实习生管理规定.docx

实习生管理规定第一章总那么第一条为了完善XX对实习生的录用与管理，为了规范实习生在工作中的实习行为， 量化实习生在工作中做出的业绩，培养实习生形成积极的工作态度和良好的竞争意识 及娴熟的工作技能，同时为了 XX更加系统实施平等竞争、合理流动、量才适用、人 尽其才的内部用工用人机制，合理规范内部人力资源的配置与使用，让实习生在实习 期间也真正有所收获，特制定本实习生管理规定。第二条 本管理规定适用于XXXX大学生就业指导训练中心所有实习生。第三条 本管理规定自2010年6月1日起开始执行。第二章相关要求第一条实习人员（一）进入实习期间的人员是在校学生，没有拿到毕业证书的人员。（二）进入实习期间的人员是通过XX组织的统一面试，并且面试成绩符合要求的人 员。（三）进入实习期间的人员必须自愿参加XXXX大学生就业指导训练中心在周六或周 日组织的跟踪式培训。（四）进入实习期间的人员必须严格遵守XX的各项保密规章、制度，保守XX的商业 秘密。（五）进入实习期间的人员必须执行XX现行的考勤制度。（六）进入实习期间的人员在实习期间取得的各项工作成果归XX所有，在离开XX前 一周内，做好各项工作的交接任务，填写实习生交接单，方可持此单结算最后一 个月基本生活补助费。第二条培训部（一）不能随便私自接收实习人员。（二）负责对接收的实习人员给其配备指导老师，签订指导协议书，订立工作目标。（三）负责对实习人员进行岗位技能培训的工作。（四）负责对实习人员档案的建立与保管。附件二:指导老师协议书甲方（指导老师）：姓名：手机：邮箱：乙方（实 习生）：姓名：身份证号码：手机：邮箱地址：经甲乙双方协商一致，甲方愿意指导帮助乙方顺利完成工作，乙方自愿接受甲方 作为自己工作期间的指导老师，双方达成一致意见，签订此指导协议书，具体内容如 下：一、指导时间：指导时间为 年 月日至 年月日，共一个月。二、指导的目标：希望通过指导，使实习生能够：1、较快的适应XX,进入工作状态；2、理论知识与实际相结合，将理论应用到实际当中；3、较快的掌握工作技能，服务XX；4、明确目标，进一步规划自己的职业生涯。三、甲方的职责：1、负责对乙方进行管理，并对乙方在实习期间的工作成绩承当指导与教导责任；2、负责安排乙方工作任务，查阅完成情况，悉心指导，提出意见与要求；3、负责解答乙方提出的问题、困难，并提出具体的解决方案；4、负责检查乙方完成任务的质量，及时提出改进意见，指导其进入独立的工作 状态；5、负责每月按时考核所指导的乙方，按时上交实习生综合考评表；6、负责为乙方建立：（1）工作记录本（2）工作日志电子表格（3）周例会任务表（4）例行工作计划（5）岗位说明书7、负责指导乙方学习并掌握以下相关工作技能：（1）如何开展督察工作(2)如何进行招聘(3)如何主持会议(4)如何当好周例会记录员(5)如何进行宣讲及汇报(6)如何进行统计及本钱核算(7)如何进行绩效考核(8)如何进行述职汇报8、负责使乙方以上相关技能的考核分数到达75分以上；9、负责乙方在实习期结束时：(1)综合考核月平均成绩到达75分以上；(2)述职汇报月平均成绩到达80分以上。四、乙方的职责：1、态度端正，心态积极，听从指导老师的安排，尊重指导老师；2、按时完成指导老师交代的工作任务，并及时向指导老师汇报工作;3、服从指导老师安排，积极与指导老师配合；4、认真进行工作总结，及时与指导老师沟通；5、不懂事宜，及时询问指导老师。四、乙方的职责：1、态度端正，心态积极，听从指导老师的安排，尊重指导老师；2、按时完成指导老师交代的工作任务，并及时向指导老师汇报工作;3、服从指导老师安排，积极与指导老师配合；4、认真进行工作总结，及时与指导老师沟通；5、不懂事宜，及时询问指导老师；6、对于实习期间的平安问题负全部责任。