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1、绩效管理满意度调查问卷 绩效管理满意度调查问卷调查问卷说明: ()本满意度调查问卷包括两部分内容,第一部分为绩效管理基本信息调查,有10个问题; 第二部分为绩效管理满意度调查,有50个问题。 ()你可以匿名填写此份调查表。 ()本调查问卷的密级为A级,任何信息都将严格受到保密,所以你可以放心作答。 ()当有超过50%的题目不作回答时,本问卷将作无效处理。 ()请你按实际情况作答,否则将影响调查结果。 你的姓名: (可以不填)你的职位: 所在部门: (可以不填)性别: 入职年限: 你的年龄: 学历程度: 题号答案编号题号答案编号1ABCDE26ABCDE2ABCDE27ABCDE3ABCDE28
2、ABCDE4ABCDE29ABCDE5ABCDE30ABCDE6ABCDE31ABCDE7ABCDE32ABCDE8ABCDE33ABCDE9ABCDE34ABCDE10ABCDE35ABCDE11ABCDE36ABCDE12ABCDE37ABCDE13ABCDE38ABCDE14ABCDE39ABCDE15ABCDE40ABCDE16ABCDE41ABCDE17ABCDE42ABCDE18ABCDE43ABCDE19ABCDE44ABCDE20ABCDE45ABCDE21ABCDE46ABCDE22ABCDE47ABCDE23ABCDE48ABCDE24ABCDE49ABCDE25ABCDE
3、50ABCDE第一部分:绩效管理基本信息调查(共有10个问题,请按照实际情况回答)1在过去一年中,你的上司对你进行过多少次绩效考核?按照你的理解,公司的绩效考核周期是多长时间?2请写出最近一年来,每次你的绩效考核成绩,然后对应写出每次的绩效薪酬,看看它们之间的最大差值是多少?同时计算出绩效薪酬占你薪酬总额的百分比是多少?3在你全部的工作时间中,你用于计划、跟进、沟通、考核的时间大概有多少小时?占月(或季度)工作总时间的比例是多少?你考核别人或接受别人考核,又占去了多少小时的时间?占月(或季度)工作总时间的比例是多少?4在最近一年中,因为优秀的绩效,你获得过哪些与众不同的奖励?比如加薪、晋职、培
4、训或高额的奖金。 5在最近一年中,因为非常糟糕的绩效,你受到过哪些很严厉的处罚?比如降薪、降职、警告或扣罚奖金。 6公司在绩效管理方面有哪些正式的制度?分别写出这些制度(或文件)的名称、制定部门、制定时间、大约字数及主要内容。 7公司进行绩效管理的最高责任人是谁?责任部门(或机构)是谁?有多少专职人员?有多少兼职人员?如果你是一个考核者,你有无接受过他们正式的培训,培训时间有多少?8在每个绩效考核周期,你需要专门为绩效管理工作做哪些特别的工作?比如填表、开会等。请写出这些表格和会议的名称。 9在过去一年中,如果你对绩效考核事件有过投诉,请写出这个事件及最后的处理结果。 10请列举最近二次绩效沟
5、通中,上司给你的优缺点评语,各列举三条。 第二部分:绩效管理满意度调查(共有50个问题,请选择其中一个答案)1你对目前公司绩效管理系统科学性的评价是(A)非常科学合理(B)较科学合理(C)不确定(D)不够科学和合理(E)非常不科学不合理如果选择D或E,请写明简要理由或感受_2你对公司目前绩效管理系统对员工激励性的评价是(A)非常强的激励(B)较强的激励(C)不确定(D)激励性不够(E)非常差如果选择D或E,请写明简要理由或感受_3你对目前公司绩效管理系统公正性和公平性的评价是(A)非常公正和公平(B)较公正和公平(C)不确定(D)不够公正和公平(E)完全不够公平和公正如果选择D或E,请写明简要
