2016.12.08 面试备考快人一步 聂佳 (笔记).pdf
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1、 面试备考快人一步 主讲教师:聂佳 授课时间:2016.12.08 粉笔公考官方微信 1 面试备考快人一步面试备考快人一步(笔记)(笔记) 【说在课前】 (1)国考已经结束半个月,放松的同学也该收心了。国考出成绩的时间一般在 1 月 8 日-1 月 10 日之间,即目前距离出笔试成绩还有一个月,同学们需要有所行动。有的小伙伴已经在准备省考,也有的小伙伴认为自己考得比较理想,想要准备面试,便通过微博咨询老师,本节课也是为此而开,讲如何备考。 (2)本节课从学习方法上讲解如何准备面试。粉笔已经上线面试预习课,会讲解 7 大部门的考情考务、真题、答题方式。 【提前备考面试四步走】 1.精心准备自我认
2、知素材 2.经常浏览报考部门网站 3.全面了解岗位命题特点 4.多张嘴,多积累,多总结 【解读】 (1)精心准备自我认知素材:自我认知题型是一些部门必考的内容,例如外交部、商务部等部门,国税系统、国检系统也曾经考过。除此之外,自我认知中的素材也可以作为自己今后答题的内容,因此需要事先准备。 (2)经常浏览报考部门的官方网站。 (3)全面了解岗位命题特点。 (4)多张嘴,多积累,多总结:即练习。面试是“说”的过程,不能只在脑子里想答案。同学们第一次张嘴答题时会发现,说的内容和脑子想的内容无法同步,因此要通过练习达到“脑嘴合一” 。 【自我认知提前备】 自我介绍 你最喜欢的一个人、一本书、一句话、
3、一首歌 你印象最深刻/最成功的/最失败的一件事 2 你为什么报考这个岗位 你将如何迅速适应工作 【解读】 (1)同学们可以根据以上内容进行准备。具体准备方法:例如写喜欢的人或书,对具体人物的选择没有标准性要求,喜欢的人是谁不重要、喜欢的书是什么不也重要。重要的是通过喜欢的人和书展现出什么样的特质,需要根据将要展现的特质选择适合的对象。 (2)最基本的特质:勤奋、踏实、吃苦耐劳、创新意识、团结协作能力。除了通用品质,更重要的是结合报考岗位,要了解岗位需要招聘什么样的工作人员。例如报考卫生部或是卫生系统,需要很强的耐心,工作岗位可能非常辛苦;假设报专业技术岗,计算机岗位,统计数据需要细心、耐心的品
4、质。很多考生都会进入基层的岗位,需要服务意识强、要有耐心、面对问题时要能够积极应对、有快速应变的能力,这些都是一线工作者需要的基本能力。可以通过展现这些特质进而展现具体内容。例如想要展现细心,所需要准备的人物、书籍、故事要和细心有关。如果展现创新能力,则需要和创新能力有关。自我介绍的内容来源于报考岗位的特性。 (3)这些内容也可以作为论证要素。例如有的题目要求学生根据自身经历谈对热点事件的看法。提炼特质的方法:例如曾经有一名报考数据管理、数据统计、信息化领域岗位的考生会思考:任何机关部门都非常忙碌,作为女生,需要展现出自己能够经受起磨难。可以举例说自己曾经是公考培训师,需要到全国各地上课,每天
5、奔波于不同城市之间,可以自己独立规划路程、完成任务,通过这样的特征展现出自己能干、吃苦耐劳。 (4)展现专业性可以讲述自己曾经做过的项目,从事的工作,给自己带来哪些基本职业素养的提升和经验。 没有工作经验的同学也可以讲述自己在备考中如何复习、如何坚持、如何通过科学的方式提高效率等,体现自己的韧性、坚持的特质。准备的人、书不需要有名、伟大,只需要从中提炼出需要的特质。报考外交部、商务部的考生单位一定会安排驻外,要做好考官问询单位将自己派往非洲,而自己不愿意去、家里人不同意、女朋友和自己闹分手怎么办等内容。 3 【经常浏览部门网站】 点亮答题素材 加强务实能力 (1)经常浏览报考部门网站可以让答题
