邮政支局述职报告.docx

邮政支局述职报告 邮政支局述职报告 三年来我们支局工作在当地镇委、镇政府的关怀支持下，在县局的正确领导和部署下，坚持以进展为中心，紧紧围绕县局的经营方针和策略，做好邮政业务的转型进展的同时，做大做强金融业务。这里我对这三年的工作作汇报如下： xx支局所做的工作 一、业务业务状况 XX年完成支局总收规划的99%，同期增长16%，XX年完成支局总收规划的101%，同期增长18%，XX年支局19月份完成经济总收入924792元，占年规划的67.23%，跟去年比照同期增长21%，储蓄余额三年来每年新增余额都有突破性增长，特殊是XX年超常规进展，1-9月份支局完成新增余额1251万元，打破常规的增长，再创历史新高，保险、银信通、绿卡、电子银行等金融类中间业务都都有新的突破和质的飞跃。报刊业务平稳增长；函件方面连续多年开发了xx等单位的贺卡，招工广告等业务，为支局的创收打下坚实的根底；中秋阶段性业务连续三年完成比拟好。 二、xx支局通信质量状况方面 三年来xx支局的总包损失率为零；给据邮件损失率为零；邮件时限逾限率平均为；机要文件失密丧失率为零。 三、xx支局效劳质量状况方面 三年来邮政效劳（用户满足度）平均为97分，有理投诉共三宗。 四、安全生产状况方面 三年来xx支局的资金回笼率平均达99%；无消失资金安全案件；无消失各种违规，违法及通信事故。 五、三年来xx支局存在的问题 1、合规经营方面：柜员办理业务时常违规，没有按相关要求办理各项邮政业务，特殊是代理金融业务。 2、投递效劳质量有些不达标，特殊小包业务投递。 六、今后支局工作的思路 1、细心组织、筹划。 支局要依据当地的实际状况，因地制宜制订出营销策略。做到早谋划早进展，为全年的业务进展，做好支局业务系统性分析，了解同业竞争对手的业务进展规划，制定支局业务进展的相应规划。支局员工在安排任务的同时，采以取上门效劳和异化效劳；主攻拳头业务，大力进展邮储，在维护客户的同时挖掘邮储大户。更要做好报刊、函件等邮务类根底看家业务 2、向治理要效益，提高企业支局的治理力量和应销创新 企业治理是企业赖以生存和进展的根本要素。在今后的工作中支局着重抓好以下几方面治理工作： （1）、加强财务治理。资金是企业的血液，只有治理好资金流淌安全，才能使企业再生产更加活泼。加强邮储、汇兑代收等业务的资金安全治理，代收类资金回笼率要到达100%；严格掌握支局费用开支，为支局增收节支。 (2)、严格执行各项规章制度，特殊是资金安全方面，准时做好安全生产和保卫工作，支局每月例会都强调和组织学习安全学问，常常检查，催促各项制度的落实，确保通信生产安全有序地正常运转。 （3）、以人为本，效劳客户。狠抓支局效劳质量，提高全员职工的邮政效劳水平，确保用邮户的满足度到达98分以上。 3、加强支局员工的再培训力度，增加支局员工的营销力量。从中间业务着手，大力进展代理业务，做好高效收入业务；同时做好邮务类业务的开发，为支局创收打下良好的根底。 4、加强合规治理，保证企业资金安全。 5、加强投递效劳质量管控，提高邮件时限逾限率，治理号投递信息录入，做到投递信息录入准时。 邮政局局长述职报告邮政支局长述职报告邮政局局长个人年终述职报告范文2023年中邮政银行行长述职报告范文2023中邮政银行行长述职报告县邮政局局长述职报告范文邮政局局长个人工作述职报告范文邮政局长述廉述职报告范文邮政局领导个人年终述职报告范文邮政局主任述职报告范文