甲方(指导老师)：乙方(实习生)：附件三:指导老师综合考评表表一：指导老师：被考评人:序号考评内容分值1工作态度端正，积极进取102遵守各项规章制度，不私自采取行动103尊重指导老师，听从指导老师的安排104能够主动与指导老师联系，追求上进105工作认真负责，及时保质保量完成指导老师交代的任务106能够及时向指导老师反应工作中出现的问题，请教工作方法107善于计划，对工作具有一定的前瞻性108能够正确认识工作中出现的错误，积极改正109领悟能力较好，能够将学到的知识和技能较快的运用到工作101()拓展能力较好，能够举一反三，灵活运用学到的知识与技能10表二:月份考评日期考评人考评内容序号总分123456789101月2月3月4月5月6月7月8月9月10月“月12月备注：1、此表表二与表一序号相对应，分值为该考评工程的最高分，清考评人在打分时在分值范围内秉承公平、公正的原那么打分；2,此表由培训部制定，由培训部负责保管存档此表。附件四：实习生综合考评表表一：考评人：被考评人:序号考评内容分值1能够遵守XX各项规章制度，严于律己102工作上表现出热情向上的精神状态，具有一定的可塑性103工作中能够主动与领导沟通、虚心求教104能够及时向领导反应实际工作中的问题105能够明确自身的岗位职责，对于如何开展工作有清晰的思路106善于计划，对工作具有一定的前瞻性，能积极做好准备工作107能够按时保质保量的完成工作任务108勤于整理、检视自己的工作，面对错误能听取别人的建议并积极改正109能够积极主动的与同事交流，注重团队合作精神101()思维拓展能力较好，能够举一反三，灵活工作10表二:月份考评日期考评人考评内容总分123456789101月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月备注：1、此表表二与表一序号相对应，分值为该考评工程的最高分，请考评人在打分时在分值范围内秉承公 平、公正的原那么打分；2.此表由培训部制定，由培训部负责保管存档此表。附件五:实习生述职汇报主要内容一、实习期间我收获了什么？二、实习期间我学到了什么？三、实习期间每天我的工作内容有哪些？ 四、实习期间每周我的工作内容有哪些？ 五、实习期间每月我的工作内容有哪些？ 六、实习期间我的工作职责是什么？ 七、实习期间我取得的工作成绩有哪些？ 八、实习期间自身还存在哪些缺乏？ 九、未来三年我的职业开展规划是什么？ 附件六：实习生述职汇报评分表表一：考评人:序号考评内容考评得分1述职者仪表端庄，衣着整洁，语音洪亮，口齿清晰，语速适中，表达 流畅而有逻辑性，始终面带微笑5 4 3 2 12能够客观真实阐述在实习期间的收获和进步10 9 8 7 63能够客观并结合实际汇报实习期间学到了什么10 9 8 7 64每天工作内容清晰、明确5 4 3 2 15每周工作内容清晰、明确5 4 3 2 16每月工作内容清晰、明确5 4 3 2 17能够明确、清楚认知实习期间自身岗位职责10 8 6 4 28能够客观真实反映实习期间工作成绩10 8 6 4 29敢于说出自身存在的缺乏，并有针对性改正措施10 8 6 4 210能够结合XX现状规划自己的未来，有条理并切合实际10 8 6 4 211述职者能够正确理解考评人提出的问题并恰当回应10 8 6 4 212述职者整体素质形象较好，重视本次述职汇报10 8 6 4 2表二:考评日期被考评人考评内容序号总分123456789101112说明：1、表二序号与表一序号相对应，请考评人公平、公正打分;2、此表由培训部制定，由培训部负责保管存档此表。