现代企业管理方法-《现代企业管理方法》.pptx

课程说明课程说明文字教材文字教材光盘教材光盘教材网上资源网上资源课程基本结构课程基本结构教学过程指导教学过程指导教学活动教学活动联系方式联系方式退出退出课程说明课程说明课程说明课程说明课程性质课程性质课程性质课程性质 本课程是广播电视大学管理学科工商管理本课程是广播电视大学管理学科工商管理本课程是广播电视大学管理学科工商管理本课程是广播电视大学管理学科工商管理类专科会计学专业（会计与统计核算方向）的类专科会计学专业（会计与统计核算方向）的类专科会计学专业（会计与统计核算方向）的类专科会计学专业（会计与统计核算方向）的限选课程，及相关专业的选修课。限选课程，及相关专业的选修课。限选课程，及相关专业的选修课。限选课程，及相关专业的选修课。课程要求课程要求课程要求课程要求 通过本课程的学习，可以使学生正确、深通过本课程的学习，可以使学生正确、深通过本课程的学习，可以使学生正确、深通过本课程的学习，可以使学生正确、深刻地理解和全面、系统地掌握管理科学的基本刻地理解和全面、系统地掌握管理科学的基本刻地理解和全面、系统地掌握管理科学的基本刻地理解和全面、系统地掌握管理科学的基本理论和现代企业管理的基本方法，提高分析问理论和现代企业管理的基本方法，提高分析问理论和现代企业管理的基本方法，提高分析问理论和现代企业管理的基本方法，提高分析问题、解决问题的实践能力，为进一步学习专业题、解决问题的实践能力，为进一步学习专业题、解决问题的实践能力，为进一步学习专业题、解决问题的实践能力，为进一步学习专业课和为日后的实际现代企业管理方法工作奠定课和为日后的实际现代企业管理方法工作奠定课和为日后的实际现代企业管理方法工作奠定课和为日后的实际现代企业管理方法工作奠定基础。基础。基础。基础。文字教材文字教材文字教材文字教材主教材主教材主教材主教材 是教学的基本依据，其是教学的基本依据，其是教学的基本依据，其是教学的基本依据，其内容是教学大纲所规定内容是教学大纲所规定内容是教学大纲所规定内容是教学大纲所规定的教学基本内容。要求的教学基本内容。要求的教学基本内容。要求的教学基本内容。要求教材体系完整，文字简教材体系完整，文字简教材体系完整，文字简教材体系完整，文字简洁，概念准确，论证清洁，概念准确，论证清洁，概念准确，论证清洁，概念准确，论证清楚，案例应用恰当，适楚，案例应用恰当，适楚，案例应用恰当，适楚，案例应用恰当，适合以自学为主的成人教合以自学为主的成人教合以自学为主的成人教合以自学为主的成人教育，体现电大教学的规育，体现电大教学的规育，体现电大教学的规育，体现电大教学的规律和特点。律和特点。律和特点。律和特点。辅助教材辅助教材辅助教材辅助教材 包括学习指导书和学习包括学习指导书和学习包括学习指导书和学习包括学习指导书和学习参考资料，它有三个主参考资料，它有三个主参考资料，它有三个主参考资料，它有三个主要功能：一是学习主教要功能：一是学习主教要功能：一是学习主教要功能：一是学习主教材的向导；二是连接主材的向导；二是连接主材的向导；二是连接主材的向导；二是连接主教材和录像教材的媒介；教材和录像教材的媒介；教材和录像教材的媒介；教材和录像教材的媒介；三是自学和复习的必要三是自学和复习的必要三是自学和复习的必要三是自学和复习的必要补充，它包括作业、案补充，它包括作业、案补充，它包括作业、案补充，它包括作业、案例分析、复习指导等。例分析、复习指导等。例分析、复习指导等。例分析、复习指导等。光盘教材光盘教材光盘教材光盘教材它是文字教材的导读、拓展、深化它是文字教材的导读、拓展、深化它是文字教材的导读、拓展、深化它是文字教材的导读、拓展、深化和补充。采用专题与案例讲授模式，以和补充。采用专题与案例讲授模式，以和补充。采用专题与案例讲授模式，以和补充。采用专题与案例讲授模式，以章为单位，设有专题讲座、案例分析、章为单位，设有专题讲座、案例分析、章为单位，设有专题讲座、案例分析、章为单位，设有专题讲座、案例分析、作业讲评等，每篇各自独立，可分可合。作业讲评等，每篇各自独立，可分可合。作业讲评等，每篇各自独立，可分可合。作业讲评等，每篇各自独立，可分可合。