2022年《电子商务概论》课后习题及参考答案.docx
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1、精品学习资源电子商务概论(周曙东主编)课后习题及参考答案第一章电子商务概述一、判定题1、网络商务信息是指通过运算机传输的商务信息,包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或运算机察知的符号系统;()2、电子商务的核心是人;()3、电子商务是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式;( ) 二、挑选题(包括单项题和多项题)1、以下关于电子商务与传统商务的描述,正确选项(A )A 、传统商务受到地域的限制,通常其贸易伙伴是固定的,而电子商务充分利用Internet, 其贸易伙伴可以不受地域的限制,挑选范畴很大B、随着运算机网络技术的进展,电子商务将完全取代传统商务C、客户服务职能采
2、纳传统的服务形式,电子商务在这一方面仍无能为力D、客服购买的任何产品都只能通过人工送达2、电子商务以满意企业、商人和顾客的需要为目的,增加(BCD ),改善服务质量,降低交易费用;A 、交易时间B、贸易机会C、市场范畴D、服务传递速度3、电子商务实质上形成了一个(ABC )的市场交换场所;A 、在线实时B 虚拟C、全球性D、网上真实三、问答题1、E-Commerce 和 E-Business 的区分在哪里?答: E-Commerce 是实现整个贸易过程中各贸易活动的电子化,从涵盖范畴方面可以定义为:交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术方面可以定
3、义为:E Commerce 是一种多技术的集合体,包括交换数据、获得数据以及自动捕捉数据等;它的业务包括:信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等;E-Business 是利用网络实现全部商务活动业务流程的电子化,不仅包括了E-Commerce面对外部的全部业务流程,仍包括了企业内部的业务流程,如企业资源方案、治理信息系统、客户关系治理、供应链治理、人力资源治理、网上市场调研、战略治理及财务治理等; E-Commerce 集中于电子交易,强调企业与外部的交易和合作,而E-Business 就把涵盖范畴扩大到企业外部;2、试述电
4、子商务活动中的三流分别的各种可能性;答:在电子商务活动中,信息流、资金流和物流本身是相互独立的;信息流是电子商务交易过程中各个主体之间不断进行的双向沟通;物流进行的是一个正向的流程,即从原材料供应商到制造商,再通过经销商或配送中心到顾客;而资金流进行的是一个反向的流程, 顾客付款时需要通过他的开户银行将货款汇给经销商,经销商再汇给制造商,制造商汇款给原材料供应商;信息流、资金流和物流的形成是商品流通不断进展的必定结果;它们在商品价值形状的转化过程中有机地统一起来,共同完成商品的生产安排交换消费生产的循环;欢迎下载精品学习资源在电子商务交易过程中,信息流、资金流和物流被分别了,它们通过不同的渠道
5、来协同完成其任务,如信息流的渠道主要是网络,物流的渠道是配送中心或快递公司,而资金流的渠道主要是银行;它们无论在时间上或渠道上都是可以分别的,流淌的先后次序也没有固定的模式,既可以资金流先于物流,也可以让物流先于资金流(如货到付款);其次章电子商务运作体系一、判定题1、两个企业通过网络进行的交易确定是B2B 模式;()2、制约电子商务进展的瓶颈环节是电子支付;( ) 二、挑选题(包括单项题和多项题)1、企业进行电子报关属于电子商务的(C )模式;A 、B2CB 、C2CC 、B2GD 、B2B2、网上选购中,(A)为卖方和买方供应了一个快速查找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区;A 、
