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1、建设银行柜员总结 篇一:建设银行2022年银行员工工作总结 2022 年度工作总结 时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首这一年的工作。我始终保持着饱满的工作热忱和良好的工作看法。通过各级领导及同事的指导与帮助,严格要求自己努力学习专业学问,提高专业技能,完善业务素养,在工作岗位上兢兢业业,勤奋自律,爱岗如家。我将全年的工作进行如下总结: 在勤奋敬业方面,作为基层的一线柜员,我仔细贯彻执行民主集中制,顾全大局,听从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我酷爱本职工作,能够正确仔细的去对待每一项工作任务,在工作中能够实行主动主动,能够主动参与单
2、位组织的各项业务培训,仔细遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。 工作看法方面,我时刻将事业心、责任心和进取心放在心上;我始终坚持“工作第一”的原则,仔细执行行里的各项规章制度,由“制造问题”转向“解决问题”,遇到问题,我迎难而上,主动主动去联系去解决问题。无论是在高柜、低柜还是在值大堂的过程中,我都时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已。现代银行业务日新月异,作为年轻人,我必需不断努力学习新的学问,驾驭新的技巧,适应四周环境的改变,提高自己的履岗实力,把自己培育成为一个业务全面的建行员工。 回顾这一年的工作里,虽然有了肯定的进步和成果,但在一些方面也存在着不足。如:有创建性的
3、工作思路还不是许多,营销实力不强,处理各种纠纷时还不够敏捷应变,有些业务还不是特殊熟识,看传票的时候还是不够细致和仔细,个别工作做的还是不够完善,这都须要我接着加倍努力,加强对各种业务的反复学习和熬炼,扩大自己的学问面。在领导和同事们的关切、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为我行的发展添砖加瓦。 通过这一年的工作,使我个人的综合素养得以提升,也熬炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要接着兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。 篇二:建设银行柜员总结 日历一页页撕落得只剩下最终几页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年
4、里,虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业,但我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上静默的奉献着,事业发出一份光,一份热,用每一次真诚的服务,绘出一份愉悦,一份执着,一份收获,用这平平淡淡每一笔勾画诞生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。 自进入交行起,我始终在营业室工作,在建设银行的“百年之交,相融相通”理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业学问,提高专业技能,完善业务素养,在储蓄和对公柜台上兢兢业业,阅历日益丰富,越来越自信的为客户供应满足的服务。三年多来,在银行的大家庭里,我已经从懵懂
5、走向成熟,走在自己选择的路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚决,更加充溢信念。 我深知每一位客户都是同事们辛辛苦苦开拓来的,这不仅要求我们具有娴熟的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们供应快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了建设银行的形象,为此我经常提示自己要坚持做好“三声”、微笑服务。耐性细致的解答客户的问题,面对个别客户的急躁,奇妙应对,不伤和气;而对客户的赞扬,则虚心谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的状况下尽量满意他们
6、的业务须要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质满足的服务。 银行工作须要的是集体的团结协作,一个人的力气总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满意于把自己手中的工作干好,还留意做好传、帮、带的作用,主动、热忱、耐性地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟识相关业务,较好地驾驭操作流程,只有整体的素养提高了,支行的服务业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在支行暖和的大家庭里欢乐的工作。 在帮助新同事的同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告
7、 诫自己不能满意现状,要甘于平淡,但不能流于平凡,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断汲取新的学问以迎接将来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。看着建设银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平,只有不断地增加自身的综合素养,不断地扩大自己的学问面才能将工作干得更好。于是在惊慌工作之余,我还主动参与各种学习,取得了会计从业人员资格证书、反假货币上岗资格证书,为在今后的工作中能取得更大的成果打下坚实的基础。 虽然各方面取得了进步,但我仍旧存在着不足,如点钞等技能虽将将达标,但是还须要接着努力,不断提高。 总而言之,在这一年工作中,我
8、严格遵守建设银行各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热忱、对同事关切友爱、和同事关系融洽,能够精诚合作、对领导交代的工作能够仔细完成。在不断提高工作技能的同时,主动学习金融业理论学问,并参与相关考试来努力充溢自己。感谢这一年多来领导和同事的关切和帮助,我会在2022年的工作中再接再厉,与建设银行共同成长。 篇三:建设银行员工个人工作总结 建设银行员工个人工作总结 建设银行员个人工作总结 转瞬进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更加深化的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教化帮助,提高了自己的业务技能。这一年详细的收获 在业务上,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上能够娴熟,并能
9、驾轻就熟解决工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作: 1、帐户年检。接到上级年检通知,对营业部全部性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,刚好通知全部企业前来年检,并要求供应最新、最精确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。 2、新旧帐户变更。由于系统升级,系统要对全部2005年前老帐号进行变更,这就须要与相关企业做好口头说明与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户及预算专户的开户许可证收回,待变更。 3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续运用,帐户年久运用已残损,故将全部开销户信息形成电子版