网上资源网上资源网上资源网上资源课程的基本结构课程的基本结构 第一章 导论第二章 预测与决策第三章 战略管理第四章 计划第五章 人力资源管理第六章 生产与业务管理第七章 市场营销管理第八章 财务管理教学过程指导教学过程指导教学过程指导教学过程指导面授辅导面授辅导自学自学考核考核教学环节比重安排教学环节比重安排面面面面 授授授授 辅辅辅辅 导导导导面授辅导是开放教育的面授辅导是开放教育的面授辅导是开放教育的面授辅导是开放教育的重要教学环节，是学员重要教学环节，是学员重要教学环节，是学员重要教学环节，是学员解决疑难问题的重要途解决疑难问题的重要途解决疑难问题的重要途解决疑难问题的重要途径。径。径。径。面授辅导应以教学大纲面授辅导应以教学大纲面授辅导应以教学大纲面授辅导应以教学大纲为指南，通过讲解、讨为指南，通过讲解、讨为指南，通过讲解、讨为指南，通过讲解、讨论、座谈、答疑等方式论、座谈、答疑等方式论、座谈、答疑等方式论、座谈、答疑等方式培养学生独立思考、解培养学生独立思考、解培养学生独立思考、解培养学生独立思考、解决问题的能力。决问题的能力。决问题的能力。决问题的能力。辅导教师要认真钻研教辅导教师要认真钻研教辅导教师要认真钻研教辅导教师要认真钻研教学大纲和教材，熟练掌学大纲和教材，熟练掌学大纲和教材，熟练掌学大纲和教材，熟练掌握本课程的基本原理，握本课程的基本原理，握本课程的基本原理，握本课程的基本原理，了解和熟悉远程教育规了解和熟悉远程教育规了解和熟悉远程教育规了解和熟悉远程教育规律，研究电大学生的心律，研究电大学生的心律，研究电大学生的心律，研究电大学生的心理特点，为学生提供优理特点，为学生提供优理特点，为学生提供优理特点，为学生提供优质服务。质服务。质服务。质服务。自自自自 学学学学自学是以学生个别化自学是以学生个别化自学是以学生个别化自学是以学生个别化学习为主的远程开放学习为主的远程开放学习为主的远程开放学习为主的远程开放教育的显著特点，是教育的显著特点，是教育的显著特点，是教育的显著特点，是学生系统获取学科知学生系统获取学科知学生系统获取学科知学生系统获取学科知识的重要方式之一。识的重要方式之一。识的重要方式之一。识的重要方式之一。自学是对学员自学自学是对学员自学自学是对学员自学自学是对学员自学能力的培养与提高是能力的培养与提高是能力的培养与提高是能力的培养与提高是广播电视大学开放教广播电视大学开放教广播电视大学开放教广播电视大学开放教育教学的目标之一，育教学的目标之一，育教学的目标之一，育教学的目标之一，各级电大在教学的各各级电大在教学的各各级电大在教学的各各级电大在教学的各个环节都应注意。个环节都应注意。个环节都应注意。个环节都应注意。考考 核核 100%100%形成性考核形成性考核 20%20%期末考试期末考试 80%80%记分平时作业记分平时作业 专题讨论专题讨论本课程的期末考试本课程的期末考试实行统一命题，统实行统一命题，统一评分标准，统一一评分标准，统一考试时间考试时间 4 4次次 2 2次次(即占课程总成绩即占课程总成绩的的15%)15%)占形成性考占形成性考核成绩的核成绩的75%75%(即占课程总成绩即占课程总成绩的的5%)5%)占形成性考占形成性考核成绩的核成绩的25%25%教学环节比重安排教学环节比重安排章章节节面授学时面授学时自学学时自学学时网上资源网上资源第一章导论第一章导论2学时学时2学时学时1学时学时第二章预测与决策第二章预测与决策2学时学时4学时学时1学时学时第三章战略管理第三章战略管理3学时学时4学时学时1学时学时第四章计划第四章计划3学时学时3学时学时1学时学时第五章人力资源管理第五章人力资源管理3学时学时3学时学时1学时学时第六章生产与业务管理第六章生产与业务管理 2学时学时3学时学时1学时学时第七章市场营销管理第七章市场营销管理3学时学时3学时学时1学时学时第八章财务管理第八章财务管理2学时学时3学时学时1学时学时期末练兵期末练兵1学时学时合计合计20学时学时25学时学时9学时学时教学活动教学活动教学活动教学活动为保证本课程教学活为保证本课程教学活为保证本课程教学活为保证本课程教学活动正常有效开展，保动正常有效开展，保动正常有效开展，保动正常有效开展，保证课程的教学质量，证课程的教学质量，证课程的教学质量，证课程的教学质量，教师要对本课程进行教师要对本课程进行教师要对本课程进行教师要对本课程进行认真教学研究，并参认真教学研究，并参认真教学研究，并参认真教学研究，并参加本课程的各种教研加本课程的各种教研加本课程的各种教研加本课程的各种教研活动，尽可能每学期活动，尽可能每学期活动，尽可能每学期活动，尽可能每学期组织一次全省教学研组织一次全省教学研组织一次全省教学研组织一次全省教学研讨活动。