6、理由或感受_4你对公司目前绩效管理系统的先进性的评价是(A)具有非常好的先进性和远见性(B)有一定的先进性和远见性(C)不确定(D)有些过时(E)非常过时如果选择D或E,请写明简要理由或感受_5你认为公司目前的绩效管理制度直接代表着谁的利益(A)绝对是广大员工的利益(B)部分员工的利益(C)不确定(D)少数人的利益(E)个别人的利益如果选择D或E,请写明简要理由或感受_6你觉得公司目前绩效管理系统(A)非常简洁且易明白(B)比较简洁(C)不确定(D)有些繁复(E)非常晦涩难懂如果选择D或E,请写明简要理由或感受_7你认为公司绩效管理制度(A)促进员工努力工作并提升企业绩效的激励制度(B)分配制
7、度(C)不确定(D)奖惩制度(E)不信任员工的一种监控制度如果选择D或E,请写明简要理由或感受_8你觉得公司的绩效管理机制(A)从根本上来说是绝对公平公正和公开的(B)基本上公平公正和公开(C)不确定(D)在公平公正和公开性方面,做得较差(E)在公平公正和公开性方面,做得非常差如果选择D或E,请写明简要理由或感受_9公司在绩效管理制度的建设上(A)公司的绩效管理制度非常完善(B)大多数需要的制度都有(C)不确定(D)规章制度较少(E)没有建立任何绩效方面的管理制度如果选择D或E,请写明简要理由或感受_10公司的绩效管理制度的建立和修正(A)在广泛调研分析的基础上进行,非常谨慎和科学(B)高级管
8、理者凭经验决策并独自完成(C)不确定(D)有一定的控制手段,但缺少科学性(E)完全处于失控状态如果选择D或E,请写明简要理由或感受_11当上司对你进行绩效考核时,你的感受是(A)非常愉快(B)比较开心(C)不确定(D)有些失落(E)心情非常糟糕如果选择D或E,请写明简要理由或感受_12你对公司过去一年在绩效管理方面开展工作的看法是(A)卓有成效(B)基本可以(C)不确定(D)较差(E)非常差如果选择D或E,请写明简要理由或感受_13有员工对绩效管理方面的事情提出不同意见和建议时,公司的态度是(A)非常欢迎,积极采纳和接受意见(B)基本上会有一些正面的改善,但比较被动(C)不确定(D)听听而已,
9、没什么改变(E)非常敏感,尽量压制如果选择D或E,请写明简要理由或感受_14在过去一年中,绩效工资的计算和发放(A)有科学合理的正式考核制度和考核表格作为依据(B)有一些简单的考核制度和表格(C)不确定(D)没什么制度和依据,凭感觉考核(E)完全失控如果选择D或E,请写明简要理由或感受_15上一年度,公司对绩效管理方面的意见征询工作(A)开展得非常好(B)比较好(C)不确定(D)不太好(E)非常差如果选择D或E,请写明简要理由或感受_16你觉得公司大部分员工的辞职(A)绝对与绩效管理无关(B)和绩效管理没有什么关系(C)不确定(D)和绩效管理有一定的关系(E)因绩效管理的不合理而直接导致如果选
10、择D或E,请写明简要理由或感受_17你觉得公司一线生产员工对他们的业绩及绩效薪酬(A)感到很满意(B)基本满意(C)不确定(D)不太满意(E)非常不满意如果选择D或E,请写明简要理由或感受_18你觉得公司一般管理人员对他们的业绩和绩效薪酬(A)感到很满意(B)基本满意(C)不确定(D)不太满意(E)非常不满意如果选择D或E,请写明简要理由或感受_19你觉得公司技术人员对他们的业绩及绩效薪酬(A)感到很满意(B)基本满意(C)不确定(D)不太满意(E)非常不满意如果选择D或E,请写明简要理由或感受_20你觉得公司高级管理人员对他们的业绩及绩效薪酬(A)感到很满意(B)基本满意(C)不确定(D)不
