老年社会工作服务项目策划书.docx

学号尾号12老年社会工作效劳工程策 划 书工程名称： 其次人生申请团队： 蜗牛小组组员：班级 ： 社工 1212022 年 12 月 30 日一、申请团队信息104团队名称蜗牛团队人数8团队负责人信息谭姝性别信箱女年龄873845744qq21职务组长专业学生团队愿景：帮助离退休老年人解决退休后的适应性问题业务范围：秦淮区大光路街道局部患有“退休综合征”的离退休老年人主要设想：综合运用社会工作专业理念、方法和技能为他们供给效劳，促进其适团队根本 应的社会角色、生活环境和生活方式，帮助其查找的人生目标。信息工程名称受益人二、工程根本信息其次人生低龄老人 高龄 老人 效劳领域工程3 个月周期(可多项选择)直承受益人数空巢老人孤寡老人(可多项失能半失能老人选择)预算10元资源整合 权利维护 社区融合 心理支持力量建设 心情疏导 生活照看 康乐活动实施 秦淮区大光路街道地点概述工程针对的问题，以及打算通过何种方式到达什么目的很多老年人由于离退休后不能适应的社会角色、生活环境和生活方式的变化而消灭焦虑、抑郁、哀痛、恐惊等消极心情，或因此产生偏离常态的行为，这种心理障碍往往还会引发其它生理疾病、影响身体安康，针对这一群体的需求，蜗牛小组面对秦淮区大光路街道，针对局部患有退休综合症离退休老人，综合运用社会工作专业理念、方法和技能为他们供给效劳，促进其适应的社会角色、生工程概述 活环境和生活方式，帮助其查找的人生目标。工程负责谭姝 年龄 21 职务 社工 专业 社会工作人信息邮箱873845744qq三、工程具体信息说明工程针对的问题，分析其产生的背景和缘由，以及问题存在的广泛性和需求的迫切性； 介绍现行政策对此的努力和进展、本工程可以介入的途径或方式。工程背景400 字以内退休是人生历程的一大转折，它预示着原来习惯多年的的作息习惯、生活习惯、生活 重心、经济收入、工作规律、生活环境及生活方式都会发生了很大变化。退休意味着社会 职能的变化、经济收入的下降及人际关系的冷淡。退休是对自己有没有存在价值和是否有 用看法的一种挑战。退休后突然闲了下来，时间一长，人就会感到无聊、郁闷，简洁消灭 “人老没用”等悲观念头，因此产生心理落差，心情低落，也很简洁把原来运用到工作上 的精力用到身边人的身上，简洁对一些小事情也纠缠不休。如夫妻关系尚好的，以前没有 时间多呆在一起，退休后每天相处，冲突反而多起来。退休老人大多饱经风霜、经受坎坷， 这时会多思多虑，敏感性增加，加上年老所致的身体安康状况下降，就会产生疑虑、多疑、敏感、焦躁心理。如不适应这种变化，就会产生各种各样的心理障碍，如孤独孤独，心情消沉，甚至消灭偏离常态的行为等。上述的这些现象都是“退休综合征”的表现，它实际上是一组适应性 的心理障碍。针对退休老人可能会患上“退休综合征”，于是蜗牛小组打算招募一批患有 “退休综合症”的老人对其进展专业的社会工作效劳。受益群体描述800 字以内要求清楚界定本工程可以效劳到的人群，并供给其数量、根本特征、具体需求或问题状况等信息。请着重分析受益群体需求。退休综合征是指老年人由于离退休后不能适应的社会角色、生活环境和生活方式的变化而消灭的焦虑、抑郁、哀痛、恐惊等消极心情，或因此产生偏离 常态的行为的一种适应性的心理障碍，这种心理障碍往往还会引发其它生理疾 病、影响身体安康，主要表现为，性情变化明显，要么闷闷不乐、郁郁寡欢、 不言不语，要么急躁易怒、坐立担忧、唠唠叨叨；行为反复、或无所适从；注 意力不能集中，做事常常出错；对现实不满，简洁怀旧，并产生偏见。据统计， 1/4 的离退休人员会消灭不同程度的退休综合征。