讨活动。讨活动。讨活动。联系方式联系方式联系方式联系方式 教学实施过程中发现问题，教学实施过程中发现问题，教学实施过程中发现问题，教学实施过程中发现问题，要及时与省电大责任教师要及时与省电大责任教师要及时与省电大责任教师要及时与省电大责任教师联系，协商解决。联系，协商解决。联系，协商解决。联系，协商解决。联系人：帖联系人：帖联系人：帖联系人：帖 征征征征 电话：电话：电话：电话：0971-6321424 0971-6321424 0971-6321424 0971-6321424 E-E-E-E-mailmailmailmail：退出退出教学要求教学要求一、重点掌握：一、重点掌握：一、重点掌握：一、重点掌握：1 1 1 1、管理的概念和特征、管理的概念和特征、管理的概念和特征、管理的概念和特征 2 2 2 2、管理的基本职能、管理的基本职能、管理的基本职能、管理的基本职能 3 3 3 3、泰罗科学管理的实质和四项原则、泰罗科学管理的实质和四项原则、泰罗科学管理的实质和四项原则、泰罗科学管理的实质和四项原则 4 4 4 4、法约尔提出的管理的十四项原则、法约尔提出的管理的十四项原则、法约尔提出的管理的十四项原则、法约尔提出的管理的十四项原则第一章第一章 导论导论二、一般掌握：二、一般掌握：二、一般掌握：二、一般掌握：1 1 1 1、管理理论的演变过程、管理理论的演变过程、管理理论的演变过程、管理理论的演变过程 2 2 2 2、马克斯、马克斯、马克斯、马克斯.韦伯提出的理想行政组织体系韦伯提出的理想行政组织体系韦伯提出的理想行政组织体系韦伯提出的理想行政组织体系 3 3 3 3、人际关系学说的主要内容、人际关系学说的主要内容、人际关系学说的主要内容、人际关系学说的主要内容 4 4 4 4、企业管理理论的最新发展、企业管理理论的最新发展、企业管理理论的最新发展、企业管理理论的最新发展 5 5 5 5、管理方法和管理手段的变革与创新、管理方法和管理手段的变革与创新、管理方法和管理手段的变革与创新、管理方法和管理手段的变革与创新三、了解：三、了解：三、了解：三、了解：1 1 1 1、管理者角色、管理者角色、管理者角色、管理者角色 2 2 2 2、霍桑试验及其结论、霍桑试验及其结论、霍桑试验及其结论、霍桑试验及其结论 3 3 3 3、行为科学理论的研究内容、行为科学理论的研究内容、行为科学理论的研究内容、行为科学理论的研究内容 4 4 4 4、现代管理理论丛林、现代管理理论丛林、现代管理理论丛林、现代管理理论丛林第一节第一节 管理的概念及特征管理的概念及特征一、管理和管理者一、管理和管理者一、管理和管理者一、管理和管理者二、管理的特征二、管理的特征二、管理的特征二、管理的特征 第二节第二节 管理的职能管理的职能一、计划一、计划一、计划一、计划二、组织二、组织二、组织二、组织三、人事三、人事三、人事三、人事四、领导四、领导四、领导四、领导五、控制五、控制五、控制五、控制第三节第三节 管理理论的形成与发展管理理论的形成与发展一、古典管理理论一、古典管理理论一、古典管理理论一、古典管理理论 二、行为科学理论二、行为科学理论二、行为科学理论二、行为科学理论 三、现代管理理论丛林三、现代管理理论丛林三、现代管理理论丛林三、现代管理理论丛林第四节第四节 现代管理理论与实践的现代管理理论与实践的新发展新发展一、企业管理面临的挑战一、企业管理面临的挑战一、企业管理面临的挑战一、企业管理面临的挑战 二、现代企业管理理论的变革与创新二、现代企业管理理论的变革与创新二、现代企业管理理论的变革与创新二、现代企业管理理论的变革与创新三、企业管理方法和管理手段的变革三、企业管理方法和管理手段的变革三、企业管理方法和管理手段的变革三、企业管理方法和管理手段的变革与创新与创新与创新与创新 第二章第二章 预测与决策预测与决策教学要求教学要求一、重点掌握：一、重点掌握：一、重点掌握：一、重点掌握：1 1 1 1、定量决策方法中的盈亏平衡点法、决策树法和后、定量决策方法中的盈亏平衡点法、决策树法和后、定量决策方法中的盈亏平衡点法、决策树法和后、定量决策方法中的盈亏平衡点法、决策树法和后悔值法。悔值法。悔值法。悔值法。2 2 2 2、定性决策方法中的是德尔菲法和头脑风暴法。、定性决策方法中的是德尔菲法和头脑风暴法。、定性决策方法中的是德尔菲法和头脑风暴法。、定性决策方法中的是德尔菲法和头脑风暴法。