历史信息。这些操作都不需要人工的干预，系统会根据发送情况记录相应的日志和数据库信息，维护人员有必要通过这些日志和数据库信息进行监控上传情况。1.2 配置文件说明配置文件说明这个功能需要配置的参数有以下几点：1.2.1 上传时间：上传时间：找到 cronwebWEB-INFclassesspringcomponentsapplicationContext-quartz.xml 配置文件，找到：Cron 表达式包括以下 7 个字段：* 秒* 分* 小时* 月内日期''* 月* 周内日期* 年（可选字段）特殊字符Cron 触发器利用一系列特殊字符，如下所示：* 反斜线（/）字符表示增量值。例如，在秒字段中“5/15”代表从第 5 秒开始，每 15 秒一次。* 问号（?）字符和字母 L 字符只有在月内日期和周内日期字段中可用。问号表示这个字段不包含具体值。所以，如果指定月内日期，可以在周内日期字段中插入“?” ，表示周内日期值无关紧要。字母 L 字符是 last 的缩写。放在月内日期字段中，表示安排在当月最后一天执行。在周内日期字段中，如果“L”单独存在，就等于“7” ，否则代表当月内周内日期的最后一个实例。所以“0L”表示安排在当月的最后一个星期日执行。* 在月内日期字段中的字母（W）字符把执行安排在最靠近指定值的工作日。把“1W”放在月内日期字段中，表示把执行安排在当月的第一个工作日内。* 井号（#）字符为给定月份指定具体的工作日实例。把“MON#2”放在周内日期字段中，表示把任务安排在当月的第二个星期一。* 星号（*）字符是通配字符，表示该字段可以接受任何可能的值。字段 允许值 允许的特殊字符秒 0-59 , - * /分 0-59 , - * /小时 0-23 , - * /日期 1-31 , - * ? / L W C月份 1-12 或者 JAN-DEC , - * /星期 1-7 或者 SUN-SAT , - * ? / L C #年（可选） 留空, 1970-2099 , - * /举例：“0 0 12 * * ?“ 每天中午 12 点触发''“0 15 10 ? * *“ 每天上午 10:15 触发“0 15 10 * * ?“ 每天上午 10:15 触发“0 15 10 * * ? *“ 每天上午 10:15 触发“0 15 10 * * ? 2005“ 2005 年的每天上午 10:15 触发“0 * 14 * * ?“ 在每天下午 2 点到下午 2:59 期间的每 1 分钟触发“0 0/5 14 * * ?“ 在每天下午 2 点到下午 2:55 期间的每 5 分钟触发“0 0/5 14,18 * * ?“ 在每天下午 2 点到 2:55 期间和下午 6 点到 6:55 期间的每5 分钟触发“0 0-5 14 * * ?“ 在每天下午 2 点到下午 2:05 期间的每 1 分钟触发“0 10,44 14 ? 3 WED“ 每年三月的星期三的下午 2:10 和 2:44 触发“0 15 10 ? * MON-FRI“ 周一至周五的上午 10:15 触发“0 15 10 15 * ?“ 每月 15 日上午 10:15 触发“0 15 10 L * ?“ 每月最后一日的上午 10:15 触发“0 15 10 ? * 6L“ 每月的最后一个星期五上午 10:15 触发“0 15 10 ? * 6L 2002-2005“ 2002 年至 2005 年的每月的最后一个星期五上午10:15 触发“0 15 10 ? * 6#3“ 每月的第三个星期五上午 10:15 触发每天早上 6 点0 6 * * *每两个小时0 */2 * * *晚上 11 点到早上 8 点之间每两个小时，早上八点0 23-7/2，8 * * *每个月的 4 号和每个礼拜的礼拜一到礼拜三的早上 11 点0 11 4 * 1-31 月 1 日早上 4 点0 4 1 1 *1.2.2 配置代理以及上传配置代理以及上传 url、用户名、密码：、用户名、密码：''找到 cronwebWEB-INFclassesiac_config.xml 文件详解：1.3 部署说明部署说明这个功能被单独做成了一个服务与自动结案服务一同部署在 weblogic 上面，部署过程如下：在 weblogic 控制台找到 cronweb 进行部署''部署成功后启动这个服务：1.3 查看日志文件查看日志文件服务运行后，会在 log 目录下生成 3 个日志，分别是：1、交强平台日常信息、交强平台日常信息.log;这个文件里面记录的是统计信息，如：08-10-3116:49:57INFO cn.com.picc.claim.interf.IACPlatform.auto.AutoSendMessageToPlatform AutoSendMessageToPlatform.java:224 - -开始日期:2008-10-31 16:49:12-结束日期:2008-10-31 16:49:57-''-报案上传-报案上传成功 10报案上传失败 1错误明细(具体日志看 debug 和数据库)：报案号:RDAA200835020000003570-立案上传-立案上传成功 15立案上传失败 1错误明细(具体日志看 debug 和数据库)：立案号:ADAA200835020000031154-结案上传-结案上传成功 6结案上传失败 2错误明细(具体日志看 debug 和数据库)：立案号:ADAA200835020000031131ADAA200835020000030487-预警，系统会在每次上传完后，把系统中 2 次以上没有上传成功的 数据列出来，以提醒管理员注意，进行人工干预-''-报案号：RDAA200835020000002368RDAA200835020000002636RDAA200835020000002640RDAA200835020000003124RDAA200835020000003570-立案多次上传没成功的数据-立案号：ADAA200835020000030487ADAA200835020000030703ADAA200835020000030706ADAA200835020000030950ADAA200835020000031154-结案多次上传没成功的数据-立案号：ADAA200835020000031101ADAB200835020000000025ADAA200835020000031131ADAA200835020000030487ADAA200835020000030703ADAA200835020000030706ADAA200835020000030950ADAA2008350200000311542、交强平台错误信息、交强平台错误信息.log''这个文件记录错误信息，如：2008-10-31 