阿里巴巴的企业文化墙.docx

阿里巴巴的企业文化墙每个企业都有着自己专属的特色，我们称之为企业文化。企 业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非 常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。阿里巴巴的企业文化墙一、建设目的文化墙是企业精神文化形成过程中的重要体现，能够集中 表现出企业内涵、企业形象、员工风采等等内容。在鼓励员 工，增强团队凝聚力的同时也给客户一种最为直观的印象。能 够最大限度的把企业文化、企业成长的点滴表现在一面有限的 墙上是我们的设计目标。二、选址地点三、结构框架1、企业语录设计目的：以文字的方式体现企业价值观及激 励员工和企业共同努力，寻求发展。设计位置：如会议室西墙面左侧，以竖排板式呈现。阿里巴巴企业宗旨阿里巴巴的企业宗旨是为中小企业服务。阿里巴巴的客户 就是中小企业。马云称，由于传统生产重视工业化和规模化，各种资源都集中在大企业里，形成了大企业的垄断，而当前互 联网和电子商务的发展就应该打破这种垄断。阿里巴巴的为中小企业服务的企业宗旨既是责任也是机 遇。全世界85以上的企业都是中小型企业。只有帮助中小企业 才是阿里巴巴最大的希望。1999年，阿里巴巴在构思的时候，考虑的就是中国的经济。 当时，阿里巴巴判断中国加入WTO组织只是时间问题，阿里巴 巴认为WTO组织如果缺乏组织是不可思议的。中国企业可以到 国外做生意，因此，阿里巴巴的第一个构思中：阿里巴巴通过建 立互联网帮助中国企业出口，帮助国外企业进入中国。第二，阿 里巴巴认为推动中国经济高速发展的是中小企业和民营经济，阿 里巴巴要帮的永远是那些需要自己帮助的企业、能够帮助自己的 企业。中小型企业使用电子商务这是它们的趋势，而不是像有 些大型企业使用电子商务是为了炫耀。所以帮助那些真正需要帮 助的人，帮助那些需要帮助的企业这是阿里巴巴最早的构思。帮助客户赚钱在国内，全国中小企业已成为国家财政收入的主要来源， 更关键的是它在改善收入分配状态和促进就业等方面发挥着举 足轻重的作用，促进中小企业发展意义重大。我国几年前就颁布了中小企业促进法，中小企业发展的 政策环境虽有所改善，但在税收、融资、政府服务和收费等方 面仍有欠缺，政府和社会都在为促进中小企业发展创造更好的 环境而积极努力。阿里巴巴为中小企业带来的是信息的资源。通过电子商务 可以搜索到许多企业的信息，而其他企业也可以通过互联网来 了解企业的信息。在此基础上，可以借助与传统销售方式相结 合的方式，抓住新的商机。阿里巴巴不仅希望通过自己的努力帮助客户发现自己的金 矿，帮助客户赚钱，还致力于帮助客户成长。帮助客户成长阿里巴巴规定，成为阿里巴巴的客户后，必须接受培训， 这是为了让他们得到更好的服务，最终达到阿里巴巴与客户共 同发展的目的。他们还成立了阿里巴巴学院、淘宝大学，培训 客户，和客户一起成长。现在每个月都有客户到阿里巴巴公司 来接受培训，或者阿里巴巴组织人员到各个城市，把客户集中 起来进行培训。培训内容不光是对阿里巴巴的使用，还有管理 艺术、中小企业的成长等等，在这些课程上他们已经具备开办 阿里巴巴学院的条件。阿里巴巴学院这个平台给中国中小企业主提供了学习与提 升能力的机会，他们也将成为阿里巴巴的忠实商户。帮助客户过冬阿里巴巴致力于服务中小企业，在冬天到来之际，阿里巴 巴不只自身上市圈钱准备过冬，也积极地帮助中小企业过冬。 阿里巴巴已经成立“阿里巴巴中小企业发展计划执行小组”， 由阿里巴巴B2BCE0卫哲任组长。此举目的是调动阿里巴巴集团 各子公司政策、人员、资金、产品等多项资源，保证计划全面 实施，而这也是阿里巴巴集团历史上最大规模协同作战的行 动。阿里巴巴还与浙江省政府合作，推出帮助中小企业进军电 子商务的“万企工程”，其支持来源于两个方面，包括浙江省 政府以及阿里巴巴。万企工程包括了下列内容:打造全省（浙江省）综合性电子商 务平台“浙江省电子商务专区”；免费开展旺铺电子商务服务体 验;优惠提供“诚信通”电子商务服务;免费开展“百场万企” 电子商务培训I;赠送“中国供应商”增值服务。其中一个重要的 增值服务为“移动版诚信通”。这些措施起到了什么作用？2009年，阿里巴巴B2B公司副 总裁吕广渝在接受东方早报采访时回答道：“在内贸方面，移 动版诚信通是今年（2009年）推出的重大举措。中国有4亿手机 用户，将近中国电子商务网民数的两倍。经济危机下，中小企业老板 即使不在办公室也要随时把握商机。以前，很多老板用我们的电子商 务平台时还要雇专人守在电脑旁，如果他使用移动版诚信通，可以省掉这块成本。另一方面，金融危机下， 采购商采购行为有所变化，大单因为库存风险和成本风险而被 压缩，零散小单成倍增长，移动版诚信通可以更完整地覆盖采 购小单。”阿里巴巴的业务开展迅速，但仍有许多企业没有使用电子 商务。“究其主要原因，有对电子商务的优势认识不足，有过 于依赖传统的外贸渠道，有缺乏先期成本投入的决心等等。“ 阿里巴巴集团副总裁梁春晓表示。通过此次阿里巴巴雪中送炭 的活动，中小企业会更加了解阿里巴巴的电子商务，对阿里巴 巴提供的服务有更大的需求，进而达成与阿里巴巴更加稳定的 合作。冬天过去，他们将成为阿里巴巴的电子商务更上一层楼 的巨大推力。