3 3 3 3、定性预测方法、定性预测方法、定性预测方法、定性预测方法二、一般掌握：二、一般掌握：二、一般掌握：二、一般掌握：1 1 1 1、现代企业决策的新特点。、现代企业决策的新特点。、现代企业决策的新特点。、现代企业决策的新特点。2 2 2 2、定量决策方法中的决策收益表法、保守法、冒险、定量决策方法中的决策收益表法、保守法、冒险、定量决策方法中的决策收益表法、保守法、冒险、定量决策方法中的决策收益表法、保守法、冒险法、折衷法和莱普勒斯法。法、折衷法和莱普勒斯法。法、折衷法和莱普勒斯法。法、折衷法和莱普勒斯法。3 3 3 3、定性决策方法中的是环比法。、定性决策方法中的是环比法。、定性决策方法中的是环比法。、定性决策方法中的是环比法。4 4 4 4、定量预测方法。、定量预测方法。、定量预测方法。、定量预测方法。5 5 5 5、预测的含义和类型。、预测的含义和类型。、预测的含义和类型。、预测的含义和类型。6 6 6 6、决策的含义和类型。、决策的含义和类型。、决策的含义和类型。、决策的含义和类型。三、了解：三、了解：三、了解：三、了解：1 1 1 1、预测的程序。、预测的程序。、预测的程序。、预测的程序。2 2 2 2、决策的程序。、决策的程序。、决策的程序。、决策的程序。第一节第一节 预测与决策基本原理预测与决策基本原理一、预测概述一、预测概述一、预测概述一、预测概述二、决策概述二、决策概述二、决策概述二、决策概述一、预测概述一、预测概述一、预测概述一、预测概述(一一一一)预测的含义预测的含义预测的含义预测的含义是指根据过去和现在的已知因素，运用己有的方法是指根据过去和现在的已知因素，运用己有的方法是指根据过去和现在的已知因素，运用己有的方法是指根据过去和现在的已知因素，运用己有的方法、知识和科学手段，探索人们所关心的事物在今后的、知识和科学手段，探索人们所关心的事物在今后的、知识和科学手段，探索人们所关心的事物在今后的、知识和科学手段，探索人们所关心的事物在今后的可能发展趋向，并做出估计和评价，以指导行动的活可能发展趋向，并做出估计和评价，以指导行动的活可能发展趋向，并做出估计和评价，以指导行动的活可能发展趋向，并做出估计和评价，以指导行动的活动过程。动过程。动过程。动过程。（二二二二）预预预预测测测测包包包包含含含含四四四四个个个个要要要要素素素素:对对对对象象象象、目目目目的的的的、信信信信息息息息和和和和方方方方法。法。法。法。1 1 1 1、对对对对象象象象是是是是指指指指预预预预测测测测的的的的客客客客体体体体，如如如如企企企企业业业业、市市市市场场场场、人人人人才才才才、资资资资金金金金、产品等。产品等。产品等。产品等。2 2 2 2、目目目目的的的的是是是是指指指指预预预预测测测测所所所所需需需需要要要要达达达达到到到到约约约约有有有有时时时时空空空空制制制制约约约约的的的的目目目目标标标标，如如如如销销销销售售售售预预预预测测测测、需需需需求求求求预预预预测测测测、技技技技术术术术预预预预测测测测等等等等，都都都都有有有有一一一一个个个个或或或或多多多多个个个个表表表表示发展目标的具体数量取值。示发展目标的具体数量取值。示发展目标的具体数量取值。示发展目标的具体数量取值。3 3 3 3、信信信信息息息息是是是是指指指指与与与与预预预预测测测测对对对对象象象象有有有有关关关关的的的的环环环环境境境境信信信信息息息息、历历历历史史史史信信信信息息息息、现现现现状状状状信信信信息息息息、相相相相关关关关信信信信息息息息与与与与数数数数据据据据、系系系系统统统统内内内内部部部部信信信信息息息息和和和和外外外外部部部部信信信信息息息息等。等。等。等。4 4 4 4、预预预预测测测测方方方方法法法法包包包包括括括括定定定定性性性性方方方方法法法法和和和和定定定定量量量量方方方方法法法法，所所所所采采采采用用用用的的的的模模模模型和途径等。型和途径等。型和途径等。型和途径等。（三）预测的类型（三）预测的类型（三）预测的类型（三）预测的类型 1.1.1.1.按预测的时期长短可分为短期预测、中期预测按预测的时期长短可分为短期预测、中期预测按预测的时期长短可分为短期预测、中期预测按预测的时期长短可分为短期预测、中期预测和长期预测。和长期预测。和长期预测。和长期预测。短期预测通常指一个月至一年之内的预测，短期预测通常指一个月至一年之内的预测，短期预测通常指一个月至一年之内的预测，短期预测通常指一个月至一年之内的预测，中期预测指二至三年，而长期预策则是五年以中期预测指二至三年，而长期预策则是五年以中期预测指二至三年，而长期预策则是五年以中期预测指二至三年，而长期预策则是五年以上的预测。