附件七：实习鉴定表姓名实习起止时间实习单位（部门）指导老师实习生个人评价：签字：年 月日指导老师意见：签字：年 月日部门经理意见：签字：年 月日主管领导意见：签字：年 月日备注：1、此表作为实习生考核的结果鉴定;附件八:实习期转试用期申请表申请日期： 年 月 日填表日期： 年 月说明：1、此表适用于实习期转试用期，并由培训部负责保管存档。姓名学历专业毕业学校实习部门实习岗位实习期限年 月日至 年月日成绩 （平均分）目周例会述职汇报指导老师月综合转正述职平均分本人自我评价 （由本人填）指导老师评价 （由指导老师填）签名：年 月 日是否同意转试用是否主管领导意见签名：年 月 日2、此表基本信息由申请人如实填写；成绩由培训部负责填写。附件九:实习生交接单填表日期： 年 月 日备注：此表适用于XX实习人员办理离职手续，经相关领导签字后由培训负责保管与存档。姓名实习部门实习日期离职类型口辞职 口辞退 口自动离职 口其它（）本人理由：（实习生填写）签名：日期：交接手续部门负责人意见：签名：日期：交接情况： 文档资料口工作交接 口其他物品 办公书籍口其他工具 口软盘光盘等 其他办公设备（笔记本电脑等）口收回所有业务帐号 收回门卡口收回工卡 口收回钥匙 收回 机 口收回办公用品口通讯录更新其他交接负责人签名：日期：财务部经理意见：签名：日期：交接情况： 工资结算口借款清算口离职面谈其他交接负责人签名：日期：人事资料更新：口人事档案更新口通讯录更新口离职公告经办人签名：日期：主管领导意见：签名：日期：北京市丰台区房屋经营管理中心供暖设备服务所附件十:XX2010 年实习生月份考核分数汇总表报表人：报表日期： 年 月 日负责人：主管领导:姓名周例会述职汇报指导老师月综合扣减分平均分附件十一：XX2010 年实习生月份实发绩效补助明细表报表人：报表日期： 年 月 日负责人：主管领导:姓名应发绩效月绩效成绩扣减分平均分应发绩效合 计：附件十二：XX2010 年实习生月份实发生活补助明细表报表人：报表日期： 年 月 日负责人：主管领导:姓名基本补助绩效补助日补实际出勤应发补助病/*假扣款合计实发领款签字合计：文档内容第16页共16页（五）负责对于接收的实习人员建立月综合考核体系。第三章相关规定第一条面试流程拟实习的实习生必须通过XX统一组织的面试流程。面试通过者，经双方协商一致, 签订实习协议，方可成为XX的实习生。具体流程如下列图：1、初 试2、复试录用流程1、初试：XX每周四上午统一组织实习生专场面试会，经过XX面试初试成绩在75分 以上者进入复试阶段，75分以下者予以淘汰，人员信息进入XX人才储藏库；2、复试：初试成绩在75分以上者，XX培训部在一周之内以 形式通知参加复试， 具体复试形式可根据工作岗位性质而定，复试成绩在80分以上者进入录用流程； 第二条录用流程拟录用的实习生必须通过XX统一组织的复试面试。面试通过者，经双方协商一致, 签订实习协议，方可成为XX的实习生。具体流程如下列图：1、初期会谈- 2、签订实习协议 _ 3、签订指导协议 _4、开始实习图表说明：实习生培训流程1、初期会谈：复试通过者，由培训部负责人与之会谈实习期间的考前须知与工作职 责，双方协商一致签订实习协议；2、签订实习协议：经双方协商一致，签订实习协议（见附件一），此协议一式两 份，各保存一份，并给实习生配备相应的指导老师；3、签订指导协议：与XX签订实习协议以后既为XX实习生，但还必须与指导老 师签订指导协议书（见附件二）；4、开始实习：经过上签订实习协议与指导协议后，该实习生即被XX正式录用，必须 遵守该指导协议，必须遵守XX有关实习生的所有管理规定及方法。到此，实习生的录用流程结束，实习生开始正式工作，随之进入下一流程：实习 生培训流程。第三条培训流程新入职的实习生必须经过XX制订的系列培训，并及时完成培训后作业。