10、本,待日后运用。 在思想上,2007年部里的活动也许多,自己尽了最大实力完成了全部任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出,但我都是主动参加。如今,面临自己的是2008年大干一季度活动,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,快速提高增长量。 新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更加的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己激励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,
11、我会向其他同志学习,取长补短,相互沟通工作阅历,共同进步,争取更好的工作成果。当然,在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发扬特长,弥补不足。 篇四:建设银行现金柜员年终工作总结 建设银行现金柜员年终工作总结 本人于年月有幸成为建行银行这个暖和大家庭中的一员,在我入职的四个月以来,我被分到支行实习熬炼。在此熬炼期间,我能主动参与分行和支行组织的政治、业务学习,学习看法端正,遵守行纪行规,敬重领导,团结同事,明确熬炼目的,听从支配,主动参加内部事务,虚心求教,主动主动地把高校所学的理论学问运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却
12、从中受益非浅,感慨良深,下面就是本人一年来工作的工作总结: 在思想上:一方面,我坚决自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中心的决策,拥护党中心和国务院对建行股改的政策。另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地相识了建行“以客户为中心”的重要性。 在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念,但那时的相识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才发觉这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,不遗余力为客户服务,为客户创建更多的便利和财宝,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代
13、,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。 在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不生疏,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的详细业务不是特别的了解。来到专柜后,才发觉银行并不是以前相识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有很多的业务是我所不知道的,要学习的还有许多。在同事的帮助下,现在我基本上熟识了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的dcc操作系统达到了较为娴熟的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,担当相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束方法。 我还利用空闲时间仔细学习其他相关金融业务学问,开拓学
14、习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了肯定的文字总结、调查统计分析实力,能够刚好对客户服务中发觉的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用最好的方法来解决问题和困难。 这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的起先是胜利的一半,信任在接下来的实习熬炼安排过程中,我会以更饱满的热忱,争取学到更多的学问,保质保量地完成基层熬炼工作。 文章来源:米米上班族/page.asp?id=1986 篇五:建设银行员工个人工作总结 建设银行员工个人工作总结 转瞬进入建行已经满一年了,时间让我对于建行
15、有了更加深化的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教化帮助,提高了自己的业务技能。这一年详细的收获如下: 在业务上,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上能够娴熟,并能驾轻就熟解决工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作: 1、帐户年检。接到上级年检通知,对营业部全部性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,刚好通知全部企业前来年检,并要求供应最新、最精确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。 2、新旧帐户变更。由于系统升级,系统要对全部xx年前老帐号进行变更,这就须要与相关企业做好口头说明与书面交接工作。除为每
16、户填写帐户变更告知书,还将基本户及预算专户的开户许可证收回,待变更。 3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续运用,帐户年久运用已残损,故将全部开销户信息形成电子版本,待日后运用。 在思想上,xx年部里的活动也许多,自己尽了最大实力完成了全部任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出,但我都是主动参加。如今,面临自己的是xx年大干一季度活动,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,快速提高增长量。 新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更加的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新
17、时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己激励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,我会向其他同志学习,取长补短,相互沟通工作阅历,共同进步,争取更好的工作成果。当 然,在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发扬特长,弥补不足。 建设银行柜员总结 建设银行柜员总结 建设银行柜员个人总结 建设银行柜员工作总结 建设银行青岛聘请柜员笔试 某建设银行柜员工作总结 建设银行现金柜员年终工作总结 .5月建设银行定向柜员笔试归来 建设银行实习总结 建设银行 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页
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