退休后，离开了原有的工作岗位和社会生活，即从职业角色转入闲暇角色，这种角色转换对老年人的生活和心理是一次很大的冲击；其一，工作是生活的主要收入来源 离退休首先意味着老年人经济收入的削减；其二，职业历程是人们获得满足感、充实感和成就感的重要形式，是实现自我价值的重要途径，而老年人正在丧失这一体验；其三，离退休还打破了老年人在工作时养成的特定的生活方式和生活习惯，常使老人茫然不知所措。从主体角色转变为配角 ，老年人退休前，有自己的工作、人际关系和稳定的经济收入， 子女在很多方面特别是经济方面依靠于父母，这使老年人在社会上有被认可、被敬重的荣 誉感和成就感 在家庭中则有一家之主的权威感。退休后，工作带来的成就感消逝，老年人的社会价值下降，从社会财宝的制造者转变为社会财宝的享受者，同时经济收入的骤减， 使老年人从过去被子女依靠转向依靠于子女，在家庭中原有的主体角色和权威感也随之丧失，失落感、自卑感也由此产生。工程目标(200 字以内)工程创性300 字以内估量通过工程实施可到达的具体成效,要求清楚、明确、可实现、可测量.1、提高老年人心情掌握力量：通过识别导致消沉的缘由，利用减轻消沉的人际对话和转移消沉的放松方法，削减消极心情的频率和强度；帮助老年案主重整合过去生活的意义，从而使老年人产生人生完善的乐观的、正面的感受；2、提高社交关系力量：通过使用倾听技巧和促进反响接近其他人，开头并连续谈话；鼓舞患有“退休综合症”乐观参与社会活动，供给参与社会交往的时机 3、提高自我确定的力量：通过对老年人过往职业的回忆，确定其成就，增加其自信，鼓舞其乐观查找时机，做一些力所能及的工作，一方面发挥余热，为社会连续做奉献，实现自我价值；另一方面使自己精神上有所寄予，使生活充实起来，增进身体安康。4、开掘兴趣爱好：通过小组沟通的形式，开掘老年人的特长和潜在的兴趣爱好， 并形成兴趣小组，从而使老年人在卸下工作的重担后可以充共享受爱好所带来的生活乐趣。分析本工程与同类工程的区分及本工程的独特离退休是人生的一个重要转折，是老年开头的标志，假设说把人的一生分为两个阶段，那么前几十年的读书、工作、有目标地努力拼搏便是人生的第一阶段，离退休以后的生活便是人生的其次阶段，离退休以后的老年人很简洁失去精神支撑，找不到生活的方向与目标，本工程与其他老年人工程的区分支出在于不局限于老年人的物质生活需要，更多地关注精神生活的满足，不仅仅一味地带着老年人做玩耍，而是更多地关注效劳对象的兴趣所在，引导其连续开掘自身的潜能，连续实现自我价值，拥有丰富多踩的其次人生。请依据效劳对象的需求，设计有针对性的一系列效劳活动。效劳活动分类填写，请注明时间段、活动地点具体到社区等地点、活动具体内容及形式、活动目标清楚具体、活动的预期结果、可评估指标。工程实施打算活动一：相互了解时间：2022 年 6 月 1 日地点：大光路街道具体内容：介绍社会工作、介绍小组、订立小组契约活动目标：使组员能够生疏社会工作、了解小组的目的、意识到自身面临的现状、明确小组参与关系预期结果：老年人了解社会工作与参与的目的、意识到自身现状、确定活动时间可评估指标：能够说出社工在次工程中的职责活动二：进展小组关系时间：6 月 15 日地点：大光路街道具体内容：小组成员进展一对一自我介绍并相互诉说第一印象活动目标：促进组员间的生疏预期结果：组员之间相互生疏、有融洽的小组关系、建立组员之间的根本信任感可评估指标：组员能够记得彼此的名字、彼此间有沟通活动三：我是谁时间：7 月 1 日地点：大光路街道具体内容：小组成员回忆自己上一次发脾气是什么时候？缘由是什么？最近一件做过的让最快活的事是什么？遇到困难时第一个想到的人是谁？