（一）企业文化培训:序号课题名称课时培训师作业题目1企业简介1闭卷考试试卷一2员工手册1闭卷考试试卷二3入职第一课1磨砺是成功的阶梯（二）思维观念转变培训：序号课题名称课时培训师作业题目1找到未来的自己3我的未来不是梦2如何规划自己职业生涯开展3培训心得3怎样实现自己的人生目标4找到成功的阶梯4新起点、新计划3信念是一粒种子5思维决定命运3挫折是最好的老师6企业是什么3我为谁工作（三）族位基础技能培训：序号课题名称课时培训师实操训练1实习生管理规定1闭卷考试试卷三2考勤管理规定1宣讲到达80分以上3怎样建立记录本1建立本人记录本4怎样建立工作日志1建立本人工作日志5怎样建立例行工作计划1建立本人例行计划6怎样建立岗位说明书2建立本岗位说明书7怎样建立本人周例会任务表1连续记录周例会5次8怎样记录部门周例会29怎样开展督察工作2督导本部门3次10怎样制作述职汇报ppt1制作本人述职ppt11如何宣读文章1宣读到达80分以上第四条考核流程录用的每一位实习生都必须经过XX统一制定的针对实习生的考核流程，考核符 合要求者，方可转为试用期员工或者获得优秀实习生的荣誉；考核成绩与绩效补助挂1、周例会考核：这项考核是针对实习生每周工作任务完成情况，具体参照周例会 管理规定；2、指导老师考核：指导老师每月按照实习期指导老师综合考评表（见附件三）对 实习生进行月考核，月考评平均成绩连续两个月在75分以下者不得进入实习生述职 汇报环节；3、月度综合考核：指导老师按照实习期月度综合考评表（见附件四），对实习生 进行月考核，月考评平均成绩连续两个月在75分以下者不得进入实习生述职汇报环 节；4、述职汇报：实习人员每月26日前进行一次实习生月度述职汇报（具体内容见 附件五），述职成绩计入月度绩效考核成绩中。当月述职汇报成绩在75分以下者，XX 可随时与之解除实习协议。实习期满前一周之内，实习生进行转试用期述职汇报，考 评人按照实习生述职汇报评分表（见附件六）进行打分，述职汇报平均成绩在80 分（不包括80分）以下者不给开据实习鉴定，不能转为试用期员工，直接面临淘汰； 5、实习鉴定：述职汇报成绩在80分（包括80分）以上者，XX开据实习鉴定表 （见附件七），有相关人士给予填写，实习期结束。根据双方的协商，可以凭此鉴定表转为XX的试用期员工，具体参见试用期管 理规定。第四条 实习人员月生活补助发放管理规定（一）实习人员在实习期间的补助为生活补助皿元，绩效补助100元;（二）培训部每月28日根据上述考评的成绩，汇总出实习生一月份考核分数汇总 表（附件八）并报主管领导审核与审批；（三）主管领导审批后，培训部据此制定实习生一月份实发绩效补助（附件九）； （四）生活补助的 实习生一月份实发生活补助（见附件十），经主管领导审 核签字后，培训部以此制定生活补助发放明细表；（五）生活补助的发放：每月10前发放生活补助。第五条实习结束交接流程（一）实习生连续两个月，指导老师或主管领导综合考核平均分低于75分者或中途 自动辞退者，直接由培训部负责通知该实习生进入实习交接流程，依照XX统一制定 的实习生交接单（见附件十一），办理交接程序；（二）完成以上程序，办理好实习生交接单以后，该实习生持此表到培训部结清 最后一个月的生活补助，实习期完整结束；（三）根据双方的协商，可以凭实习鉴定表转为XX的试用期员工，具体参见试 用期管理规定。第四章奖惩第一条 督察小组不定期对实习生管理规定的执行情况进行督察，一经督察小组 发现问题，督察结果计入本部门负责人绩效考核成绩中；第二条 实习生实习期间办公室卫生每天一次小清理，每周一次大清理，一经发现未 及时清理者，罚款10元/次。第三条 实习生实习期间办公室电源与网络要及时关闭，做到人走断电，一经发现未 及时关闭者，罚款10元/次。第四条 实习生实习期间办公室无人时要及时关闭好门窗，否者罚款50元/次。