6、答出亮点。直属系统(例如国税、海关、海事等部门)的题目渐渐体现出专业性,有的题目体现的比较深刻。国家检验检疫局、海事局、铁路公安、统计调查队的试题专业性非常强,会结合工作业务出题,则需要通过网站掌握基本的知识,将题目内容答到考官的心坎里,让考官认为此人值得青睐。 (2) 国税、 海关、 国家的各个部委、 参公事业单位等没有特别专业的试题,最多会给题目“穿马甲” ,例如:在国税/海关办事大厅遇到排队较长,群众不满的情况如何处理。虽说此类专业性不强,但是如果可以在论证过程中举出该单位最热的例子一定给自己的面试答题是加分的。 假如报考国税部门的同学提及创新时,可以答出金税三期、营改增等内容,则可以答
7、出亮点。 (3)国税总局局长王军前几天刚参加了国际税收服务热线,号称能问、能查、能看、能听、能约、能办“六能”型服务,如果可以答出这方面内容,会有不一样的感觉。 (4) 加强实务能力。 很多同学没有组织活动、 处理事件、 与人交往的能力,可以参考真实活动如何组织。例如国税的同学,应关注国税总局的网站,需要看网站上的工作内容。如果报考北京的朝阳区国税局,也可以看北京市和朝阳区国税局网站上的内容,积累答题素材。 (5)2016 年国税的热点:营改增,至少要知道营改增是什么。金税三期系统,为了系统上线,国税近两年大规模招人,需要了解进展的程度、包含的特色、起到的作用。对五证合一,应了解如何体现简政放
8、权,提高效率、减少环节等。下面以国税系统的文章为例,讲解国税系统官方网站上的文章 勤学勤练:日常岗位磨砺“巧匠能工”勤学勤练:日常岗位磨砺“巧匠能工” 士因习而勇, 战因练而胜。 此次大练兵活动不搞 “花架子” , 突出应知应会、注重全员参与,强调在岗实操,不指定教材,不搞突击学习、脱产培训和封闭训练,有效激发干部学习的内生动力。 4 练兵全员参与。练兵全员参与。 全国税务系统国税、 地税共计 71 个省级局、 10 个副省级局、679 个市级局、6048 个县级局及总局机关全员参加练兵比武活动。不再是少数业务骨干的“精英赛” , 而是全系统上下扎扎实实地练,全员参与地练。 载体全力创新。载体
9、全力创新。各级税务机关充分借助“互联网+”平台优势,积极开发网络学习培训管理 APP, 并利用微信订阅号等平台拓宽岗位练兵渠道, 有效解决 “工学矛盾” ,推动练兵常态化。上海市税务局建立微信互动学习平台,进行“每日一题”训练,发布各类知识问答,方便税务干部利用零散时间随时学习,缓解工学莫顿,江苏省溧阳地税局编印练兵比武学习大纲,创建“微信学习群” ,积极引导干部自发组织学习讨论,促进岗位练兵常态化。 技能全面覆盖。技能全面覆盖。总局专门印发全国税务系统 2016 年“岗位大练兵、业务大比武”活动实施方案 ,精准梳理划分“行政管理、纳税服务、征管评估、税务稽查和信息技术”5 个岗位类别,以税务
10、干部应知应会知识和和使用业务技能为主要内容,立足岗位自学、注重实践、力求实效。 “除了培养税务干部的业务技能,我们还通过各种方式”有效引导税务干部都坚守共产党员的精神追求,补足精神上的补足精神上的“钙。青岛莱西市过数据大比武大练兵与深入开展“两学一做”学习教育活动紧密结合,不断提升干部思想高度。 【解读】 (1)国税系统曾发文针对国税的岗位大练兵、业务大比武活动进行宣传,是国税系统自上而下的工作,不能只了解有此项活动,还应该从报道中学到一些内容 (例如士因习而勇, 战因练而胜) , 举一反三: 日常岗位磨砺 “能工巧匠” :第一句讲述需要磨练、练习、打磨、有时间精神等。学习内容如何全面覆盖。学
11、习形式的创新。 (2) 本文组织的是全系统的学习活动, 需要找到框架。 第一点是全员参与,第二点讲述学习情况的扎实度,第三点讲学习形象的创新度。组织学习活动,需要注意的三件事情是:参加人员要广,学习内容全覆盖;制定实施方案;学习形式应该创新。不仅国税题目可以如此作答,涉及任何单位的活动都可以根据此框架作答,比“请示领导、做计划、人财物地时”的答法要好得多。 (3)全员练兵:全系统扎实练。选择人员的范围应该广,要有比赛学习的5 劲头,让学习深入人心、进行得风风火火。 (4)内容:制定实施方案从职能划分方面分门别类整理,制定不同岗位的不同内容和学习计划: 学习内容要根据不同岗位特点设计方案,即分类