活动目标：使组员正视自己的优缺点预期结果：组员能够充分了解自己并说出自己的优缺点可评估指标：组员对待自己缺点的态度活动四：探寻自我时间：7 月 15 日地点：大光路街道具体内容：组员表达工作中我最骄傲的事，社工为每位组员供给相应的信息，鼓舞其连续为社会做奉献活动目标：增加老年人的成就感，提高其信念，老年人能够查找时机连续做自己力所能及的事情，发挥余热预期结果：组员争相表达自身骄傲的事并对将来布满信念，小组气氛良好可评估指标：表达组员的人数活动五：培育爱好，寄予精神时间：8 月 1 号地点：大光路街道具体内容：组员表达自己的爱好与特长，相互间进展沟通活动目标：让组员重拾自己的爱好，没有特别爱好的组员培育自己的爱好预期结果：组员表达自己的爱好或者特长滔滔不绝可评估指标：组员之间争论的程度活动六：你很棒时间：8 月 15 号地点：大光路街道具体内容：每位组员总结自己参与活动以来的转变，自己的兴趣爱好方面的成就，社工加以确定活动目标：使组员生疏自己，对将来布满自信预期结果：组员们能够很好的总结总结自己的转变，对将来布满信念可评估指标：组员发言时间的长短分析本工程是否可能形成有效的、持续运作的模式；以及工程支持完毕后，工程争取到其他社会资源支持、连续实施的可能性。随着我国人口老龄化程度的不断加深，老年人口基数日益浩大，相应的退休老年人的比例也在逐年增加，在时期，阶段，形势下，党和政府更加关注老工程可持 年人的生活现状和生活质量，政府购置社会工作效劳，承受效劳立项制度，能够续性300 保证效劳的质量，退休老年人是一个浩大的群体，工程实施的效果可通过口口相字以内 传的方式获得好的声誉，可以形成持续运作的模式。工程风险分析及应对预案400 字以内分析工程执行中可能遇到的风险及如何应对。天气问题：提前留意天气预报，如遇恶劣天气，提前通知老年人活动延迟。交通安全问题：第一次小组活动时告知每位老年人尽量乘坐公共交通工具前来参与活动，购置安全保险。四、工程实施团队信息机构内部团队社工费用200 元/次1200 元志愿者交通补贴100 元/人800 元志愿者餐补150 元/人1200 元幕布100 元/件100 元具体预算DVD宣传费300 元/台300 元1000 元奖品50 元/份50 元纪念品25 元/份250 元其他材料1000 元1100 元工程分工年龄学历专业谭姝负责人21本科社会工作周婷组员21本科社会工作陶金玉组员21本科社会工作沈刘健组员21本科社会工作范小艳组员21本科社会工作合作机构信息机构名称机构负责人合作事项南京红叶社会工作效劳社张伟专业效劳退休综合征老年群体支持性小组第一 次活动打算书1. 背景、理念及理论框架：角色理论、社会化理论2. 小组/活动目标：使组员能够生疏社会工作、了解小组的目的、意识到自身面临的现状、明确小组参与关系活动形式：支持型小组、互助型小组活动对象：患有“退休综合征”的老年人5.小组/活动详情：小组/活动日期：2022 年 6 月 1 日小组/活动时间：上午 9 点至 10 点小组/活动地点： 秦淮区大光路街道小组/活动人数：10小组/活动收费：06.招募小组/活动对象方法：宣传及街道社区转介/活动检讨方式 / 评估方法：老年人满足度8.人手安排：8 人9.活动流程：时间环节名称目的备注10 分钟使组员生疏社你眼中的社工会工作10 分钟为何而来使组员明白小组的目的内容提问是否有人知道什么是社会工作对答复相对贴切的组员予以确定 介绍小组的目的与活动形式提问此次小组的目的，让组员自愿发言介绍小组的目的与活动形式所需物资10 分钟我们的商定明确小组参与 明确小组参与关系第 一节：关系15 分钟共享总结强化效劳效果征询组员意见安排小组活动的时间与地点带着效劳对象总结共享，进一步强化效劳效果确定下次小组活动的时间社工与组员道别组员之间相互道别退休综合征老年群体支持性小组其次 次活动打算书1. 背景、理念及理论框架：角色理论、社会化理论2. 小组/活动目标：促进组员间的生疏活动形式：支持性、互助性小组活动对象：患有“退休综合征”的老年人5.小组/活动详情：小组/活动日期：2022 年 6 月 15 日小组/活动时间：上午 9 点至 10 点小组/活动地点： 秦淮区大光路街道小组/活动人数：10小组/活动收费：06.