预测结果的准确度与预测时间长短上的预测。预测结果的准确度与预测时间长短上的预测。预测结果的准确度与预测时间长短上的预测。预测结果的准确度与预测时间长短有密切关系。一般前言，预测时间越短，影响有密切关系。一般前言，预测时间越短，影响有密切关系。一般前言，预测时间越短，影响有密切关系。一般前言，预测时间越短，影响预测结果的因素的变化越小，预测误差也越小。预测结果的因素的变化越小，预测误差也越小。预测结果的因素的变化越小，预测误差也越小。预测结果的因素的变化越小，预测误差也越小。反之，反之，反之，反之，预热时间越长，影响预测结果因素的变预热时间越长，影响预测结果因素的变预热时间越长，影响预测结果因素的变预热时间越长，影响预测结果因素的变化也越大，产生的误差也越大。化也越大，产生的误差也越大。化也越大，产生的误差也越大。化也越大，产生的误差也越大。2.2.2.2.按预测的属性可以分为定性预测和定量预测。按预测的属性可以分为定性预测和定量预测。按预测的属性可以分为定性预测和定量预测。按预测的属性可以分为定性预测和定量预测。定定定定性性性性预预预预测测测测是是是是指指指指在在在在缺缺缺缺少少少少数数数数据据据据资资资资料料料料或或或或预预预预测测测测的的的的主主主主要要要要因因因因素素素素难难难难以以以以定定定定量量量量化化化化的的的的情情情情况况况况下下下下，凭凭凭凭借借借借预预预预测测测测者者者者或或或或有有有有关关关关专专专专家家家家的的的的知知知知识识识识、经经经经验验验验以以以以及及及及他他他他们们们们的的的的综综综综合合合合分分分分析析析析和和和和判判判判断断断断能能能能力力力力，对对对对预预预预测测测测对对对对象象象象的的的的发发发发展展展展历历历历史史史史和和和和现现现现状状状状进进进进行行行行深深深深人人人人分分分分析析析析，做做做做出出出出对对对对象象象象未未未未来来来来发发发发展展展展趋趋趋趋势势势势和和和和水水水水平平平平的的的的预预预预测测测测。定定定定性性性性预预预预测测测测比比比比较较较较适适适适用用用用于于于于长长长长期期期期预预预预测测测测，因因因因为为为为事事事事物物物物远远远远期期期期的的的的变变变变化化化化趋趋趋趋势势势势很很很很难难难难进进进进行行行行定定定定量量量量的的的的描描描描述述述述，因因因因此此此此只只只只能能能能更更更更多多多多地地地地依依依依靠靠靠靠专专专专业业业业人人人人员员员员多多多多年年年年积积积积累累累累约约约约有有有有关关关关知知知知识识识识和和和和经经经经验验验验，做出定性的预测。做出定性的预测。做出定性的预测。做出定性的预测。定定定定量量量量预预预预测测测测是是是是指指指指以以以以一一一一定定定定的的的的经经经经济济济济管管管管理理理理理理理理论论论论为为为为指指指指导导导导，利利利利用用用用历历历历史史史史积积积积累累累累的的的的数数数数据据据据，通通通通过过过过建建建建立立立立一一一一定定定定的的的的数数数数学学学学模模模模型型型型进进进进行行行行预预预预测测测测，预预预预测测测测结结结结果果果果往往往往往往往往表表表表现现现现为为为为一一一一定定定定的的的的数数数数值值值值或或或或区区区区间间间间。表表表表现现现现为为为为单单单单个个个个数数数数值值值值的的的的预预预预测测测测称称称称为为为为点点点点值值值值定定定定量量量量预预预预测测测测，表表表表现现现现为为为为某某某某个个个个区区区区间间间间(上上上上限限限限和下限和下限和下限和下限)的预测称为区间定量预测。的预测称为区间定量预测。的预测称为区间定量预测。的预测称为区间定量预测。3.3.3.3.按按按按照照照照预预预预测测测测内内内内容容容容不不不不同同同同，可可可可以以以以分分分分为为为为市市市市场场场场预预预预测测测测、生生生生产产产产预预预预测测测测、财财财财务预测和技术预测等。务预测和技术预测等。务预测和技术预测等。务预测和技术预测等。市市市市场场场场预预预预测测测测指指指指对对对对各各各各种种种种商商商商品品品品的的的的规规规规格格格格、销销销销量量量量、品品品品种种种种、价价价价格格格格的的的的变变变变动动动动趋趋趋趋势势势势做做做做出出出出预预预预测测测测，以以以以及及及及对对对对居居居居民民民民的的的的购购购购买买买买力力力力(市市市市场场场场容容容容量量量量)、消费构成等方面的研究和预测。