16:49:16,078 ERROR cn.com.picc.claim.interf.IACPlatform.auto.AutoSendMessageToPlatform - 上 传结案出错,具体信息：投保确认码为空，保单号： PDAA200635020116014999 立案号：ADAA2007350201030016462008-10-31 16:49:21,578 ERROR cn.com.picc.claim.interf.IACPlatform.auto.AutoSendMessageToPlatform - 上 传结案出错,具体信息：投保确认码为空，保单号： PDAA200835020000076987 立案号：ADAA2008350200000309992008-10-31 16:49:35,531 ERROR cn.com.picc.claim.interf.IACPlatform.auto.AutoSendMessageToPlatform - 上 传结案出错,具体信息：投保确认码为空，保单号： PDAA200735020116019131 立案号：ADAA2008350200000311582008-10-31 16:49:35,625 ERROR cn.com.picc.claim.interf.IACPlatform.auto.AutoSendMessageToPlatform - 上 传结案出错,具体信息：投保确认码为空，保单号： PDAA200835020000076935 立案号：ADAA2008350200000311592008-10-31 16:49:36,406 ERROR cn.com.picc.claim.interf.IACPlatform.auto.AutoSendMessageToPlatform - 上 传结案出错,具体信息：投保确认码为空，保单号： PDAA200635020116014999 立案号：ADAA2007350201030016462008-10-31 16:49:36,609 ERROR cn.com.picc.claim.interf.IACPlatform.auto.AutoSendMessageToPlatform - 上 传结案出错,具体信息：投保确认码为空，保单号： PDAA200835020000074927 立案号：ADAA2008350200000302662008-10-31 16:49:36,656 ERROR cn.com.picc.claim.interf.IACPlatform.auto.AutoSendMessageToPlatform - 上 传结案出错,具体信息：投保确认码为空，保单号： PDAA200835020000000005 立案号：ADAA2008350200000311003、交强平台详细信息、交强平台详细信息.log这个文件记录发送和接收的 xml 信息，因为结案数据比较关键，下面拿结案数据为例，如08-10-31 16:49:35 DEBUG cn.com.picc.claim.interf.IACPlatform.util.RemoteCallUtil RemoteCallUtil.java:22 - 发送Comment A2: 发送Comment A3: 50 报案上传 51 立案上传 52 结案上传Comment A4: 投保确认码Comment A5: 理赔编码，每个案 件必须唯一，由系统生成Comment A6: 报案号Comment A7: 立案号Comment A8: 赔案编号，不是立 案号''52PICCtest21748502PICC1101080008000014781O055250PICC350208000000075450.00RDAA200835020000003570ADAA200835020000031154XDAA200835020000000639200810301019200810300000200810301109114京 A0000000501李小龙01555555555555555PDAA200835020000076956200810301019纳家营Comment A9: 赔偿信息列表Comment A10: 赔偿信息Comment A11: 赔偿信息明细列 表Comment A12: 赔偿信息细分''未知3502000010京 A00000002PDAA200835020000076956122900.001BZ3500.002013000.002500.00207''500.00400.00PDAA20083502000007695611550.001BZ600.00108600.00550.00PDAA200835020000076956132000.001Comment A13: 返回信息''BZ9300.00316300.001615.38393000.00384.6208-10-31 16:49:35 DEBUG cn.com.picc.claim.interf.IACPlatform.util.RemoteCallUtil RemoteCallUtil.java:46 - 调用的 URL 是：http:/219.239.36.40:7001/sinoiaciv22/commserver08-10-31 16:49:35 DEBUG cn.com.picc.claim.interf.IACPlatform.util.RemoteCallUtil RemoteCallUtil.java:74 - 返回Comment A14: 错误信息Comment A15: 如果此条信息超 过两次没有上传成功将会标记， 起到预警的作用Comment A16: 0 上传不成功 1 上传成功 3 两次以上上传不成功''5209501出险日期不在保单有效期内。1.4 查看日志数据库表查看日志数据库表一共有 5 张数据库表：1、Prplregistreturn: 报案上传返回信息记录表此表记录了报案上传的每一条信息。