招募小组/活动对象方法：宣传及街道社区转介/活动检讨方式 / 评估方法：老年人满足度8.人手安排：8 人9.活动流程：时间环节名称目的内容所需物 备注资10 分钟自我介绍让组员明白社工在小组中的角色让组员之间有初社工自我介绍在小组中的角色组员自我介绍，包括及之前从事的工作以及对第 二 节：步生疏小组的期望小深化组员间的认识组成员围成一个圈，按顺时针方向对身边组员说出自己的最具代表性的性格特点5 分钟你的介绍组员间相互生疏每位组员说出别人对其所做的自我介绍10 分钟叫名字鼓舞组员乐观参每个组员先想一个专属于自己的一个动作不加活动能和其他人重复，之后围成一个圈，由其中一个组员开头叫其他长者的名字，叫到名字的组员就要做专属于自己的那个动作，接着就叫其他组员的名字，其中，叫错名字或者做错动作的组员被淘汰，最终获胜的组员将获得一份小礼品15 分钟 总结共享强化效劳效果邀请组员简洁说出对小组的感受及意见确定下次小组活动的时间退休综合征老年群体支持性 小组第三 次活动打算书1. 背景、理念及理论框架：角色理论、社会化理论2. 小组/活动目标：使组员正视自己的优缺点活动形式：支持性、互助性小组活动对象：患有“退休综合征”的老年人5.小组/活动详情：小组/活动日期：2022 年 7 月 1 日小组/活动时间：上午 9 点至 10 点小组/活动地点： 秦淮区大光路街道小组/活动人数：10小组/活动收费：06.招募小组/活动对象方法：宣传及街道社区转介/活动检讨方式 / 评估方法：老年人满足度8.人手安排：8 人9.活动流程：第 三 节：时间环节名称目的内容所需物资备注15 分钟我还记得你给每位组员编号，随机抽 帮助组员回忆上 签，由其他组员回忆被抽到次活动的内容组员的、之前从事的职业、性格特点等便签、笔15 分钟快活碰碰碰帮助组员了解自 每位组员回忆自己最近做身优点15 分钟帮助组员觉察身当你快活你会边人对自己的关想起谁爱10 分钟总结共享强化效劳效果过的最让家人快活的一件事是什么每位组员写下自己遇到困难时最有可能想到的人，为什么会想到他？社工带着每位组员总结自己性格中的优缺点社工鼓舞组员正视自己的优缺点，每位组员说出自己想要如何转变确定下次小组活动的时间退休综合征老年群体支持性小组第四 次活动打算书1. 背景、理念及理论框架：角色理论、社会化理论2. 小组/活动目标：增加老年人的成就感，提高其信念，老年人能够查找时机连续做自己力所能及的事情，发挥余热。活动形式：支持性、互助性小组活动对象：患有“退休综合征”的老年人5.小组/活动详情：小组/活动日期：2022 年 7 月 15 日小组/活动时间：上午 9 点至 10 点小组/活动地点： 秦淮区大光路街道小组/活动人数：10小组/活动收费：06.招募小组/活动对象方法：宣传及街道社区转介/活动检讨方式 / 评估方法：老年人满足度8.人手安排：8 人9.活动流程：第 四 节：时间环节名称目的内容每人回忆个人的人生大事迹， 回忆已有的成就和人生重大所需物资备注20 分钟我的骄傲增加组员自身成就感转折大事，加强自身已有成就的认同，增加对将来生活的信念20 分钟花开不败通过正面的案由工作人员播放一个案例短例教育以及观片，讲得是与各组员有着相像DVD、幕布后沟通促进组员的心理支持与进展力量， 鼓舞组员查找时机连续实现自我价值经受的离退休老人的经受与转变，播放完毕后由各个组员进展争论社工对案例进展总结15 分钟总结共享强化效劳效果社工表达相关离退休老人继续为社会做奉献的故事，鼓励老人查找其他途径连续实现人生价值社工带着组员一一明确自己接下来的目标确定下次活动的时间退休综合征老年群体支持性小组第五 次活动打算书1. 背景、理念及理论框架：角色理论、社会化理论2. 小组/活动目标：让组员重拾自己的爱好，没有特别爱好的组员培育自己的爱好活动形式：支持性、互助性小组活动对象：患有“退休综合征”的老年人5.