消费构成等方面的研究和预测。消费构成等方面的研究和预测。消费构成等方面的研究和预测。生生生生产产产产预预预预测测测测指指指指对对对对劳劳劳劳动动动动力力力力、流流流流动动动动资资资资金金金金、固固固固定定定定资资资资产产产产、生生生生产产产产过过过过程程程程的的的的投投投投人人人人产产产产出出出出等等等等方方方方面面面面的的的的变变变变化化化化所所所所做做做做的的的的预预预预测测测测。通通通通过过过过预预预预测测测测，指指指指出出出出生生生生产产产产发发发发展展展展变变变变化化化化的的的的前前前前景景景景，制制制制订订订订各各各各项项项项生生生生产产产产计计计计划划划划和和和和指标。指标。指标。指标。财财财财务务务务预预预预测测测测主主主主要要要要包包包包括括括括项项项项目目目目经经经经济济济济寿寿寿寿命命命命周周周周期期期期、企企企企业业业业收收收收人人人人和和和和支支支支出出出出。利利利利润润润润率率率率、投投投投资资资资额额额额、回回回回收收收收率率率率和和和和流流流流动动动动资资资资金金金金需需需需求求求求量量量量等预测。等预测。等预测。等预测。技术预测是指技术发展、进步、设备更新预测等。技术预测是指技术发展、进步、设备更新预测等。技术预测是指技术发展、进步、设备更新预测等。技术预测是指技术发展、进步、设备更新预测等。4.4.4.4.按按按按照照照照预预预预测测测测的的的的应应应应用用用用范范范范围围围围可可可可以以以以分分分分为为为为企企企企业业业业经经经经济济济济预预预预测测测测、部部部部门门门门和和和和地地地地区经济预测、宏观经济预测。区经济预测、宏观经济预测。区经济预测、宏观经济预测。区经济预测、宏观经济预测。企企企企业业业业经经经经济济济济预预预预测测测测指指指指在在在在企企企企业业业业范范范范围围围围内内内内所所所所作作作作的的的的各各各各种种种种预预预预测测测测，它它它它以以以以一一一一个个个个企企企企业业业业进进进进行行行行的的的的经经经经营营营营管管管管理理理理活活活活动动动动为为为为研研研研究究究究对对对对象象象象，预预预预测测测测其其其其发展变化的水平和趋势。发展变化的水平和趋势。发展变化的水平和趋势。发展变化的水平和趋势。部部部部门门门门与与与与地地地地区区区区经经经经济济济济预预预预测测测测是是是是以以以以部部部部门门门门或或或或地地地地区区区区经经经经济济济济发发发发展展展展为为为为研研研研究究究究对对对对象象象象，预预预预测测测测其其其其发发发发展展展展的的的的前前前前景景景景(规规规规模模模模、速速速速度度度度、资资资资源源源源开开开开发发发发和和和和利用等利用等利用等利用等)。宏观经济预测指对整个国民经济发展方向和趋势宏观经济预测指对整个国民经济发展方向和趋势宏观经济预测指对整个国民经济发展方向和趋势宏观经济预测指对整个国民经济发展方向和趋势所作的各种预测，如国民生产总值及其增长率，国民所作的各种预测，如国民生产总值及其增长率，国民所作的各种预测，如国民生产总值及其增长率，国民所作的各种预测，如国民生产总值及其增长率，国民经济各部门的比例关系，国民经济发展速度等。它以经济各部门的比例关系，国民经济发展速度等。它以经济各部门的比例关系，国民经济发展速度等。它以经济各部门的比例关系，国民经济发展速度等。它以社会经济总体发展为研究对象，预测其总量指标之间社会经济总体发展为研究对象，预测其总量指标之间社会经济总体发展为研究对象，预测其总量指标之间社会经济总体发展为研究对象，预测其总量指标之间的联系变化过程和发展趋向。此外，宏观经济预测还的联系变化过程和发展趋向。此外，宏观经济预测还的联系变化过程和发展趋向。此外，宏观经济预测还的联系变化过程和发展趋向。此外，宏观经济预测还包括对世界经济的预测，为研究国际情况提供信息服包括对世界经济的预测，为研究国际情况提供信息服包括对世界经济的预测，为研究国际情况提供信息服包括对世界经济的预测，为研究国际情况提供信息服务。务。务。务。（四）预测的基本程序（四）预测的基本程序（四）预测的基本程序（四）预测的基本程序 预预预预测测测测应应应应遵遵遵遵循循循循一一一一定定定定的的的的工工工工作作作作程程程程序序序序，有有有有计计计计划划划划、按按按按步步步步骤骤骤骤地地地地进进进进行行行行，这这这这样样样样才才才才能能能能保保保保证证证证预预预预测测测测的的的的质质质质量量量量和和和和工工工工作作作作效效效效率率率率。