12、。 所有学习要立足本职工作,注重实践中用得上。 “结合两学一做 ” ,也可以从精神上入手,和热门话题结合。可以将小的细的要点可以提炼出来体现在答题中,细化答题内容,而不是说空话、套话。 载体全力创新: 要在平时的工作中有效学习,“互联网+” 是非常好的方式。具体方式:有的地方利用零散时间学习,有的单位创建学习群,在形式上做了创新,和现实生活结合紧密,可以随时随地学习,这种形式值得学习,可以将这些内容融入在答题中。 真比真用:考试比武不搞“假把式”真比真用:考试比武不搞“假把式” 严格公平组织比武。严格公平组织比武。比武考试是练兵比武的“重头戏” ,北京国税在选拔上下功夫, “严”字当头, “细
13、”处着手,做到零泄密、零差错和零风险,力求比武公平公正。 贴近实战设计考试。贴近实战设计考试。坚持“练什么、比什么” ,精心设计比我模拟环境和演习场次,实现了比武和实务操作无缝衔接,达到学知识、比技能、强主业、优服务、促改革的目的。 结果运用树立导向。结果运用树立导向。总局将对“全国税务系统业务大比武”结果进行通报,并与税务领军人才选拔培养规划、税务总局专业人才库建设等相衔接。探索将练兵比武活动与干部使用相结合, 使干部对练兵比武活动有看头、 有盼头、 有劲头。 【解读】 (1)可以延伸到如何组织比赛。一是公平,二是贴近实战,三是将结果运用树立导向。最后评比的结果全系统通报是精神鼓励,与培养计
14、划相衔接说明评比工作中表现好者上升通道会非常通畅,可以提职加薪,是实质的激励。 “可以让大家有看头、有奔头、有劲头”可以积累下来运用到答题中。 (2)关注的内容:看系统热门的事件,可能会成为答题素材的亮点。每个部门都有很好的文章,包括工作动态和组织的活动,真实的工作情况就是如6 此,当作答出细致具体的内容,就会比内容假大空的考生优秀。 (3)例如 2016 年人社部的热点:设立跨省异地就医结算系统,可以结合创新、统筹协作、全面团结。2016 年 10 月国际社会保障杰出成就奖发给人社部,在作答社会保障、民生、发展的题目时可以使用此案例。希望大家关注本系统的热点文章,可以得到很多启发。 (4)例
15、如一带一路,商务部、海关、国税等部门可能会涉及,需要和工作相结合。可以从发展、协作、创新、文化传统等方面落实,也可以找出本系统落实一带一路的措施。两学一做、法治社会也是各部门都在做的工作,可以总结自己报考的系统如何落实,将看上去很虚的内容和业务结合。 (5)例如报考统计调查总队的考生需要注意,今年是统计法实施 30 周年,习总书记前段时间开会强调了注重统计工作的真实性, 宁吉喆发表文章谈依法统计确保数据真实性,说明用法律规范统计是热点。 【面试命题特点】 重要题型:重要题型: 命题特点命题特点: 综合分析 紧跟时代 组织管理 注重实务 应急应变 突出专业 人际关系 注重创新 自我认知及其他 【
16、解读】 (1)面试题目以综合分析、组织管理、应急应变、人际关系为主,近两年面试命题特点:时代感强,需要关注实事,多关注相关评论,找出事件的原因和反映的实质和问题。注重实务。突出专业,例如国检和铁路公安都会出现和工作密切相关的视频题,粉笔面试系统班会有专业老师做深刻指导。注重创新,例如情景模拟题,非常灵活,需要模拟处理问题的方式。国税常出排序题。 (2)建议同学们听完自己报考系统的真题后,多听别的系统真题,抛开专业性, 所有题目的答题思路都可以相互借鉴。 所谓见多识广, 可以学习答题方法。 (3)粉笔 1 元小礼包里的面试教材会有很多答题内容。例如综合分析题:7 幼儿园出现集体呕吐,孩子之间相互
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