小组/活动详情：小组/活动日期：2022 年 8 月 1 日小组/活动时间：上午 9 点至 10 点小组/活动地点： 秦淮区大光路街道小组/活动人数：10小组/活动收费：06.招募小组/活动对象方法：宣传及街道社区转介/活动检讨方式 / 评估方法：老年人满足度8.人手安排：8 人9.活动流程：第 五 节：时间 环节名称 目的让组员重回忆 自 己 的 生活，并在组员10 分钟 正确对待 间查找自己的同理心内容所需物资备注组员各自介绍退休后角色上发生的转变生疏和共享自邀请组员各自说明在角色发己的生活方式生转变后是如何应对的和态度展现自我、增社工总结并引导其正确的生疏15 分钟才艺展现15 分钟制作礼物强自信、带动自愿前提下，社工让有特长的小组成员的兴组员展现自己的才华趣增进组员之间利用纸张或是一些布料、棉 的感情，借以花，或是小珠子，制作礼物送建立更加深厚给组员。送礼物的对象是抽签的关系，以便而得，同时送的时候要说出收建立互助的根礼物的组员的一个优点或是 基让自己觉得他进步了的地方。社工带着组员总结本次活动带来的收获确定下次小组活动的时间布料、棉花、小珠子、便签、剪刀、针、线、画笔10 分钟总结共享强化效劳效果告知组员下次活动为最终一次小组活动，让组员做好心理预备退休综合征老年群体支持性 小组第六 次活动打算书1. 背景、理念及理论框架：角色理论、社会化理论2. 小组/活动目标：使组员生疏自己，对将来布满自信活动形式：支持性、互助性小组活动对象：患有“退休综合征”的老年人5.小组/活动详情：小组/活动日期：2022 年 8 月 15 日小组/活动时间：上午 9 点至 10 点小组/活动地点： 秦淮区大光路街道小组/活动人数：10小组/活动收费：06.招募小组/活动对象方法：宣传及街道社区转介/活动检讨方式 / 评估方法：老年人满足度8.人手安排：8 人9. 活动流程：时间环节名称10 分钟你的转变目的帮助组员回忆为参与活动时内容每位组员说出自己参与活动 后的转变，组员们一起回忆其所需物资备注第 六 节：10 分钟离别心情10 分钟保持已有转变的自己发生的转变，每人说一点，鼓舞其乐观正面的转变了解和处理在告知成员本次活动马上完毕， 小组完毕时组鼓舞组员将自己心中此时的 员可能产生的感受表达出来，同时告知他们感情小组完毕的正面乐观的意义与组员们共享如何在小组结保持好小组成束后连续乐观的面对自己的员 积 极 的 改 角色转变，确定组员的正面感变，明确接下受，加强其自信的日子如何继社工引导每位组员说出其接 续维持活改进下来的打算与目标，社工与小现在的状态组成员认真倾听，给出适宜的看法与意见带着大家争论完毕后可能会10 分钟其次人生帮助组员制定将来打算，面对小组完毕后的生活遇到的各种大事，释放他们担忧心情，制定切实可行的行动打算，成员相互鼓舞和支持增加彼此的信念和适应力量。社工带着小组成员总结六次10 分钟总结共享与道别强 化 服 务 效 活动以来的收获与感想，社工果、进展结案 与小组成员告辞，组员之间互工作相道别，为组员送上一份纪念品纪念品 10 份10. 估量困难及应对方法：遇到的困难应对方法小组活动过于简单和抽象游戏或程序，对老年人造成负面效果。设置简洁的程序、对玩耍过程进展精简老人不敢袒露自己的心中看法，碍于面子，对自己遇到的困扰开不了口。查找一些表现比较乐观的老年人先开口，消退老人们碍于面子，不好意思开口的困扰工作者的阅历缺乏，可能让老人难以信任。另外，工作者掌握局面的力量不够，会让场面失控。在活动进展之前，做好充分的预备，从思想上到资料上再到临场的发挥上，都要先进展模拟。活动进展之时，工作者应当尽量呈现自己的优势方面， 防止暴露自己的弱势。负责人签名： 谭姝日期：2022 年 12 月 31 日督导签名：日期：