预预预预测测测测过过过过程程程程大体上可以分为以下步骤大体上可以分为以下步骤大体上可以分为以下步骤大体上可以分为以下步骤:1.1.确定预测对象与目标。确定预测对象与目标。确定预测对象与目标。确定预测对象与目标。2.2.收集、整理和分析资料。收集、整理和分析资料。收集、整理和分析资料。收集、整理和分析资料。3.3.选择预测方法，建立经济预测模型。选择预测方法，建立经济预测模型。选择预测方法，建立经济预测模型。选择预测方法，建立经济预测模型。4.4.验证模型的正确性，分析预测误差，改进预测模型。验证模型的正确性，分析预测误差，改进预测模型。验证模型的正确性，分析预测误差，改进预测模型。验证模型的正确性，分析预测误差，改进预测模型。5.5.进行预测，提出预测报告，并进行评价。进行预测，提出预测报告，并进行评价。进行预测，提出预测报告，并进行评价。进行预测，提出预测报告，并进行评价。二、决策概述二、决策概述二、决策概述二、决策概述（一）决策的含义（一）决策的含义（一）决策的含义（一）决策的含义所谓决策，是指为了达到一定的目标，采用一定的所谓决策，是指为了达到一定的目标，采用一定的所谓决策，是指为了达到一定的目标，采用一定的所谓决策，是指为了达到一定的目标，采用一定的科学方法和手段，从两个以上的可行方案中选择一个科学方法和手段，从两个以上的可行方案中选择一个科学方法和手段，从两个以上的可行方案中选择一个科学方法和手段，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。合理方案的分析判断过程。合理方案的分析判断过程。合理方案的分析判断过程。对于决策这个概念，包含以下五个方面的要点对于决策这个概念，包含以下五个方面的要点对于决策这个概念，包含以下五个方面的要点对于决策这个概念，包含以下五个方面的要点 ：1.1.决策要有明确的目标。决策要有明确的目标。2.2.决策要有可行方案决策要有可行方案。3.3.决策要作分析评价决策要作分析评价 。4.4.决策要进行优选决策要进行优选。5.5.决策是行动的前提和基础决策是行动的前提和基础。（二）决策的类型（二）决策的类型（二）决策的类型（二）决策的类型 1.1.1.1.按照决策的性质划分，可以分为战略性决策、战术性按照决策的性质划分，可以分为战略性决策、战术性按照决策的性质划分，可以分为战略性决策、战术性按照决策的性质划分，可以分为战略性决策、战术性决策和业务性决策。决策和业务性决策。决策和业务性决策。决策和业务性决策。战战战战略略略略性性性性决决决决策策策策，指指指指的的的的是是是是为为为为使使使使企企企企业业业业与与与与外外外外部部部部环环环环境境境境保保保保持持持持适适适适应应应应性性性性，而而而而对对对对影影影影响响响响企企企企业业业业全全全全局局局局，左左左左右右右右企企企企业业业业长长长长期期期期发发发发展展展展的的的的重重重重大大大大经经经经营营营营性性性性问问问问题题题题所所所所作作作作的的的的决决决决策策策策。战战战战略略略略决决决决策策策策，主主主主要要要要是是是是企企企企业业业业高高高高层层层层领导的职责。领导的职责。领导的职责。领导的职责。战战战战术术术术性性性性决决决决策策策策又又又又称称称称为为为为策策策策略略略略决决决决策策策策或或或或管管管管理理理理决决决决策策策策，指指指指的的的的是是是是为为为为了了了了执执执执行行行行和和和和实实实实施施施施战战战战略略略略性性性性决决决决策策策策，合合合合理理理理而而而而有有有有效效效效地地地地处处处处理理理理企企企企业业业业内内内内部部部部的的的的一一一一些些些些重重重重大大大大问问问问题题题题而而而而做做做做出出出出的的的的决决决决策策策策。战战战战术术术术性性性性决决决决策策策策主主主主要要要要由中层或高层管理人员制定。由中层或高层管理人员制定。由中层或高层管理人员制定。由中层或高层管理人员制定。业业业业务务务务性性性性决决决决策策策策又又又又称称称称为为为为日日日日常常常常管管管管理理理理决决决决策策策策，是是是是指指指指为为为为了了了了执执执执行行行行战战战战略略略略性性性性决决决决策策策策和和和和战战战战术术术术性性性性决决决决策策策策，对对对对日日日日常常常常生生生生产产产产经经经经营营营营活活活活动动动动中中中中有有有有关关关关提提提提高高高高效效效效率率率率和和和和效效效效益益益益、合合合合理理理理组组组组织织织织业业业业务务务务活活活活动动动动等等等等方方方方面面面面进进进进行行行行的的的的决策。