6、电子交易平台B、门户网站C、ERP 系统D 、SCM 系统三、问答题1、有几种电子商务交易模式?哪种模式在整个电子商务市场所占比例最大?答:电子商务可以依据不同的标准划分为不同的类型,按实质内容和交易对象来分,电子商务主要有四类:企业与消费者之间的电子商务模式(B2C);企业与企业之间的电子商务模式( B2B );企业与政府之间的电子商务模式(B2G );消费者与消费者之间的电子商务模式( C2C);其中, B2B 模式在整个电子商务市场所占比例最大,是电子商务的主体;2、浏览一个拍卖网站,归纳一下竞买商品的流程;答:网络拍卖系统流程欢迎下载精品学习资源顾客登录竞买商品竞卖商品商品目录会员注册
7、会员注册填写竞卖信息竞 购商 商品 品名 属称 性商品数量起 一始 口价 价填写购买信息需要数量竞价一口价确认付费竞价胜利出价胜利E-mail 联系订 单付 费送 货第三章网络技术基础一、判定题1、网络上的主机既可以用它的域名来表示,也可以用它的IP 地址来表示;()2、市场上供应的 ADSL 接入服务,使用的传输介质是5 类双绞线;()3、用匿名 FTP 登录时,口令肯定要使用用户的E-mail 地址;( )4、在 Internet Explorer 中,“搜寻”按钮指的是搜寻当前正在浏览网页上的内容;() 二、挑选题(包括单项题和多项题)1、IPv6 地址由( B )个二进制位构成;A 、
8、8B 、128C、32D 、642、关于 IP 地址和域名,一下描述不正确选项(C );A 、Internet 上任何一台主机的IP 地址在全世界是唯独的欢迎下载精品学习资源B、IP 地址和域名一一对应,由DNS 服务器进行解读C、人们大都用域名在Internet 上拜访一台主机,由于这样速度比用IP 地址快D、Inter NIC 是负责域名治理的世界性组织3、以下 URL 正确选项( A );A 、E:index.htmB 、ftp:C、http:D 、telnet:166.142.16.44 4、以下表示广域网的是(B );A 、WLANB 、WANC 、MAND 、LAN5、下图所示网络
9、的拓扑结构为(D );A 、星形B、总线形C、树形D 、环形三、问答题1、什么是信息高速大路?答: 1993 年 9 月,美国政府宣布实施一项新的高科技方案 “国家信息基础设施”建设方案,被形象地称为信息高速大路;信息高速大路指高速度、大容量、多媒体的信息传输网络,使人们便利地共享海量的信息资源;2、运算机网络硬件系统包括哪几个部分?软件系统包括哪几个部分?答:运算机网络硬件可分为5 类:网络服务器、网络工作站、网络交换互联设备(常用的有网络适配器、调制解调器、集线器、交换机、网桥、路由器、网关)、防火墙和外部设备;依据网络软件的作用和功能,可把网络软件分为网络系统软件和网络应用软件;网络系
10、统软件中最重要的是网络操作系统;网络操作系统往往打算了网络的性能和功能;常用的 有 Windows2000 、Unix 、Linux等;网络应用软件是指为某一个应用目的而开发的网络软件;四、操作题1、尝试在 IE 浏览器上设置代理服务器,或在XP 操作系统上建立远程桌面连接;(1)设置代理服务器(以局域网为例)在桌面上右击 IE 浏览器图标,单击“属性”,系统弹出“Internet 属性”对话框;单击对话框的“连接”选项卡,再点击“局域网设置“按钮,系统弹出”局域网(LAN )设置“对话框;在对话框中,选中“为LAN使用代理服务器”,在地址和端口中分别输入代理服务器 的 IP 地址及端口号,点
11、击“确定”,回到“Internet 属性”对话框,再点击“确定”,设置完毕;( 2)远程桌面连接开头程序附件通信远程桌面连接,显现“远程桌面连接”窗口;单击“选项”按钮,挑选“常规”选项卡,进行远程桌面连接设置;在“登录设置”选项组中,输入要进行远程桌面连接的运算机的名称、登录使用的用户、登录密码以及要登录的域名称;可选中“储存密码”复选框用来储存密码;欢迎下载精品学习资源在“连接设置”选项组中单击“另存为”按钮,可将当前的设置信息储存下来,储存过后,用户可单击“打开”按钮,打开已储存的设置;单击“连接”按钮,即可进行远程桌面连接;弹出“登录到”对话框,在该对话框中输入要登录用户的名称、登录密
12、码,并挑选要登录的域,单击“确定”按钮,即可登录到远程运算机桌面;登录胜利后,用户可对该远程运算机进行操作了;2、申请 QQ 帐号,安装软件,并在同学之间用QQ 谈天、传送图片;(略)第四章商务网站开发与建设一、判定题1、HTML 的正式名称是网页制作语言;()2、Oracle 是微软公司开发的一种关系型数据库治理系统;()3 、把网站托管到ISP 机房的缺点是当要修改网页时,需要到ISP 的机房进行操作;( )4、用 HTML语言书写的页面只有经过Web 服务器说明后才能被浏览器正确显示;() 二、挑选题(包括单项题和多项题)1、常用网络关系型数据库不包括(B );A 、OracleB 、F
13、oxProC 、SQLD 、DB2 2、匿名 FTP 是( D);A 、Internet 中使用的一种匿名信B、没有主机地址的FTPC、用户间能够进行匿名文件传送的FTPD、不用输入用户名和密码即可登录并下载文件的FTP 3、软件可以分为(B )两大类;A 、系统软件、操作软件、系统软件、应用软件 、应用软件、操作软件D、应用软件、集成软件4、当谈到关于 Web 时, ICP 是指( C );A 、Internet 掌握程序B 、Internet 入网服务供应商C、Internet 内容供应商D 、在 Internet 方面有才能的人三、操作题1、依据所学的域名策略,为自己感爱好的商品销售网站
14、起一个域名,然后查询该域名是否已被注册了,假如已被注册,就转变域名,直到查询到所起域名没有被注册为止;(略)2、在电脑上安装 IIS,设置一个虚拟站点;检查电脑是否安装IIS :方法一:开头全部程序治理工具检查是否安装“ Internet 信息服务”方法二:右击“我的电脑”治理服务和应用程序检查是否安装“ Internet 信息服务”没有安装 IIS 的,需先安装,步骤如下:插入XP 光盘;打开“掌握面板”,挑选“添加删除程序”;点击“添加/删除windows组件”;在显现的“Windows组件向导”对话框中选中“Internet 信息服务( IIS )”;点击“下一步”确定安装;等待片刻,安
15、装完成,显现“系统设置转变”窗口;单击“是”,重启运算机,IIS 安装胜利;设置虚拟站点:开头全部程序治理工具打开“ Internet 信息服务”;欢迎下载精品学习资源在弹出“ Internet 信息服务”框中,单击“本地运算机”前“+”号,打开子栏目;单击“网站”前“ +”号,连续打开子栏目;右击“默认网站”新建虚拟目录,显现“虚拟目录创建向导”窗口;单击“下一步”,在“别名”中输入虚拟目录别名;单击“下一步”,在“目录”中直接输入目录路径,或单击“浏览”查找到目录文件夹,选中,点击“确定”;单击“下一步”,设置“拜访权限”,在答应的权限前选中即可,单击“下一步”;单击“完成”,新的虚拟目录
16、创建胜利,显现在“默认网站”子栏目中;第五章电子商务安全一、判定题1、认证中心( CA )的主要功能之一是发出产品质量证书;()2、由于 Word 文档不是执行文件,所以收到别人的电子邮件中有Word 文档附件的时候, 可以放心的打开,不行能传染病毒;() 3、木马病毒的主要危害是损害引导扇区;( )4、数字签名可用于解决未经授权拜访主机资源的问题;()5、多数所谓的黑客只是使用几个黑客软件而已;() 二、挑选题(包括单项题和多项题)1、电子商务系统必需保证具有非常牢靠的安全保密技术,必需保证网络安全的四大要素, 即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不行否认性和(C )A 、不行修
17、改性B 、信息的稳固性C、数据的牢靠性D 、交易者身份的确定性2、以下(D)病毒属于木马病毒;A 、磁碟机B 、熊猫烧香C、网银大盗D 、Nimda3、数字证书中不包括(D);A 、公开密钥C、证书发行机构的名称B 、数字签名D 、证书的使用次数信息4、关于防火墙,表达正确选项(AD);A 、防火墙可通过屏蔽未授权的网络拜访等手段把内部网络隔离为可信任网络B 、防火墙的安全性能是可依据系统安全的要求而设置,因系统的安全级别不同而有所不同C、防火墙可以有效的查杀病毒,对网络攻击可进行检测和告警D、防火墙可以用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网络的拜访限制在规定的范畴之内5、关于用数字签
18、名进行文件传输过程的说法中,错误选项(ABC );A 、接收方用自己的私有密钥对密钥进行解密,得到隐秘密钥的明文B、接收方用公开密钥对文件进行解密,得到经过加密的数字摘要C、接收方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密,得到数字摘要的明文D、接收方用得到的明文和哈希函数重新运算数字摘要,并与解密后的数字摘要进行对比三、问答题1、用自己的语言说明电子签名的原理;答:电子签名的具体操作过程如下:第一生成被签名的电子文件,然后对电子文件用哈希(Hash)算法生成一个128 比特的散列值(数字摘要),再对数字摘要用发送方的私钥做欢迎下载精品学习资源非对称加密,即做电子签名,然后是将以上的签名和电子文件原
19、文以及签名证书的公钥加在一起进行封装,形成签名结果发送给接收方,待接收方验证;接收方收到签名结果后进行签名验证,验证过程是:接收方先用发送方公钥解密电子签名,导出数字摘要,并对电子文件原文做同样的哈希算法,得到一个新的数字摘要,将两个摘要的哈希值进行结果比较,结果相同签名得到验证,否就签名无效;2、假如你是一个大型网站的治理员,你会受到哪些担心全因素的威逼?如何防范? 答:来自硬件方面的担心全因素及相应防范措施A 、网络非法终端;偷偷并接在合法终端通信接口上进行通信的终端,或当合法用户从网上断开时,非法用户乘机接入并操纵该运算机通信接口,或由于某种缘由使信息传到非法终端;应挑选符合实际需要的技
20、术先进的端口爱护专用设备,使终端不易受破坏;B、非法入侵;不法分子通过技术渗透或利用通信线路入侵网络,非法使用、破坏和猎取数据及系统资源;应充分利用网络入侵检测技术,通过实时检测网络拜访恳求和拜访日志,从中找出网络入侵的先兆,提前发觉网络入侵行为,进行入侵预警和准时防范;C、电磁泄漏及线路干扰;网络端口、传输线路和处理机都有可能因屏蔽不良而造成电磁泄漏,因而造成传送信息的泄漏;应尽可能采纳光缆,抗干扰性能极好;来自软件方面的担心全因素及相应防范措施A 、所采纳的病毒监控软件功能不强或版本未准时升级,使运算机病毒有孔可入;应定期清理病毒、准时升级防病毒软件版本、准时通报病毒入侵信息;B、所安装的
21、防火墙功能欠佳,严峻影响到正常信息的储存、流通和交换;应安装高性能的防火墙,以防止网络系统受到攻击,来自和发往Internet 的全部信息必需经由防火墙出入,防火墙禁止Internet 中未经授权的用户入侵;C、系统的拜访掌握功能不强;大多数服务器都使用拜访掌握文件来处理到达的恳求,应加强网络节点、网络基本系统、网络应用系统的拜访掌握;D、数据库系统挑选不当,简洁引起数据出错、丢失等现象,甚至可使整个数据库系统瘫痪或崩溃;运用较强性能的数据库系统,准时更新、治理、修复系统;自身及工作人员方面的因素A 、工作责任心不强,没有良好的工作态度,擅离工作岗位;B、保密观念不强或不懂保密守就;C、职业道
22、德低,删改和盗取他人信息及密码针对工作人员的安全威逼的防范主要是加强监管力度,实行责任制;四、操作题加密人员学号:密文: 3725263644263644184436222035223746是否显现加密错误:否附表 5-2 一个简洁的密码表(密钥:23)1、应用所学的简洁加密技术,利用表5-2 简洁密码表,仅转变密钥编一份密文,由同学相互解密;解密人员学号:密钥:是否显现解密错误:明文: 2021091927091927012719050318052029密码信息: This is a secret.17否解密人员发觉的加密方错误:字母ABCZ空格,./:.明文0102032627282930
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