11、太满意(E)非常不满意如果选择D或E,请写明简要理由或感受_21对绩效考核中的不合理,有一定的理由向公司申诉时,公司的态度是(A)肯定是核实情况后决定如何处理(B)以各种理由敷衍过去(C)不确定(D)看自己反反复复努力申诉的程度(E)绝对不会处理如果选择D或E,请写明简要理由或感受_22以下关于绩效管理的表述,哪个最接近你的观点(A)公司制定了明确的工作目标,惟有努力才能完成(B)公司制定了明确的工作目标,我非常轻松就可以完成(C)公司制定了明确的工作目标,执行不好也没关系(D)我不太清楚自己有没有工作目标(E)完全没有目标如果选择D或E,请写明简要理由或感受_23在过去一年中,你因为自己业绩
12、好而获得的发展机会(A)非常多的机会(B)比较多的机会(C)不确定(D)较少(E)完全没有如果选择D或E,请写明简要理由或感受_24公司绩效管理制度的执行(A)非常严格(B)比较严格(C)不确定(D)执行得比较差(E)管理制度形同虚设,完全没有人去遵守如果选择D或E,请写明简要理由或感受_25在过去一年中,你对公司绩效管理的态度是(A)非常支持与赞同(B)基本支持(C)不确定(D)不太赞同(E)完全反对如果选择D或E,请写明简要理由或感受_26就你的感受和所闻,一线生产员工对绩效管理的评价是(A)非常好(B)比较好(C)不确定(D)较差(E)非常差如果选择D或E,请写明简要理由或感受_27就你
13、的感受和所闻,一般管理人员对绩效管理的评价是(A)非常好(B)比较好(C)不确定(D)较差(E)非常差如果选择D或E,请写明简要理由或感受_28就你的感受和所闻,技术人员对绩效管理的评价是(A)非常好(B)比较好(C)不确定(D)较差(E)非常差如果选择D或E,请写明简要理由或感受_29就你的感受和所闻,高级管理人员对绩效管理的评价是(A)非常好(B)比较好(C)不确定(D)较差(E)非常差如果选择D或E,请写明简要理由或感受_30你是否相信公司目前的绩效管理系统有助于改进员工的生产力(A)完全相信(B)基本相信(C)不确定(D)不太相信(E)完全不相信如果选择D或E,请写明简要理由或感受_3
14、1为达成更好的工作绩效,你的上司与你(A)经常主动与我进行沟通和交流(B)偶尔会进行(C)不确定(D)很少(E)完全没有过如果选择D或E,请写明简要理由或感受_32过去一年中,你对你的绩效成绩(A)非常认同(B)基本认同(C)不确定(D)不认同(E)完全不认同如果选择D或E,请写明简要理由或感受_33过去一年中,你觉得你的工作绩效与公司绩效管理制度的关系是(A)绩效管理制度极大地促进了自己的工作绩效(B)绩效管理制度对己的工作绩效有一定的帮助(C)不确定(D)绩效管理制度与己的工作绩效没什么关系(E)绩效管理制度与己的工作绩效毫无关系如果选择D或E,请写明简要理由或感受_34你认为管理者在对员
15、工进行绩效评价时(A)非常客观公正,建立在大量的数据和信息基础之上(B)比较客观和公正,有一定的数据和信息(C)不确定(D)比较主观,凭印象和感觉进行评价(E)非常主观,对实际状况知之甚少如果选择D或E,请写明简要理由或感受_35作为绩效评价人员,他们在进行绩效评价前(A)受过良好的培训,并掌握了考核精神和技巧(B)受过一定的培训,但表现一般(C)不确定(D)没有接受过培训,表现较差(E)完全没有接受过正式的培训,表现非常差如果选择D或E,请写明简要理由或感受_36绩效考核的内容,其形成过程是(A)由管理人员和员工共同事先商量确定的(B)由员工自行提出,由管理者确认(C)不确定(D)管理者为员
16、工拟订的(E)员工自行拟订的如果选择D或E,请写明简要理由或感受_37绩效考核的成绩,在公司的应用情况是(A)与员工的成长和发展进行了全方位的结合(B)与薪酬、晋升、淘汰、培训等多个方面进行了结合(C)不确定(D)与薪酬与晋升结合在一起(E)完全是为了分配薪酬如果选择D或E,请写明简要理由或感受_38绩效成绩的反馈,公司管理人员的做法是(A)每次都进行反馈(B)有时进行反馈(C)不确定(D)基本不反馈(E)完全不反馈如果选择D或E,请写明简要理由或感受_39在绩效管理系统的影响下,你认为员工个人的工作目标与组织目标一致(A)完全一致(B)基本一致(C)不确定(D)不一致(E)完全不一致如果选择
17、D或E,请写明简要理由或感受_40在绩效管理系统的影响下,你认为员工的成长及能力发挥(A)非常有益于员工的成长及能力发挥(B)有较大的正面帮助(C)不确定(D)有一定的负面影响(E)严重影响了员工的成长及能力发挥如果选择D或E,请写明简要理由或感受_41在你看来,现在的绩效管理制度与员工士气的关系是(A)绩效管理制度极大地促进并提升了员工士气(B)绩效管理制度对员工士气的提升有一定的正面影响(C)不确定(D)绩效管理制度对员工士气有一定的负面影响(E)绩效管理制度极大地影响并降低了员工士气如果选择D或E,请写明简要理由或感受_42在你看来,现在的绩效管理制度对内部沟通的影响是(A)绩效管理制度
18、极大地促进并提升了内部沟通的质量(B)绩效管理制度对内部沟通质量的提升有一定的正面影响(C)不确定(D)绩效管理制度对内部沟通的质量有一定的负面影响(E)绩效管理制度极大地降低了内部沟通的质量如果选择D或E,请写明简要理由或感受_43通过定期的绩效评价,员工与管理者记性交流与沟通(A)员工每次都能清楚地从管理者那里知道自己的长处与短处(B)能获得一些有用的改进工作的信息(C)不确定(D)出于考核需要的例行谈话(E)完全没有任何价值如果选择D或E,请写明简要理由或感受_44通过绩效管理,我感觉(A)自己的工作很重要,并对企业的目标很重要(B)清楚了自己的职责(C)不确定(D)自己没什么收获(E)
19、完全没有任何价值如果选择D或E,请写明简要理由或感受_45每次绩效考核,管理者和自己的意见(A)完全吻合(B)基本吻合(C)不确定(D)相差比较大(E)相差非常大如果选择D或E,请写明简要理由或感受_46你觉得公司的绩效管理系统实施一年后,顾客对你们的感受是(A)非常好(B)较好(C)不确定(D)较差(E)非常差如果选择D或E,请写明简要理由或感受_47你觉得公司的绩效管理系统实施一年后,公司的财务指标会变得(A)非常好(B)较好(C)不确定(D)较差(E)非常差如果选择D或E,请写明简要理由或感受_48你觉得公司的绩效管理系统实施一年后,内部管理会变得(A)非常好(B)较好(C)不确定(D)较差(E)非常差如果选择D或E,请写明简要理由或感受_49你觉得公司的绩效管理系统实施一年后,员工的素质会变得(A)非常好(B)较好(C)不确定(D)较差(E)非常差如果选择D或E,请写明简要理由或感受_50你觉得公司的绩效管理系统对公司的战略实施(A)有非常大的帮助作用(B)有一定的正面支持作用(C)不确定(D)有一定的负面影响(E)有非常大的负面影响如果选择D或E,请写明简要理由或感受_非常谢谢你完成了这份调查问卷!不知你是否有一些我们未在调查问卷中列出的观点需要表达。如果有,请把它们写出来。 你希望的想法、观点和想令人关注的问题是: _ 第 20 页 共 20 页
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