这类决策主要由企业基层管理人员负责制定。决策。这类决策主要由企业基层管理人员负责制定。决策。这类决策主要由企业基层管理人员负责制定。决策。这类决策主要由企业基层管理人员负责制定。2.2.2.2.按按按按照照照照决决决决策策策策的的的的条条条条件件件件划划划划分分分分，可可可可以以以以分分分分为为为为确确确确定定定定型型型型决决决决策策策策、风风风风险险险险型型型型决决决决策和非确定型决策。策和非确定型决策。策和非确定型决策。策和非确定型决策。确确确确定定定定型型型型决决决决策策策策，指指指指的的的的是是是是在在在在未未未未来来来来情情情情况况况况已已已已知知知知，对对对对反反反反复复复复出出出出现现现现的经营管理活动所作的决策。的经营管理活动所作的决策。的经营管理活动所作的决策。的经营管理活动所作的决策。非非非非确确确确定定定定型型型型决决决决策策策策，指指指指的的的的是是是是企企企企业业业业经经经经营营营营管管管管理理理理中中中中出出出出现现现现的的的的暂暂暂暂时无法定型化的问题，需要多种方案才能选择的决策。时无法定型化的问题，需要多种方案才能选择的决策。时无法定型化的问题，需要多种方案才能选择的决策。时无法定型化的问题，需要多种方案才能选择的决策。风风风风险险险险型型型型决决决决策策策策，指指指指对对对对未未未未来来来来情情情情况况况况不不不不能能能能完完完完全全全全明明明明白白白白的的的的情情情情况况况况下，做出具有一定成败概率的决策。下，做出具有一定成败概率的决策。下，做出具有一定成败概率的决策。下，做出具有一定成败概率的决策。3.3.3.3.按按按按照照照照决决决决策策策策因因因因素素素素的的的的性性性性质质质质划划划划分分分分，可可可可以以以以分分分分为为为为定定定定量量量量分分分分析析析析决决决决策策策策和和和和定定定定性分析决策。性分析决策。性分析决策。性分析决策。定定定定量量量量分分分分析析析析决决决决策策策策，指指指指的的的的是是是是借借借借助助助助一一一一定定定定的的的的工工工工具具具具和和和和数数数数学学学学模模模模型，对决策因素进行定量分析的决策。型，对决策因素进行定量分析的决策。型，对决策因素进行定量分析的决策。型，对决策因素进行定量分析的决策。定性分析决策，指的是对一些决策因素不能进行定性分析决策，指的是对一些决策因素不能进行定性分析决策，指的是对一些决策因素不能进行定性分析决策，指的是对一些决策因素不能进行定量分析只能借助于决策者的知识、经验、分析和判定量分析只能借助于决策者的知识、经验、分析和判定量分析只能借助于决策者的知识、经验、分析和判定量分析只能借助于决策者的知识、经验、分析和判断能力进行的决策。断能力进行的决策。断能力进行的决策。断能力进行的决策。4.4.4.4.按目标的多少划分，可分为单目标决策和多目标决策。按目标的多少划分，可分为单目标决策和多目标决策。按目标的多少划分，可分为单目标决策和多目标决策。按目标的多少划分，可分为单目标决策和多目标决策。单单单单目目目目标标标标决决决决策策策策，指指指指的的的的是是是是在在在在判判判判断断断断某某某某一一一一决决决决策策策策方方方方案案案案的的的的优优优优劣劣劣劣时，只需考虑某个重要指标就可以确定的决策。时，只需考虑某个重要指标就可以确定的决策。时，只需考虑某个重要指标就可以确定的决策。时，只需考虑某个重要指标就可以确定的决策。多多多多目目目目标标标标决决决决策策策策，指指指指的的的的是是是是在在在在判判判判断断断断某某某某一一一一决决决决策策策策方方方方案案案案的的的的优优优优劣劣劣劣时，需要考虑多个指标才能加以确定的决策。时，需要考虑多个指标才能加以确定的决策。时，需要考虑多个指标才能加以确定的决策。时，需要考虑多个指标才能加以确定的决策。5.5.5.5.按按按按照照照照决决决决策策策策的的的的重重重重复复复复性性性性划划划划分分分分，可可可可以以以以分分分分为为为为程程程程序序序序化化化化决决决决策策策策和和和和非非非非程程程程序序序序化决策。化决策。化决策。化决策。程程程程序序序序化化化化决决决决策策策策又又又又称称称称为为为为常常常常规规规规决决决决策策策策或或或或重重重重复复复复决决决决策策策策，指指指指的的的的是是是是经经经经常常常常重重重重复复复复发发发发生生生