字段信息如下：id decimal(19,0) NOT NULL,registNo char(22) not NULL,-*报案号policyNo char(22) not NULL,-*保单号confirmSequenceNo char(22) ,-*投保确认码platType char(10),-*平台类型uploadDate datetime year to second,-*上传时间flag char(10),requestType char(2) ,-*请求类型resposeCode char(1) ,-*返回类型errorCode char(4) ,-*错误代码errorMessage char(255) ,-*错误信息claimCode char(20) ,-*理赔编码remark char(255),-*备注validStatus char(1),-*状态位2、Prplclaimreturn：立案上传返回信息记录表此表记录了立案上传的每一条信息。字段信息如下：Comment A17: 如果此条信息超 过两次没有上传成功将会标记， 起到预警的作用Comment A18: 0 上传不成功 1 上传成功 3 两次以上上传不成功''id decimal(19,0) NOT NULL,policyNo char(22), -*保单号claimNo char(22) not null,-*立案号platType char(10),-*平台类型uploadDate datetime year to second,-*上传时间flag char(10),requestType char(2) ,-*请求类型resposeCode char(1) ,-*返回类型errorCode char(4),-*错误代码errorMessage char(255),-*错误信息claimCode char(20),-*理赔编码remark char(255),-*备注validStatus char(1),-*状态位3、Prplendcasereturn： 结案上传返回信息记录表此表记录了结案上传的每一条信息。字段信息如下：id decimal(19,0) NOT NULL,claimNo char(22) not null,-*立案号platType char(10),-*平台类型uploadDate datetime year to second,-*上传时间flag char(10),requestType char(2) ,-*请求类型resposeCode char(1),-*返回类型errorCode char(4),-*错误代码errorMessage char(255),-*错误信息claimCode char(20),-*理赔编码claimConfirmCode char(20),-*投保确认码Comment A19: 如果此条信息超 过两次没有上传成功将会标记， 起到预警的作用Comment A20: 0 上传不成功 1 上传成功 3 两次以上上传不成功''SumPaidDECIMAL(14,2),-*赔付金额remark char(255),-*备注validStatus char(1),-*状态位4、Prplregistcase： 报案上传返回历史信息记录表此表记录的是平台返回的报案信息。字段信息如下：id decimal(19,0) NOT NULL, ClaimCode char(20) NOT NULL,-* 理赔编码SerialNoSMALLINT,-* 序号ClaimCompany VARCHAR(60),-* 理赔受理公司CarMarkCHAR(2),-* 涉案车辆号牌号码VehicleTypeCHAR(2),-* 涉案车辆号牌种类IsInsuredCarCHAR(1),-* 是否是承保车辆CoverageTypeCHAR(2),-* 涉案险种类型RegistNoVARCHAR(50),-* 报案号caseNo VARCHAR(50),-* 赔案号PolicyNoVARCHAR(50),-* 保单号DamageTimeCHAR(20), -* 出险时间ReportTime CHAR(20), -* 报案时间EndCaseDateCHAR(20), -* 结案时间SumClaimDECIMAL(14,2),-* 估损金额SumPaidDECIMAL(14,2),-* 赔偿金额StatusCHAR(1),-* 案件状态DamageAddress VARCHAR(200),-* 出险地点DamageDescCHAR(1000),-* 出险经过LibabilityAmountCHAR(1),-* 事故责任划分Remark CHAR(100),-* 描述FlagCHAR(10), -* 状态字段5、Prplclaimcase： 立案上传返回历史信息记录表''此表记录的是平台返回的立案信息。字段信息如下：id decimal(19,0) NOT NULL,ClaimCode VARCHAR(50) NOT NULL, -* 理赔编码SerialNoSMALLINT,-* 序号ClaimCompany VARCHAR(60),-* 理赔受理公司CarMarkCHAR(2),-* 涉案车辆号牌号码VehicleTypeCHAR(2),-* 涉案车辆号牌种类IsInsuredCarCHAR(1),-* 是否是承保车辆CoverageTypeCHAR(2),-* 涉案险种类型RegistNoVARCHAR(50),-* 报案号caseNo VARCHAR(50),-* 赔案号PolicyNoVARCHAR(50),-* 保单号DamageTimeCHAR(20), -* 出险时间ReportTime CHAR(20), -* 报案时间EndCaseDateCHAR(20), -* 结案时间SumClaimDECIMAL(14,2),-* 估损金额SumPaidDECIMAL(14,2),-* 赔偿金额StatusCHAR(1),-* 案件状态DamageAddress VARCHAR(200),-* 出险地点DamageDescCHAR(1000),-* 出险经过LibabilityAmountCHAR(1),-* 事故责任划分Remark CHAR(100),-* 描述FlagCHAR(10), -* 状态字段1.5 系统开关配置系统开关配置进入新理赔系统，在系统维护 平台数据维护 参数配置取值模块中增加交强险平台开关“_CIPLATFLAG” ，配置如下：''1 为启动，0 为不启动，系统会根据这个标志为开启或关闭这个功能