第五条 实习生实习期间办公室严禁抽烟，违者罚款100元/次。第五条 实习生实习期间可根据具体表现，不定期给予精神或者物资上的奖励。第五章附那么第一条本管理规定由XX负贲制定与解释。第二条本管理规定可根据XX实际情况的变动进行修订。附件：附件一：实习协议附件二：岗位技能指导老师协议书附件三：实习期指导老师综合考评表附件四：实习期月度综合考评表附件五：实习生述职汇报主要内容附件六：实习生述职汇报评分表附件七：实习鉴定附件八：实习生转试用期申请表附件九：实习生交接单附件十：实习生一月份考核分数汇总表附件十一：实习生一月份实发实发绩效补助附件十二：实习生一月份实发实发生活补助附件一:实习协议甲方：乙方（实习生）：地址：身份号码：联系 ： 联系 ：经甲、乙双方友好协商，达成如下协议：一、甲方同意录用乙方到XX实习。在乙方实习期间，各方权利义务如下：1 .乙方实习日期：至;2 .乙方每周固定实习周期为：;3 .甲方给予乙方配备指导老师：；4 .甲方每月向乙方支付基本月生活补助费人民币 元，绩效补助人民币 元；实习期间乙方的食宿、保险及一切费用自理；5 .实习开始后本协议规定的实习结束时间前，乙方不得中途退出；6 .实习期间不得随意请假，特殊情况下例外。特殊情况：（1）毕业论文中期辩论，终期辩论；（2）实习生学校要求必须回学校办理事务；（3）实习期间生病，事后出示医院病例证明；（4）本条未规定其他重大事项。二、甲方根据乙方考勤，每月10日前支付乙方上月实习期生活补助和绩效补助。乙 方在甲方实习期间均实行定时工作制。执行月工资时无论月历天数是多少天，均需达 到满勤，方可如数兑现月补助，如存在缺勤，按天数计算。三、乙方必须严格遵守甲方规定的任何成文或不成文的保密规章、制度，履行保密职 责。未经甲方书面同意，乙方不得以泄露、告知、公布、发表、出版、传授、转让或 者其他任何方式使第三方知悉其在实习期间所了解、接触到的属于甲方或虽属于第三 方但甲方负有保密义务的商业秘密，也不得在履行职务之外使用这些商业秘密。四、乙方在实习期间，甲方只负责支付乙方实习期生活补助和绩效补助，乙方出现疾 病或意外伤害，甲方不负任何责任。五、实习期间双方约定事项:1 .实习生实习期间不得随便迟到，早退；2 .实习生实习期间办公室卫生每天一次小清理，每周一次大清理；3 .实习生实习期间办公室电源与网络要及时关闭，做到人走断电，人走关网；4 .实习生实习期间办公室无人时要及时关闭好门窗；5 .实习生实习期间可根据具体表现，不定期给予精神或者物资上的奖励。 以上五点约定事项，具体奖惩措施参照实习生管理规定和考勤管理规定。六、违约责任：1、假设乙方违反第三条所述的约定，应当一次性向甲方支付违约金人民币500元。 乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方还应赔偿甲方的损失。2、假设甲方不向乙方支付第一条第四款所约定的款项，甲方应双倍支付拖欠款项。 七、实习期内，甲乙任何一方解除协议，须提前一周通知对方，双方不负任何赔偿责 任。八、乙方在已阅读甲方的实习生管理规定的前提下签署此协议。九、本协议自甲、乙双方签字之日起生效。十、本协议一式两份，甲乙双方各持一份。甲方：（公章）委托人（签字）：年 月乙方：（签字）年 月实习期手续办理清单姓名性别出生年月入职日期岗位名称联系 清单目录序号工程备注1门卡1张2饮水机1台3DELL全新电脑1台（键盘、鼠标、显示器、主机）4钢琴1架5前台办公桌1张、会议桌1张、板台1张6小柜子4个、大柜子2个7椅子14把8 机1台9打印机1台10投影仪1台11 机2部12无线路由器1个13插座3个14XX飞信账号及密码15办公室基本办公用品经办人：经办日期：我已办完全部手续，可开始在公司实习。实习生签字：日期: