8D整改报告模板(ppt 38页).pptx
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1、XXXXXXXXXXX报告报告单单 位:位:XXX汇报人:汇报人:XXX项目概况项目名称项目目标故障描述项目组长项目来源整改级别故障发生地责任单位牵头单位故障日期立项日期结束日期3D完成天数6D完成天数项目完成天数完成情况二、二、2D-确定可能原因并排列其重要性确定可能原因并排列其重要性一、一、1D-问题描述问题描述 8D8D内容描述内容描述三、三、3D-确定和实施临时处理确定和实施临时处理措施措施 四、四、4D-为可能原因制定验试计划为可能原因制定验试计划五、五、5D-验证并确定根本原因验证并确定根本原因 六、六、6D-实施永久性纠正实施永久性纠正措施措施 七、七、7D-制定预防措施并举一反
2、三制定预防措施并举一反三八、八、8D-测量和评估持续改进、认可团队测量和评估持续改进、认可团队1、故障问题的描述、故障问题的描述本次问题故障描述(简要描述在客户处的症状,并进一步描述零件和失效的信息,必须集中在客户的体验上):本次问题发生日期:在什么地方和环节出现的问题:本次问题发生了多少件:该问题本年度至今发生了多少件:该问题首次发生日期:该问题故障件已经获得多少件:该问题故障照片请粘贴;该问题执行符合性标准名称与标准号(具体哪一条标准,内容要写清楚):该问题客户额外要求或期望(如果不适用请空白) :1D- 问题描述问题描述1、故障问题的描述、故障问题的描述请按月将故障数量及PPM数据做排列
3、与曲线图;(如果有,否则本页空白)1D- 问题描述问题描述1、故障问题的描述、故障问题的描述如果是三包售后问题,需要将已经发生故障数量及PPM回归到生产日期中,查看并确定趋势与状态;如果不是,本页空白!1D- 问题描述问题描述2、改进团队组成说明、改进团队组成说明小组负责人:小组成员: 必须包括服务、制造、产品、财务部门人员,必要时增加客户或分供方人员及操作工1D- 问题描述问题描述 小组成员组内职务姓名工作内容联系方式(办公/手机)单位职务/职称组 长组 员组 员组 员组 员组 员组 员组 员3、为快速搞清楚故障问题做了哪些行为、为快速搞清楚故障问题做了哪些行为(1)SQI行为结果何时获得原
4、始信息:何时向供应商发出信息:以什么形式向供应商发出信息:如果晚于规定期限发出信息的理由是什么:(2)供应商行为结果质量部门何时获得信息:质量部门如何获得信息:何部门在何时开展查证问题的行为:开展上述工作的公司流程文件是什么,请将文件粘贴此处;(3)开展该工作环节是否暴露出管理问题,如果有,请描述(指沟通过程有无问题):1D- 问题描述问题描述二、二、2D-确定可能原因并排列其重要性确定可能原因并排列其重要性一、一、1D-问题描述问题描述 8D8D内容描述内容描述三、三、3D-确定和实施临时处理确定和实施临时处理措施措施 四、四、4D-为可能原因制定验试计划为可能原因制定验试计划五、五、5D-
5、验证并确定根本原因验证并确定根本原因 六、六、6D-实施永久性纠正实施永久性纠正措施措施 七、七、7D-制定预防措施并举一反三制定预防措施并举一反三八、八、8D-测量和评估持续改进、认可团队测量和评估持续改进、认可团队2D-确定可能原因并排列其重要性确定可能原因并排列其重要性1、故障件拆检分析过程描述(应有必要照片附加)(1)进行了多少个故障件的分析;(2)检测流程请给予说明,是否有标准作业文件支持,文件号是多少,文件请粘贴此处2、故障件、故障件拆检分析结果描述拆检分析结果描述(如无对应图纸标准,仅仅填写实际检测数据,另外该处检测结果中所有的不合格结果相关改进内容需在第四至第七步中展示)序号规
6、定要求检测结果检测手段描述检测手段与控制计划一致否合格判断1234562D-确定可能原因并排列其重要性确定可能原因并排列其重要性3、进行、进行鱼骨图鱼骨图分析分析(对故障件实物分析的基础上开展的人、机、料、法、环、检测环节因素的头脑风暴法的工作开展,是你已经获得经验的展开,杜绝凭空想象)(要求针对每一个故障原因展开分析,分别做出鱼骨图)方法测量环境材料设备故障人2D-确定可能原因并排列其重要性确定可能原因并排列其重要性第 13页 共26页xxxxxxxxxxxxxxxxxxx材料xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
7、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx设备人环境测量方法2D-确定可能原因并排列其重要性确定可能原因并排列其重要性4、进行故障树、进行故障树FTA分析(分析(对故障件实物分析的基础上开展的人、机、料、对故障件实物分析的基础上开展的人、机、料、法、环、检测环节因素的头脑风暴法的工作开展,是你已经获得经验的展开法、环、检测环节因素的头脑风暴法的工作开展,是你已经获得经验的展开,杜绝凭空想象,杜绝凭空想象)(鱼骨图与)(鱼骨图与FTA都是分析工具,挑选其中一个使用即可)都是分析工具,挑选其中一个使用即可)2D-确
8、定可能原因并排列其重要性确定可能原因并排列其重要性5、确定可能的原因并标明它们重要性确定可能的原因并标明它们重要性(原因排列时要有逻辑性,比如从检测结果本身的问题一步一步往上道工序反推,直到生产过程的控制、工艺保证能力,产品批产前的PPAP,看这些过程中是否存在可能的原因)序号可能原因重要度123452D-确定可能原因并排列其重要性确定可能原因并排列其重要性二、二、2D-确定可能原因并排列其重要性确定可能原因并排列其重要性一、一、1D-问题描述问题描述 8D8D内容描述内容描述三、三、3D-确定和实施临时处理确定和实施临时处理措施措施 四、四、4D-为可能原因制定验试计划为可能原因制定验试计划
9、五、五、5D-验证并确定根本原因验证并确定根本原因 六、六、6D-实施永久性纠正实施永久性纠正措施措施 七、七、7D-制定预防措施并举一反三制定预防措施并举一反三八、八、8D-测量和评估持续改进、认可团队测量和评估持续改进、认可团队1、需采取如下查证内容,防止可疑产品流入客户,须在24小时内落实并完成3D-3D-确定和实施临时处理确定和实施临时处理措施措施 序号查证项目内容生产日期数量货源批次号发动机流水号补救措施行为责任者问题确定日期措施完成日期1故障货源已流入客户状态2故障货源在潍柴集约配送状态3故障货源在发动机装配中状态4故障货源在发动机试验中状态5故障货源在发动机成品中状态6故障货源供
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