酒店PA工作流程.doc
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1、. .-酒店PA工作流程工作X围:酒店的公共区域,十一楼公共卫生间、老总办公室、两条消防楼梯。工作内容:1、7:007:55大堂立式烟灰桶清洁并换垃圾袋,会客区清洁以及大堂地面推尘。2、7:558:15参加客房的早班晨会,听取一天的工作安排及特殊事项。3、8:158:30巡视大堂区域立式烟灰桶、及会客区。4、8:309:30清扫老总办公室卫生,11楼公共卫生间卫生,穿插巡视大堂区域。5、9:3011:30清扫大堂区域,以及5F12F公共区域地面、消防楼梯。A、大堂地面不连续的日常推尘,发现特殊污渍及时处理。B、大堂理石墙面、玻璃的日常除尘。C、立式烟灰桶、垃圾桶、烟缸的日常保养、清洁,清洗并更
2、换沙石,发现烟头及时处理,最多是不可超过3个烟头。D、电梯内外的擦尘以及保养,给电梯上不锈钢光亮剂,注意死角卫生。E、大堂绿色植物的清洁。注意植物的叶子要用专用的抹布擦拭。植物花盆内部不要存有其他杂物。F、大堂地面边缝的清洁。要用废牙刷每天清洁大堂地面的卫生死角。G、楼层走廊的清洁。要求每隔30分钟巡查一次。确保楼层走廊的卫生标准,特别注重灭火器箱,报警铃的卫生问题。10、11:3012:00巡视大堂区域立式烟灰桶、大堂卫生、各楼层公共区域地面的清理。11、12:0012:30工作餐12、12:3014:00清扫大堂区域,以及5F12F公共区域地面、消防楼梯。A、大堂地面不连续的日常推尘,发现
3、特殊污渍及时处理。B、大堂理石墙面、玻璃的日常除尘。C、立式烟灰桶、垃圾桶、烟缸的日常保养、清洁,清洗并更换沙石,发现烟头及时处理,最多是不可超过3个烟头。D、电梯内外的擦尘以及保养,给电梯上不锈钢光亮剂,注意死角卫生。E、大堂绿色植物的清洁。注意植物的叶子要用专用的抹布擦拭。植物花盆内部不要存有其他杂物。F、大堂地面边缝的清洁。要用废牙刷每天清洁大堂地面的卫生死角。G、楼层走廊的清洁。要求每隔30分钟巡查一次。确保楼层走廊的卫生标准,特别注重灭火器箱,报警铃的卫生问题。7、14:0015:00每日一小时做安排的周期清洁工作。8、完成领导交办的其他工作任务。9、写好交接记录本和中班保洁交接。中
4、班1、14:0015:00每日一小时做安排的周期清洁工作。2、15:0015:30清扫公共区域卫生。3、15:3016:30清扫大堂区域立式烟灰桶、公共区域卫生。4、16:3017:00清扫及保养电梯卫生。5、17:0017:30巡视公共区域卫生。6、17:3018:00工作餐7、18:0021:00清扫大堂区域,以及5F12F公共区域地面、消防楼梯,并协助中班效劳员查退房,送客用品,在房间紧X时,帮助中班效劳员做房。同时要对大堂不连续的巡视及保洁,重点大堂地面、立式烟灰桶,客用卫生间。A、大堂地面不连续的日常推尘,发现特殊污渍及时处理。B、大堂理石墙面、玻璃的日常除尘。C、立式烟灰桶、垃圾桶
5、、烟缸的日常保养、清洁,清洗并更换沙石,发现烟头及时处理,最多是不可超过3个烟头。D、电梯内外的擦尘以及保养,给电梯上不锈钢光亮剂,注意死角卫生。E、大堂绿色植物的清洁。注意植物的叶子要用专用的抹布擦拭。植物花盆内部不要存有其他杂物。F、大堂地面边缝的清洁。要用废牙刷每天清洁大堂地面的卫生死角。G、楼层走廊的清洁。要求每隔30分钟巡查一次。确保楼层走廊的卫生标准,特别注重灭火器箱,报警铃的卫生问题。8、21:0022:00巡视自己所有的工作区域,整理好自己的工作工具及效劳间。9、完成领导交办的其它工作。10、22:00写好交接记录本和早班效劳交接。保洁清扫程序及标准大堂清洁工作工程名称:大堂清
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